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【判断题】
不管客户提什么要求,我们必须满足.
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
处理客户投诉的原则是先处理事情,再处理情绪.
A. 对
B. 错
【判断题】
优质服务只要能把问题解决就可以,服务态度好不好无所谓.
A. 对
B. 错
【判断题】
微笑是没有国界的语言.
A. 对
B. 错
【判断题】
一般敬礼,需90度左右,表示寒暄问候.
A. 对
B. 错
【判断题】
学习礼仪的意义是,内强素质,外塑形象.
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司则不具有独立的民事和商事主体资格,仅仅是本公司的分支机构,具有法人资格。
A. 对
B. 错
【判断题】
虚拟机构指为满足组织机构分类管理和信息统计工作需要,虚拟的某一层级或类别的单位、内设机构或人员的集合。
A. 对
B. 错
【判断题】
生产定员或实际配置不足7人的,可以设置班组。
A. 对
B. 错
【判断题】
关键岗位根据工作风险等级高低划分为一类关键岗位和二类关键岗位。
A. 对
B. 错
【单选题】
2019年4月30日至5月1日,中共中央政治局委员、国务院副总理、中美全面经济对话中方牵头人刘鹤与美国贸易代表莱特希泽、财政部长姆努钦在北京举行___中美经贸高级别磋商。
A. 第九轮
B. 第十轮
C. 第十一轮
D. 第十二轮
【单选题】
2019年5月1日起调整开具《中国税收居民身份证明》有关事项,税收居民个人在境内居住时间由一年调整成___。
A. 183天
B. 213天、
C. 153天
D. 243天
【单选题】
2019年5月1日上午,日本新天皇___在皇宫“松之间”举行即位仪式,成为日本第126代天皇,拉开了日本令和时代的序幕。
A. 明仁
B. 昭和
C. 天赐
D. 德仁
【单选题】
2019年5月2日电,美国国家科学院近日公布今年新选出的院士和外籍院士名单。中国疾控中心主任、国家自然基金委副主任___和美国普林斯顿大学教授、结构生物学家____当选为外籍院士。
A. 高福、颜宁
B. 高福、屠呦呦
C. 林强、张弥曼
D. 何平、何泽慧
【单选题】
2019年5月,自然资源部国家海洋技术中心与___环境部自然保护管理司在北京签署了《海洋空间规划合作协议》,聚焦并加强双方在海洋空间规划技术领域的深入合作。
A. 越南
B. 老挝
C. 束埔寨
D. 缅句
【单选题】
2019年5月2日报道,古巴共产党中央委员会第一书记劳尔·卡斯特罗获得俄罗斯联邦共产党中央委员会颁发的___。
A. 列宁奖
B. 莫斯科奖
C. 普京奖
D. 圣彼得堡奖
【单选题】
教育部日前印发关于做好2019年___有关实施工作的通知,2019至2020学年拟招募4000名优秀退休教师到农村讲学。
A. 金龄讲学计划
B. 银龄讲学计划
C. 铜龄讲学计划
D. 硒龄讲学计划
【单选题】
2019年5月3日,中央宣传部、全国总工会间金社会公开发布___先进事迹。
A. 2019年“最美职工”
B. 2019年“最好职工”
C. 2019年“最优职工”
D. 2019年“最帅职工“
【单选题】
历史是最好的老师。它忠实记录每一个国家走过的足迹,也给未来以启示。100年前,一次会议、一场运动,拉开一段荡气回肠的百年历史。___上的图谋,在万里之遥的东方古国引发蝴蝶效应:愤怒的中国青年走上街头,发出振聋发聩的呐喊,掀开了中国近现代史新的篇章。
A. 开罗和会
B. 巴黎和会
C. 法兰克福和会
D. 伦敦和会
【单选题】
1919年初,第一次世养大战的27个战胜国在巴黎各开战后和平会议,和约就在凡尔赞写签署。但“和平”并不属于所有的战胜国,会议上,列强竟然要将战前德国在___的特权转交给日本。
