【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
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【单选题】
团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是___。
A. 导游人员先请领队调解或内部调整
B. 饭店如有空房，可满足其要求
C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天
D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理
【单选题】
转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为，导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期，旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因，避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳，而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时78
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤
【单选题】
根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定，被托运的行李全部或者部分损坏、丢失赔偿金额每公斤不超过人民币___。
A. 50 元
B. 80 元
C. 90 元
D. 100 元
【单选题】
旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请___签字。
A. 领队
B. 公证人员
C. 团长
D. 全陪
【单选题】
导游员发现旅游者食物中毒后，首先应___。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
【单选题】
重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
【单选题】
当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应___。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援，疏散旅游者
C. 报警，拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
【单选题】
电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成，始于___。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
【单选题】
乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 50 分钟
D. 60 分钟
【单选题】
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币___。
A. 250 元
B. 200 元
C. 150 元
D. 100 元
【单选题】
普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的长、宽、高之和不能超过___。
A. 160 厘米
B. 170 厘米
C. 180 厘米
D. 190 厘米
【单选题】
下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是___。
A. 发给出国的一般公民、国外侨民的护照
B. 发给派往国外从事文化，经济工作人员的护照
C. 发给政府高级官员的护照
D. 发给政治代表团人员、外交使节人员的护照
【单选题】
导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高超过___时应购买全价票。
A. 1.2 米
B. 1.3 米
C. 1.4 米
D. 1.5 米
【单选题】
乘坐国际航班抵达巴黎的旅客，在飞机降落时听到广播，此刻戴高乐机场的地面温度为华氏 86 度，这相当于摄氏___。
A. 26 度
B. 28 度
C. 30 度
D. 32 度
【单选题】
在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎，为免组织坏死，每隔___需放松一次。
A. 10 分钟
B. 15 分钟
C. 20 分钟
D. 25 分钟
【单选题】
“山重水复疑无路，柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观景方法是___。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 强调观赏时机
