【判断题】
进行质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”字段应选择“否”,否则到期系统会自动解控账户。
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相关试题
【判断题】
卡内定期子账户进行质押时,应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理。
【判断题】
借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表(特殊业务附件9)是用于控制、扣划不良贷款授权时使用,正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用。
【判断题】
冻结扣划业务,系统中文书编号应为协助执行通知书编号,因字符限制无法完整输入时,可依据字符上限适当进行简化,但应保证主要编号录入系统。
【判断题】
有权机关扣划时,柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。
【判断题】
客户凭证作废时,发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常,需做相关处理后,再进行作废处理。
【判断题】
柜员账务操作失误,经与客户充分沟通后,客户恶意不退还的,为减少损失,柜员可做1204账户控制及维护,选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务,柜员发现折单号有涂改,应查明原因,授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表,同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中,因特殊情况无法盖章时,柜员应在备注栏中写明:因什么原因无法盖章,何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,做授权业务时视为同一客户,可以直接办理业务,无需其他证明文件,但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明,办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的,说明该客户一类户数量超限;开II类卡触发授权的,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡,要求必须本人办理,不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的,银行可予受理,但由此造成的损失,由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效,网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的,不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备,记录、保管图像资料的;给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况,不报告、不处理的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时,不履行职责或处置不当的,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的,给予有关责任人员警告至记大过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题,未按规定整改的,给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的,应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密。
推荐试题
【单选题】
急性膀胱炎的表现不包括___
A. 尿频、尿急、尿痛
B. 排尿不畅、下腹不适
C. 尿含菌量增高
D. 管型尿、发热、腰痛
E. 以上均不正确
【单选题】
急性膀胱炎最主要的致病菌是___
A. 真菌
B. 葡萄球菌
C. 大肠埃希菌
D. 铜绿假单胞菌
E. 克雷伯菌
【单选题】
下列哪项是荨麻疹最常见的症状___
A. 关节肿痛
B. 发热
C. 腹痛腹泻
D. 呼吸困难
E. 起红色或白色瘙痒性斑块
【单选题】
对于妊娠女性,可疑甲亢时,下述哪项检查不应该做___
A. 甲状腺摄13I率测定
B. FT3
C. TRAb
D. TSH
E. FT4
【单选题】
甲亢治疗方法中,最易引起甲状腺功能减退的是___
A. 丙基硫氧嘧啶
B. 他巴唑
C. 放射性131治疗
D. 手术次全切除甲状腺
E. 复方碘溶液
【单选题】
抗甲亢药物治疗一般疗程是___
A. 症状缓解即可停药
B. 症状缓解后3个月
C. 症状缓解后半年
D. 疗程一年
E. 疗程年半至两年
【单选题】
关于他巴唑治疗甲亢的作用机制,下述哪一点是错误的___
A. 抑制甲状腺过氧化物酶活性
B. 抑制碘的活化
C. 抑制酪氨酸碘化
D. 抑制碘化酪氨酸的缩合
E. 抑制甲状腺素的释放
【单选题】
口服药治疗甲亢的适应证是___
A. 病情轻,甲状腺较小者
B. 年龄超过30岁
C. 结节性高功能腺瘤
D. 胸骨后甲状腺肿
E. 中、重度甲亢
【单选题】
抗甲状腺药停药后的关键指征是___
A. T3、T4正常
B. T3、T4正常,TRAb明显下降或转阴
C. TSH正常
D. RT3正常
E. 临床甲亢表现消失
【单选题】
糖尿病是-组病因不明的内分泌代谢病,其共同主要标志是___
