【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属（仅限父母、配偶或子女）代为办理，客户本人办理需提供本人身份证件，代办时需提供（ ）。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
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【多选题】
外币资金在境内转账时，只能是（ ）之间的资金划转。___
A. 与其合作伙伴账户
B. 客户本人账户
C. 与其直系亲属账户
D. 与其交易对手账户
【多选题】
以下哪些属于直系亲属关系证明？___
A. 能证明直系亲属关系的户口簿
B. 结婚证
C. 出生证明
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
依据国家外汇管理局规定，凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的（ ）业务均须向国家外汇管理局报送现钞数据（相关交易均自动提示办理并实时报送）。___
A. 外币现钞存款
B. 外币现钞取款
C. 外币现钞开户
D. 外币现钞销户
【多选题】
下列关系账户分类的说法正确的有：（ ）___
A. Ⅰ类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。
B. Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
C. Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
D. Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元
【多选题】
以下哪些情况，应要求客户出具辅助身份证明材料？___
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份；
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的；
C. 联网核查结果不一致，也无法确定为虚假证件的；
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的。
【多选题】
当客户提供存单、存折时，还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点？___
A. 从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等
【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有：（ ）___
A. 存款时，遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时，遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有：（ ）___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
【多选题】
下列关于冲抹账的说法正确的有：（ ）___
A. 当日错账通过抹账处理
B. 隔日错账通过冲账处理
C. 冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则
D. 冲账时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为：（ ）___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的，以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
整存整取定期储蓄存款的介质包括：（ ）___
A. 存单
B. 借记卡
C. 定期一本通存折
D. 活期一本通存折
【多选题】
卡账户是指借记卡关联的（ ）的活期主账户，卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。___
A. 币种为人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为1
【多选题】
___"
A. 000无支控方式
B. 100凭密码
C. 010凭证件
D. 001凭印鉴
【多选题】
个人重点关注客户：是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，需要重点关注的（ ）。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. “涉案账户”
B. “惩戒账户”
C. “涉案账户关联账户”
D. “开户6个月未动账账户”
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名，需（ ）。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证（单折、借记卡）或账号/卡号
D. 如C3客户，应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
向存款人提供的转账方式有（ ）。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
转账撤销是指（ ）的约定时间内，向存款人提供的撤销转账服务。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
借记卡主卡销户的前提条件有哪些？___
A. 所有子账户已经销户，包括外币主账户
B. 无附属卡
C. 所有强关联产品合约已经解除
