【多选题】
个人客户持（ ）到开户行所在省内的任一营业机构办理理财产品赎回和实时赎回业务。___
A. 理财产品认购书
B. 本人有效身份证件
C. 存款证明书
D. 原交易介质
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【多选题】
理财产品交割单打印,在数据保留期间支持客户补打，补打时显示补打字样。个人客户可到（ ）进行打印及补打，对公客户只能在（ ）进行打印及补打。___
A. 全国任一网点
B. 省内任一网点
C. 辖内任一网点
D. 开户网点
【多选题】
对公客户应持有（ ）到其开户行办理理财产品紧急退出业务。___
A. 加盖公章的企业营业执照正本或副本复印件
B. 加盖公章的组织机构代码证、事业单位法人、社会团体或其他组织提供的民政部门或主管部门颁发的注册登记证书复印件
C. 经办人有效身份证件原件及复印件
D. 非企业法定代表人（单位负责人）办理的，需提供《理财业务授权委托书》
【多选题】
企业网银端实现理财产品（ ）等交易功能。___
A. 购买
B. 自动理财签约
C. 赎回
D. 撤销
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 对实物贵金属的产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言，无虚假、过期宣传，无诋毁、贬低同业、误导客户现象。
B. 网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入（或购回）的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“成品、破损、长库、短库”（破损、长库、短库根据需要开立）4个不同类型开立。
C. 对于现金及贵金属，将其与BoEing系统账务余额核对一致；贵金属还应区分销售金、回购金，按照企业代码、品种代码、规格代码、破损标识与实物进行逐一核对，并将库存明细与柜面经理黄金箱明细进行钩稽。
D. 各网点实物贵金属应“按贵金属品种规格进行表外核算。表外核算所有品种规格的贵金属均按假定价格“1元/克”或“1美元/盎司”为单位记账”。
【多选题】
客户持（ ）到网点办理购回，并提供借记卡或转账收款账户。___
A. 实物黄金
B. 原交易凭证（复印件有效）
C. 本人有效身份证件
D. 证书
【多选题】
实物贵金属购回时，应审核：（ ）___
A. 应对客户提交的产品外观、包装、原交易凭证等进行表面真实性审核
B. 对产品进行技术鉴定，如称重比对或熔金检测等
C. 客户信息，购回必须实名制
D. 超过一定额度的要进行联网核查，并留存客户身份信息
【多选题】
下列关于个人账户贵金属签约的说法正确的有：（ ）___
A. 客户持本人借记卡（附属卡除外）和本人有效身份证件，在借记卡开户行所属一级分行辖内任一网点办理
B. 该业务不可代理
C. 借记卡需已注册个人网上银行或掌上银行
D. 填写《中国农业银行账户贵金属交易业务客户风险承受能力评估问卷》，通过风险评估后，客户须签署《中国农业银行账户贵金属交易业务风险揭示书》和阅读《个人综合金融服务协议章程汇总手册》中的账户贵金属交易业务协议。
【多选题】
个人账户贵金属业务签约信息变更交易可以修改的内容包括：（ ）___
A. 联系方式
B. 自动扣划资金
C. 对应客户经理
D. 以上都对
【多选题】
下列关于个人账户贵金属业务换卡交易的说法正确的有：（ ）___
A. 该交易不可代理
B. 客户须在开市期间进行换卡操作
C. 客户可在闭市期间进行换卡操作
D. 换卡操作成功后客户持仓实时更新到新卡中
【多选题】
下列关于个人账户贵金属兑换实物黄金交易的说法正确的有：（ ）___
A. 本交易不可逆，经办人员要在审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作
B. 闭市状态下不能执行本交易
C. 客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条
D. 业务办理过程中，应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量
【多选题】
存金通业务遵循（ ）的原则？___
A. 账实对接
B. 买卖分离
C. 实盘交易
D. 风险统控
【多选题】
下列关于存金通业务的基本规定正确的有：（ ）___
A. 存金通业务仅面向个人客户
B. 存金通业务以一级分行为单位，各类交易不得跨一级分行
C. 存金通产品的交易起点1克，交易递增单位为1克
D. 个人客户现金购买实物产品且交易额在1万（含）以上的，应进行客户身份初次识别；对客户风险等级为高风险类的客户且（现金）交易额在1万元（含）以上或转账交易额在5万元以上的，按规定采取加强型尽职调查。
【多选题】
《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》规定以下哪些情况须按照系统提示进行客户身份联网核查？___
