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【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。
A. 对
B. 错
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答案
A
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相关试题
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
落实网点现场管理责任,不得违规出租、出借营业场所,严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
A. 对
B. 错
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理,你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是:___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段,市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查,需要进行细微变更,项目发起人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图,但有充足人员时,你应该:___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后,项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术?___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险,节目前天气预报预测未来10天内不会下雨,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目,问题和风险等项目信息的项目日志,项目开始时,所有相关风险都被归类并记录到项目日志中,到项目结束时,原先已清除的风险再次出现,项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理:___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司,该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下,项目经理最应该关心的是:___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是,活动B的资源分配要1周,C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少?___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
【单选题】
AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围,并要求做好最周到的准备?___
A. 固定费加补偿合同
B. 单价合同
C. 固定总价合同
D. 工料合同
【单选题】
AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响,以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响,项目经理应使用什么技术?___
A. 假设情景分析
B. 敏感性分析
C. 预期价值分析
D. 决策分析
【单选题】
AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺,活动D延期。在不造成项目延期的情况下,项目经理可以接受该活动延期多少天?___
A. 20天
B. 10天
C. 15天
D. 0天
【单选题】
AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目,这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书,管理层让项目经理提供粗略的估算,让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下,项目经理应提供下列哪一项估算类型?___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 散点估算
D. 准备金分析
【单选题】
AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量,而这不会影响进度或成本,这项材料变更已获得批准,应使用下列哪一项来记录这项变更?___
A. 成本管理计划
B. 风险登记册
C. 合同
D. 配置管理系统
【单选题】
AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色,项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___
A. 项目沟通计划
B. 资源计划
C. 项目章程
D. 项目管理计划
【单选题】
AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收,但由于产品未经外部检查机构的审计,客户拒收产品,项目经理下一步该怎么做:___
A. 协商开始审计过程
B. 检查质量管理计划
C. 修订进度计划,避免可能的影响
D. 更新项目管理计划
【单选题】
AMA17由于组织结构的变化,相关方A承担了新的责任,并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B,提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做?___
A. 在问题登记册中记录该问题,并更新项目利益
B. 更新项目管理计划
C. 与相关方会面,包括项目发起人
D. 更新相关方登记册,并参考相关方管理策略
【单选题】
AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做?___
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
【单选题】
AMA19一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模?___
A. 收集需求
B. 规划质量管理
C. 控制质量
D. 管理质量
【单选题】
AMA20项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满,并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况?___
A. 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵
B. 让项目相关方参与,确保要求不被忽略
C. 确保让销售总监批准该需求
D. 在编制项目计划阶段,制定有效的项目范围和变更控制流程
【单选题】
AMA21在一个复杂的项目的早期阶段,项目经理受到一个请求,要为某产品提供宏观要求,项目经理可以从哪里获得这个信息?___
A. 商业文件
B. 项目管理计划
C. 合同
D. 项目章程
【单选题】
AMA22由于爆炸发生的工厂是公司的首选供应商,供应商告诉项目经理之前预定的那些货物不能按时交付。幸亏其他货物可以替换这些货物,这样项目经理就使用此供应商的货物,这也是在之前的风险管理计划中提到的。这个例子是下面的哪个呢?___
A. 一个应急计划
B. 一个应急津贴
C. 一个可能的变通方法
D. 后备计划
【单选题】
AMA23进度绩效指数低于1.0表示:___
A. 项目没有完成预定的工作
B. 已取得的挣值达100%
C. 项目永久性地损失了一部分时间
D. 项目可能没有按照时间表执行,但是项目经理不必在意这个问题
【单选题】
AMA24由于员工缺乏培训和适当的生产控制,生产过程中发现了错误需要返工解决。返工成本为$250,000。其中员工负有责任的成本为___
A. $75,000
B. $37,500
C. $212,500
D. $145,000
【单选题】
AMA25项目需求要求额外的计算机用于执行,项目相关方要求项目经理研究采购计算机和租用相比的成本经济性。项目经理研究了以下各项:•使用远程安装的计算机成本将是每天$250美元,加上安装费1,250美元。•采购计算机的成本将包括$1,250美元装运费,$3,500美元安装费以及$75美元的日常维护成本,项目经理应该怎么做?___
A. 如果这些计算机需要使用22天,则选择租凭。
B. 选择租凭,因为如果采购计算机,一次性费用较高
C. 如果这些计算机需要使用25天,则选择采购
D. 选择采购,因为日均成本较低
【单选题】
AMA26下列哪一种图表示用来说明需要完成的工作与团队资源之间的关系? ___
A. 资源直方图
B. 组织图
C. 控制图
D. RACI图
【单选题】
AMA27在一个系统执行项目中,在项目结束前两周发现一个系统功能脱离范围,已经过变更流程批准。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 按需求说明更新管理计划
B. 评估变更,并与客户讨论对项目成本的影响
C. 拒绝变更,因为项目接近完工,影响将很大
D. 与项目相关方一起讨论变更的影响
【单选题】
AMA28应该使用下列哪一种定量方法来制定项目预算? ___
A. 帕累托图
B. 参数估算
C. 专家判断
D. 净(挣)值管理
【单选题】
AMA29政府法律的变更会对现有项目产生潜在影响。项目风险减轻计划用于解决潜在影响以及要求的行动。在政府法律变更发生之后,执行了必要措施,但是导致了新的风险。这属于哪种风险类型?___
A. 触发风险
B. 残余风险
C. 次生风险
D. 减轻风险
【单选题】
AMA30项目经理被任命一个处于执行阶段的项目。项目经理识别到几个导致团队担心的风险,为了规避这个风险。项目经理应该怎么做? ___
A. 更新风险登记册和制定风险应对计划
B. 审查风险管理计划
C. 与所有团队成员分享更新的风险登记册
D. 审查项目管理计划
【单选题】
AMA31一个复杂项目的项目经理目前正在从事风险对应规划活动。作为风险管理方面的专家,项目经理考虑选择风险转移方案。风险转移的主要影响是什么?___
A. 项目经理不再负责项目成果
B. 涉及到为承担风险的一方支付额外费用
C. 涉及向承担风险的一方转移项目管理责任
D. 项目经理不能执行风险转移
【单选题】
AMA32有效沟通中一个最普遍的陷阱是: ___
A. 没有选择正确的方法
B. 没有换位思考
C. 假定一个信息一旦发出,就会被接收到
D. 以上都是
【单选题】
AMA33一个项目由四项活动组成,活动A,B,C,D。活动A需要10天,活动B需要24天,活动C需要19天,活动D需要12天。活动A和B之间存在完成开始关系。活动A和活动C存在完成开始关系,滞后5天。活动B和活动D存在完成开始关系,提前2天。活动C和活动D之间存在完成开始关系。根据以上依赖关系,完成项目的总时间是多少天?___
A. 41天
B. 44天
C. 46天
D. 48天
【单选题】
AMA34工程部门想让项目的目标是吞吐量提高10%。信息技术部门想使投入该项目的资源不多于其拥有的5%。管理层,也是你的领导,想让项目团队减少纳税义务。你能做的最好的事是:___
A. 使计划满足所有的目标
B. 让这些人讨论得出一个目标
C. 考虑工程部门和信息技术部门的目标,而为管理层的目标召开进一步的会议
D. 只考虑管理层的目标
【单选题】
AMA35供应商承包完成某处某项可交付成果,规定买房将会支付卖方的成本且卖方每提前一天完成,买房还支付1%的费用,与供应商签订的合同属于什么类型?___
A. 总价加激励费用合同
B. 成本加激励费用合同
C. 成本加奖励合同
D. 成本加按成本百分比计算奖励合同
【单选题】
AMA36在与相关方一起召开的季度状态评审会上,由于计划外的运输罢工,施工公司的项目经理汇报了一个负成本偏差。项目经理应该如何解决这个问题?___
A. 调整成本绩效基准。
B. 从应急储备中分配资金。
C. 从管理储备金分配资金。
D. 测量项目事件的影响。
【单选题】
AMA37活动A的持续期3天,而且要在星期一(4号)开始。接下来的活动B和活动A是首尾相连的关系。这种首尾相连的关系中间又发生了3天的滞后时间,而且活动B的持续时间是4天。星期日是公休日。根据这些数据你能得出下列哪个结论?___
