【判断题】
“一网格”是指构建网格化管理责任体系，以行政隶属和实际管理为原则，建立网格责任区。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【判断题】
每个营业网点至少配备T名内勤行长。在此基础上，对日均业务量较大，同类营业区域物理隔离、营业区域分层或分区较多的网点，可根据业务及管理需要增配专职运营副主管，协助内勤行长工作。
【判断题】
严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。
【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力，确保内勤行长监督职能发挥充分、到位；对于各类违规人员，按照“谁违规，谁整改；谁管理，谁负责”的原则进行处理。
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
【判断题】
员工工作期间需穿着工装，且着装规范统一，实习员工（需佩戴实习号牌）无工装的需着规范正装（内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一，孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识，或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装（有领有袖）。
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。
【判断题】
员工为客户指引方向，请客户输入密码，请客户核对，签字，按键，作评价时使用标准手势引导，使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路，或仅用语言指引未使用手势的情况。
【判断题】
营业厅内，允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户争吵，有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时，可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内；理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景：网点客流量较大时段，为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。
【判断题】
落实网点现场管理责任，不得违规出租、出借营业场所，严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理，你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是：___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段，市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查，需要进行细微变更，项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图，但有充足人员时，你应该：___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后，项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术？___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险，节目前天气预报预测未来10天内不会下雨，项目经理接下来应该怎么做？___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目，问题和风险等项目信息的项目日志，项目开始时，所有相关风险都被归类并记录到项目日志中，到项目结束时，原先已清除的风险再次出现，项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理：___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是，活动B的资源分配要1周，C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少？___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
【单选题】
AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围，并要求做好最周到的准备？___
A. 固定费加补偿合同
B. 单价合同
C. 固定总价合同
D. 工料合同
【单选题】
AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响，以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响，项目经理应使用什么技术？___
A. 假设情景分析
B. 敏感性分析
C. 预期价值分析
D. 决策分析
【单选题】
AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺，活动D延期。在不造成项目延期的情况下，项目经理可以接受该活动延期多少天？___
A. 20天
B. 10天
C. 15天
D. 0天
【单选题】
AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目，这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书，管理层让项目经理提供粗略的估算，让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下，项目经理应提供下列哪一项估算类型？___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 散点估算
D. 准备金分析
【单选题】
AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量，而这不会影响进度或成本，这项材料变更已获得批准，应使用下列哪一项来记录这项变更？___
A. 成本管理计划
B. 风险登记册
C. 合同
D. 配置管理系统
【单选题】
AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___
A. 项目沟通计划
B. 资源计划
C. 项目章程
D. 项目管理计划
【单选题】
AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收，但由于产品未经外部检查机构的审计，客户拒收产品，项目经理下一步该怎么做：___
A. 协商开始审计过程
B. 检查质量管理计划
C. 修订进度计划，避免可能的影响
D. 更新项目管理计划
【单选题】
AMA17由于组织结构的变化，相关方A承担了新的责任，并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B，提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做？___
A. 在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益
B. 更新项目管理计划
C. 与相关方会面，包括项目发起人
D. 更新相关方登记册，并参考相关方管理策略
【单选题】
AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做？___
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
推荐试题
【多选题】
影响语音质量的因素包括（）
A. 网络延时
B. 网络丢包
C. 回声
D. 声音压缩
【多选题】
MCGfailure的触发原因有哪几种？（）
A. uponT310expiry？
B. uponindicationfromMCGRLCthatthemaximumnumberofretransmissionshasbeenreachedforanSRBorDRB
C. uponT312expiry
D. uponrandomaccessproblemindicationfromMCGMACwhileneitherT300,T301,T304norT311isrunning
【多选题】
在3GPPRel-15的第一版本所定义的2种频率范围中，工作频段区间在24GHz~52.6GHz时支持的子载波间隔是（）。
A. 15KHz
B. 120KHz
C. 30KHz
D. 60KHz
【多选题】
无线传播的三种基本模式是反射，绕射，散射，下面关于反射，绕射，散射的说法正确的是（ ）
A. 当电磁波穿行的介质中存在小于波长的物体并且单位体积内阻挡体的个数非常巨大时，发生绕射
B. 当电磁波穿行的介质中存在小于波长的物体并且单位体积内阻挡体的个数非常巨大时，发生散射。
C. 当电磁波遇到比波长大得多的物体时发生反射
D. 当接收机和发射机之间的无线路径被物体的边缘阻挡时发生散射
【多选题】
基于VoLTE的感知扩容后，可以带来( )
A. 上行流量提升
B. 经济效益提升
C. 下行流量提升
D. 用户增加
【多选题】
影响LTE速率的决定因素有：( )。
A. 小区带宽
B. 调制方式
C. UE能力
D. MIMO模式
【多选题】
单站点覆盖DT测试的目的。（ ）
A. 天线安装位置设计是否合理
B. 硬件安装时天线方向角与规划是否一致
C. 天馈连接是否异常
D. 确认是否存在功放异常
【多选题】
E发起的Service Request流程可能遇到哪些异常流程?（ ）
A. RRC Reconfiguration消息丢失
B. eNodeB建立专用承载失败
C. 核心网拒绝
D. RRC连接建立失败
【多选题】
NB-IoT上行子载波间隔是（ ）。
A. 3.75KHz
B. 180KHz
C. 15KHz
D. 10KHz
【多选题】
5G调制和编码方式有哪些？（ ）
A. 64QAM
B. 256QAM
C. 16QAM
D. QPSK
【多选题】
在通信系统中，按照数据流的方向可以分为哪几种传输模式？ （ ）
A. 半单工通信方式
B. 单工通信方式
C. 双工通信方式
D. 半双工通信方式
【多选题】
当UE发起TA update时，其状态可能是( )。
A. EMM-Deregistered
B. ECM-IDLE
C. ECM-CONNECTED
D. ECM-ACTIVE
【多选题】
呼叫成功率是反映LTE系统性能最重要的指标之一，一个完整的呼叫接通率有哪几个层次？( )
A. E-KAB阻塞率
B. 寻呼成功率
C. RRC连接建立成功率
D. E-RAB指配建立成功率
【多选题】
e-NodeB具有下面( )功能？
A. 用户面数据向S-GW的路由
B. 从MME发起的寻呼消息，广播消息的调度和发送
C. 无线资源管理，IP头压缩和用户数据流加密
D. 用于移动性和调度的测量和测量上报配置
【多选题】