A. 个人客户购买实物贵金属交易额在人民币5万元（含）以上
B. 购回实物贵金属交易额在人民币１万元（含）以上
C. 存金通1号提货重量在200克（含）以上
D. 存金通2号提货金额在人民币5万元（含）以上
【多选题】
以下哪些卡种不能作为存金通签约时指定的资金结算账户？___
A. 单位卡
B. 附属卡
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
【多选题】
存金通2号产品定投签约，需要和客户约定（ ）。___
A. 定投模式（按重量／按金额）
B. 定投品种
C. 委托购买日、定投终止日期
D. 定投量
【多选题】
关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（ ）。___
A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C. 档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D. 外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记手续，对借出档案复印备份，要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。
【多选题】
关于运营档案调阅，说法正确的是（ ）___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
【多选题】
档案库管库人员连续任职年限最长为（ ）年，和（ ）为不相容岗位。___
A. 3
B. 5
C. 对账人员
D. 保安人员
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（ ）负责。___
A. 有效性
B. 正确性
C. 准确性
D. 及时性
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（ ）。___
A. 对公汇款
B. 对公账户开销户
C. 贷款业务
D. 作业中心端发起的汇入汇款
【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的 ( )。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
【多选题】
超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（ ）。___
A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（ ）。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（ ）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有（ ）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（ ）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（ ）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是（ ）。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（ ）。___
A. 在途现金应通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（ ）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
在行式自助设备可以采用_方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机，要坚持清机时，（ ）“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（ ）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（ ）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（ ）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（ ）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（ ）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜面经理应依据真实合规的（ ）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（ ）和录入的（ ）。 ___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
