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【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力,确保内勤行长监督职能发挥充分、到位;对于各类违规人员,按照“谁违规,谁整改;谁管理,谁负责”的原则进行处理。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工工作期间需穿着工装,且着装规范统一,实习员工(需佩戴实习号牌)无工装的需着规范正装(内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一,孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识,或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装(有领有袖)。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪异色彩。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路,或仅用语言指引未使用手势的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
A. 对
B. 错
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识,提示客户禁止入内;理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
A. 对
B. 错
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务,由柜面经理值守,提供“固定式”服务
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
落实网点现场管理责任,不得违规出租、出借营业场所,严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
A. 对
B. 错
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理,你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是:___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段,市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查,需要进行细微变更,项目发起人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图,但有充足人员时,你应该:___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后,项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术?___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险,节目前天气预报预测未来10天内不会下雨,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目,问题和风险等项目信息的项目日志,项目开始时,所有相关风险都被归类并记录到项目日志中,到项目结束时,原先已清除的风险再次出现,项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理:___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司,该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下,项目经理最应该关心的是:___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是,活动B的资源分配要1周,C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少?___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
【单选题】
AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围,并要求做好最周到的准备?___
A. 固定费加补偿合同
B. 单价合同
C. 固定总价合同
D. 工料合同
【单选题】
AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响,以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响,项目经理应使用什么技术?___
A. 假设情景分析
B. 敏感性分析
C. 预期价值分析
D. 决策分析
【单选题】
AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺,活动D延期。在不造成项目延期的情况下,项目经理可以接受该活动延期多少天?___
A. 20天
B. 10天
C. 15天
D. 0天
【单选题】
AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目,这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书,管理层让项目经理提供粗略的估算,让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下,项目经理应提供下列哪一项估算类型?___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 散点估算
D. 准备金分析
【单选题】
AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量,而这不会影响进度或成本,这项材料变更已获得批准,应使用下列哪一项来记录这项变更?___
A. 成本管理计划
B. 风险登记册
C. 合同
D. 配置管理系统
【单选题】
AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色,项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___
A. 项目沟通计划
B. 资源计划
C. 项目章程
D. 项目管理计划
【单选题】
AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收,但由于产品未经外部检查机构的审计,客户拒收产品,项目经理下一步该怎么做:___
A. 协商开始审计过程
B. 检查质量管理计划
C. 修订进度计划,避免可能的影响
D. 更新项目管理计划
【单选题】
AMA17由于组织结构的变化,相关方A承担了新的责任,并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B,提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做?___
A. 在问题登记册中记录该问题,并更新项目利益
B. 更新项目管理计划
C. 与相关方会面,包括项目发起人
D. 更新相关方登记册,并参考相关方管理策略
【单选题】
AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做?___
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
【单选题】
AMA19一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模?___
A. 收集需求
B. 规划质量管理
C. 控制质量
D. 管理质量
【单选题】
AMA20项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满,并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况?___
A. 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵
B. 让项目相关方参与,确保要求不被忽略
C. 确保让销售总监批准该需求
D. 在编制项目计划阶段,制定有效的项目范围和变更控制流程