D. 重视观赏距离
【单选题】
巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午 10时，巴黎和东京时间分别是___。
A. 5 点和 11 点
B. 3 点和 11 点
C. 0 点和 9 点
D. 3 点和 9 点
【单选题】
入境游客可免税携带烟草制品的限量是___。
A. 香烟 200 支
B. 香烟 400 支
C. 雪茄 50 支
D. 烟丝 400 克
【单选题】
对出入境人员进行的___，不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
___。
A. 不限制携带行李件数，限重 5 千克
B. 只能携带一件，不限重量
C. 只能携带一件，限重 5 千克
D. 可以携带两件，限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定，旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米80
【单选题】
___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
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【单选题】
在民主政治建设领域，规范人们行为的标准首先是___
【单选题】
权利与权力的关系是 ___
A. 权力来源于权利
B. 权力服务于权利
C. 权力应当以权利为界限
D. 权利必须受到权力的制约
【单选题】
___是指法律上的权利、义务、责任之设定、分配的过程或程序是否正当合理。
A. 实体公正
B. 程序公正
C. 立法公正
D. 执法公正
【单选题】
___是指法律上的权利、义务、责任之设定、分配的结果是否正当合理。
A. 实体公正
B. 程序公正
C. 立法公正
D. 执法公正
【单选题】
法律义务包括作为义务和不作为义务，作为义务要求人们依法作出一定的行为。以下各项中，属于作为义务的是___
A. 依法纳税
B. 不得挪用公共财产
C. 不得非法持有专用间谍器材
D. 不得侵占公司财务
【单选题】
法律义务包括作为义务和不作为义务，不作为义务要求人们依法不得做出一定的行为。以下各项中，属于不作为义务的是___
A. 依法纳税的义务
B. 不得假冒他人的注册商标
C. 依法服役的义务
D. 依法参加民兵组织
【单选题】
以下各项中，属于公民权利的是___
A. 遵守宪法和法律
B. 保卫祖国
C. 人身自由
D. 维护国家统一
【单选题】
公民在法律面前一律平等，是我国___
A. 社会主义法的基础
B. 社会主义法的基本原则
C. 社会主义法的适用的基本原则
D. 宪法的总的指导思想
【单选题】
我国社会主义法律适用的机关是指___
A. 各级国家行政机关
B. 所有国家机关
C. 党的领导机关
D. 司法机关和国家的授权机关
【单选题】
我国依法治国的标准是___
A. 宪法和法律
B. 社会道德
C. 社会习惯
D. 风俗和礼仪
【单选题】
任何公民只要是违反了法律，都必须受到追究，法律面前人人平等。这说明的是我国社会主义法制基本要求中___
A. 有法可依的含义
B. 有法必依的含义
C. 执法必严的含义
D. 违法必究的含义
【单选题】
我国宪法规定，国家主席由___选举产生，连选连任不得超过两届。
A. 中央军委
B. 全国人民代表大会
C. 人大常委会
D. 国务院
【单选题】
下列不属于封建人治思想的基本特点是___
A. 权大于法
B. 义务本位
C. 严刑峻法
D. 以人为本
【单选题】
维护正义是法律的重要使命。在司法实践中，经常被称为“看得见的正义”的是___
A. 实体正义
B. 程序正义
C. 分配正义
D. 结果正义
【单选题】
我国清末法学家沈家本说：“法立而不行，与无法等。”这句话强调了___
A. 立法的重要性
B. 学法的重要性
C. 守法的重要性
D. 护法的重要性
【单选题】
发展社会主义民主政治是我们党始终不渝的奋斗目标。社会主义民主政治的本质和核心是___
A. 以德治国
B. 依法治国
C. 人民当家作主
D. 生产资料公有制
【单选题】
我国宪法规定，国家主席由全国人大选举产生，连选连任不得超过两届，每界任期___年。
【单选题】
民事行为能力是指民事主体独立实施民事法律行为的资格。《民法通则》规定，___岁以上是完全民事行为能力人。
A. 出生
B. 14周岁
C. 16周岁
D. 18周岁
【单选题】
我国《婚姻法》规定“女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚”，“离婚后，哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则”，等等。这些规定体现了婚姻法的___
A. 婚姻自由的原则
B. 男女平等的原则
C. 夫妻互相忠实.互相尊重的原则
D. 保护妇女.老人和儿童的合法权益的原则
