【多选题】
当客户提供存单、存折时，还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点？___
A. 从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等
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【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有：（ ）___
A. 存款时，遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时，遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有：（ ）___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
【多选题】
下列关于冲抹账的说法正确的有：（ ）___
A. 当日错账通过抹账处理
B. 隔日错账通过冲账处理
C. 冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则
D. 冲账时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为：（ ）___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的，以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
整存整取定期储蓄存款的介质包括：（ ）___
A. 存单
B. 借记卡
C. 定期一本通存折
D. 活期一本通存折
【多选题】
卡账户是指借记卡关联的（ ）的活期主账户，卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。___
A. 币种为人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为1
【多选题】
___"
A. 000无支控方式
B. 100凭密码
C. 010凭证件
D. 001凭印鉴
【多选题】
个人重点关注客户：是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，需要重点关注的（ ）。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. “涉案账户”
B. “惩戒账户”
C. “涉案账户关联账户”
D. “开户6个月未动账账户”
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名，需（ ）。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证（单折、借记卡）或账号/卡号
D. 如C3客户，应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
向存款人提供的转账方式有（ ）。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
转账撤销是指（ ）的约定时间内，向存款人提供的撤销转账服务。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
借记卡主卡销户的前提条件有哪些？___
A. 所有子账户已经销户，包括外币主账户
B. 无附属卡
C. 所有强关联产品合约已经解除
D. 余额为0
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当外币转账部提时，只能转入（ ）账户。___
A. 客户本人
B. 合作方
C. 常用收款人
D. 其直系亲属
【多选题】
以下哪些挂失业务不能跨省异地办理？___
A. 单折口头挂失
B. 书面挂失补发
C. 借记卡口头挂失
D. 借记卡书面挂失销户
【多选题】
以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理？___
A. 口头挂失解挂
B. 挂失销户
C. 书面挂失解除
D. 密码重置
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（ ）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
【多选题】
“20234银行卡书面挂失销户”交易，对（ ）等几类合约的借记卡，可联动换卡/解约交易。___
A. 基金
B. 国债
C. 投资理财
D. 第三方存管
【多选题】
“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，不允许手工记账，但可以对其余额进行（ ）操作。___
A. 查询（20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易）
B. 冻结（20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易）
C. 解冻（20454伪冒账户久悬未取款项解冻）
D. 扣划和冲正（20455伪冒账户久悬未取款项支取交易）
【多选题】
以下哪些单折业务不能办理挂失销户，只能做书面挂失补发？___
A. 定期一本通
B. 联名定期一本通
C. 整存零取
D. 存本取息
【多选题】
如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（ ）等内容。___"
A. 开户行名
B. 存款余额
C. 开户日期
D. 预留手机或座机号码
【多选题】
借记卡换卡交易中的操作类型包括：（ ）___
A. 正常换卡
B. 损坏换卡
C. 升级换卡
D. 跨开卡行异号换卡
【多选题】
办理有权机关个人存款扣划业务时，可将扣划资金转入（ ）。___
A. 指定的执法机关专户
B. 财政类结算账户
C. 申请执行人账户
D. 执法人员的个人账户
【多选题】
“总对总”系统发起的冻结___
A. 到期前只能通过“总对总”系统解冻
B. 可以在开户行进行扣划后解冻
C. 到期后可以在开户行省内网点解冻
