【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
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相关试题
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本
【判断题】
在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.
【判断题】
商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
【判断题】
综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720
【判断题】
投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者撤单代码是4709
【判断题】
如有约定，投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品
【判断题】
商业银行销售理财产品实行报告制，商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定
【判断题】
银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计，然后通过银行渠道进行销售的产品
【判断题】
综合业务系统中，理财产品份额查询代码是4726
【判断题】
银行理财销售人员须具有理财从业资格，销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管投资者信息，履行相应的保密义务
【判断题】
综合业务系统中，理财柜员抹账代码是4712
【判断题】
银行业金融机构只受理涉假冠字号码的查询。符合受理条件的，查询受理单位在对查询人提交的材料审核无误后予以受理
【判断题】
对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请，查询受理单位应当面告知查询人补齐相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。申请超过申请时效不予受理
【判断题】
冠字号码查询结果处置。有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，假币应予收缴，向查询人出具《假币收缴凭证》；无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），出具《人民币冠字号码查询结果通知书》
【判断题】
银行业金融机构付出假币的处置方式。有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，银行业金融机构进行全额赔付，假币实物由金融机构自行收缴；无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，银行业金融机构进行全额赔付，同时收回查询人持有的假币收缴凭证或假币没收收据
【判断题】
冠字号码查询，查询人对结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在3个工作日内持查询结果通知书、携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、假币收缴凭证、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构申请再查询
【判断题】
2019年版第五套人民币是中国人民银行的法定货币，包含50元、20元、10元、5元、1元纸币和1元、5角、1角硬币
【判断题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“50”的颜色由绿变蓝
【判断题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“50”安全线的颜色由红变绿
【判断题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“10”安全线的颜色由红变绿
推荐试题
【单选题】
"537.☆☆各级票据库负责人每月至少查库（）次，确保重要空白凭证账实相符。___
【单选题】
"538.☆☆各级票据库分管领导、各单位运营管理部管理团队（）至少对辖内票据库、网点查库一次，并视票据库或网点风险控制水平，增加检查频次。___
【单选题】
"539.☆☆“销毁清册”、“销毁审批表”纳入会计档案，由销毁部门保管期限为（）。___
A. 10年
B. 15年
C. 30年
D. 永久"
【单选题】
"540.☆ITM等装配重要空白凭证的自助机具（）至少组织一次清机重空轧账，如有异常情况应当日及时进行清机重空轧账，确保重要空白凭证账实相符。___
【单选题】
"541.☆☆对于已双人会同封包的重要空白凭证（含待销毁重要空白凭证）（）至少拆包清点检查一次。___
【单选题】
"542.☆客户多次被作为可疑交易报告主体上报，其风险等级应调整为___
A. A.中风险
B. B.较高风险
C. C.高风险
D. D.无需调整"
【单选题】
"543.☆各级营业机构应当在（）个工作日内完成集中处理团队发起的客户尽职调查___
A. A.3
B. B.5
C. C.7
D. D.10"
【单选题】
"544.☆对于（）未登录反洗钱数据监测报送系统的用户，分行管理员应进行身份有效性核实，及时删除不再承担反洗钱相关岗位职责的用户___
A. A.3个月
B. B.6个月
C. C.9个月
D. D.12个月"
【多选题】
"1.☆对于非税收入一般缴款书，应审核如下要素：（）。___
A. 是否超过限缴日期
B. 通过单位结算账户转账缴款的，缴款书付款人名称、账号是否正确
C. 印章是否齐全、清晰，与预留印鉴是否一致
D. 通过单位结算账户转账缴款的，缴款书开户行是否正确
E.
F. "
【多选题】
___
A. 有错填、漏填、涂改、挖补
B. 付款人户名手工修改，但加盖税务专用凭证更正章
C. 超过限缴日期的
D. 金额栏无大些金额
E.
F. "
【多选题】
___
A. 缴款书中预算科目、征收机关及指定收款国库等要素是否填写清楚
B. 是否超过缴款书中的限缴日期
C. 印章是否齐全、清晰，与预留印鉴是否一致。
D. 纳税人名称、账号、开户银行填写是否正确、齐全
E.
F. "
【多选题】
___
A. 缴款书中预算科目、征收机关及指定收款国库等要素是否填写清楚
B. 是否超过缴款书中的限缴日期
C. 印章是否齐全、清晰，与预留印鉴是否一致。
D. 纳税人名称、账号、开户银行填写是否正确、齐全
E.