【单选题】
在我国国家机构中，武装力量的最高领导机关是___
A. 国务院
B. 中央军事委员会
C. 中华人民共和国主席
D. 全国人大常务委员会
【单选题】
下列属于国务院职能范围的是___
A. 修改宪法
B. 制定和修改基本法律
C. 批准省、自治区和直辖市的划分
D. 对国防、民政、文教、经济等各项工作的领导和管理
【单选题】
下列不属于我国《宪法》规定的民族自治地方的是___
A. 自治区
B. 自治州
C. 自治县
D. 民族乡
【单选题】
下列属于我国宪法规定的既是权利也是义务的是___
A. 劳动和受教育
B. 选举权
C. 纳税
D. 服兵役
【单选题】
下列培养法治思维方式的途径，其中不准确的说法是___
A. 学习法律知识
B. 掌握法律方法
C. 参与法律实践
D. 背诵法律条文
【单选题】
罪刑法定是我国___的基本原则
A. 刑法
B. 民法
C. 宪法
D. 刑事诉讼法
【单选题】
甲立下一份公证遗嘱，将大部分财产留给儿子乙，少部分的存款留给女儿丙。后乙因盗窃而被判刑，甲伤心至极，在病榻上当着众亲友的面将遗嘱烧毁，不久去世。乙出狱后要求按照遗嘱的内容继承遗产。对此，下列哪一选项是正确的？___
A. 乙有权依据遗嘱的内容继承遗产
B. 乙只能依据法定继承的规定继承遗产
C. 乙无权继承任何遗产
D. 可以分给乙适当的遗产
【单选题】
张某1岁时被王某收养并一直共同生活。虽然张某的亲生父母还有其他子女，但成年后为尽孝心，张某将年老多病的亲生父母接到自己家中悉心照顾。2000年，张某的亲生父母相继去世。另据悉，那么下列哪种说法是正确的？___
A. 张某有权作为第一顺序继承人继承亲生父母的财产
B. 张某有权作为第二顺序继承人继承亲生父母的财产
C. 张某无权继承养父王某的财产
D. 张某可适当分得亲生父母的财产
【单选题】
甲有二子乙、丙，甲于1996年立下遗嘱将其全部财产留给乙。甲于2004年4月死亡。经查，甲立遗嘱时乙17岁，丙14岁，现乙、丙均已工作。甲的遗产应如何处理？___
A. 乙、丙各得二分之一
B. 乙得三分之二，丙得三分之一
C. 乙获得全部遗产
D. 丙获得全部遗产
【单选题】
甲男与乙女原系出自同一祖父母的堂兄妹，后来乙女为他人收养,依照我国婚姻法的规定,他们___
A. 可以结婚
B. 如果双方不生育子女,可以结婚
C. 不能结婚
D. 如果乙女为他人收养后改姓，和甲男不同姓，可以结婚
【单选题】
宗教信仰自由，就是___
A. 可以到学校宣传宗教
B. 可以宣布不再信教
C. 什么性质的宗教都可以信
D. 中共党员可以信教
【单选题】
根据中国宪法，可以充分享有政治权利和自由的是___
A. 年满十六周岁的公民
B. 年满十八周岁的公民
C. 监狱中所有的犯人
D. 在中国居住的外国公民
【单选题】
根据中国宪法，下列属于政治自由的是___
A. 贴大字报自由
B. 到处张贴小广告自由
C. 聚众闹事自由
D. 游行示威自由
【单选题】
根据中国宪法，对充分享有政治权利和自由的限制因素是___
A. 同性恋者
B. 白色人种
C. 非中国国籍公民
D. 非高中以上学历公民
【单选题】
狭义人身自由权是指___
A. 公民的身体自由不受非法侵犯
B. 公民住宅不受侵犯
C. 公民的姓名权不受侵犯
D. 公民的通信自由不受侵犯
【单选题】
不属于特定主体权利的是___
A. 妇女特定保护权利
B. 儿童特定保护权利
C. 军烈属特定保护权利
D. 未婚者特定保护权利
【单选题】
下列不属于我国公民的基本义务的是___
A. 赡养父母义务
B. 哥哥管教弟妹义务
C. 计划生育义务
D. 儿童上学义务
【单选题】
在宪法上规定的平等权是___
A. 经济意义上的平等权
B. 法律意义上的平等权
C. 社会关系意义上的平等权
D. 绝对意义上的平等权
【单选题】
公民享有选举权和被选举权，是指___
A. 所有中国公民
B. 所有在中国土地上生活的人
C. 大陆人民和海外侨胞
D. 没有剥夺政治权利的中国公民
【多选题】
用中国特色社会主义共同理想凝聚力量是社会主义核心价值体系建设的重要内容之一。改革开放以来的伟大实践表明，只有中国特色社会主义共同理想才能引领当代中国不断向前发展。下列选项对中国特色社会主义共同理想理解正确的是___
A. 中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的主题
B. 中国特色社会主义共同理想集中体现了我国各阶层人民的共同愿望
C. 中国特色社会主义共同理想是根据我国社会主义初级阶段的客观实际提出来的
D. 中国特色社会主义共同理想即建设和发展中国特色社会主义，实现中华民族的伟大复兴
【多选题】
马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的灵魂。建设社会主义核心价值体系，最根本的是要坚持马克思主义的指导地位。马克思主义之所以是我们全党和国家的根本指导思想是因为___
A. 马克思主义是严密的科学体系
B. 马克思主义具有鲜明的阶级立场和巨大的实践指导作用
C. 近代以来中国历史发展的必然结果
D. 中国人民长期探索的历史选择