D. 到期后可以在全国网点解冻
【多选题】
下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有：（ ）___
A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
B. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。
C. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。
D. 有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。
【多选题】
个人存款协助查询交易产生电子凭证的，扫描（ ）作为电子凭证的附件。___
A. 协助查询通知书
B. 回执复印件
C. 执法人员工作证件
D. 查询结果截图
【多选题】
协助有关机关冻结个人存款的冻结方式包括：（ ）___
A. 半封（只收不付）
B. 全封（不收不付）
C. 按金额冻结（按有权机关通知应冻结金额进行冻结）
D. 全账户冻结（针对定期一本通所有子账户统一办理只收不付冻结）
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对协助查询存款通知书的审查要点包括：（ ）___
A. 通知书是否依法送达
B. 签章是否清晰
C. 签发机关是否签章
D. 是否具有查询权限
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对执法人员的工作证件的审查要点包括：（ ）___
A. 是否由执法单位签发
B. 是否属于执法人员本人的
C. 是否超过有效期
D. 照片是否清晰，公章钢印是否清楚
【多选题】
同时具有个人存款查询、冻结、扣划权限的有关机关有：（ ）___
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 公安机关
【多选题】
下列只有个人存款查询权限的有关机关有：（ ）___
A. 人民法院
B. 银行保险监督管理机构
C. 工商行政管理机关
D. 国家外汇管理局
【多选题】
个人业务便捷服务专用交易，用于销借记卡的子账户及外币主账户。业务受理时需要审核一下哪些内容？___
A. 子账户提前销户及外币主账户销户时需提供客户有效身份证件。
B. 客户需提供办理子账户销户的借记卡。
C. 教育储蓄子账户销户时，还应提供学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”，无法提供的按普通零存整取计息。
D. 通知存款子账户销户时，还应按规定提前建立通知，并提供《建立通知回单》，未建立通知的按活期计息。
推荐试题
【单选题】
关于党对法治事业的领导，下列哪一说法是不正确的？___
A. 党的领导理念可以追溯到列宁关于无产阶级专政与社会主义法治的思想
B. 应将党所倡导的政治文明充分体现在对法治实践活动的领导之中
C. 党对法治事业的领导，集中体现在思想领导、政治领导和组织领导三个方面
D. 党对法治事业的组织领导，主要是指党在宏观上把握好法治发展和运行的方向，而不是通过组织建设对法治实践活动进行监督
【单选题】
社会主义法治把公平正义作为一切法治实践活动的价值追求。下列哪一说法正确体现了公平正义理念的基本要求？___
A. 在法律实施中为维护法律的权威性和严肃性，应依据法理而不是考虑情理
B. 在法治实践活动中，仅仅保证程序公正
C. 迟到的正义是非正义，法治活动应同时兼顾公正与效率
D. 法律是全社会平等适用的普遍性规范，为维护法制统一，对特殊地域和特殊群体应一视同仁，不作任何区别化对待
【单选题】
中国特色社会主义法治体系的提出是___。
A. 形式创新
B. 政治创新
C. 观念创新
D. 口号创新
【单选题】
全面推进依法治国的根本制度保障是___。
A. 中国特色社会主义法律体系
B. 中国共产党章程
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义法治体系
【单选题】
下列对中国特色社会主义法治体系特征的认识，哪一项是错误的？___
A. 中国特色社会主义法治体系是中国特色社会主义制度体系的规范表达
B. 中国特色社会主义法治体系是法治诸要素、结构、功能、过程内在协调统一的有机综合体
C. 中国特色社会主义法治体系是社会主义法治国家的自觉建构
D. 中国特色社会主义法治体系是中国特色社会主义法律体系的另一种说法
【单选题】
___是新时代党的建设的根本方针。
A. 坚定信念、坚守追求
B. 坚持党要管党、全面从严治党
C. 以人为本、执政为民、
D. 积极发扬党内民主
【单选题】
全面从严治党是推进___战略布局的关键。
A. 干部建设
B. “四个全面”
C. 党员素质现代化
D. 法治与德治
【单选题】
全面从严治党为全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国提供了___
A. 基本前提
B. 自我保障
C. 根本政治保证
D. 制度基础
【单选题】
___是党的纪律中最重要、最根本、最关键的纪律。
A. 政治纪律
B. 组织纪律
C. 群众纪律
D. 外事纪律
【单选题】
___是党指挥枪原则落地生根的坚实基础。
A. 军委主席负责制
B. 首长分工负责制
C. 支部建在连上
D. 政治委员制
【单选题】
把___作为唯一的根本的标准，是有效履行我军根本职能的内在要求，也是提高军队建设质量效益的客观需要。
A. 战斗力
B. 创新力
C. 学习力
D. 改革力
【单选题】
___是人民军队的立军之本。
A. 改革强军
B. 政治建军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【单选题】
前进道路上，人民军队必须牢牢坚持党对军队的绝对领导，把这一条当作人民军队永远不能变的军魂、永远不能丢的命根子，任何时候任何情况下都___。
A. 以党的旗帜为旗帜
B. 以党的方向为方向
C. 以党的意志为意志
D. ABC都对
【单选题】
要加快形成精干、联合、多能、高效的信息化军事力量体系，重点是___，建设现代化陆军、海军、空军、火箭军、战略支援部队和武警部队，促进各军兵种力量协调发展。
A. 加强军事人才培养体系建设
B. 依法治军
C. 科技兴军
