【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力，确保内勤行长监督职能发挥充分、到位；对于各类违规人员，按照“谁违规，谁整改；谁管理，谁负责”的原则进行处理。
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相关试题
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
【判断题】
员工工作期间需穿着工装，且着装规范统一，实习员工（需佩戴实习号牌）无工装的需着规范正装（内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一，孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识，或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装（有领有袖）。
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。
【判断题】
员工为客户指引方向，请客户输入密码，请客户核对，签字，按键，作评价时使用标准手势引导，使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路，或仅用语言指引未使用手势的情况。
【判断题】
营业厅内，允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户争吵，有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时，可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内；理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景：网点客流量较大时段，为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。
【判断题】
落实网点现场管理责任，不得违规出租、出借营业场所，严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理，你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是：___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段，市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查，需要进行细微变更，项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图，但有充足人员时，你应该：___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后，项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术？___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险，节目前天气预报预测未来10天内不会下雨，项目经理接下来应该怎么做？___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目，问题和风险等项目信息的项目日志，项目开始时，所有相关风险都被归类并记录到项目日志中，到项目结束时，原先已清除的风险再次出现，项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理：___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是，活动B的资源分配要1周，C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少？___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
【单选题】
AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围，并要求做好最周到的准备？___
A. 固定费加补偿合同
B. 单价合同
C. 固定总价合同
D. 工料合同
【单选题】
AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响，以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响，项目经理应使用什么技术？___
A. 假设情景分析
B. 敏感性分析
C. 预期价值分析
D. 决策分析
【单选题】
AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺，活动D延期。在不造成项目延期的情况下，项目经理可以接受该活动延期多少天？___
A. 20天
B. 10天
C. 15天
D. 0天
【单选题】
AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目，这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书，管理层让项目经理提供粗略的估算，让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下，项目经理应提供下列哪一项估算类型？___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 散点估算
D. 准备金分析
【单选题】
AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量，而这不会影响进度或成本，这项材料变更已获得批准，应使用下列哪一项来记录这项变更？___
A. 成本管理计划
B. 风险登记册
C. 合同
D. 配置管理系统
【单选题】
AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___
A. 项目沟通计划
B. 资源计划
C. 项目章程
D. 项目管理计划
【单选题】
AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收，但由于产品未经外部检查机构的审计，客户拒收产品，项目经理下一步该怎么做：___
A. 协商开始审计过程
B. 检查质量管理计划
C. 修订进度计划，避免可能的影响
D. 更新项目管理计划
【单选题】
AMA17由于组织结构的变化，相关方A承担了新的责任，并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B，提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做？___
A. 在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益
B. 更新项目管理计划
C. 与相关方会面，包括项目发起人
D. 更新相关方登记册，并参考相关方管理策略
【单选题】
AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做？___
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
【单选题】
AMA19一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模？___
A. 收集需求
B. 规划质量管理
C. 控制质量
D. 管理质量
【单选题】
AMA20项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满，并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况？___
