【判断题】
严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。
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相关试题
【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力，确保内勤行长监督职能发挥充分、到位；对于各类违规人员，按照“谁违规，谁整改；谁管理，谁负责”的原则进行处理。
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
【判断题】
员工工作期间需穿着工装，且着装规范统一，实习员工（需佩戴实习号牌）无工装的需着规范正装（内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一，孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识，或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装（有领有袖）。
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。
【判断题】
员工为客户指引方向，请客户输入密码，请客户核对，签字，按键，作评价时使用标准手势引导，使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路，或仅用语言指引未使用手势的情况。
【判断题】
营业厅内，允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户争吵，有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时，可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内；理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景：网点客流量较大时段，为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。
【判断题】
落实网点现场管理责任，不得违规出租、出借营业场所，严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理，你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是：___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段，市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查，需要进行细微变更，项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图，但有充足人员时，你应该：___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后，项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术？___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险，节目前天气预报预测未来10天内不会下雨，项目经理接下来应该怎么做？___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目，问题和风险等项目信息的项目日志，项目开始时，所有相关风险都被归类并记录到项目日志中，到项目结束时，原先已清除的风险再次出现，项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理：___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是，活动B的资源分配要1周，C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少？___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
【单选题】
AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围，并要求做好最周到的准备？___
A. 固定费加补偿合同
B. 单价合同
C. 固定总价合同
D. 工料合同
【单选题】
AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响，以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响，项目经理应使用什么技术？___
A. 假设情景分析
B. 敏感性分析
C. 预期价值分析
D. 决策分析
【单选题】
AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺，活动D延期。在不造成项目延期的情况下，项目经理可以接受该活动延期多少天？___
