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【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力,确保内勤行长监督职能发挥充分、到位;对于各类违规人员,按照“谁违规,谁整改;谁管理,谁负责”的原则进行处理。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工工作期间需穿着工装,且着装规范统一,实习员工(需佩戴实习号牌)无工装的需着规范正装(内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一,孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识,或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装(有领有袖)。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪异色彩。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路,或仅用语言指引未使用手势的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
A. 对
B. 错
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识,提示客户禁止入内;理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
A. 对
B. 错
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务,由柜面经理值守,提供“固定式”服务
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
落实网点现场管理责任,不得违规出租、出借营业场所,严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
A. 对
B. 错
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理,你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是:___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段,市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查,需要进行细微变更,项目发起人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图,但有充足人员时,你应该:___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后,项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术?___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险,节目前天气预报预测未来10天内不会下雨,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目,问题和风险等项目信息的项目日志,项目开始时,所有相关风险都被归类并记录到项目日志中,到项目结束时,原先已清除的风险再次出现,项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理:___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司,该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下,项目经理最应该关心的是:___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是,活动B的资源分配要1周,C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少?___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
【单选题】
AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围,并要求做好最周到的准备?___
A. 固定费加补偿合同
B. 单价合同
C. 固定总价合同
D. 工料合同
【单选题】
AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响,以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响,项目经理应使用什么技术?___
A. 假设情景分析
B. 敏感性分析
C. 预期价值分析
D. 决策分析
【单选题】
AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺,活动D延期。在不造成项目延期的情况下,项目经理可以接受该活动延期多少天?___
A. 20天
B. 10天
C. 15天
D. 0天
【单选题】
AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目,这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书,管理层让项目经理提供粗略的估算,让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下,项目经理应提供下列哪一项估算类型?___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 散点估算
D. 准备金分析
【单选题】
AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量,而这不会影响进度或成本,这项材料变更已获得批准,应使用下列哪一项来记录这项变更?___
A. 成本管理计划
B. 风险登记册
