【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力，确保内勤行长监督职能发挥充分、到位；对于各类违规人员，按照“谁违规，谁整改；谁管理，谁负责”的原则进行处理。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
【判断题】
员工工作期间需穿着工装，且着装规范统一，实习员工（需佩戴实习号牌）无工装的需着规范正装（内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一，孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识，或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装（有领有袖）。
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。
【判断题】
员工为客户指引方向，请客户输入密码，请客户核对，签字，按键，作评价时使用标准手势引导，使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路，或仅用语言指引未使用手势的情况。
【判断题】
营业厅内，允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户争吵，有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时，可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内；理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景：网点客流量较大时段，为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。
【判断题】
落实网点现场管理责任，不得违规出租、出借营业场所，严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理，你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是：___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段，市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查，需要进行细微变更，项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图，但有充足人员时，你应该：___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后，项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术？___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险，节目前天气预报预测未来10天内不会下雨，项目经理接下来应该怎么做？___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目，问题和风险等项目信息的项目日志，项目开始时，所有相关风险都被归类并记录到项目日志中，到项目结束时，原先已清除的风险再次出现，项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理：___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是，活动B的资源分配要1周，C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少？___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
【单选题】
AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围，并要求做好最周到的准备？___
A. 固定费加补偿合同
B. 单价合同
C. 固定总价合同
D. 工料合同
【单选题】
AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响，以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响，项目经理应使用什么技术？___
A. 假设情景分析
B. 敏感性分析
C. 预期价值分析
D. 决策分析
【单选题】
AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺，活动D延期。在不造成项目延期的情况下，项目经理可以接受该活动延期多少天？___
A. 20天
B. 10天
C. 15天
D. 0天
【单选题】
AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目，这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书，管理层让项目经理提供粗略的估算，让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下，项目经理应提供下列哪一项估算类型？___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 散点估算
D. 准备金分析
【单选题】
AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量，而这不会影响进度或成本，这项材料变更已获得批准，应使用下列哪一项来记录这项变更？___
A. 成本管理计划
B. 风险登记册
C. 合同
D. 配置管理系统
【单选题】
AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___
A. 项目沟通计划
B. 资源计划
C. 项目章程
D. 项目管理计划
【单选题】
AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收，但由于产品未经外部检查机构的审计，客户拒收产品，项目经理下一步该怎么做：___