F. "
【多选题】
"5.☆☆预算单位零余额账户的特征为：（）。___
A. 账户性质为一般户
B. 日终余额结零
C. 对外支付的资金由我行先垫款
D. 不得办理除退票、退还业务外的其他收入业务
E.
F. "
【多选题】
"6.☆纳入市级预算单位零余额账户管理后，零余额账户需进行如下处理：（）。___
A. 免收账户维护费、对账单费用和不动账户管理费
B. 联系客户将零余额账户余额清零
C. 利息清算账户调整为该预算单位的专用存款账户
D. 账户归零设置
E.
F. "
【多选题】
"7.☆涉及预算单位单一账户的额度变动的相关报表,主要包括:（）.___
A. 额度到账通知单
B. 额度注销通知单
C. 额度对账单
D. 额度明细对账单
E.
F. "
【多选题】
"8.☆预算单位单一账户的授权支付指令根据用途分类包括：（）：___
A. 正常支付指令
B. 退还指令
C. 公务卡还款指令
D. 批量指令
E.
F. "
【多选题】
"9.☆办理预算单位授权支付专户的授权支付业务时，需审核凭证要素（）与指令信息是否一致。___
A. 付款人账号
B. 金额
C. 用途
D. 收款人户名
E.
F. "
【多选题】
"10.☆☆柜面受理纸质TIPS三方协议签约时，如下说法正确的是：（）。___
A. 缴税账户为单位结算账户的，存款人应在协议落款部分加盖公章及法人章
B. 缴税账户为个人结算账户时，应由存款人本人在协议落款部分签字
C. 缴税账户为个人结算账户时，需审核存款人身份的真实性及合规性，但无需留存复印件
D. 三方协议要素是否齐全、正确，填写内容和签章是否符合当地税务机关要求
E.
F. "
【多选题】
"11.☆TIPS电子缴税业务按发起主体区分，主要分为以下几种缴税模式。（）___
A. 税务端缴税
B. 客户端缴税
C. 银行端缴税
D. 国库端缴税
E.
F. "
【多选题】
"12.☆对于用于办理非税缴款的印有条形码的缴款书，条形码包含如下要素（）。___
A. 付款账号
B. 票据类型
C. 金额
D. 收缴到期日
E.
F. "
【多选题】
___
A. 如限缴日期为节假日时，逾期天数=实际缴款日-限缴日
B. 如限缴日期为节假日时，逾期天数=实际缴款日-限缴日后一个工作日
C. 如限缴日期为正常工作日时，逾期天数=实际缴款日-限缴日
D. 如限缴日期为正常工作日时，逾期天数=实际缴款日-限缴日+1
E.
F. "
【多选题】
"14.☆柜面受理一笔申报查询缴税业务的业务办理环节一般包括：（）。___
A. 审核查询缴税凭证
B. 申报查询
C. 客户核对确认
D. 税款划缴
E.
F. "
【多选题】
"15.☆☆柜面受理纸质TIPS三方协议签约时，应审核如下信息：（）。___
A. 客户填写的“三方协议”要素是否齐全、正确
B. 柜面应审核协议抬头部分“乙方（纳税人）”信息与税务机关打印的“纳税人名称”是否一致
C. 纳税人为单位结算账户的，缴款账户是否为纳税人在本行开立的账户
D. 纳税人为自然人的，缴款账户是否为纳税人本人账户
E.
F. "
【多选题】
"16.☆☆☆根据《关于转发电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定和实施细则的通知》，以下说法正确的有（）___
A. 公安机关至营业机构办理资金返还工作时，要由两名以上办案人员办理。
B. 办案人员应持有效人民警察证和执行公务证。
C. 办案人员应持《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还决定书》原件和《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》原件。
D. 经办柜员应向公安机关所在地的省级反诈骗中心电话核实办案民警身份，并审核冻结公安机关提供的材料。
E. 处理完成后，相关资料应复印两份，一份由营业机构保管留存，一份作扣划凭证附件随当日传票上交。
F. "
【多选题】
"17.☆下列有权机关中有权扣划个人存款的是（）。___
A. 海关
B. 人民检察院
C. 公安机关
D. 法院
E.
F. "
【多选题】
"18.☆有权机关要求协助冻结客户存款的，必须提供下列资料（）。___
A. 执行人员的工作证
B. 有权机关县团级以上（含）机构签发的协助冻结存款通知书
C. 人民法院出具的冻结存款裁定书，或者其他有权机关出具的冻结存款决定书
D. 执行人员的身份证
E.