推荐试题
【单选题】
注册登记查验时，对除半挂牵引车外的总质量大于____的货车、货车底盘改装的专项作业车和挂车，查验侧面及后下部防护装置。___
A. 1800kg
B. 3500kg
C. 4500kg
D. 12000kg
【单选题】
多后轴载货机动车的后轴钢板弹簧片数录入____钢板弹簧数量之和。___
A. 所有后轴
B. 所有非转向轴单侧
C. 最后一轴
D. 最后一轴单侧
【单选题】
_微型载客汽车的车长小于等于_____米。___
【单选题】
微型载客汽车的发动机气缸总排量小于等于_____升。___
A. 1.2
B. 1.0
C. 0.8
D. 1.1
【单选题】
小型载客汽车的车长为______米。___
A. 大于6
B. 小于6
C. 小于等于6
D. 小于等于5.8
【单选题】
中型载客汽车的载客人数为_____人。___
A. 小于等于19
B. 小于等于20
C. 小于等于9
D. 小于等于15
【单选题】
轻便摩托车若使用内燃机，其发动机气缸总排量为_____mL。___
A. 小于 50
B. 小于等于 50
C. 小于 35
D. 小于等于35
【单选题】
机动车影像应占机动车标准照片的_____。___
A. 二分之一
B. 三分之二
C. 五分之三
D. 五分之四
【单选题】
车辆识别代号（VIN）第十位字码可以使用_____。___
A. 数字0
B. 字母D
C. 字母U
D. 字母Z
【单选题】
GB1589-2016标准的名称为_____。___
A. 《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》
B. 《机动车运行安全技术条件》
C. 《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》 、
D. 《机动车安全技术检验项目和方法》
【单选题】
刮水器和洗涤器、锁止装置、铰链、手柄、控制器、开关、可拆卸的车辆用的挂接或拖曳装置等装置若不列入车辆长度测量范围，不需要满足的条件_____。___
A. 不具有载货功能
B. 超出车辆前或后端不大于50 mm
C. 边和角的圆角半径不小于5mm
D. 在《公告》备注栏内注明
【单选题】
根据GB1589-2016，挂车及二轴货车的货箱栏板（含盖）高度不应超过______mm。___
A. 600
B. 800
C. 12000
D. 15000
【单选题】
内燃机的型号和出厂编号应打刻（或铸出）在_____上且应能永久保持。___
A. 气缸盖
B. 气缸体
C. 发动机的易见部位
D. 发动机罩
【单选题】
____符合GB725_国家标准及相关规定时,_可以办理注册登记，领取机动车牌证后 ________可以上道路行驶。___
A. 叉车
B. 四轮摩托车
C. 前面两个车轮、后面一个车轮的正三轮摩托车D、特型机动车
【单选题】
除接受全日制驾驶职业教育的学生外，申请大型客车准驾车型的，应符合_______的年龄要求。___
A. 18周岁以上、60周岁以下
B. 21周岁以上、50周岁以下
C. 24周岁以上、50周岁以下
D. 26周岁以上、50周岁以下
【单选题】
除正在接受全日制驾驶职业教育的学生外，申请增加牵引车准驾车型的，应当取得驾驶中型客车或大型货车准驾车型资格___以上，并在申请前最近连续三个记分周期内没有满分记录。___
【单选题】
除正在接受全日制驾驶职业教育的学生外，申请增加大型客车准驾车型的，应当取得驾驶城市公交车、中型客车或者大型货车准驾车型资格______以上，并在申请前最近连续五个记分周期内没有满分记录。___
【单选题】
已持有机动车驾驶证，申请增加准驾车型的，应当在本记分周期和申请前最近______记分周期内没有记满12分记录。___
【单选题】
申请大型货车准驾车型的，两眼裸视力或者矫正视力应达到对数视力表_____以上。___
A. 4.9
B. 5.0
C. 5.1
D. 5.2
【单选题】
办理增加准驾车型申领业务时，应收存_____。___
A. 预约考试凭证原件
B. 申请人的身份证明原件
C. 原机动车驾驶证原件
D. 原机动车驾驶证复印件
【单选题】
办理持军队、武装警察部队机动车驾驶证申领机动车驾驶证业务时，申请人属于复员、退伍、转业的，应收存_____和复员、退伍、转业证明复印件。___
A. 《学习驾驶证明》原件
B. 申请人的身份证明原件
C. 军队、武装警察部队机动车驾驶证原件
D. 军队、武装警察部队机动车驾驶证复印件
【单选题】
办理临时机动车驾驶许可申领业务时，不收存_____。___
A. 考试成绩表原件
B. 境外机动车驾驶证复印件
C. 入出境身份证件复印件
D. 年龄及身体条件符合中国驾驶许可条件的证明文件复印件
【单选题】
办理满分考试业务时，应收存____，在下一个记分周期结束后销毁。___
A. 考试成绩表原件和接受教育的凭证
B. 《机动车驾驶证申请表》原件
C. 《身体条件证明》原件