A. 辽东半岛
B. 香港岛
C. 澎湖列岛
D. 山东半岛
【单选题】
一张书桌,一把老式转椅。北大红楼往东不远,北京市东城区东堂子胡同75号,就是蔡元培故居,书房复原如旧。100年前的5月3日,惊悉中国使团将要在丧权辱国的___上签字,北京大学校长蔡元培急召学生代表……
A. 《望厦条约》
B. 《挥条约》
C. 《凡尔赛条约》
D. 《波茨坦条约》
【单选题】
青年之于社会,犹新鲜活泼细胞之在人身…1915年9月创刊的《青年杂志》上,一段热情洋溢的文字展现在世人面前。在这篇名为《敬告青年》的发刊词中,___满怀激情地讴歌青年的重要性,呼唤青年“自觉其新鲜活泼之价值与责任”,号召青年“奋其智能,力排陈腐朽败者以去”。
A. 李大钊
B. 蔡元培
C. 蔡畅
D. 陈独秀
【单选题】
1920年,浙江义乌分水塘的一间茅屋中,微弱的烛光下,一位刚刚留日归来的青年全神贯注、字斟句酌,一本外文小册子正在一字一句地变成方块汉字。手中的粽子蘸在墨汁中,他浑然不觉,还对母亲说:“真甜!”他叫___,正在翻译的小册子就是《共产党宣言》。他用了大约一个月时间翻译完成,将译稿装入纸袋,窗外正是谷雨时节。天地间百花灿烂,新生萌动。拯救民族危亡的真理在青年之间口口相传,那个“共产主义的幽灵”开始在中华大地游荡。一个新的春天到来了!
A. 陈望道
B. 周恩来
C. 董必武
D. 邓小平
【单选题】
五四运动,孕育了以爱国、进步、民主、科学为主要内容的伟大五四精神,其核心是___精神。
A. 爱国主义
B. 进步主义
C. 民主主义
D. 科学主义
【单选题】
2019年4月28日,习近平出席2019年中国北京世界园艺博览会开幕式并发表重要讲话。他强调,生态治理必须遵循规律,科学规划,___统筹兼顾,打造___的生态系统。
A. 因地制宜 多元共生
B. 统一标准 多元共生
C. 统一标准 物竞天择
D. 因地制宜 物竞天择
【单选题】
2019年5月4日电,近日,世界知识产权组织发布《2018年全球创新指数报告》,中国创新指数全球___,每万人发明专利拥有量11.5件,是唯一进入前20强的中等收入经济体。
A. 第17位
B. 第18位
C. 第19位
D. 第20位
【单选题】
2019年5月5日中国铁路总公司表示,如果旅客没有按规定补票强行越站乘车,到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价___的票款。
A. 50%
B. 100%
C. 150%
D. 250%
【单选题】
中共中央、国务院在2019年5月提出关于建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系的意见。意见提出,到2022年,城乡融合发展体制机制___。
A. 初步建立
B. 完全建立
C. 逐步完善
D. 系统重构
【单选题】
2019年5月7日电,革命圣地___的贫困县全部“摘帽”,从此告别绝对贫困,226万老区人民开启奔向全面小康的新生活。
A. 延安
B. 井冈山
C. 西柏坡
D. 遵义
【单选题】
法》,自2019年___起施行。
A. 5月1日
B. 5月10日
C. 6月1日
D. 6月10日
【单选题】
据英国《镜报》报道,目前印度海军正在与英方进行谈判,计划购买英国最先进的航母“伊丽莎白女王”号的详细建造过程,并计划在2022年打造一艘名为___号的新航母。
A. 维幕尔
B. 维沙尔
C. 伊丽莎白女王IⅡ号
D. 印度号
【单选题】
2019年5月8日电,___国际机场真机试飞日期初步定于5月13日进行。
A. 北京大兴
B. 青岛胶东
C. 成都天府
D. 厦门翔安
【单选题】
2019年5月7日,雄安新区召开党工委委员会议,会议议定,批准容城县实施2019年第一批次___工作,标志着雄安新区征迁安置工作正式启动实施。
A. 农村土地征迁与农民安置