A. 20天
B. 10天
C. 15天
D. 0天
【单选题】
AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目，这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书，管理层让项目经理提供粗略的估算，让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下，项目经理应提供下列哪一项估算类型？___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 散点估算
D. 准备金分析
【单选题】
AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量，而这不会影响进度或成本，这项材料变更已获得批准，应使用下列哪一项来记录这项变更？___
A. 成本管理计划
B. 风险登记册
C. 合同
D. 配置管理系统
【单选题】
AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___
A. 项目沟通计划
B. 资源计划
C. 项目章程
D. 项目管理计划
【单选题】
AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收，但由于产品未经外部检查机构的审计，客户拒收产品，项目经理下一步该怎么做：___
A. 协商开始审计过程
B. 检查质量管理计划
C. 修订进度计划，避免可能的影响
D. 更新项目管理计划
【单选题】
AMA17由于组织结构的变化，相关方A承担了新的责任，并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B，提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做？___
A. 在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益
B. 更新项目管理计划
C. 与相关方会面，包括项目发起人
D. 更新相关方登记册，并参考相关方管理策略
【单选题】
AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做？___
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
【单选题】
AMA19一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模？___
A. 收集需求
B. 规划质量管理
C. 控制质量
D. 管理质量
【单选题】
AMA20项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满，并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况？___
A. 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵
B. 让项目相关方参与，确保要求不被忽略
C. 确保让销售总监批准该需求
D. 在编制项目计划阶段，制定有效的项目范围和变更控制流程
推荐试题
【多选题】
根据行政处罚法的规定，下列哪些说法是正确的？___
A. 违法行为轻微，及时纠正没有造成危害后果的，应当依法减轻对当事人的行政处罚
B. 行政机关使用非法定部门制发的罚款单据实施处罚的，当事人有权拒绝处罚
C. 对情节复杂的违法行为给予较重的行政处罚，应由行政机关的负责人集体讨论决定
D. 除当场处罚外，行政处罚决定书应按照民事诉讼法的有关规定在7日内送达当事人
【多选题】
运输公司指派本单位司机运送白灰膏。由于泄漏，造成沿途路面大面积严重污染。司机发现后即向公司汇报。该公司即组织人员清扫被污染路面。下列哪些选项是正确的？___
A. 路面被污染的沿途三个区的执法机关对本案均享有管辖权，如发生管辖权争议，由三个区的共同上级机关指定管辖
B. 对该运输公司应当依法从轻或者减轻行政处罚
C. 本案的违法行为人是该运输公司
D. 本案的违法行为人是该运输公司和司机
【多选题】
关于行政处罚和行政许可行为，下列哪些说法是不正确的？___
A. 行政处罚和行政许可的设定机关均应定期对其设定的行政处罚和行政许可进行评价
B. 法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织，可依授权行使行政处罚权和行政许可权
C. 行政机关委托实施行政处罚和行政许可的组织应当是依法成立的管理公共事务的事业组织
D. 行政机关依法举行听证的，应当根据听证笔录作出行政处罚决定和行政许可决定
【多选题】
某市卫生局经调查取证，认定某公司实施了未经许可擅自采集血液的行为，依据有关法律和相关规定，决定取缔该公司非法采集血液的行为，同时没收5只液氮生物容器。下列哪些说法是正确的？___
A. 市卫生局在调查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人出示证件
