【多选题】
金融机构有侵害消费者权益的违规行为，中国人民银行及其分支机构可以采取以下（ ）措施。___
A. 约谈董（理）事会或高级管理层
B. 责令限期整改
C. 向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息
D. 依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（ ）。___
A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示
B. 实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料
【多选题】
销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（ )___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【多选题】
个人网上银行注册客户分为（ ）和（ ）。___
A. 电话注册
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 手机注册
【多选题】
电子银行渠道管理包括( )等功能。___
A. 电话银行注册和维护
B. 手机银行注册和维护
C. 消息服务银行注册和维护
D. 限额管理
【多选题】
个人网上银行缴费支付包括( )等功能。___
A. 网上缴费
B. 账单支付
C. 批量代扣
D. 手机快速充值
【多选题】
个人网上银行账户管理包括（ ）等功能。___
A. 对账单查询
B. 追加网银账户
C. 境外消费限额管理
D. 电子回单管理
【多选题】
个人消息服务业务注销，柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（ ）。___
A. 客户证件类型
B. 证件号码
C. 电话号码
D. 注册账号
【多选题】
个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单，包括（ ）。___
A. 个人结算账户互转
B. 个人结算账户对企业结算账户的转账
C. 漫游汇款汇出
D. 漫游汇款兑付
【多选题】
个人消息服务业务维护包括( )。___
【多选题】
手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（ ）。___
A. 掌银号码
B. 安全认证手机号
C. 短信银行号码
D. 消息服务号码
【多选题】
个人电子银行证书管理注册账号支持（ ）。___
A. 借记卡
B. 存折
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
【多选题】
现钞调运协议应明确双方现钞（ ）等重要内容。___
A. 调运方式
B. 调运流程
C. 调运时限
D. 调运额度
【多选题】
管库员进出金库保管区必须坚持（ ）。___
【多选题】
以下人员可以进入金库保管区的有（ ）。___
A. 金库主任
B. 副主任
C. 内勤行长
D. 管库员
【多选题】
以下属于金库代理业务的有（ ）。___
A. 代理人民银行货币发行
B. 代理金融同业保管款箱
C. 代理金融同业保管贵金属
D. 代理金融同业保管现金
【多选题】
金库运营业务外包包括（ ）。___
A. 外寄款箱业务
B. 外包现金清分业务
C. 外包自助设备加配钞业务
D. 外币调运
【多选题】
金库检查时，要对现金（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对___
【多选题】
金库检查时，要对贵金属（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库检查时，要对有价单证（ ）与BoEing系统账务记录及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库专项检查是指由（ ）组建的检查小组对金库业务进行的检查。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【多选题】
以下岗位要与金库记账岗实现岗位制约的有（ ）。___
A. 管库岗
B. 装配岗
C. 现金清分岗
D. 配送岗
【多选题】
客户已有一类账户的，还可在同一银行申请开立（ ）类户。___
【多选题】
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（ ）。___
A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。
B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。
C. 3年内不得为其新开立账户。
D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。
【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户（ ）。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
D. 由他人代理办理开户业务的。
【多选题】
对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（ ）。___
A. 代理未成年人开户预留本人电话。
B. 代理老人开户预留本人电话。
C. 单位批量开户预留财务人员电话。
D. 代理成年人开户预留本人电话。
【多选题】
2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（ ）。___
A. 普通
B. 实时
C. 次日
D. 12小时
【多选题】
下列有关ATM转账业务的说法正确的是（ ）。___
A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
【多选题】
“三化三铁”中“三化”是指（ ）。___
A. 标准化
B. 规范化
C. 制度化
D. 合规化
【多选题】
“三化三铁”中“三铁”是指（ ）。___
A. 铁账
B. 铁款
C. 铁规章
D. 铁算盘
【多选题】
“三化三铁”工作考评结果分为（ ）四个等级。___
【多选题】
“三化三铁”考评采用（ ）的方式开展。___