目前部署在授权的频段上的主要的物联网技术有（ ）。
A. NB-IoT
B. SIGFOX
C. LTE-M
D. LoRa
【多选题】
NB-IoT定义的下行物理信道有（ ）.
A. NPMCH
B. NPBCH
C. NPDCCH
D. NPDSCH
【多选题】
切换增益与下列哪些因素有关？（ ）
A. connection delays
B. coverage probability targets
C. handoff hysteresis thresholds
D. shadowing standard deviations
【多选题】
3GPP规范中，NB-IoT相比GSM的覆盖要有20dB的增益，下列选项中对覆盖增强有益的是（ ）。
A. 重传技术
B. 编译码技术
C. 提升功率谱密度PSD
D. MIMO
【多选题】
单站验证前要确认的条件（ ）
A. 无线参数配置检查
B. 工程参数检查
C. 站点状态和告警检查
D. 工具盒软件准备
【多选题】
NB-IoT系统中，RRC连接重建立过程的触发原因包括（ ）。
A. RRC重配置失败
B. 完整性校验失败
C. RLF（无线链路失败）
D. 切换失败
【多选题】
5G中PUSCH支持的波形包括（ ）。
A. DFT-OFDM
B. CP-OFDM
C. DFT-S-OFDM
D. S-OFDM
【多选题】
LTE的UE设定为A3事件触发同频切换，则( )增大时，可以减少A3事件的触发。
A. cellIndividualOffset_n
B. cellIndividualOffset_s
C. eventA3Offset
D. hysteresis
【多选题】
在LTE中,系统内测量事件包括（ ）。
A. A4
B. A5
C. A3
D. A1
E. A2
【多选题】
通过单站测试可以将（ ）排除。
A. 设备功能性掉话问题
B. 设备功能性接入问题
C. 网络覆盖原因造成的掉话问题
D. 网络覆盖原因造成的接入问题
【多选题】
MIB包括哪些网络的基本信息？（ ）
A. 使用mask的方式
B. 天线数目的信息
C. 下行系统带宽等
D. CRC
E. 系统帧号(SFN）
F. PHICH资源指示
【多选题】
对处于RRC_CONNECTED态的UE,支持哪些异RAT间的移动性？（ ）
A. 小区改变命令
B. 增强型CSFallback
C. 切换
【多选题】
( )场景会触发非竞争随机接入。
A. RRC_CONNECTED态下，下行数据到达（此时需要回复ACK/NACK）时，上行处于“不同步”状态
B. 切换（handover）：此时UE需要与新的小区建立上行同步
C. 初始接入时建立无线连接：UE会从RRC_IDLE态到RRC_CONNECTED态
D. RRC_CONNECTED态下，上行数据到达（例：需要上报测量报告或发送用户数据）时，上行处于“不同步”状态或没有可用的PUCCH资源用于SR传输（此时允许已经处于上行同步状态的UE使用RACH来替代SR的作用）
E. RRC_CONNECTED态下，为了定位UE，需要timingadvance
F. RRC连接重建过程（RRCConnectionRestablishmentprocedure）
【多选题】
下面消息中，属于LTE跨X2切换的信令流程有哪些（从测量报告开始，到切换完成）？( )
A. PathSwitchRequest
B. RRCConnectionReconfiguration
C. UEContextRelease
D. RandomAccessPreamble
E. HandoverRequest
【多选题】
无线参数的规划有（ ）。
A. 其他参数规划
B. PCI规划
C. 邻区规划
D. 频率规划
【多选题】
无线网络规划目标是（ ）。
A. 有限资源容量最大
B. 核心业务质量最优
C. 盈利业务覆盖最佳
D. 综合建网成本最小
【多选题】
物联网的无线通信技术很多，主要分为哪两类？（ ）
A. 广域网通信技术
B. 蜂窝通信技术
C. 短距离通信技术
D. 无线局域网技术
【多选题】
由于语音业务实时性.连续性要求高，由于语音业务实时性.连续性要求高需要从（ ）方面结合VoLTE业务的具体需求进行相应规划调整。
A. TAC规划
B. 容量规划
C. 邻区规划
D. 覆盖规划
【多选题】
LTE系统中,UE的移动性测量包括哪几项？（ ）
A. E-UTRAN异频测量
B. 和GERAN系统的RAT间测量
C. 和UTRAN系统的RAT间测量
D. E-UTRAN同频测量
【多选题】
NB-IoT具有以下哪些特点?（ ）
A. 低覆盖
B. 低速率
C. 低功耗
D. 小数据量
【多选题】
EPS系统的标志有哪些？（ ）
A. RNTI
B. GUTI
C. CI
D. TAI
【多选题】
LTE系统中的UE的RRC状态包括( )
A. RRC连接态
B. RRC空闲态
C. RRC掉线态
D. RRC繁忙态
【多选题】
可以采用BPSK调制方式的信道有（ ）。
A. NPUSCH
B. NPRACH
C. NPHICH
D. NPUCCH
【多选题】
Initial UL/DL BWP，Additional UL/DL BWP，SUL BWP均由哪三部分配置组成?（ ）
A. bwp-Dedicated
B. bwp-id
C. bwp-Uplink？
D. bwp-Common
【多选题】
移动互联网业务感知分析系统采集层DPr设备DPI采集的信令面接口有( )。
A. Gy
B. Gx
C. S6a
D. S10/S11
【多选题】
一发射机发射功率为10W,天线增益10dB,馈线损耗5dB,则有效辐射功率为：（ ）
A. 10dBW
B. 25dBW
C. 15dBW
D. 5dBW