C. 合同
D. 配置管理系统
【单选题】
AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色,项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___
A. 项目沟通计划
B. 资源计划
C. 项目章程
D. 项目管理计划
【单选题】
AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收,但由于产品未经外部检查机构的审计,客户拒收产品,项目经理下一步该怎么做:___
A. 协商开始审计过程
B. 检查质量管理计划
C. 修订进度计划,避免可能的影响
D. 更新项目管理计划
【单选题】
AMA17由于组织结构的变化,相关方A承担了新的责任,并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B,提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做?___
A. 在问题登记册中记录该问题,并更新项目利益
B. 更新项目管理计划
C. 与相关方会面,包括项目发起人
D. 更新相关方登记册,并参考相关方管理策略
【单选题】
AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做?___
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
【单选题】
AMA19一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模?___
A. 收集需求
B. 规划质量管理
C. 控制质量
D. 管理质量
【单选题】
AMA20项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满,并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况?___
A. 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵
B. 让项目相关方参与,确保要求不被忽略
C. 确保让销售总监批准该需求
D. 在编制项目计划阶段,制定有效的项目范围和变更控制流程
【单选题】
AMA21在一个复杂的项目的早期阶段,项目经理受到一个请求,要为某产品提供宏观要求,项目经理可以从哪里获得这个信息?___
A. 商业文件
B. 项目管理计划
C. 合同
D. 项目章程
推荐试题
【单选题】
___0242.依据《北京市乡镇、街道(园区)安全生产专职安全员招聘工作暂行办法》的规定,下列选项中不属于与通过业务考核的人员签订劳动合同的组织是( )。
A. 北京市安全监管局
B. 各区县(开发区)安全监管局
C. 各区县(开发区)的乡镇(街道、园区)委托的劳务派遣公司
D. 公益性组织
【单选题】
___0243.依据《北京市乡镇、街道(园区)安全生产专职安全员招聘工作暂行办法》的规定,各区县(开发区)安全监管局应在当年12月底完成招聘工作,并将招聘的专职安全员人员名单报( )备案。
A. 北京市人力资源和社会保障局
B. 北京市安全监管局
C. 各区县(开发区)人民政府
D. 各区县(开发区)人力资源和社会保障局
【单选题】
___0244.下列选项中属于《北京市乡镇、街道(园区)安全生产优秀专职安全员评选表彰暂行办法》使用范围的是( )。
A. 北京市安全监管局的工作人员
B. 各区县(开发区)安全监管局的工作人员
C. 通过统一的招聘程序,正式签订劳动合同的安全生产专职安全员
D. 未签订劳动合同的拟招录的专职安全员
【单选题】
___0245.依据《北京市乡镇、街道(园区)安全生产优秀专职安全员评选表彰暂行办法》的规定,优秀专职安全员每年评选表彰一次。全市评选比例一般控制在( )以内。
A. 1%
B. 3%
C. 5%
D. 10%
【单选题】
___0246.依据《北京市乡镇、街道(园区)安全生产优秀专职安全员评选表彰暂行办法》的规定,各区县(开发区)安全监管局按照市安全监管局确定的评选比例,根据辖区( )数量确定参评人数。
A. 企业
B. 专职安全员的实有
C. 安全检查企业
D. 发现生产安全隐患
【单选题】
___0247.《北京市乡镇、街道(园区)安全生产优秀专职安全员评选表彰暂行办法》自2015年( )月1日起执行。
A. 1
B. 4
C. 8
D. 12
【单选题】
___0248.北京市某区专职安全员刘某、张某对某服装企业进行检查后,要求企业负责人赵某在检查文书上签字时,赵某拒绝,依据《北京市乡镇、街道(园区)安全生产专职安全员检查办法》的规定,刘某、张某应( )。
A. 以赵某拒绝在检查文书上签字为由,对该服装企业开具行政处罚单
B. 结束此次检查,向安全检查队队长汇报
C. 在检查文书上注明,留置于被检查单位,即视为送达
D. 武力威胁要求赵某必须签字
【单选题】
___0249.李某为北京市某区专职安全员2015年共检查生产经营单位( )家,依据《北京市乡镇、街道(园区)安全生产专职安全员检查办法》的规定,李某刚好完成了全年核定检查任务。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 300
【多选题】
___0001.制定《安全生产法》的目的包括( )。
A. 防止和减少生产安全事故
B. 保障人民群众生命和财产安全
C. 促进经济社会持续健康发展
D. 降低职业病的发生率
【多选题】
___0002.《安全生产法》的安全方针是( )。
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 以人为本
D. 综合治理
【多选题】
___0003.安全生产工作应当建立生产经营单位负责、政府监管和( )的机制。
A. 职工参与
B. 行业自律
C. 社会监督
D. 群众监督
【多选题】
___0004.有关协会组织依照( ),为生产经营单位提供安全生产方面的信息、培训等服务,发挥自律作用,促进生产经营单位加强安全生产管理。
A. 法律
B. 行政法规
C. 章程
D. 标准
【多选题】
___0005.消防设施,是指( )以及应急广播和应急照明、安全疏散设施等。
A. 火灾自动报警系统
B. 自动灭火系统
C. 消火栓系统
D. 防烟排烟系统