D. 余额为0
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当外币转账部提时，只能转入（ ）账户。___
A. 客户本人
B. 合作方
C. 常用收款人
D. 其直系亲属
【多选题】
以下哪些挂失业务不能跨省异地办理？___
A. 单折口头挂失
B. 书面挂失补发
C. 借记卡口头挂失
D. 借记卡书面挂失销户
【多选题】
以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理？___
A. 口头挂失解挂
B. 挂失销户
C. 书面挂失解除
D. 密码重置
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（ ）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
【多选题】
“20234银行卡书面挂失销户”交易，对（ ）等几类合约的借记卡，可联动换卡/解约交易。___
A. 基金
B. 国债
C. 投资理财
D. 第三方存管
【多选题】
“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，不允许手工记账，但可以对其余额进行（ ）操作。___
A. 查询（20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易）
B. 冻结（20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易）
C. 解冻（20454伪冒账户久悬未取款项解冻）
D. 扣划和冲正（20455伪冒账户久悬未取款项支取交易）
【多选题】
以下哪些单折业务不能办理挂失销户，只能做书面挂失补发？___
A. 定期一本通
B. 联名定期一本通
C. 整存零取
D. 存本取息
【多选题】
如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（ ）等内容。___"
A. 开户行名
B. 存款余额
C. 开户日期
D. 预留手机或座机号码
【多选题】
借记卡换卡交易中的操作类型包括：（ ）___
A. 正常换卡
B. 损坏换卡
C. 升级换卡
D. 跨开卡行异号换卡
【多选题】
办理有权机关个人存款扣划业务时，可将扣划资金转入（ ）。___
A. 指定的执法机关专户
B. 财政类结算账户
C. 申请执行人账户
D. 执法人员的个人账户
【多选题】
“总对总”系统发起的冻结___
A. 到期前只能通过“总对总”系统解冻
B. 可以在开户行进行扣划后解冻
C. 到期后可以在开户行省内网点解冻
D. 到期后可以在全国网点解冻
【多选题】
下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有：（ ）___
A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
B. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。
C. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。
D. 有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。
【多选题】
个人存款协助查询交易产生电子凭证的，扫描（ ）作为电子凭证的附件。___
A. 协助查询通知书
B. 回执复印件
C. 执法人员工作证件
D. 查询结果截图
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【单选题】
站控路由器的E0/0口与___设备相连，E0/1口与（）设备相连。
A. 本站，本站
B. 本站，调控中心
C. 调控中心，本站
D. 调控中心，调控中心
【单选题】
电动工作调压阀接受的站控系统命令形式为___信号
A. 开关
B. 12V电压
C. 4—20mA电流
D. 脉冲信号
【单选题】
站控系统数据协议转换设备与流量计算机通讯采用的标准是___
A. RS232
B. RS485
C. RS422
D. X.21
【单选题】
从站控电脑上给现场阀门发出开阀命令是一个___信号
【单选题】
目前采用的塔塔里尼、费希尔监控调压阀是采用安全栅将现场三线制___信号转换为两线制（）信号，再通过站控系统显示现场阀位。
A. 电流，电压
B. 电压，电阻
C. 电阻，电压
D. 电阻，电流
【单选题】
场站模拟视频监控通过___传输，数字视频监控通过（）传输。
A. 光缆，同轴电缆
B. 网线，光缆
C. 同轴电缆，光缆
D. 光缆，网线
【单选题】
场站UPS正常工作时市电指示灯___，逆变指示灯（），旁路指示灯，输出指示灯（）。
A. 亮，灭，亮
B. 亮，亮，亮
C. 灭，灭，亮
D. 灭，亮，亮
【单选题】
OSN3500以太网板共有___端口，其中（）口传输生产数据。
A. 8，2
B. 8，1
C. 12，1
D. 16，2
【单选题】
光通信机柜的报警复位按钮在机柜最___端的（）板的中间，报警后要先确定报警原因后轻轻点击进行报警消除。
A. 左，主控板
B. 右，主控板
C. 左，电源板
D. 右，光接口板
【单选题】
站控阀门控制命令由上位机发出后经过PLC/ESD机柜下发后，该命令通道相应的___动作，对现场输出相应的24V信号。
A. 浪涌保护器
B. 开关端子
C. 安全栅
D. 继电器
【单选题】
站控PLC机柜DI模块正常工作状态下，___色电源指示灯亮，有信号输入的通道指示灯（），无信号输入的通道指示灯（）。
A. 绿，亮红色，不亮
B. 红，亮红色，亮绿色
C. 绿，不亮，亮红色
D. 红，亮绿色，不亮
【单选题】
哪个不是江西省天然气有限公司的HSE目标___
A. 无事故
B. 无污染
