相关试题
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是___。
A. 导游人员先请领队调解或内部调整
B. 饭店如有空房,可满足其要求
C. 委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天
D. 如果住单间,告知游客房费由提出方自理
【单选题】
转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想,立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回,下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是___
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留,不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为,导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期,旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因,避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前___,到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”,2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳,而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时78
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客,其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤
【单选题】
根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定,被托运的行李全部或者部分损坏、丢失赔偿金额每公斤不超过人民币___。
A. 50 元
B. 80 元
C. 90 元
D. 100 元
【单选题】
旅游者突发重病,在急救过程中需要手术签字时,地陪应请___签字。
A. 领队
B. 公证人员
C. 团长
D. 全陪
【单选题】
导游员发现旅游者食物中毒后,首先应___。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
【单选题】
重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
【单选题】
当旅游团入住饭店时发生了火灾,导游员首先应___。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援,疏散旅游者
C. 报警,拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
【单选题】
电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成,始于___。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
【单选题】
乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 50 分钟
D. 60 分钟
【单选题】
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的,总限值为人民币___。
A. 250 元
B. 200 元
C. 150 元
D. 100 元
【单选题】
普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的长、宽、高之和不能超过___。
A. 160 厘米
B. 170 厘米
C. 180 厘米
D. 190 厘米
【单选题】
下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是___。
A. 发给出国的一般公民、国外侨民的护照
B. 发给派往国外从事文化,经济工作人员的护照
C. 发给政府高级官员的护照
D. 发给政治代表团人员、外交使节人员的护照
【单选题】
导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高,如果儿童乘坐火车,身高超过___时应购买全价票。
A. 1.2 米
B. 1.3 米
C. 1.4 米
D. 1.5 米
【单选题】
乘坐国际航班抵达巴黎的旅客,在飞机降落时听到广播,此刻戴高乐机场的地面温度为华氏 86 度,这相当于摄氏___。
A. 26 度
B. 28 度
C. 30 度
D. 32 度
【单选题】
在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤,导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,为免组织坏死,每隔___需放松一次。
A. 10 分钟
B. 15 分钟
C. 20 分钟
D. 25 分钟
【单选题】
“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观景方法是___。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 强调观赏时机
D. 重视观赏距离
【单选题】
巴黎位于东一区,北京为东八区,日本东京为东九区,当北京时间上午 10时,巴黎和东京时间分别是___。
A. 5 点和 11 点
B. 3 点和 11 点
C. 0 点和 9 点
D. 3 点和 9 点
【单选题】
入境游客可免税携带烟草制品的限量是___。
A. 香烟 200 支
B. 香烟 400 支
C. 雪茄 50 支
D. 烟丝 400 克
【单选题】
对出入境人员进行的___,不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
___。
A. 不限制携带行李件数,限重 5 千克
B. 只能携带一件,不限重量
C. 只能携带一件,限重 5 千克
D. 可以携带两件,限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米80
【单选题】
___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
推荐试题
【单选题】
SDH 网元之间管理信息的传送通道是___
A. DCC
B. MCC
C. B1B2
D. K1K2
【单选题】
SDH的各种自愈环的倒换时间均应不超过___
A. 50ms
B. 250ms
C. 500ms
D. 1000ms
【单选题】
MSTP在多个告警并存时,应___
A. 按告警产生的时间顺序进行处理
B. 先处理优先级高的原发告警
C. 由低至高的顺序处理
D. 由近及远的顺序处理
【单选题】
通常SDH设备的定时单元的缺省操作模式为___
A. 锁定模式
B. 保持模式
C. 自由振荡模式
D. 正常工作模式
【单选题】
MSTP中通过Q接口与上一级管理层互通的网元称为___
【单选题】
MSTP中B2一次最多可以监测到___个误码块
【单选题】
传输设备光口输出的STM-N信号是经过加扰的,扰码的范围是___
A. 整个STM-N帧