B. 若市卫生局当场作出决定，某公司不服申请复议的期限应自决定作出之日起计算
C. 若某公司起诉，市卫生局向法院提供的现场笔录的效力，优于某公司的证人对现场的描述
D. 没收5只液氮生物容器属于保全措施
【多选题】
下列情形下可以适用行政处罚简易程序的是___。
A. 某区税务局桃园税务所税收人员李某在例行检查中怀疑个体户陈某有漏税嫌疑，决定对其予以400元罚款
B. 某市工商局工作人员李某认为某贸易公司账目不清，而且在检查中该公司财会人员态度蛮横，李某顿时火冒三丈，要求该公司交纳5000元罚款
C. 某区公安局学院路派出所民警李某在执勤中发现某高校学生陈某无照驾驶他人机动车携其女友兜风，当即对其进行批评教育，并予以50元的罚款
D. 某区环卫局工作人员发现本区某民营企业排放污水超标，但又鉴于该企业负责人陈某态度较好，又是初犯，而且该民营企业又是区里的纳税大户、龙头企业，所以仅对其予以800元罚款，并予以警告下不为例
【多选题】
行政处罚适用简易程序必须___。
A. 向当事人出示执法身份证件
B. 告知当事人违法事实、处罚的理由及依据和享有的权利
C. 填写当场处罚决定书并当场交付当事人
D. 报所属行政机关备案
【多选题】
___不予行政处罚。
A. 不满十四周岁的人有违法行为的
B. 精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的
C. 违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
D. 违法行为在一年内未被发现的
【多选题】
当场作出行政处罚决定，有下列情形之一的___，执法人员可以当场收缴罚款。
A. 依法给予五十元以下的罚款的
B. 依法给予二十元以下的罚款的
C. 不当场收缴事后难以执行的
D. 被处罚人同意当场缴纳罚款的
【多选题】
有下列___行为之一的，可以从轻或减轻行政处罚。
A. 主动消除或者减轻违法行为危害后果的
B. 受他人胁迫从事违法行为的
C. 配合行政机关查处违法行为有立功表现的
D. 醉酒的人实施的违法行为
【多选题】
行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知___
A. 作出行政处罚决定的事实
B. 作出行政处罚决定的理由
C. 作出行政处罚决定的依据
D. 当事人依法享有的权利
【多选题】
根据《行政处罚法》规定、受委托组织必须符合下列条件。___
A. 依法成立的事业组织
B. 具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员
C. 对违法行为需要进行技术检查或者技术鉴定的、应当有条件组织进行相应的技术检查或者技术鉴定
D. 与委托组织有业务联系
【多选题】
某直辖市人大常委会针对环保问题制定一项地方性法规，该地方性法规不可以设定的行政处罚有：___
A. 没收违法所得
B. 限制人身自由
C. 吊销企业营业执照
D. 责令企业停产停业
【多选题】
设定和实施行政处罚必须以事实为依据，与违法行为的___相当。
A. 事实
B. 性质
C. 情节
D. 社会危害程度
【多选题】
某县质量技术监督局以某食品公司生产销售的葡萄酒生产日期标注不真实，违反《产品质量法》为由，决定责令该公司停止生产销售，罚款3000元，没收违法所得。下列哪些说法是正确的？___
A. 若某县质量技术监督局在调查时，为防止证据灭失，对某食品公司生产销售的葡萄酒先行登记保存，应经该局负责人批准
B. 若对某县质量技术监督局的决定不服，某食品公司应先申请复议才能提起行政诉讼
C. 某食品公司对某县质量技术监督局的决定不服申请复议，须以某县政府为复议机关
D. 某县质量技术监督局向法院申请强制执行时，某食品公司的财产状况是应提交的材料之一
【多选题】
下列有关行政处罚一般程序的说法哪些是正确的___
A. 行政机关在收集证据时，可以采取抽样取证的方法
B. 行政机关进行检查时，应制作笔录
C. 行政机关在作出处罚决定前，应告知当事人给予行政处罚的事实、理由和依据
D. 行政处罚的履行期限是处罚决定书应载明的事项
【多选题】
张某家住甲地，在乙地制作盗版光盘经过丙地运输到丁地进行销售，对张某的违法行为36、要进行处罚，有管辖权的机关是___
A. 甲地依法有处罚权的行政机关
B. 乙地依法有处罚权的行政机关
C. 丙地依法有处罚权的行政机关
D. 丁地依法有处罚权的行政机关
【多选题】
根据行政处罚法的规定，下列说法中正确的是___。
A. 违法行为轻微，及时纠正没有造成危害后果的，应当依法减轻对当事人的行政处罚
B. 行政机关使用非法定部门制发的罚款单据实施处罚的，当事人有权拒绝处罚
C. 对情节复杂的违法行为给予较重的行政处罚，应由行政机关的负责人集体讨论决定
D. 除当场处罚外，行政处罚决定书应按照民事诉讼法的有关规定在7日内送达当事人
【多选题】
公安局认定朱某嫖娼，对其拘留十五日并处罚款5000元。关于此案，下列说法正确的___
A. 对朱某的处罚决定书应载明处罚的执行方式和期限
B. 如朱某要求听证，公安局应当及时依法举行听证
C. 朱某有权陈述和申辩，公安局必须充分听取朱某的意见