B. 城市用地土地转用征收
C. 城市规划建设土地征收
D. 农村用地土地转用征收
【单选题】
全国公安工作会议5月7日至8日在北京召开。习近平在全国公安工作会议上强调,坚持___,履行好党和人民赋予的新时代职责使命。
A. 政治建警、改革强警、科技兴警、从严治警
B. 政治建警、科技强警、改革兴警、从严治警
C. 武装建警、改革强警、科技兴警、从严治警
D. 政治建警、武装强警、科技兴警、从严治警
【单选题】
习近平强调,___是执法司法工作的生命线。
A. 严格执法
B. 公平正义
C. 公正司法
D. 科学立法
【单选题】
要把___作为推动公安工作创新发展的大引擎、培育战斗力生成新的增长点。
A. 大数据
B. 大练兵
C. 大比武
D. 大数字
【单选题】
国家医保局、财政部在2019年5月印发通知,明确今年居民医保人均财政补助标准新增___。
A. 30元
B. 40元
C. 50元
D. 60元
【单选题】
中国慈善联合会在2019年5月11日发布___公约《中国慈善联合会会员公约》。
A. 首个慈善领域地方性
B. 首个慈善领域全国性
C. 首个捐赠领域全国性
D. 首个捐赠领域地方性
【单选题】
2019年5月9日,历时3年打造的“纪律建设永远在路上——中国共产党纪律建设历史陈列”展览在___革命博物馆开馆。
A. 武汉
B. 上海
C. 南京
D. 北京
【单选题】
2019年5月10日,正值第三个中国品牌日,中国品牌___在上海举行。
A. 发展高峰论坛
B. 创新国际论坛
C. 创新高峰论坛
D. 发展国际论坛
【单选题】
2019年5月10日,中国公共外交协会与中日韩合作秘书处共同举办了2019年中日韩合作国际论坛,外交部发言人耿爽表示,中日韩三国应尽快结束区域全面经济伙伴关系协定谈判,同时加快中日韩___协定谈判,对外释三国坚持走开放之路的积极信号。
A. 自贸区
B. 投融资
C. 经济三边
推荐试题
【单选题】
杜甫诗曰:“挽弓当挽强,用箭当用长,射人先射马,擒贼先擒王。”这首诗蕴含的哲理是___
A. 看问题要分清主流和支流
B. 承认矛盾客观性,正确对待矛盾
C. 既要看到矛盾主要方面,又要看到矛盾次要方面
D. 抓主要矛盾,抓中心,抓关键
【单选题】
鲁迅在评《三国演义》时说:“至于写人,亦颇有失,以致欲显刘备之长厚而似伪,状诸葛之多智而近妖。”这一评述所蕴含的哲理是___
A. 要区分事物的两重性
B. 要把握事物的度
C. 对事物既要肯定,又要否定
D. 要把事物看成一个整体
【单选题】
老子说:“治大国如烹小鲜”,也就是说要注意火候。这说明___
A. 要不失时机地促成飞跃
B. 要重视内因的作用
C. 要坚持适度原则
D. 要重视量的积累
【单选题】
“心诚则灵,心不诚则不灵”的说法是___
A. 主张物质和意识具有统一性的辩证唯物主义观点
B. 主张思想就是物质的庸俗唯物主义观点
C. 认为世界是绝对性神外化的客观唯心主义观点
D. 夸大了意识能动作用的唯心主义观点
【单选题】
在自然科学和社会科学的认识中,意识往往出现“超前反映”,这里“超前反映”的意识主要是指___
A. 意识活动的对象性
B. 意识活动的选择性
C. 在观念中建立理性客体
D. 意识活动的自控性
【单选题】
否定之否定规律揭示了事物发展的___
A. 形式与状态
B. 方向与道路
C. 实质与核心
D. 前途与命运
【单选题】
马克思主义认为,世界的本原是___
A. 物质
B. 意识
C. 实践
D. 存在
【单选题】
“东北二人转”是一种非物质文化遗产。新中国成立后,艺术家们对“二人转”曲牌在内容上取其精华、去其糟粕,继承健康、幽默、风趣的优良传统,在形式上不断出新,伴奏乐器增加了扬琴、琵琶等,并兼用武场鼓、锣、钹综合艺术质量不断提高。这说明发展___
A. 是物质运动的一种方式和属性
B. 是对旧事物的辩证否定