A. 非现场检查为主
B. 现场检查为辅
C. 全面检查为主
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”非现场考评主要包括（ ）。___
A. 调阅视频监控录像
B. 调阅凭证影像
C. 开展数据分析
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是（ ）。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
【多选题】
凡有下列情形之一者，相关机构直接确认为“不达标”单位：___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件，或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故，擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础，实行“1+N-1”模式。即：___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是（ ）。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指（ ）。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是（ ）、以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指（ ），是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营（合规）线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则：___
A. 统一领导，分工负责
B. 突出重点，有效管用
C. 严格管理，关爱员工
D. 持续深化，常抓不懈
推荐试题
【单选题】
转向盘在空转阶段中的___称为转向盘自由行程。
【单选题】
轮胎标志为 205/ 75R15，这里 205 表示___。
A. 断面宽度(cm)
B. 轮辋直径(cm)
C. 轮辋直径(inch)
D. 断面宽度(mm)
【单选题】
轮胎标志为 205/ 75R15，这里 75 表示___。
A. 扁平比
B. 轮辋直径(cm)
C. 轮辋直径(inch)
D. 轮胎宽度(mm)
【单选题】
轮胎标志为 205/ 75R15，这里 15 表示___。
A. 轮辋直径(mm)
B. 轮辋直径(cm)
C. 轮辋直径(inch)
D. 轮胎宽度(cm)
【单选题】
轮胎标志为 205/ 75R15，这里R 表示___。
A. 斜交胎
B. 子午线胎
C. 轮辋直径(inch)
D. 断面宽度(mm)
【单选题】
目前各类机动车所用的摩擦制动器可分为鼓式和___两大类。
A. 机械式
B. 气压式
C. 手动式
D. 盘式
【单选题】
按照GB21861 的规定：对于不适用于仪器设备制动检验的车辆，用制动距离或者___判定制动性能。
A. 最大减速度和制动协调时间
B. 充分发出的最大减速度和制动协调时间
C. 充分发出的平均减速度和制动时间
D. 充分发出的平均减速度和制动协调时间
【单选题】
依据“GB21861-2014”对非营运小型、微型载客汽车车辆底盘部件检查工位的最少检验时间为___s。
A. 40
B. 60
C. 100
D. 180
【单选题】
按照GB21861 的规定：对已在制动检验台上检验过的车辆，制动力平衡及前轴制动率符合要求，但整车制动率未达到合格要求时，用便携式制动性能测试仪检测，对于小（微）型载客汽车及其它总质量不大于 4500kg 的汽车的制动初速度应___。
A. 不低于 20km/h
B. 不低于 30km/h
C. 不低于 50km/h
D. 不高于 30km/h
【单选题】
侧滑检验台是汽车在滑动板上驶过时，用测量滑动板左右___的方法来测量车轮滑移量的大小和方向，并判断是否合格的一种检测设备。
A. 移动量
B. 滑动率
C. 阻力
D. 驱动力
【单选题】
前照灯远近光一体检测仪检测时对车辆停放距离要求一般是___。
A. 2 米
B. 2.5 米
C. 1 米
D. 0.5 米
【单选题】
检测设备最大负荷指被测车辆的___。
A. 整车质量
B. 单轮最大轮荷
C. 单轴最大轴荷
D. 3 轮质量
【单选题】
常用侧滑检验台为带放松板的___型式。
A. 单板单动
B. 双板联动
C. 双板连体单动
D. 双板分体分动
【单选题】
常用侧滑检验台的测量范围为___。
A. ±10m/km
B. ±8 m/km
C. ±12 m/km
D. ±5m/km
【单选题】
被检车辆在检测线上行驶时车辆应沿着检测线___行驶。
【单选题】
上线检验时，当灯箱显示制动信号时，将前轮驶上制动台，停放在两滚筒中间，将变速杆放入空档位置，随即___。
A. 将脚迅速离开油门踏板
B. 将脚迅速离开离合器踏板
C. 将脚迅速离开制动踏板
D. 拉紧手制动
【单选题】
在检验车速表时对前驱动车辆司机为了避免车头在加速过程中左右摆动，要注意___。
A. 加速动作不能过猛
B. 可猛打方向找正
C. 使用最高档
D. 加速动作不能过慢
【单选题】
在进行底盘项目检查时，除具备检查工具外检验员还必需配戴___。
A. 视频记录仪
B. 防毒面具
C. 安全帽
D. 劳保鞋
【单选题】
车下检查时，底盘检验员应按照车下检查项目将___通过键盘输入计算机。
A. 合格项目
B. 不合格项目代码（具体不合格项目说明）
C. 随意输入项目
D. 具体不合格零件
【单选题】
在滚筒反力式制动台检测行车制动时，引车员应___。
A. 急踏制动踏板
B. 点踏制动踏板
C. 缓慢踏下制动踏板
D. 踏时超出规定时间
【单选题】
底盘动态检验应由___实施。
A. 引车员
B. 底盘检验员
C. 外观检验员
D. 主任检验员
【单选题】
引车员在上线检验前应对被检车辆进行___。
A. 底盘动态检验
B. 外观检验
C. 底盘检验
D. 路试检验
【多选题】
机动车检验检测人员要在检验检测工作中___为社会风气增添正义和正气。
A. 不谋私利
B. 吃拿卡要
C. 清正廉明
D. 反腐拒贿
【多选题】
《公民道德建设实施纲要》指出：要大力倡导以___、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 热情周到