C. 无伤害
D. 无隐患
【单选题】
下列哪项不是江西省天然气有限公司HSE管理体系的编制依据___。
A. GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系 要求》
B. GB/T 24001-2015《环境管理体系 要求及使用指南》
C. GB/T 19001—2008《质量管理体系 要求》
D. Q/SHS 0001.1-2001《中国石油化工集团公司安全、环境与健康(HSE)管理体系》
【单选题】
HSE管理体系的运行模式是PDCA，其中A代表___。
【单选题】
HSE管理体系文件第一层次是什么文件？___
A. 管理手册
B. 管理程序
C. 作业指导书
D. 公司规章制度
【单选题】
下列哪项不是公司HSE管理体系十大要素里包含的___
A. 领导承诺、方针目标和责任
B. 组织机构、职责和规章制度
C. 变更管理和应急管理
D. 审核、评审和持续改进
【单选题】
下列哪项不属于公司企业核心价值观___
【单选题】
什么是管理者代表___
A. 公司法人
B. 总经理
C. 安全总监
D. 代表最高管理者履行HSE管理职能的人员
【单选题】
哪些人员有责任遵守和履行公司的HSE方针目标和承诺？___
A. 公司安全生产部门及各站队人员
B. 公司各部门HSE第一责任人
C. 公司所有员工
D. 公司所有员工和所有为公司工作的人员
【单选题】
公司HSE管理委员会设在哪个部门___
A. 总经理办公室
B. 生产运行部（调控中心）
C. 管道保护部
D. 安全环保部
【单选题】
每隔___年，公司需委托具备国家认可资质的第三方评价、检测机构，对在用的输气管线进行检测评价或现状安全评价。
A. 1-3年
B. 3-5年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
不符合情况主要包括以下哪项___
A. 能够直接或间接造成伤亡、职业病、财产损失、环境污染的事件
B. 违反作业标准、规程、规章的行为
C. 与管理体系要求不相符而产生的各种偏差
D. 以上说法都对
【单选题】
下列哪种情况不需要进行变更申请___
A. 更换同一型号的设备、备件、耗材
B. 新增加设备、分离、过滤装置
C. 管理制度、工作程序的变更
D. 作业技术、方案的变化
【单选题】
可能造成人员伤害、职业病、财产损失、环境破坏的根源或状态是指___
A. 风险
B. 危险源
C. 危害识别
D. 风险评价
【单选题】
管理评审应由___主持召开会议。
A. 管理者代表
B. 安全总监
C. 最高管理者
D. 主管生产的副总经理
【单选题】
管理评审的频次为___
A. 至少每半年1次
B. 至少每年1次
C. 必须每季度1次
D. 必须每月1次
【单选题】
在公司内部审核中发现轻微不符合项，通常其纠正措施完成期限为___
A. 半个月
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月
【单选题】
在公司内部审核中发现严重不符合项，通常其纠正措施完成期限为___
A. 1个月
B. 3个月
C. 5个月
D. 6个月
【单选题】
评价小组应对所识别的危害和环境因素加以___的评价，确定风险的最大危害程度和可能影响的最大范围，以便采取有效的或适当的控制、改进措施，从而将风险降低到或控制在可以容许的程度作业活动的风险不必评价其风险度。
A. 定性
B. 定量
C. 定性或定量
D. 定性和定量
【单选题】
在风险评价中，S表示___。
A. 事件可能性及频率
B. 评价危害及影响后果的严重性
C. 风险度
D. 重大的风险等级
【单选题】
公司设备管理的方式为___
A. 定人员、定设备、定责任、定目标
B. 定制度、定人员、定设备、定责任
C. 定人员、定地点、定目标、定制度
D. 定设备、定制度、定人员、定地点
【单选题】
公司一般设备完好率须达到___
A. 90%
B. 92%
C. 95%
D. 98%
【单选题】
公司主要设备(包含重点设备及关键设备)完好率达须达到___
A. 90%
B. 92%
C. 95%
D. 98%
【单选题】
危害识别与风险评价的频次为___。
A. 至少每半年1次
B. 至少每年1次
C. 必须每季度1次
D. 必须每月1次
【单选题】
开展风险评价时，应首先确定风险评价___。
A. 时间和地点
B. 设备和操作人员
C. 范围和对象
D. 模式和方法
【单选题】
根据《职业健康安全管理体系要求》（GB/T28001—2011），目标应___。
A. 可测量
B. 能够定量测量
C. 不必包括产品要求
D. 在所有职能和层次上建立
【单选题】
对作业环境、设备设施进行危害识别采用___危害识别方法。
A. 安全检查表（SCL）
B. 危险与可操作性研究分析（HAZOP）
C. 失效模式与影响分析（FMEA）
D. 工作危害性分析（JHA）
【单选题】
为了确保测量结果有效、可靠，《质量管理体系要求》（GB/T19001-2008）标准要求对测量设备___。
A. 建立测量设备台帐
B. 编制测量设备周检计划
C. 按规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定
D. 以上全部
【单选题】
HSE管理体系中的不符合是指___
A. 任何能够直接或间接造成伤亡、职业病、财产损失、环境污染的事件；违背作业标准、规程、规章的行为；与规范标准和管理要求产生的偏差。
B. 性能、文件或程序方面的缺陷，因而使某一物项的质量变得不可接受或不能确定。
C. HSE管理体系中发现到某项条款的一个失效或多个轻微错误。
D. 与存在的式样、形式或标准不一致。
【单选题】
《环境管理体系要求及使用指南》（GB/T 24001-2015）要求___过程和策划的响应措施。
A. 必要时评审并修订
B. 必要时评审，定期修订
C. 定期评审并修订
D. 定期评审，必要时修订