A. 协商开始审计过程
B. 检查质量管理计划
C. 修订进度计划，避免可能的影响
D. 更新项目管理计划
【单选题】
AMA17由于组织结构的变化，相关方A承担了新的责任，并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B，提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做？___
A. 在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益
B. 更新项目管理计划
C. 与相关方会面，包括项目发起人
D. 更新相关方登记册，并参考相关方管理策略
【单选题】
AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做？___
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
【单选题】
AMA19一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模？___
A. 收集需求
B. 规划质量管理
C. 控制质量
D. 管理质量
【单选题】
AMA20项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满，并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况？___
A. 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵
B. 让项目相关方参与，确保要求不被忽略
C. 确保让销售总监批准该需求
D. 在编制项目计划阶段，制定有效的项目范围和变更控制流程
【单选题】
AMA21在一个复杂的项目的早期阶段，项目经理受到一个请求，要为某产品提供宏观要求，项目经理可以从哪里获得这个信息？___
A. 商业文件
B. 项目管理计划
C. 合同
D. 项目章程
推荐试题
【单选题】
在办理治安案件过程中，公安机关负责人的回避，有决定权的是___。
A. 上一级公安机关
B. 同级检察院
C. 本局党委会
D. 本案办案成员集体
【单选题】
人民警察在办理治安案件过程中，下列不属于法定回避情形的是___
A. 是本案当事人或者当事人的近亲属的
B. 与本案当事人或者当事人的近亲属认识的
C. 本人或者近亲属与本案有利害关系的
D. 与本案当事人有其他关系，可能影响案件公正处理的
【单选题】
对违反治安管理行为人进行传唤的，公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知___。
A. 被传唤人所在单位或家属
B. 被传唤人家属
C. 被传唤人所在地的居(村)民委员会
D. 被传唤人所在地的公安派出所或家属
【单选题】
按照治安管理处罚法规定，询问不满 ___的违反治安管理行为人，应当通知其父母或者其他监护人到场。
A. 12周岁
B. 14周岁
C. 16周岁
D. 18周岁
【单选题】
人民警察询问___，可以到其所在单位或者住处进行；必要时，也可以通知其到公安机关提供证言。
A. 违反治安管理的行为人
B. 违法嫌疑人
C. 不满十六周岁的违反治安管理行为人
D. 被侵害人或者其他证人
【单选题】
人民警察在公安机关以外询问被侵害人或者其他证人，___。
A. 应当出示工作证件
B. 应当出示身份证
C. 可以出示证件
D. 不需出示证件
【单选题】
公安机关对与违反治安管理行为有关的场所、物品、人身可以进行检查。检查时，人民警察不得少于___人。
【单选题】
下列关于办理治安案件中检查的表述，哪种是错误的？___
A. 检查时办案民警不得少于二人
B. 检查妇女的身体应当由女性工作人员进行
C. 检查的情况应制作检查笔录，并由检查人、被检查人和见证人签名或盖章
D. 检查必须要有见证人在场，没有见证人不得进行检查
【单选题】
公安机关办理治安案件，对___，可以扣押。
A. 被侵害人合法占有的财产
B. 善意第三人合法占有的财产
C. 与案件无关的物品
D. 与案件有关的需要作为证据的物品
【单选题】
公安派出所有权对违反治安管理行为人罚款的最高额是___元
A. 200
B. 5000
C. 500
D. 1000
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列表述正确的是：___。
A. 公安机关查处治安案件，对没有本人陈述，其他证据基本能够证明案件事实的，可以作出治安管理处罚决定
B. 公安机关查处治安案件，只有本人陈述，没有其他证据证明的，不能作出治安管理处罚决定
C. 公安机关查处治安案件，没有本人陈述，但有被侵害人指认的，可以作出治安管理处罚决定
D. 公安机关查处治安案件，证据确实充分，但没有本人陈述的，不能作出治安管理处罚决定
【单选题】
刘某将在公交车上盗走其手机（价值600元）和近10元人民币的张某扭送至公安机关，张某矢口否认盗窃，但手机等物证及见证人陈述能够充分证明案件事实的存在，公安机关据此___作出治安管理处罚决定。
A. 可以
B. 不能
C. 待张某承认后可以
D. 以上说法都不对
【单选题】
公安机关作出治安管理处罚决定前，应当告知违反治安管理行为人___，并告知违反治安管理行为人依法享有的权利。
A. 作出治安管理处罚的事实、理由及依据
B. 作出治安管理处罚的具体法律依据
C. 作出治安管理处罚的事实和理由
D. 作出治安管理处罚的理由
【单选题】
公安机关必须充分听取违反治安管理行为人的意见，对违反治安管理行为人提出的事实、理由和证据，应当进行___。
【单选题】
违反治安管理行为人提出的事实、理由或者证据成立的，公安机关应当___。
A. 复核
B. 审核
C. 采纳
D. 不予采纳
【单选题】
治安案件调查结束后，对确有依法应当给予治安管理处罚的违法行为的，公安机关应当根据___，作出处罚决定。
A. 案件性质
B. 情节轻重及具体情况
C. 案件后果及相关因素
D. 违反治安管理行为人的态度、表现
【单选题】
治安案件调查结束后，违法行为已涉嫌犯罪的，公安机关应当___。
A. 依法不予治安管理处罚
B. 作出治安管理处罚的决定
C. 通知有关主管部门处理
D. 移送主管机关依法追究刑事责任