A. 多饮、多尿、多食
B. 乏力
C. 消瘦
D. 高血糖
E. 尿糖阳性
【单选题】
1型糖尿病与2型糖尿病,最主要的区别在于___
A. 症状轻重不同
B. 发生酮症酸中毒的倾向不同
C. 对胰岛素的敏感性不同
D. 胰岛素的基础水平与释放曲线不同
E. 血糖稳定性不同
【单选题】
判断糖尿病控制程度较好的指标是___
A. 空腹血糖
B. 饭后血糖
C. 糖化血红蛋白
D. 空腹血浆胰岛素含量
E. OGTT
【单选题】
糖尿病饮食治疗下列哪种是正确的___
A. 病情轻可以不用饮食治疗
B. 有并发症者不用饮食治疗
C. 用药治疗时,可不用饮食治疗
D. 肥胖者宜给高热量饮食治疗
E. 不论病情轻重都需饮食治疗
【单选题】
双胍类降糖药最常见的副作用为___
A. 乳酸性酸中毒
B. 低血糖
C. 胃肠道反应
D. 过敏性皮疹
E. 肝功能异常
【单选题】
磺脲类药物的主要副作用是___
A. 恶心,呕吐
B. 低血糖反应
C. 肝功能损害
D. 白细胞减少
E. 皮肤瘙痒
【单选题】
不宜使用胰岛素的病人为___
A. 糖尿病合并肺结核
B. 糖尿病合并心肌梗死
C. 糖尿病患者妊娠或分娩
D. 糖尿病患者过度肥胖
E. 糖尿病患者手术前后
【单选题】
女性,40岁,患糖尿病年,身高156cm,体重为70kg, 无酮症,空腹血糖7. 8mmol/L,最佳治疗方案是___
A. 卧床休息+饮食治疗
B. 适当运动+饮食治疗
C. 饮食疗法+胰岛素
D. 格列本脲+饮食治疗
E. 甲福明+饮食治疗
【单选题】
胰岛素治疗时,以下控制血糖最理想的治疗方案为___
A. 每日两次注射预混胰岛素
B. 每日三次注射短效胰岛素
C. 每日四次注射短效胰岛素
D. 每日三次餐前注射短效胰岛素+睡前注射中效或长效胰岛素
E. 每日一次注射短效胰岛素
【单选题】
女,28岁,1型糖尿病7年,平时胰岛素治疗,血糖控制满意。现妊娠32周,下列考虑正确的是___
A. 为了避免胎儿低血糖,宜减少胰岛素用量
B. 妊娠中后期,对胰岛素敏感性降低,应适当增加胰岛素用量
C. 可增加运动,胰岛索剂量不变
D. 为了避免胎儿过大,应减少糖类摄取,并减少胰岛素用量
E. 可加用口服降糖药帮助控制血糖
【单选题】
下列哪个不是慢性咽炎的临床表现有___
A. 咽喉部不适、干燥、发痒、疼痛或有异物感
B. 清晨起床后常会吐出微量的稀痰,伴有声音嘶哑
C. 常伴有发热
D. 有刺激性咳嗽
E. 病程长,症状常反复
【单选题】
下 列关于咽炎的药物治疗叙述错误的是___
A. 含服口含片时,宜把药片置于舌根部
B. 含服的时间越长,疗效越好
C. 西地碘有轻度刺激感,对碘过敏者禁用
D. 含药后30min内不宜进食或饮水
E. 度米芬、氯已定含漱剂可与阴离子表面活性剂同时使用
【单选题】
最常见的复发性口腔溃疡是哪种类型___
A. 疱疹型
B. 重症型
C. 轻型
D. 恶变性溃疡
E. 以上都不对
【单选题】
复发性口腔溃疡的治疗原则是___
A. 局部治疗以消炎、止痛、促进溃疡愈合为主
B. 是对因治疗,减少复发、争取缓解,延长间歇期,缩短溃疡期使病程得到缓解。
C. 全身和局部相结合
D. 中医和西医相结合
E. 以上都对
【单选题】
治疗口腔溃疡的非处方药不包括___
A. 口服维生素B,和维生素C
B. 地塞米松甘油糊剂、粘贴片
C. 甲硝唑含漱剂、口颊片
D. 西地碘含片
E. 口服泼尼松或左旋咪唑
【单选题】
便秘是指7天内排便次数少于___
A. 1-2次
B. 2-3次
C. 3-4次
D. 4-5次
E. 6次
【单选题】
便秘与腹泻交替最常见于___
A. 肠结核
B. 血吸虫病
C. 慢性细菌性痢疾
D. 溃疡性结肠炎
E. 肠易激综合征
【单选题】
下列哪项是功能性便秘的原因___
A. 肠黏连
B. Crohn病
C. 肠易激综合征
D. 肠梗阻
E. 铅中毒
【单选题】
下列哪项是器质性便秘的原因___
A. 进食少量和食物缺乏纤维素
B. 肠易激综合征
C. 结肠冗长
D. 先天性巨结肠
E. 应用吗啡治肠肌松弛引起便秘
【单选题】
大便时有肿物脱出,首先考虑___
A. 脱肛
B. II期内痔
C. 肛乳头肥大
D. 直肠息肉
E. I期内痔
【单选题】
下列哪项不属于痔的分类___
A. 内痔
B. 外痔
C. 混合痔
D. 直肠息肉
E. 脱肛
【单选题】
2期内痔与3期内痔的最主要区别是___
A. 出血的多少
B. 痔核的大小
C. 痔核是否脱出
D. 痔核可自行回纳
E. 痔核脱出充血水肿
【单选题】
混合痔是指___
A. 痔与瘘同时存在
B. 内置多发,布遍一周
C. 两个以上的内痔
D. 内痔通过丰富的静脉丛吻合支和相应部位的外痔相互融合
E. 内痔与外痔分别在不同的位置存在
【单选题】
内痔常伴有的症状,下列那项是错误的___
A. 排便时疼痛
B. 间歇性出血
C. 痔核脱出
D. 肛门坠胀感
E. 肛门分泌物
【单选题】
混合痔手术的一般治疗方法是___
A. 切除术
B. 结扎术
C. 注射术
D. 枯痔法
E. 外痔剥离内痔结扎术
【单选题】
急性扁桃体炎最常见的细菌感染的病原体是___
A. 溶血性链球菌
B. 肺炎链球菌
C. 流感嗜血杆菌
D. 葡萄球菌
E. 革兰阴性杆菌
【单选题】
下列哪个药是急性扁桃体炎退热的首选___
A. 对乙酰氨基酚(扑热息痛)
B. 阿司匹林
C. 安乃近
D. 布洛芬
E. 贝诺酯
【单选题】
为对乙酰氨基酚与阿司匹林的酯化物,通过抑制前列腺素的合成而产生镇痛、抗炎、解热作用的是___
A. 布洛芬
B. 贝诺酯
C. 对乙酰氨基酚
D. 阿司匹林
E. 阿苯片
【单选题】
结膜炎最明显的体征___
A. 结膜充血
B. 结膜水肿
C. 结膜脓性分泌物
D. 滤泡形成
E. 结膜面粗糙
【单选题】
沙眼是由于结膜感染了___
A. 细菌
B. 病毒
C. 真菌
D. 沙眼衣原体
E. 沙眼支原体