A. 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵
B. 让项目相关方参与，确保要求不被忽略
C. 确保让销售总监批准该需求
D. 在编制项目计划阶段，制定有效的项目范围和变更控制流程
【单选题】
AMA21在一个复杂的项目的早期阶段，项目经理受到一个请求，要为某产品提供宏观要求，项目经理可以从哪里获得这个信息？___
A. 商业文件
B. 项目管理计划
C. 合同
D. 项目章程
推荐试题
【单选题】
一个VLAN可以看做是一个___
A. 冲突域
B. 广播域
C. 管理域
D. 自治域
【单选题】
数据报文通过查找路由表获知___
A. 整个报文传输的路径
B. 下一跳地址
C. 网络拓扑结构
D. 以上说法均不对
【单选题】
综合虚拟网通过语音专线将固定电话用户加入移动VPMN网，实现集团内的固定电话和移动电话之间的___
A. VPMN
B. 短号互通
C. 电话
D. 信号
【单选题】
可以同时实现语音和数据传输的设备有___
A. PBX
B. ONU
C. AP
D. OLT
【单选题】
IAD支持的语音编解码有___
A. G.711
B. G.721
C. G.723
D. G.713
【单选题】
语音专线开通测试中，端到端呼叫接通率应___
A. ≥80%
B. ≥90%
C. ≥95%
D. ≥99%
【单选题】
GPON系统中OLT通过（ ）管理维护通道对ONT终端设备进行配置和维护。___
A. OMCI
B. OAM
C. TR069
D. SNMP
【单选题】
OLT在___这个字段来给每个ONU分配上行时隙，那么所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了，不会产生为了争夺时隙而冲突。
A. upstream bandwidth map
B. downstream bandwidth map
C. DBRu
D. GTC
【单选题】
OTN技术中的全功能OTM光传输模块OTM-n.m，其中n表示___，m表示（ ）。
A. 复用的通道数，支持的速率
B. 支持的速率，复用的通道数
C. 传输距离，支持的速率
D. 支持的速率，传输距离
【单选题】
ASON是在光传送网中引入___，以实现网络资源的按需分配从而实现光网络的智能化。
A. 传送平面
B. 信令平面
C. 控制平面
D. 管理平面
【单选题】
下一代XGPON网络中的下行波长采用？___
A. 1310
B. 1270
C. 1490
D. 1577
【单选题】
在波分系统中，经过一段距离的传输后，收端信号的光信噪比都会有一定程度的降低，最主要的原因是___
A. 没有使用新型光纤
B. 分波合波器的使用
C. EDFA的使用
D. 光线纤衰减太大
【单选题】
OTN（光传送网，Optical Transport Network），是以___为基础、在光层组织网络的传送网，是下一代的骨干传送网。
A. 波分复用
B. 时分复用
C. 频分复用
D. 以上都不对
【单选题】
承载TDM业务的PWE3帧格式中，RTP字段的作用是___
A. 用于时钟同步
B. 指示PWE3帧长度
C. 代表封装的E1帧数量
D. 用于保护倒换
【单选题】
中国移动的省内环网通常采用()和()系统混合组网方式___
A. DWDM、DXC
B. DWDM、SDH
C. SDH、DXC
D. SDH、微波
【单选题】
SDN网络的本质，简单可以总结为：___
A. 数据包的转发通过动态路由表来控制。
B. 路由设备的控制与转发功能实现了统一
C. 路由设备的控制与转发功能实现了分离
D. 以上均不正确
【单选题】
ODN的哪种结构适用于有大数据量和高速率要求的用户。___
【单选题】
GPON系统采用什么技术，实现单纤双向传输？ ___
A. WDM
B. FDM
C. TDM
D. CDM
【单选题】
普通GPON网络ODN的总分光比应不超过（ ）。___
A. 1:32
B. 1:64
C. 1:128
D. 1:256
【单选题】
中国移动CDN网络已下沉至以下哪个节点？ ___
A. TCS
B. 省中心
C. 地市
D. 区县
【单选题】
中国移动CDN网络整体是几层架构？___
【单选题】
为更好地开展CDN引入工作，减少现网开发，增加CDN服务节点稳定性，浙江移动自建了以下哪个系统完成与CP对接、内容注入及回源？___
A. 内容运营管理平台
B. 流量管理系统
C. 智能调度系统
D. 内容接入平台
【单选题】
行业视频支持的视频格式是（ ）。___
A. rm
B. mp4
C. H.264
D. nvr
【单选题】
以下属于行业视频基础功能的是（ ）。___
A. 人脸识别
B. 实况
C. 权限管理
D. 集中存储
【单选题】
以下属于行业视频运维能力的是（ ）。 ___
A. 实况
B. 告警
C. 权限控制
D. 录像
【单选题】
物联网平台业务端到端包含终端、网络、( )和应用。___
A. 物联卡
B. 模组
C. NB-IOT
D. 能力
【单选题】
建设物联网生态的关键是（ ）。___
A. 5G
B. 物联网平台
C. 终端
D. 应用
【单选题】
VPDN的认证方式是（ ）。___
A. 号码+APN+用户名+密码
B. 号码+APN
C. 号码+APN+用户名+密码+ip
D. 以上都是
【单选题】
理论上，5G的时延极限值为（ ）毫秒。 ___
【单选题】
以下哪个响应码类似于HTTP的200 OK（ ）。___
A. 2.00
B. 2.01
C. 2.03
D. 2.05
【单选题】
PSM模式休眠时间最大为（ ）小时。___
A. 200
B. 210
C. 300
D. 310
【单选题】
以下哪个CoAP响应码表示服务器错误（ ）。___
A. 2.05
B. 3.01
C. 4.04
D. 5.03
【单选题】
以下哪个不是NB-IOT的专有技术（ ）。 ___
A. PSM
B. DRX
C. eDRX
D. Non-IP
【单选题】
哪项不是项目章程的签发人。___
A. 项目发起人
B. 项目启动者
C. 授权项目经理
D. 高层管理人员
【单选题】
你正着手一个为大型医院开发软件的项目。在理解项目需求后，你感觉他们必须为这个工作选择不同的技术。理想状态下这个事情应该在那个过程被考虑？___
A. 建WBS
B. 活动定义
C. 开发项目管理计划
D. 定义范围
【单选题】
什么文件从收集需求直接输出到控制范围？ ___
A. 项目章程
B. 需求文件
C. 需求文件、需求跟踪矩阵
D. 项目范围说明书
【多选题】
PTN3900用EG16做处理板时，对应的接口板类型可以为：___
A. ETFC
B. EFG2
C. POD41
D. D75
【多选题】
关于PTN的调测，以下哪些说法是正确的:___
A. PTN网元即使在网元处于安装态时网元配置数据上载操作仍然可以成功
B. 通过MDS2610，我们可以进行网元IP、ID和网元名称的设置；还可以进行光口光功率测量和单板状态的检查；同时还可以用MDS2610下发命令配置脚本
C. 我们可以用MDS 2610清空PTN网元的数据库
D. PTN可以采用DC工具对网元进行升级，可以使用集成在网管的DC工具，也可以使用独立部署的DC工具
【多选题】
关于PTN控制平面，以下哪些说法是正确的？：___
A. FRR可以设置多条bypass隧道；APS只能配置一条保护隧道
B. PTN动态tunnel的标签是用LDP协议分配的，动态PW标签是用RSVP-TE协议分配的
C. 目前，PTN的MPLS tunnel的是单向的
D. 网元ID在PTN控制平面中起到唯一标识这台网元，并在控制平面的信令协商中起作用
【多选题】
关于PTN的XDSL特性，以下哪些说法是正确的___
A. PTN盒式设备的XDSL板有ADS2和SHD4，其中SHD4单板有ATM和EFM两种模式
B. PTN盒式设备的ADS2板支持多路绑定的功能
C. PTN的offload场景，有基于EFM转发和基于IP转发的offload应用场景
D. 在两端PTN设备上创建动态tunnel时，需要在DSLAM设备上配置命令允许BPDU报文通过