D. 身份证明复印件
【单选题】
在车辆管理所管辖区域内，机动车驾驶证记载的机动车驾驶人信息发生变化的，机动车驾驶人应当在_____到机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证。_________
A. 十日内
B. 三十日后
C. 三十日内
D. 九十日内
【单选题】
机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分的，拒不参加学习，也不接受考试的，由公安机关交通管理部门______。___
A. 公告其驾驶证停止使用
B. 撤销其驾驶证
C. 注销其驾驶证
D. 吊销其驾驶证
【单选题】
造成交通事故后逃逸被吊销机动车驾驶证的，机动车驾驶证档案资料_____。___
A. 保留两年后销毁
B. 保留三年后销毁
C. 保留五年后销毁
D. 长期保留
【单选题】
车辆管理所档案管理岗_____从全国公安交通管理信息系统下载并打印本辖区内机动车驾驶人异地违法满分考试信息，清除记分分值。___
A. 每周
B. 每天
C. 每个工作日
D. 每月
【单选题】
A1准驾车型增驾D准驾车型的机动车驾驶人，在实习期内发生道路交通安全违法行为被记满12分，且在一个记分周期内有记满12分记录的，车辆管理所应当_____。___
A. 只注销D准驾车型
B. 实习期限延长一年
C. 注销D准驾车型且A1准驾车型降为A3B1B2准驾车型
D. D准驾车型降为E准驾车型
【单选题】
下列情形中属于免予审验的是_____。___
A. 申请期满换证、转入换证的驾驶人
B. 持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人，一个记分周期内有记分记录的
C. 持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人，一个记分周期内没有记分记录的
D. 发生交通事故造成人员死亡承担同等以上责任未被吊销机动车驾驶证的驾驶人
【单选题】
年龄在_____以上，持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车的，应当到机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所换领准驾车型为小型汽车或者小型自动挡汽车的机动车驾驶证。___
A. 50周岁
B. 55周岁
C. 60周岁
D. 70周岁
【单选题】
在办理机动车驾驶证业务时，经核查发现记满12分的，应当按规定_____。___
A. 不予办理业务，并退回其申请材料
B. 注销其机动车驾驶证
C. 扣留机动车驾驶证，并书面告知其应当在十五日内接受道路交通安全法律、法规和相关知识的教育和考试
D. 公告停止使用
【单选题】
属于_____注销情形，未收回机动车驾驶证的，不需要公告机动车驾驶证作废。___
A. 超过机动车驾驶证有效期一年以上未换证
B. 提出注销申请
C. 丧失民事行为能力，监护人提出注销申请
D. 死亡
【单选题】
在车辆管理所办事大厅和辖区运输企业张贴公布的机动车驾驶证作废公告，信息保留时间不得少于_____。___
A. 十五日
B. 三十日
C. 六十日
D. 九十日
【单选题】
_《公安部关于修改〈机动车驾驶证申领和使用规定〉的决定》（公安部令第139号）自_____起施行。___
A. 2016年1月1日
B. 2016年3月1日
C. 2016年4月1日
D. 2016年6月1日
【单选题】
伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车驾驶证的，由公安机关交通管理部门予以收缴，_____；构成犯罪的，依法追究刑事责任。___
A. 不拘留，处二百元以上五百元以下罚款
B. 不拘留，处二千元以上五千元以下罚款
C. 依法拘留，并处二千元以上五千元以下罚款
D. 依法拘留，可处二千元以上五千元以下罚款
【单选题】
持有A3B1B2驾驶证的，如果具有规定注销最高准驾车型情形之一的，降级后的准驾车型为_____。___
A. A3
B. B1
C. B2
D. B1B2
【单选题】
持有B2驾驶证的，如果具有规定注销最高准驾车型情形之一的，降级后的准驾车型为_____。___
A. C1
B. C1M
C. C2
D. C2M
【单选题】
以欺骗、贿赂等不正当手段取得驾驶证被依法撤销驾驶许可的，多长时间不得重新申请驾驶许可？___
A. 3年内
B. 终身
C. 1年内
D. 5年内
【单选题】
驾驶拼装机动车上路行驶的驾驶人，除按规定接受罚款外，还要受到哪种处理？___
A. 处10日以下拘留
B. 暂扣驾驶证
C. 吊销驾驶证
D. 追究刑事责任
【单选题】
机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶人应该怎么办？___
A. 就地停车排除故障
B. 开启近光灯或雾灯
C. 将车停到不妨碍交通的地方
D. 将车停在道路中间