【单选题】
对决定给予行政拘留处罚的，公安机关___通知被处罚人的家属。
A. 应当二日内
B. 可以及时
C. 应当及时
D. 可以二日内
【单选题】
公安机关应当向被处罚人宣告治安管理处罚决定书，并当场交付被处罚人；无法当场向被处罚人宣告的，应当在___送达被处罚人。
A. 二日内
B. 三日内
C. 五日内
D. 七日内
【单选题】
对适用简易程序处罚的治安案件，下列说法正确的___
A. 可以办案民警一人作出处罚决定
B. 民警着制服时可以不用出示工作证件
C. 处罚决定书可以事后邮寄送达
D. 经办民警应当3日内上报备案
【单选题】
被处治安罚款的相对人对加收罚款有异议的，其正确的做法是___
A. 可以就加收罚款直接跟代收银行进行交涉
B. 可以暂缓缴纳罚款和加收的罚款，并及时向作出行政处罚决定的公安机关申请行政复议。
C. 应先缴纳罚款，再就加收的罚款向作出治安管理处罚的公安机关申请复议
D. 应当先缴纳罚款和加收的罚款，再依法向行政复议机关申请复议
【单选题】
受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起十五日内，到___缴纳罚款。
A. 作出治安管理处罚决定的公安机关
B. 指定的银行
C. 作出治安管理处罚决定的公安机关的同级人民政府
D. 作出治安管理处罚决定的公安机关的同级人民政府的财务部门
【单选题】
根据《治安管理处罚法》规定，被处罚人在当地没有___，不当场收缴事后难以执行的，人民警察可以当场收缴罚款
A. 固定工作
B. 固定收入
C. 自己房产
D. 固定住所
【单选题】
人民警察当场收缴罚款的，应当向被处罚人出具___的罚款收据。
A. 县级以上人民政府财政部门统一印制
B. 国务院财政部门统一制发
C. 公安部统一印发
D. 省、自治区、直辖市人民政府财政部门统一制发
【单选题】
被决定行政拘留的被处罚人，申请暂缓执行应当以什么形式提出___。
A. 只能以口头形式提出
B. 只能以书面形式提出
C. 口头形式或者书面形式
D. 需要委托律师提出
【单选题】
被处罚人申请暂缓执行交纳保证金的，按每日行政拘留___的标准交纳保证金。
A. 二百元
B. 四百元
C. 五十元至二百元
D. 二百元至五百元
【单选题】
下列哪种人不能作为暂缓行政拘留执行的担保人的？___
A. 13岁的表弟
B. 80岁的老人
C. 在本村担任村支书的叔叔
D. 律师
【单选题】
下列各项中，不属于作为暂缓行政拘留执行的担保人的必须具备的条件的是___
A. 与本案无牵连
B. 享有政治权利，人身自由未受到限制
C. 在当地有常住户口和固定工作
D. 有能力履行担保义务
【单选题】
被决定给予行政拘留处罚的人交纳保证金，暂缓行政拘留后，逃避行政拘留处罚的执行的，___，已经作出的行政拘留决定仍应执行。
A. 保证金予以没收并上缴国库
B. 保证金予以收缴
C. 保证金可以退还
D. 保证金予以没收并重新交纳符合标准的保证金
【单选题】
被决定给予行政拘留处罚的人交纳保证金，暂缓行政拘留后，逃避行政拘留处罚的执行的，保证金予以没收并上缴国库，已经作出的行政拘留决定___。
A. 予以撤销
B. 不再执行
C. 仍应执行
D. 自行无效
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，行政拘留时间以日为计算单位，期限为（ ）日以下。行政拘留处罚合并执行的，最长不超过（ ）日。___
A. 七，十五
B. 十，十五
C. 十五，二十
D. 十，二十
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下面说法正确的是：___。
A. 醉酒的人在醉酒状态中，对本人有危险或者对他人的安全有威胁的，应当将其拘留到酒醒
B. 公安派出所可以决定警告、罚款
C. 对数种违反治安管理行为进行并罚时，执行拘留期限也不可以超过15日
D. 实施了违反治安管理行为，主动消除或减轻违法后果并取得被侵害人谅解的，减轻处罚或者不予处罚
【单选题】
治安调解一般为___次，必要时可以增加一次。
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，对违反治安管理的外国人可以附加适用限期出境或驱逐出境，有权作出决定的机关是___。
A. 县级以上地方公安机关
B. 地市级公安机关
C. 省级公安机关
D. 公安部
【单选题】
根据治安管理处罚法的规定，下列应当收缴的为___。
A. 违法所得
B. 违反治安管理所得的财物
C. 用于殴打他人的本人所有的工具
D. 直接用于实施违反治安管理行为的工具
【单选题】
根据治安管理处罚法的规定，下列物品中，公安机关应当追缴的是___。
A. 管制刀具
B. 违反治安管理所得的财物
C. 毒品
D. 用于实施违反治安管理行为的他人的工具
【单选题】
甲因对乙造成人身伤害，被公安机关处以行政拘留15日的处罚。根据《行政处罚法》规定，这项处罚应当由哪种规范性文件设定？___
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 公安部规章
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列关于当场处罚说法正确的是：___。
A. 违反治安管理行为事实清楚、证据确凿，对个人处500元罚款处罚的可以当场作出治安管理处罚决定
B. 当场作出治安管理处罚决定的，因情况紧急，人民警察可以不出示工作证件
C. 人民警察填写处罚决定书后，可以当场交付被处罚人，也可以二日内送达被处罚人
D. 有被侵害人的，人民警察应当将决定书副本送达被侵害人
【单选题】
如果当事人对治安管理处罚决定不服，下列表述正确的是___。
A. 只能向人民法院提起行政诉讼
B. 只能依法申请行政复议
C. 必须先向上一级公安机关提出行政复议，不服行政复议决定的，才可以在法定期限内向当地人民法院提起行政诉讼
D. 既可以依法申请复议，也可以直接向法院提起行政诉讼
【单选题】
下列关于当场收缴罚款的表述正确的有：___。
A. 对个人当场处以五十元以下罚款，均可以当场收缴
B. 当场处以二十元以下罚款的，均可以当场收缴
C. 对个人当场处以二百元罚款，被处罚人在当地没有固定住所，如果不当场收缴事后难以执行的，可以当场收缴
D. 只要被处罚人提出当场缴纳罚款，就可以当场收缴，不受其他条件的限制