C. 是新出现的事物取代旧事物的过程
D. 是事物状态乃至性质的改变
【单选题】
“深处种菱浅种稻,不深不浅种荷花”是清代阮元《吴兴杂诗》中的名句。这一名句给我们的哲学启示是___
A. 要重视量的积累
B. 要学会从整体上把握事物的联系
C. 要善于分析事物的因果联系
D. 要学会具体问题具体分析
【单选题】
“从一个较长的历史时期来说,改革会使人人受益”,但“改革不是一首田园诗,它伴随着眼泪和痛苦”。这两句话包含的哲学道理主要是 ___
A. 量变是质变的前提和必要准备,质变是量变的必然结果
B. 事物的发展是前进性和曲折性的统一
C. 矛盾的主要方面规定事物的性质
D. 矛盾的双方在一定条件下相互转化
【单选题】
党的十六届三中全会强调,要“进一步推动国有资本更多地投向关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域,增强国有经济的控制力”。之所以要增强国有经济的控制力,从哲学上讲是因为___
A. 任何事物都是部分与整体的统一
B. 事物的性质主要是由取得支配地位的矛盾的主要方面所规定的
C. 内因是事物变化发展的根本原因
D. 事物的发展是由弱到强、由低级到高级的运动过程
【单选题】
司马光看到小孩掉入水缸,不是按照常规让人脱离水,而是打破水缸,让水脱离人;数学家高斯做级数连加,不是一个个逐次累计,而是创造性地运用一种新的程序来计算。从哲学上看,他们解决问题的方法给我们的共同启示是___
A. 分析问题、解决问题要有创新精神
B. 想问题、办事情要善于抓住机遇
C. 发挥主观能动性偶尔可以背离客观规律
D. 只要充分发挥主观能动性,问题就能解决
【单选题】
划分唯物主义和唯心主义的唯一标准是___
A. 对物质和意识有无同一性问题的不同回答
B. 对物质本质的不同回答
C. 对物质和意识何者为第一性问题的不同回答
D. 对意识本质的不同回答
【单选题】
运动着的物质的存在形式是___
A. 机械、物理、化学、生命、社会
B. 实践和社会
C. 时间和空间
D. 液体、固体、气体、等离子体
【单选题】
近年来,减轻中小学生负担过重的话题,一直受到社会各界的重视。目前学生负担过重表现在:一是课程门类偏多,内容偏难;二是书本太多;三是作业多、补习多、办班多。这些都给中小学生的身心健康、智力发展造成严重损害。从辩证法角度看,造成中小学生负担过重的原因是___
A. 忽视了量的积累
B. 违背了适度原则
C. 曲解了肯定与否定辩证关系
D. 否认了物质的决定作用
【单选题】
不少农民习惯“跟风种地”,去年市场什么农产品走俏,今年就种什么,结果往往事与愿违。“跟风种地”的失败,从哲学上看,是因为他们没有 ___
A. 从变化发展着的实际出发
B. 抓住事物的主要矛盾
C. 坚持一分为二的原则
D. 坚持普遍联系的原则
【单选题】
“物是感觉的复合,存在就是被感知”这是___
A. 形而上学唯物主义观点
B. 辩证唯物主义观点
C. 主观唯心主义观点
D. 客观唯心主义观点
【单选题】
哲学理论上的“两个对子”指的是___
A. 唯物主义与唯心主义,历史唯物主义与历史唯心主义
B. 机械唯物主义与辩证唯物主义,形而上学与辩证法
C. 唯物主义与唯心主义,形而上学与辩证法
D. 唯物辩证法与唯心辩证法,唯物史观与唯心史观
【单选题】
二零零一年十一月十日,在世界贸易组织第四次部长级会议上通过了中国加入世贸组织的决定。整个谈判历时十五年,“黑发人谈成白发人”,几起几落。这表明___
A. 新事物必然战胜旧事物
B. 事物的发展是量变和质变的统一
C. 事物的发展是前进性与曲折性的统一
D. 外因是事物变化发展的决定性条件
【单选题】
我们要坚定不移地推进西部大开发战略,同时要认识到东西部的发展差距是由于一些复杂的历史和现实的客观原因造成的,要从根本上改变西部面貌,需要几代人长期艰苦努力,决不能一蹴而就。这是因为___