B. 除去段开销的其他STM-N帧字节
C. 出去ROH的其他STM-N帧字节
D. 除去ROH第一行的其他STM-N帧字节
【单选题】
STM-N帧内的接入点识别符(J0字节)是通过___字节组成的复帧来传送的
【单选题】
VC-4在SDH分层功能结构模型中位于___网络
A. 低阶通道层
B. 高阶通道层
C. 复用段层
D. 再生段层
【单选题】
在以太网中,双绞线使用___与其他设备连接起来
A. BNC接口
B. AUI接口
C. RJ-45接口
D. RJ-11接口
【单选题】
设有下面4条路由:212.56.132.0/24、212.56.133.0/24、212.56.134.0/24、212.56.135.0/24,如果进行路由汇聚,能覆盖这4条路由的地址是___
A. 212.56.132.0/22
B. 212.56.132.0/23
C. 212.56.133.0/22
D. 212.56.135.0/23
【单选题】
在查找路由表之前就起作用的叫什么policy?___
A. input policy
B. output policy
C. secondary input policy
D. secondary output policy
【单选题】
以下不会在路由表里出现的是___
A. 下一跳地址
B. 网络地址
C. 度量值
D. MAC地址
【单选题】
为了满足子网寻径的需要,路由表中应包含的元素有___
A. 源地址、子网掩码、目的网络地址
B. 源地址、目的网络地址、下一跳地址
C. 源地址、子网掩码、目的网络地址
D. 目的网络地址、子网掩码、下一跳地址
【单选题】
静态路由的优点不包括___
A. 管理简单
B. 自动更新路由
C. 提高网络安全性
D. 节省带宽
【单选题】
下列关于OSPF协议的说法不正确的是___
A. OSPF支持基于接口的报文验证
B. OSPF支持到同一目的地址的多条等值路由
C. OSPF是一个基于链路状态
D. OSPF发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级
【单选题】
以下对路由优先级的说法,不正确的是___
A. 仅用于RIP和OSPF之间
B. 用于不同路由协议之间
C. 是路由选择的重要依据
D. 直接路由的优先级缺省为0
【单选题】
在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后,应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位___
A. 重启设备
B. 拔插单板
C. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互
D. 以上都正确
【单选题】
关于SDH设备指针调整,以下说法正确的是___
A. AU、TU指针调整都是以1个字节为单位进行调整
B. 本站检测到有低阶通道有TU指针调整事件,则表示本站发生了指针调整
C. 当收端连续8帧收到无效指针值时,设备产生AU—LOP告警(AU指针丢失)
D. 当VC4的速率(帧频)高于AU—4的速率(帧频)时产生正调整
【单选题】
在PTN网络进行保护方面的规划设计时,以下规划建议错误的是___
A. 设备级保护包含主控交换板、电源板、TPS等保护方式,在条件允许的情况下建议将保护单板全部配齐
B. 对于网络侧保护,现场可以采用LSP线性保护、PW双归保护、环网保护
C. LACP保护一般应用于核心层设备
D. 提供的所有保护方式的倒换时间都可以做到50ms之内
【单选题】
对于PTN网络,如用户侧进来的业务主要有2种,分别为以太网业务和E1业务,以太网业务是通过___进行区分的,传统的2M(E1)业务是通过( )来区分的
A. VLAN ID、PW标签
B. PW标签、VLAN ID
C. VLAN ID、入出PW标签
D. 入出PW标签、VLAN
【单选题】
PTN设备现在使用的保护倒换技术主要有2种,分别是基于G.8131 定义的路径保护;基于G.8132 定义的环网保护:Wrapping(环回);其中路径保护又分为LSP1+1和LSP1:1,其中,___是单向倒换,( )是双向倒换。WRAPPING保护的倒换则发生在( )
A. LSP1:1、LSP1+1、上下话业务节点
B. LSP1+1、LSP1:1、上下话业务节点
C. LSP1:1、LSP1+1、故障相邻的节点
D. LSP1+1、LSP1:1、故障相邻的节点
【单选题】
下列的SDH设备告警和性能中,哪些是不会引起业务中断的告警和性能___
A. TU12-AIS
B. CV编码违例
C. LP-TIM
D. LP-SLM
【单选题】
下面哪种SDH设备告警肯定造成业务中断___
A. TU指针丢失
B. AU通道告警指示信号
C. PJ 超值
D. 接收信号劣化
【单选题】
若SDH网络某网元同时有大量下列的BBE事件出现,应先处理哪种性能事件___
A. MS-BBE
B. HP-BBE
C. LP-BBE
D. RS-BBE
【单选题】
STM-N光接口输入抖动与漂移容限是指在STM-N 输入信号上使光设备产生()光功率代价的最大正弦抖动(漂移)峰-峰值___
A. 0dB
B. 2dB
C. 1dB
D. -2dB
【单选题】
SDH同步网定时基准传输链中,相邻两个G.812时钟之间的SDH网元设备时钟数目不超过___个
【单选题】
数字通信系统对于2Mb/s信号而言所部放的电缆衰耗不应大于___
A. 2dB
B. 3dB
C. 5dB
D. 6dB
【单选题】
SDH系统对于155M帧结构而言,指针值的范围为___
A. 0-256
B. 0-128
C. 0-782
D. 0-1008
【单选题】
PON通过哪个接口来实现网络管理功能?___
A. F接口
B. X接口
C. Q3接口
D. f接口
【单选题】
能配置IP地址的提示符是___
A. Router>
B. Router#
C. Router(config-if-Ethernet0)#
D. Router(config)#
【单选题】
IP地址219.25.23.56的缺省子网掩码有几位?___
【单选题】
如果要将两计算机通过双绞线直接连接,正确的线序是___
A. 1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8—8
B. 1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8—8
C. 1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8—8
D. 两计算机不能通过双绞线直接连接
【单选题】
对N台计算机提供点对点的连接,所需的连接数量是___
A. N*(N-1)
B. N*(N+1)
C. N*(N+1)/2
D. N*(N-1)/2
【单选题】
在cisco路由器上,下面哪个命令不是用来保存当前配置?___
A. copy running-config startup-confi
B. write
C. wr
D. save running-config startup-config
【单选题】
在OSI 7层模型中,网络层的功能有___
A. 确保数据的传送正确无误
B. 确定数据包如何转发和路由
C. 在信道上传送比特流
D. 纠错与流控
【单选题】
802.11g的两个相邻的工作信道之间的频率间隔为___
A. 5MHz
B. 20MHz
C. 25MHz
D. 40MHz
【单选题】
SoftCo 5816 不支持以下哪种命令?___
A. SS7
B. AT0
C. PRA
D. R2
【单选题】
接入设备的各种话音业务均可拿___进行测试
A. 电平表
B. 电话机
C. 电脑
D. 电阻仪