【多选题】
随着社会生产的专业化，许多人相对固定在某一个专业上进行生产工作， 从而形成了社会职业，因此，在这些职业群体中逐步发展的关于本职业思想和行为的善与恶、___等观念、原则、规范和标准的总和，即职业道德。
A. 偏私
B. 美与丑
C. 正义与非正义
D. 公正与偏私
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》第九条规定申请机动车登记，应当提交以下证明、凭证:___
A. 机动车所有人的身份证明；
B. 机动车来历证明；
C. 机动车整车出厂合格证明或者进口机动车进口凭证；
D. 车辆购置税的完税证明或者免税凭证；
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》第十二条 有下列情形之一的，应当办理相应的登记:___
A. 机动车所有权发生转移的；
B. 机动车登记内容变更的；
C. 机动车用作抵押的；
D. 机动车报废的。
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定，对登记后上道路行驶的机动车，应当依照法律、行政法规的规定，根据___等不同情况，定期进行安全技术检验。
A. 车辆用途；
B. 载客载货数量；
C. 使用年限；
D. 车辆实际状况。
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定，对提供___ 的，机动车安全技术检验机构应当予以检验，任何单位不得附加其他条件。对符合机动车国家安全技术标准的，公安机关交通管理部门应当发给检验合格标志。
A. 机动车行驶证；
B. 机动车第三者责任强制保险单；
C. 机动车驾驶证；
D. 机动车车船税凭证。
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定，警车、___应当按照规定喷涂标志图案，安装警报器、标志灯具。其他机动车不得喷涂、安装、使用上述车辆专用的或者与其相类似的标志图案、警报器或者标志灯具。
A. 运钞车；
B. 消防车；
C. 救护车；
D. 工程救险车
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》第十六条规定，任何单位或者个人不得有下列行为:___
A. 拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征；
B. 改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号；
C. 伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志；
D. 使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志。
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十六条规定，伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、___的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十五日以下拘留，并处二千元以上五千元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A. 车船税凭证
B. 号牌
C. 行驶证
D. 驾驶证
【多选题】
《中华人民共和国计量法》规定，县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具， 以及用于___、环境监测方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。未按照规定申请检定或者检定不合格的，不得使用。
A. 贸易结算；
B. 安全防护；
C. 医疗卫生；
D. 车辆检验
【多选题】
《中华人民共和国标准化法》所称标准（含标准样品），是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。标准包括国家标准、（ ）、（ ）、（ ）。
A. 行业标准；
B. 公司标准；
C. 地方标准和团体标准；
D. 企业标准
【多选题】
《中华人民共和国标准化法》第十条规定，对保障人身健康和生命财产安全、___的技术要求，应当制定强制性国家标准。
A. 市场安全；
B. 国家安全；
C. 生态环境安全；
D. 满足经济社会管理基本需要。
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第七条规定，经营者定价，应当遵循___的原则。
A. 利益最大化
B. 公平
C. 合法
D. 诚实信用
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第八条规定，经营者定价的基本依据是___。
A. 生产经营成本；
B. 市场供求状况；
C. 合法；
D. 诚实信用。
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第十一条规定，经营者进行价格活动，享有下列权利：___
A. 自主制定属于市场调节的价格；
B. 在政府指导价规定的幅度内制定价格；
C. 制定属于政府指导价、政府定价产品范围内的新产品的试销价格，特定产品除外；
D. 检举、控告侵犯其依法自主定价权利的行为。
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第十四条规定，经营者不得有下列不正当价格行为：___
A. 相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；
B. 利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；
C. 提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视；
D. 采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格；
【多选题】
《中华人民共和国价格法》规定，国家支持和促进___的市场竞争，维护正常的价格秩序，对价格活动实行管理、监督和必要的调控。