A. 质变是量变的必然结果
B. 没有一定的量变的积累,就不会有质变的发生
C. 质变是量变的前提和基础
D. 内因是事物变化发展的根据
【单选题】
中国古代的“五行说”属于___
A. 朴素唯物主义
B. 机械唯物主义
C. 辩证唯物主义
D. 庸俗唯物主义
【单选题】
矛盾的特殊性要求我们___
A. 实事求是地承认矛盾
B. 大胆揭露、勇敢面对矛盾
C. 科学分析主要和次要矛盾
D. 平稳化解矛盾
【单选题】
农业的歉收既影响农民的收入和农业扩大再生产的规模,也影响工业原料的来源和工业产品的销售,从因果关系看,这是___
A. 一因多果
B. 一果多因
C. 同因异果
D. 同果异因
【单选题】
“福兮祸所伏,祸兮福所倚”这句话体现了___
A. 折衷主义思想
B. 朴素辩证法思想
C. 诡辩论思想
D. 二元论思想
【单选题】
客观唯心主义的极端形式是___
A. 宿命论
B. 古希腊的柏拉图哲学
C. 中国宋代的程朱理学
D. 近代德国的黑格尔哲学
【单选题】
辩证的否定是对旧事物的___
A. 全盘否定
B. 既有克服又有保留
C. 变相肯定
D. 在旧事物中增加新内容
【单选题】
假象和本质具有鲜明的对立,因此___
A. 假象和本质没有必然联系
B. 有些假象和本质没有必然联系
C. 假象和本质只有偶然联系
D. 假象和本质有必然联系
【单选题】
认识世界的根本方法是___
A. 从抽象到具体法
B. 归纳演绎法
C. 分析综合法
D. 矛盾分析法
【单选题】
意识的本质是 ___
A. 各种感觉的综合
B. 人脑对客观存在的主观映像
C. 人脑分泌的特殊物质
D. “绝对精神”的体现
【单选题】
笑一笑十年少,愁一愁白了头,反映 ___ 道理。
A. 意识具有调控人的行为和心理活动的作用
B. 意识活动具有目的性和计划性
C. 意识活动具有创造性
D. 意识具有指导实践改造客观世界的作用
【单选题】
看问题“只见树林,不见森林”,是 ___
A. 唯物辩证法的观点
B. 客观唯心主义观点
C. 形而上学观点
D. 不可知论观点
【单选题】
“盛年不努力,老大徒伤悲”说的是___
A. 时间的持续性
B. 时间的间断性
C. 时间的重复性
D. 时间的一维性
【单选题】
“一切以条件、地点和时间为转移”,这是___
A. 唯物辩证法的观点
B. 取消了人的主观能动性的观点
C. 夸大了客观条件作用的观点
D. 机械唯物主义的观点
【单选题】
主观唯心主义的极端形式是___
A. 唯我论
B. 唯心论
C. 唯理论
D. 经验论
【单选题】
必然性和偶然性的关系是___
A. 偶然性通过必然性表现出来
B. 必然性通过偶然性表现出来
C. 必然性是偶然性的表现形式
D. 必然性为偶然性开辟道路
【单选题】
科学证明,人脑是___
A. 思维的源泉
B. 思维的产物
C. 思维的器官
D. 思维的对象
【单选题】
人们常说:"前途是光明的,道路是曲折的"。这句话体现的最主要的辩证法原理是___
A. 世界永恒发展的原理
B. 事物普遍联系的原理
C. 否定之否定规律
D. 质量互变规律
【单选题】
我国古典小说《三国演义》写诸葛亮用木马车送粮,而不是用汽车;《西游记》中的孙悟空能做到七十二变,可就是变不出计算机。这说明___
A. 人们的立场不同,所以认识就不同
B. 古代文学家思想保守,不善于联想,想象力不够
C. 意识的内容来自客观事物
D. 人们的思想认识是发展变化的
【单选题】
事物发展的“度”是指___
A. 事物质变的关节点
B. 事物质变的临界点
C. 事物保持一定质的量的限度
D. 事物保持一定量的限度
【单选题】
“意识是人脑分泌的特殊物质”这种观点属于___
A. 庸俗唯物主义
B. 朴素唯物主义
C. 辩证唯物主义
D. 机械唯物主义
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