F. "
【多选题】
"19.☆☆证券监督管理机构要求协助查询、冻结相关单位和个人账户时，要提供以下资料()。___
A. 执行人员本人的行政执法证
B. 查询业务提交加盖公章的《中国证券监督管理委员会查询通知书》
C. 冻结、解冻业务提交经证监会负责人批准和加盖公章的《中国证券监督管理委员会冻结/解除冻结通知书》
D. 执行人员的身份证
E.
F. "
【多选题】
"20.☆☆以下有权机关在要求协助冻结客户存款业务时，必须由两名工作人员亲自到场办理（）。___
A. 海关
B. 人民检察院
C. 监狱
D. 法院
E.
F. "
【多选题】
"21.☆市社保中心要求协助划拨单位账户资金的，首次划拨时需提供以下材料（）。___
A. 执行人员本人的工作证
B. 执行人员本人的执法证
C. 《协助扣划欠缴社会保险费通知书》
D. 《划拨欠缴社会保险费决定书》
E.
F. "
【多选题】
"22.☆个人申办存款继承公证，对于符合手续的继承人，可至我行查询被继承人存款信息，并出示以下材料（）。___
A. 《存款查询函》
B. 《存款查询情况通知书》
C. 来人有效身份证件
D. 如委托他人前来查询的，还需提供符合标准格式并经公证处公证的委托书
E.
F. "
【多选题】
"23.☆☆在沪公证机关办理核实被继承人存款信息时，应出示以下材料（）。___
A. 公证员执业证或公证员助理工作证
B. 公证员的执行公务证
C. 记录被继承人姓名、身份证件名称及其号码的死亡证明材料
D. 载有被继承人存款户名、账号等信息的相关材料
E.
F. "
【多选题】
"24.☆人民法院的执行人员来网点办理相关查、冻、扣业务时，应要求其出示（）。___
A. 工作证
B. 执行公务证
C. 身份证
D. 介绍信
E.
F. "
【多选题】
"25.☆☆☆以下哪类账户不得被有权机关扣划？___
A. 个人养老金账户
B. 社会保险基金账户
C. 党、团费账户和工会经费集中户
D. 银行汇票保证金账户
E.
F. "
【多选题】
"26.☆☆以下哪种情况应通知存款人自发出通知三十日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划款项列入久悬未取专户管理。___
A. 超过一年（含）未发生收付活动
B. 有效期届满的临时存款账户
C. 年检时发现不符合条件的银行结算账户
D. 未按要求完成对账工作的账户
E.
F. "
【多选题】
"27.☆☆境外机构可以开立以下性质的账户：___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
E.
F. "
【多选题】
"28.☆☆存款人申请开立基本存款账户，应向银行出具相应证明文件，以下表述正确的是：（）。___
A. 企业法人，应出具企业法人营业执照副本
B. 非法人企业，应出具企业法人营业执照正本
C. 个体工商户，应出具个体工商户营业执照正本
D. 民办非企业组织，应出具民办非企业登记证书
E.
F. "
【多选题】
"29.☆☆下列哪些开户主体可以开立投融资性同业银行结算账户。___
A. 南京银行北京分行
B. 交通银行西安分行
C. 花旗银行上海分行
D. 工商银行王府井支行
E.
F. "
【多选题】
"30.☆☆下列主体可开设自由贸易账户的是（）。___
A. 甲公司上海分公司（在试验区注册）
B. 乙公司（在上海市徐汇区注册）
C. XYZLIMITED（注册在英属维尔京群岛）
D. 澳门银行（注册在澳门）
E.
F. "
【多选题】
"31.☆☆单位开户前对存在下列异常情况的，经营单位要加强对单位开户意愿的核查，组织两名工作人员上门实地核实后方可办理开户。（）___
A. 单位法定代表人或负责人对单位经营规模及业务背景情况不清楚
B. 开户行通过企业信用信息公示系统查询发现单位被列入“严重违法失信企业名单”的
C. 单位注册地和经营地均在异地（不包括境外机构）的
D. 开户行对单位有权经办人的身份信息存疑，要求其出示辅助证件，但拒绝出示的
E.
F. "
【多选题】
"32.☆☆同业银行结算账户可以开立（）。___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
E.
F. "