A. 两项活动的总持续期为8天
B. 从A开始到B结束的日历天数为11天
C. B活动结束的日期是星期三(13号)
D. 从A开始到B结束的日历天数为14天
推荐试题
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别,按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,分别用___标示,一级为最高级别。
A. 红色、橙色、黄色和蓝色
B. 红色、黄色、橙色、绿色
C. 红色、黄色、绿色、蓝色
D. 黄色、红色、橙色、蓝色
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定:___对在应急救援工作中伤亡的人员依法给予抚恤。
A. 国务院
B. 县级以上人民政府
C. 县级以上人民政府民政部门
D. 企事业单位
【单选题】
单位或者个人违反《中华人民共和国突发事件应对法》规定,不服从所在地人民政府及其有关部门发布的决定、命令或者不配合其依法采取的措施,构成违反治安管理行为的,由___依法给予处罚。
A. 所在地人民政府
B. 应急指挥机构
C. 应急管理机构
D. 公安机关
【单选题】
单位或者个人违反《中华人民共和国突发事件应对法》规定,导致突发事件发生或者危害扩大,给他人人身、财产造成损害的,应当依法承担___。
A. 行政责任
B. 刑事责任
C. 民事责任
D. 经济责任
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持___的方针。
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 安全第一、防消结合
D. 安全第一、预防为主、综合治理
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的___。
A. 安全警示标志
B. 标志牌
C. 安全围栏
D. 安全色
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告___。
A. 现场负责人
B. 工作负责人
C. 安监部负责人
D. 本单位负责人
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定:生产经营单位的主要负责人依照规定受刑事处罚或者撤职处分的,自刑罚执行完毕或者受处分之日起,___不得担任任何生产经营单位的主要负责人;
A. 一年内
B. 五年内
C. 十年内
D. 终身
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》中所称电力安全事故,是指电力生产或者电网运行过程中发生的影响电力系统___或者影响电力正常供应的事故(包括热电厂发生的影响热力正常供应的事故)。
A. 供电可靠性
B. 稳定运行
C. 安全运行
D. 安全稳定运行
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:根据电力安全事故(以下简称事故)影响电力系统安全稳定运行或者影响电力(热力)正常供应的程度,事故分为___事故、重大事故、较大事故和一般事故。
A. 非常严重
B. 特别严重
C. 特别重大
D. 极其重大
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:由独立的或者通过___与外省连接的省级电网供电的省级人民政府所在地城市,以及由单一输电线路或者单一变电站供电的其他设区的市、县级市,其电网减供负荷或者造成供电用户停电的事故等级划分标准,由国务院电力监管机构另行制定,报国务院批准。
A. 单一输电线路
B. 高压直流输电线路
C. 多回路输电线路
D. 输配电线路
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:___应当加强电力安全监督管理,依法建立健全事故应急处置和调查处理的各项制度,组织或者参与事故的调查处理。
A. 国家电网公司
B. 国务院电力监管机构
C. 国家电网监管部门
D. 各级人民政府
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:事故发生后,电力企业应当尽快恢复电力生产、电网运行和___(热力)正常供应。
A. 配电网
B. 输电网
C. 供电
D. 电力
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:因抢救人员或者采取恢复电力生产、电网运行和电力供应等紧急措施,需要___事故现场、移动电力设备的,应当作出标记、绘制现场简图,妥善保存重要痕迹、物证,并作出书面记录。
A. 改变
B. 变动
C. 改善
D. 恢复
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:电力监管机构应当指导电力企业加强电力___建设,完善应急物资储备制度。
A. 应急救援队伍
B. 应急组织力量
C. 应急组织体系
D. 应急预案
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定:根据事故的具体情况,电力调度机构可以发布开启或者关停发电机组、调整发电机组有功和无功负荷、调整___运行方式、调整供电调度计划等电力调度命令,发电企业、电力用户应当执行。
A. 配电线路
B. 供电线路
C. 电网
D. 调度
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:国家电网公司应急工作办事机构是___。
A. 应急处置领导小组
B. 应急办
C. 安全监察质量部门
D. 专项应急处置指挥机构
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:公司建立___的应急体系,形成快速响应机制,提升综合应急能力。
A. “谁主管、谁负责”
B. “统一指挥、结构合理、功能实用、运转高效、反应灵敏、资源共享、保障有力”
C. “横向到边、纵向到底、上下对应、内外衔接”
D. “统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、行业管理”