【单选题】
AMA21在一个复杂的项目的早期阶段,项目经理受到一个请求,要为某产品提供宏观要求,项目经理可以从哪里获得这个信息?___
A. 商业文件
B. 项目管理计划
C. 合同
D. 项目章程
推荐试题
【判断题】
在生态系统保护和修复中,把利用自然力修复生态系统放在首位。
A. 对
B. 错
【判断题】
全面小康,覆盖的人口要全面,是惠及全体人民的小康。全面小康,覆盖的区域要全面,是城乡共同 发展的小康。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家治理体系和治理能力是一个国家的制度和制度执行能力的集中体现。
A. 对
B. 错
【判断题】
严格依法办事是法治区别于人治的重要标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
党的十一届三中全会明确提出了“ 发展社会主义民主、健全社会主义法治” 的重大方针。
A. 对
B. 错
【判断题】
“ 坚持党要管党、全面从严治党” 是新时代党的建设的根本方针。
A. 对
B. 错
【判断题】
全面小康,覆盖的领域要全面,是“ 三位一体” 全面进步的小康。
A. 对
B. 错
【判断题】
改革是经济社会发展的强大动力,发展是解决一切经济社会问题的前提,稳定是改革发展的关键。
A. 对
B. 错
【判断题】
法律具有规范社会行为、调节社会关系、维护社会秩序的作用。道德不具有这些方面的作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
党的组织建设的核心是保持党同人民群众的血肉联系。
A. 对
B. 错
【判断题】
依法治军是人民军队建军之本、强军之魂。
A. 对
B. 错
【判断题】
实现把人民军队全面建成世界一流军队目标的时间是在 2035年。
A. 对
B. 错
【判断题】
科技是现代战争的核心战斗力。
A. 对
B. 错
【判断题】
党委统一的集体领导下的首长分工负责制是党领导军队的根本制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
和平共处五项原则一直是我国处理对外关系的基本准则。
A. 对
B. 错
【判断题】
实现中华民族伟大复兴的中国梦的奋斗目标,必须要有和平国际环境。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国坚定不移地奉行独立自主的和平外交政策,是由我国的社会主义性质和在国际上的地位所决定的。
A. 对
B. 错
【判断题】
推动建立新型国际关系,要坚决维护国家核心利益。
A. 对
B. 错
【判断题】
“ 一带一路” 与构建人类命运共同体没有关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
构建人类命运共同体既是中国外交的崇高目标,也是世界各国的共同责任和历史使命。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国共产党的领导地位是历史和人民的选择。
A. 对
B. 错
【判断题】
历史表明,中国共产党领导中国人民开辟的中国特色社会主义道路是正确的,必须长期坚持、永不动 摇。
A. 对
B. 错
【判断题】
历史表明,中国共产党和中国人民扎根中国大地、吸纳人类文明优秀成果、独立自主实现国家发展的 战略是正确的,必须长期坚持、永不动摇。
A. 对
B. 错
【判断题】
实现中华民族伟大复兴关键在全面依法治国。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国特色社会主义是改革开放以来党的全部理论和实践的主题,是党和人民历尽千辛万苦、付出巨大 代价取得的根本成就。
A. 对
B. 错
【判断题】
坚持中国共产党的领导,是党和国家的根本所在、命脉所在。
A. 对
B. 错
【单选题】
有正式党员( )人以上的党支部,应当设立党支部委员会。(出题单位:上海市普陀区区委组织部)___
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【单选题】
建立健全党支部按期换届提醒督促机制。根据党组织隶属关系和干部管理权限,上级党组织对任期届满的党支部,一般提前()以发函或者电话通知等形式,提醒做好换届准备。对需要延期或者提前换届的,应当认真审核、从严把关,延长或者提前期限一般不超过() 。出题单位:上海市委宣传部基层工作处(统战处)___
A. 6个月 1年
B. 3个月 半年
C. 6个月 2年
D. 3个月 1年
【单选题】
党支部党员大会是党支部的议事决策机构,由全体党员参加,一般()召开()。出题单位:上海市委宣传部基层工作处(统战处)___
A. 每个月 1次
B. 每季度 1次
C. 每年 1次
D. 每年 2次
【单选题】
经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的( )。(出题单位:杨浦区委宣传部)___
A. 未来方向
B. 未来方位
C. 历史方位
【单选题】
中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民____ ,为中华民族____。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。(出题单位:黄浦区委网信办)___
A. 谋幸福,谋未来
B. 谋生活,谋复兴
C. 谋幸福,谋复兴
D. 谋生活,谋未来
【单选题】
党支部委员会会议一般每月召开()次,根据需要可以随时召开,对党支部重要工作进行讨论、作出决定等。党支部委员会会议须有()委员到会方可进行。重要事项提交党员大会决定前,一般应当经党支部委员会会议讨论。出题单位:上海市委宣传部基层工作处(统战处)___
A. 1次 全部
B. 2次 半数以上
C. 2次 全部
D. 1次 半数以上
【单选题】
党支部()相对固定()开展主题党日,组织党员集中学习、过组织生活、进行民主议事和志愿服务等。出题单位:上海市委宣传部基层工作处(统战处)___
A. 每月 2天
B. 每月 1天
C. 每季度 1天
D. 每季度 2天
【单选题】
国家主席习近平在首届中国国际进口博览会开幕式上对上海提出的三项新的重大任务包括:一是将增设中国上海自由贸易试验区的新片区。二是将在上海证券交易所设立()并试点注册制。三是支持长江三角洲区域一体化发展并上升为国家战略。(出题单位:上海市科技工作党委) ___
A. 科创板
B. 创业板
C. 中小板
D. 新三板
【单选题】
首届中国国际进口博览会志愿者“()”与进口博览会吉祥物“进宝”的造型一脉相承,呼应了国家会展中心(上海)的主体造型,寓意志愿者在进口博览会的舞台上弘扬“我奉献,我快乐”,“我参与,我快乐”、“我分享,我快乐”的上海青年志愿者精神。(出题单位:共青团上海市委) ___
A. 小叶子
B. 小蓝莓
C. 小白菜
【单选题】
上海正在全力打响“四大品牌”,其中,深化“青春上海”志愿服务专项行动被列为“()”品牌专项行动之一。(出题单位:共青团上海市委) ___
A. 上海服务
B. 上海制造
C. 上海购物
D. 上海文化
【单选题】
2018年9月10日下午,我国第一艘自主建造的基地科学考察破冰船(H2560)在上海下水。该船是由中国船舶工业集团有限公司第七〇八研究所设计、江南造船(集团)有限责任公司承担建造的。该船的名称是()。(出题单位:上海市科技工作党委) ___
A. 远望号
B. 雪龙2号
C. 天鲸号
D. 鄱阳湖号
【单选题】
在党的坚强领导下,全面贯彻党的教育方针,坚持马克思主义指导地位,坚持中国特色社会主义教育发展道路,坚持社会主义办学方向,立足基本国情,遵循教育规律,坚持改革创新,以凝聚人心、完善人格、开发人力、培育人才、造福人民为工作目标,培养()全面发展的社会主义建设者和接班人, 加快推进教育现代化、建设教育强国、办好人民满意的教育。(出题单位:复旦大学)___
A. 品德和智力
B. 德智体
C. 德智体美
D. 德智体美劳
【单选题】
()是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。(出题单位:杨浦区委宣传部)___
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
【单选题】
实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把()作为党执政兴国的第一要务。(出题单位:杨浦区委宣传部)___
A. 创新
B. 改革
C. 发展
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