D. 如朱某对拘留和罚款处罚不服起诉，该案应由公安局所在地的法院管辖
【多选题】
某市技术监督局根据举报，对力青公司进行突击检查，发现该公司正在生产伪劣产品，立即查封了厂房和设备，事后作出了没收全部伪劣产品并处罚款的决定。力青公司既不申请行政复议，也不提起行政诉讼，且逾期拒绝履行处罚决定。对于力青公司拒绝履行处罚决定的行为，技术监督局可以采取下列哪些措施___
A. 申请人民法院强制执行
B. 将查封的财物拍卖抵缴罚款
C. 通知银行将力青公司的存款划拨抵缴罚款
D. 每日按罚款数额的3％加处罚款
【多选题】
委托实施行政处罚的规则有___
A. 依照法律、法规或者规章的规定
B. 受委托组织必须符合行政处罚法规定的条件
C. 委托机关对受委托的组织实施行政处罚的行为应当负责监督
D. 受委托组织在委托范围内，以委托行政机关的名义实施行政处罚。
【多选题】
行政机关实施行政处罚，发生下列哪种情况的，由上级行政机关或者有关部门责令改正，可以对直接负责主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。___
A. 没有法定的行政处罚依据的
B. 擅自改变行政处罚种类、幅度的
C. 违反法定的行政处罚程序的
D. 违反《行政处罚法》第十八条关于委托处罚的规定的
【多选题】
行政机关在作出行政处罚决定前，应当告知当事人___
A. 行政处罚决定的事实
B. 行政处罚的理由
C. 行政处罚的依据
D. 依法享有的权利
【多选题】
行政机关在作出下列哪种处罚决定之前，应当告知当事人有要求听证的权利。___
A. 责令停产停业
B. 吊销许可证或者执照
C. 较大数额罚款
D. 拘留
【多选题】
下列情形中可以当场作出行政处罚的有___
A. 对公民处以50元以下罚款的
B. 对法人或者其他组织处以一千元以下罚款的
C. 警告
D. 5日以下的拘留
【多选题】
下列属于行政处罚法基本原则的是___
A. 处罚法定原则
B. 处罚与教育相结合原则
C. 公正、公开原则
D. 权利保障原则
【多选题】
公民、法人或者其他组织违反行政管理秩序的行为，应当给予行政处罚的，依照本法由___规定，并由行政机关依照本法规定的程序实施。
A. 法律
B. 法规
C. 规章
D. 规章之下的抽象行政行为
【多选题】
下列哪些行政处罚是地方性法规不能设定的___
A. 限制人身自由
B. 吊销企业营业执照
C. 没收违法所得
D. 没收非法财物
【多选题】
根据《行政处罚法》的规定，下列哪些说法正确？___
A. 执法人员当场作出的行政处罚决定，必须报所属行政机关备案
B. 2年内未被发现的，不再给予行政处罚。法律法规另有规定的除外
C. 间歇性精神病人有违法行为的，应当给予行政处罚
D. 行政机关实施行政处罚时，应当责令当事人改正或者限期改正非法行为
【多选题】
行政处罚法定原则应包括___。
A. 主体合法
B. 有法定依据
C. 程序合法
D. 过罚相当
【多选题】
根据《行政处罚法》规定，适用简易程序，可以当场收缴罚款的情形有___。
A. 依法给予20元以下的罚款的
B. 只要当事人愿意当场交纳
C. 对边远地区当事人予以处罚的
D. 不当场收缴事后难以执行的
【多选题】
根据《行政处罚法》，行政处罚决定程序有___。
A. 简易程序
B. 一般程序
C. 听证程序
D. 执行程序
【多选题】
行政处罚的种类有___。
A. 警告
B. 罚款
C. 责令停产停业
D. 批评教育
【多选题】
行政处罚的实施机关有___。
A. 行政机关
B. 法律法规授权的组织
C. 受委托组织
D. 法院
【多选题】
企业甲因生产国家明令淘汰的产品被质量技术监督局处以5万元罚款，下列有关该事件的表述哪些是正确的？___
A. 质量技术监督局应告知甲有要求举行听证的权利
B. 甲可以亲自参加听证，也可以委托他人代理
C. 听证应当公开进行
D. 举行听证的有关费用由质量技术监督局和甲合理分担
【多选题】
当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出处罚决定的行政机关可以依法采取的措施有哪些? ___
A. 每日按罚款数额的3%加处罚款
B. 拍卖查封扣押的财产抵缴罚款
C. 划拨冻结的存款抵缴罚款
D. 申请法院强制执行
【多选题】
我国行政执法人员可依行政处罚简易程序进行执法活动，下列选项哪些体现了该程序的特点? ___
A. 可以口头作出处罚决定
B. 可以当场作出处罚决定
C. 可以不表明身份
D. 对公民处以50元以下的罚款或警告
【多选题】
根据我国《行政处罚法》的规定，地方性法规不得设定下列哪些处罚种类? ___。
A. 限制人身自由的处罚
B. 吊销许可证的处罚
C. 吊销企业营业执照的处罚
D. 较大数额罚款的处罚
【判断题】
责令停止违法行为与责令停产停业都属于行政处罚的种类。
【判断题】
工商局和卫生局在联合执法检查中以无照经营为由对王某罚款300元，卫生局以卫生不合格为由对陈某罚款500元，这违反了《行政处罚法》中一事不再罚的原则。
【判断题】
当事人到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的千分之三加处罚款。