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:应急体系建设内容包括应急预案体系,由___构成。
A. 总体预案、专项预案、现场处置方案
B. 综合预案、专项预案、现场处置方案
C. 总体预案、部门预案、专项预案、现场处置方案
D. 总体预案、专项预案、现场处置方案、一事一卡一流程
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定:应急体系建设内容包括应急预案体系,应满足___的要求。
A. “谁主管、谁负责”
B. “统一指挥、结构合理、功能实用、运转高效、反应灵敏、资源共享、保障有力”
C. “横向到边、纵向到底、上下对应、内外衔接”
D. “统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、行业管理”
【单选题】
根据《国家电网公司总部应急预案设置目录》,下列不属于事故灾难类专项预案的是___。
A. 通信系统突发事件处置应急预案
B. 网络信息系统突发事件处置应急预案
C. 环境污染事件处置应急预案
D. 重要保电事件处置应急预案
【单选题】
根据《国家电网公司总部应急预案设置目录》,下列不属于社会安全事件类专项预案的是___。
A. 通信系统突发事件处置应急预案
B. 电力服务事件处置应急预案
C. 突发群体事件处置应急预案
D. 突发事件新闻处置应急预案
【单选题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定:执行应急救援任务期间,应急基干分队按有关规定接受___的指挥,并快速、准确地向上级应急处置决策部门提供信息。
A. 省公司(直属单位)
B. 基干分队挂靠单位
C. 受援单位应急指挥机构
D. 受援单位现场应急总指挥
【单选题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定:应急基干分队跨网省公司支援时,费用原则上由___承担。
A. 本单位
B. 挂靠单位
C. 受援单位
D. 网省公司(直属单位)
【单选题】
___既是突发事件应急管理的重要组成部分,也是安全生产的重要组成部分。
A. 防灾减灾工作
B. 防汛抗旱
C. 安全生产应急管理
D. 应急救援工作
【单选题】
国务院办公厅设置___,是应急管理的办事机构。
A. 国家应急救援指挥中心
B. 国务院应急管理办公室
C. 国务院安委会办公室
D. 国务院总值班办公室
【单选题】
安全生产事故灾难国家应急领导机构为国务院安委会,___具体承担安全生产事故灾难应急管理工作。
A. 国务院安委会办公室
B. 国家安全生产应急救援指挥中心
C. 国家安全生产监督管理总局
D. 国务院应急管理办公室
【单选题】
突发事件主要分为四类:即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。其中突发森林草原火灾事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类:即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。其中突发环境污染事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类:即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。其中突发职业危害事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类:即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。其中突发经济安全事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类:即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。2014年10月,我国华北地区(特别是北京市)突发雾霾天气事件属于___。
A. 自然灾害类
B. 事故灾难类
C. 公共卫生事件类
D. 社会安全事件类
【单选题】
突发事件主要分为四类:即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。2013年3月下旬以来,浙江、江苏、上海等省市突发H7N9禽流感事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类:即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。2013年4月20日8点20分四川雅安发生7.0级地震,国务院启动抗震救灾应急预案一级响应,该应急预案属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
下列说法有错误的是___。
A. 应急管理是突发事件发生后的应急救援活动
B. 应急管理是对突发事件的全过程管理
C. 应急管理应贯穿于突发事件的全过程,体现“预防为主、常备不懈”的应急思想
D. 应急管理是一个动态的过程,包括预防、准备、响应和恢复4个阶段
【单选题】
在应急管理的特征中,管理主体可以是___。
A. 政府、单位、企业
B. 突发事件
C. 降低或减少突发事件带来的影响和损失
D. 预防、准备、响应、恢复
【单选题】
在应急管理的特征中,管理对象是___。
A. 政府、单位、企业
B. 突发事件
C. 降低或减少突发事件带来的影响和损失
D. 预防、准备、响应、恢复
【单选题】
在应急管理的特征中,管理目标是___。
A. 政府、单位、企业
B. 突发事件
C. 降低或减少突发事件带来的影响和损失
D. 预防、准备、响应、恢复
【单选题】
在应急管理的特征中,管理阶段包括___。
A. 政府、单位、企业
B. 突发事件
C. 降低或减少突发事件带来的影响和损失
D. 预防、准备、响应、恢复
【单选题】
当生产经营单位的生产工艺和技术发生变化时,应急预案___。
A. 应当废弃不用
B. 应当重新制定
C. 应当及时修订
D. 应当重新备案
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