D. 优化作战力量结构
【单选题】
坚持富国和强军相统一是我们党的一贯主张，下面哪种说法是邓小平提出的。___
A. 中国必须建立强大的国防军，必须建立强大的经济力量，这是两件大事
B. 要走军民结合、平战结合、军品优先、以民养军的道路，强调国防和军队建设必须服从服务于经济建设大局的思想
C. 我国现代化建设的一条重要经验，就是坚持国防建设与经济建设协调发展的方针，在经济发展的基础上推进国防和军队现代化
D. 必须站在国家安全和发展战略全局的高度，统筹经济建设和国防建设，在全面建设小康社会进程中实现富国和强军的统一
【单选题】
军民融合，源于我们党的___的思想。
A. 军民结合
B. 寓军于民
C. 军民结合、寓军于民
D. 军民鱼水情
【单选题】
长期以来，我国积极推动军民融合实践，取得了丰硕成果，促进了___的同步增长。
A. 经济实力和科技实力
B. 国防实力和科技实力
C. 国防实力和创新实力
D. 经济实力和国防实力
【单选题】
必须做好军民融合这篇大文章，加快形成___的军民融合深度发展格局，逐步构建军民一体化的国家战略体系和能力。
A. 全方位、多角度、高效益
B. 全要素、多领域、高效益
C. 全方位、多角度、讲效率
D. 全要素、多领域、讲效率
【单选题】
十九大报告中指出，坚持走中国特色强军之路，全面推进国防和军队现代化，适应世界新军事革命发展趋势和国家安全需求，提高建设质量和效益，确保到二〇二〇年基本实现____ ，____ 建设取得重大进展，____ 有大的提升。下列填法正确的是___
A. 现代化 信息化 战斗能力
B. 机械化 信息化 战斗能力
C. 机械化 信息化 战略能力
D. 现代化 信息化 战略能力
【单选题】
力争到二〇三五年____ 国防和军队现代化，到本世纪中叶把人民军队____ 世界一流军队。下列填法正确的是___
A. 全面实现 基本建成
B. 全面实现 全面建成
C. 基本实现 基本建成
D. 基本实现 全面建成
【单选题】
树立___是现代战争的核心战斗力的思想，推进重大技术创新、自主创新，加强军事人才培养体系建设，建设创新型人民军队。
【单选题】
军队是要准备打仗的，一切工作都必须坚持___标准，向能打仗、打胜仗聚焦。
A. 战斗力
B. 斗争力
C. 战争力
D. 硬实力
【单选题】
党的十九大报告中指出，组建___机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业。
A. 退伍军人管理保障
B. 退伍军人社会保障
C. 退役军人管理保障
D. 退役军人社会保障
【单选题】
我国中央军事委员会实行___。
A. 委员会集体领导制
B. 主席负责制
C. 主席、副主席领导制
D. 军委党委领导制
【单选题】
党的十九大报告指出，要加强军队党的建设，开展___主题教育，永葆人民军队性质、宗旨、本色。
A. “不忘初心、牢记使命”
B. 改革强军
C. “传承红色基因、担当强军重任”
D. “两学一做”
【单选题】
党的十九大报告强调，全面从严治军，推动治军方式根本性转变，提高国防和军队建设___水平。
A. 科学化
B. 法治化
C. 现代化
D. 信息化
【单选题】
党的十九大报告指出，组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会___的职业。
【单选题】
军民融合是___，必须站在党和国家事业发展全局的高度思考问题，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来。
A. 国家意志
B. 国家战略
C. 创新战略
D. 改革试点
【单选题】
要全面实施___战略，坚持自主创新的战略基点，瞄准世界军事科技前沿，加快战略性、前沿性、颠覆性技术发展，争取实现弯道超车，不断提高科技创新对人民军队建设和战斗力发展的贡献率。
A. 创新强军
B. 改革创新
C. 军民融合
D. 科技兴军
【单选题】
当今世界的时代主题是___。
A. 战争与革命
B. 和平与发展
C. 战争与和平
D. 和平与革命
【单选题】
世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化深入发展，全球治理体系和国际秩序变革___。
A. 很难推进
B. 基本末变
C. 加速推进
D. 不必改变
【单选题】
冷战结束以后，特别是进入21世纪以来，世界政治格局正处在一个加快演变的历史性进程中，表现为___。
A. 社会信息化
B. 文化多样化
C. 经济全球化
D. 世界多极化
【单选题】
随着冷战的结束，新科技革命的大力推进，特别是信息技术取得突破并广泛运用，全球资本的跨国流动迅速加快，___得以迅猛发展。
A. 多党资源
B. 宪政资源
C. 经济全球化
D. 两极发展
【单选题】
世界不同国家、民族的思想文化各有千秋，它们___。
A. 有利于以我为主，赢得世界话语主导权
B. 只有姹紫嫣红之别，而无高低优劣之分
C. 不利于世界价值导向的统一性
D. 争斗激烈，难以成为国家软实力
【单选题】
社会信息化和经济全球化相互促进，___日益成为重要生产要素和社会财富。
A. 信息资源
B. 多样资源
C. 多党资源
D. 宪政资源
【单选题】
新中国成立近70年来特别是改革开放40年来，中国形成了___，成功地走上了一条与本国国情和时代特征相适应的和平发展道路。
A. 独立自主的和平外交政策
B. 解决各国问题的政策
C. 平衡各国实力发展的政策
D. 霸权发展的政策
【单选题】
中国坚定不移地奉行___，是由我国的社会主义性质和在国际上的地位所决定的，是从历史、现实、未来的客观判断中得出的结论，是思想自信和实践自觉的有机统一。
A. 解决各国问题的政策
B. 独立自主的和平外交政策
C. 平衡各国实力发展的政策
D. 霸权发展的政策
【单选题】
中国外交政策的宗旨是___。
A. 发展自己的经济
B. 遏制反华、分裂势力
C. 维护世界和平、促进共同发展
D. “强国必霸”
【单选题】
推动建设相互尊重、公平正义、合作共赢的___，是党中央立足时代发展潮流和我国根本利益作出的战略选择，反映了中国人民和世界人民的共同心愿。
A. 经济关系
B. 生产关系
C. 宪政关系
D. 新型国际关系
【单选题】
中国倡导建立合作共赢的新型国际关系，核心是维护___。
A. 信息资源
B. 多样资源
C. 多党资源
D. 联合国宪章的宗旨和原则，