【多选题】
___0006.北京市消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针,按照( )的原则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。
A. 政府统一领导
B. 部门依法监管
C. 单位全面负责
D. 公民积极参与
【多选题】
___0007.有权查阅、复印劳动者的职业健康监护档案的人员包括( )。
A. 安全生产行政执法人员、劳动者或者其近亲属、劳动者委托的代理人
B. 劳动者
C. 劳动者委托的代理人
D. 劳动者同事
【多选题】
___0008.突发事件的预防与应急准备、( )等应对活动,适用《突发事件应对法》。
A. 监测与预警
B. 应急处置与救援
C. 追究责任
D. 事后恢复与重建
【多选题】
___0009.国家建立统一领导、综合协调、分类管理、( )的应急管理体制。
A. 分级负责
B. 纵向到底
C. 属地管理为主
D. 横向到边
【多选题】
___0010.应急预案的管理实行( )和综合协调等原则。
A. 统一指导
B. 属地为辅
C. 分级负责
D. 动态管理
【多选题】
___0011.各级安全生产监督管理部门应当建立应急预案备案登记建档制度,( )生产经营单位做好应急预案的备案登记工作。
A. 指导
B. 指挥
C. 督促
D. 检查
【多选题】
___0012.突发事件应对工作实行( )的原则。
A. 预防为主
B. 安全第一
C. 防治结合
D. 预防与应急相结合
【多选题】
___0013.县级人民政府及其有关部门、乡级人民政府、( )应当及时调解处理可能引发社会安全事件的矛盾纠纷。
A. 街道办事处
B. 民间组织
C. 居民委员会
D. 村民委员会
【多选题】
___0014.国务院有关部门、县级以上地方各级人民政府及其有关部门、有关单位应当为专业应急救援人员( )减少应急救援人员的人身风险。
A. 购买人身意外伤害保险
B. 配备必要的防护装备和器材
C. 增加演练机会
D. 配备警犬
【多选题】
___0015.应急救援是指在应急响应过程中,为( )事故危害,防止事故扩大或恶化,最大限度地降低事故造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。
A. 消灭
B. 消除
C. 减少
D. 降低
【多选题】
___0016.应急预案可以指导应急救援迅速、高效、有序地开展,将事故造成的( )降到最低限度。
A. 人员伤亡
B. 危害影响
C. 财产损失
D. 环境破坏
【多选题】
___0017.应急救援组织体系包括( )和救援队伍。
A. 职能部门
B. 管理机构
C. 应急指挥
D. 功能部门
【多选题】
___0018.生产经营单位应急预案分为( )。
A. 综合应急预案
B. 专项应急预案
C. 现场处置方案
D. 一般应急预案
【多选题】
___0019.应急演练按照演练内容分为( )。
A. 综合演练
B. 单项演练
C. 现场演练
D. 虚拟演练
【多选题】
___0020.应急预案管理遵循( )的原则。
A. 统一规划,分类指导
B. 自主编制,中介评审
C. 分级负责,动态管理
D. 企业签发,政府备案
【多选题】
___0021.我国对特种设备实施全过程一体化的安全监察制度,它包括( )等环节。
A. 设计和制造
B. 安装和使用
C. 处置与回收
D. 检验
【多选题】
___0022.《生产安全事故报告和调查处理条例》是为了规范生产安全事故的报告和调查处理,落实生产安全事故责任追究制度,( )生产安全事故而制定的法规。
A. 防止
B. 防治
C. 减少
D. 降低
【多选题】
___0023.事故报告应当( ),任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。
A. 及时
B. 高效
C. 准确
D. 完整
【多选题】
___0024.安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门接到事故报告后,应当依照规定上报事故情况,并通知( )和人民检察院。
A. 劳动行政主管部门
B. 公安机关
C. 劳动保障行政部门
D. 工会
【多选题】
___0025.《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》是为了保证作业场所安全使用有毒物品,( )职业中毒危害,保护劳动者的生命安全、身体健康及其相关权益的法规。
A. 预防
B. 减少
C. 控制
D. 消除
【多选题】
___0026.根据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,事故隐患分为( )。
A. 一般事故隐患
B. 较大事故隐患
C. 重大事故隐患
D. 特别重大事故隐患
【多选题】
___0027.北京市企业事故隐患排查治理的责任范围应涵盖( )。
A. 企业生产经营的所有场所、设备设施
B. 各岗位的作业活动,包括被派遣人员
C. 相关方在企业现场的作业场所、作业活动
D. 企业生产经营的对象
【多选题】
___0028.为确保企业事故隐患排查治理机制的建立和有效运行,企业应从( )等方面提供保障措施,并接受政府对企业事故隐患排查治理的监管。
A. 从业人员数量
B. 资金保障
C. 信息化系统
D. 考核奖惩
【多选题】
___0029.事故隐患的判定应包括( )。
A. 人的因素
B. 物的因素
C. 环境因素
D. 管理因素
【多选题】
___0030.重大危险源的安全监督管理实行( )的原则。
A. 行业监管
B. 属地监管
C. 企业管理
D. 分级管理
【多选题】
___0031.《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的规定》规定,安全监管工作计划应当包括监管监察的对象、( )和职责分工等内容。
A. 时间
B. 次数
C. 主要事项
D. 方式
【多选题】
___0032.职业病危害告知是指用人单位通过( )等方式,使劳动者知晓工作场所产生或存在的职业病危害因素、防护措施、对健康的影响以及健康检查结果等的行为。
A. 警示线
B. 与劳动者签订劳动合同
C. 公告
D. 培训
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