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【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
A. 对
B. 错
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
A. 对
B. 错
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理
A. 对
B. 错
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动
A. 对
B. 错
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用,也可以合并使用
A. 对
B. 错
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可自收到处理决定之日起60日内,通过监察部门向作出决定的机构申请复审
A. 对
B. 错
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为,需要给予纪律处分的,应按照处理权限移送监察部门处理
A. 对
B. 错
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款
A. 对
B. 错
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可通过监察部门向作出决定的机构申请复审;复审期间,停止原处理决定的执行
A. 对
B. 错
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复
A. 对
B. 错
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前,应当听取被处理员工的陈述和申辩,并且记录在案
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本
A. 对
B. 错
【判断题】
在理财销售过程中,不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍,不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算,采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者风险等级查询代码是4722
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者信息查询代码是4721.
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财产品额度查询代码是4720
A. 对
B. 错
【判断题】
投资者风险承受能力评级,可由银行代投资者填写
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者解约代码是4704
A. 对
B. 错
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权,分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售,但可以将理财产品与存款进行搭配销售
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售,不得违反国家利率管理政策变相高息揽储
A. 对
B. 错
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期,清算期内理财资金计付存款利息
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者撤单代码是4709
A. 对
B. 错
【判断题】
如有约定,投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行销售理财产品实行报告制,商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品,应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定
A. 对
B. 错
【判断题】
银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计,然后通过银行渠道进行销售的产品
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财产品份额查询代码是4726
A. 对
B. 错
【判断题】
银行理财销售人员须具有理财从业资格,销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管投资者信息,履行相应的保密义务
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财柜员抹账代码是4712
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
汉代,人们已能利用发酵技术制作馒头
A. 对
B. 错
【判断题】
赫哲族是黑龙江省独有的少数民族,以捕鱼为生
A. 对
B. 错
【判断题】
世界上“侧现蜃景”景观最著名的是日内瓦
A. 对
B. 错
【判断题】
西汉王褒《僮约》所记载的“武阳买茶”,证明四川是中国已知最早种植商品茶的地方
A. 对
B. 错
【判断题】
四川省的北川县是全国唯一的羌族自治县
A. 对
B. 错
【判断题】
全国唯一的羌族县设置在云南省
A. 对
B. 错
【判断题】
五粮液因选用高梁、大米、糯米、玉米、小麦五种粮食为酿酒原料而得名
A. 对
B. 错
【判断题】
菜肴“佛跳墙”的命名来自菜肴形态
A. 对
B. 错
【判断题】
白兰地又称科涅克(Cognac),是以葡萄为原料经发酵、蒸馏而成的酒
A. 对
B. 错
【判断题】
世界上开展的最为普遍的消遣性旅游活动是观光旅游
A. 对
B. 错
【判断题】
藏传佛教活佛班禅的驻锡地是布达拉宫
A. 对
B. 错
【判断题】
“越陈越香”被公认是普洱茶区别于其他茶类的最大特点
A. 对
B. 错
【判断题】
世界旅游组织是全球唯一的政府间国际旅游组织
A. 对
B. 错
【判断题】
中国出口的珠宝玉石制品中,以具有“东方艺术”特色的玉雕产品为主
A. 对
B. 错
【判断题】
基督教初传中国是唐代贞观年间,有着“景教”之称
A. 对
B. 错
【判断题】
唐三彩因常用黄、绿、褐三种色彩而得名,一般用作家具摆件
A. 对
B. 错
【判断题】
“姓”的起源可以上溯到母系氏族社会,其主要作用在于“明贵贱”
A. 对
B. 错
【判断题】
“大煮干丝”是扬州传统名菜,它是选用扬州当地产的方豆腐干,经批片、切丝作为主料
A. 对
B. 错
【判断题】
青花瓷烧造成功,使中国绘画技巧与制瓷工艺的结合更趋成熟,中国瓷器由此进入了彩瓷时代
A. 对
B. 错
【判断题】
《本草纲目》对前代药物学进行了全面总结,是当时世界上内容最丰富、考订最翔实的药物学著作
A. 对
B. 错
【判断题】
金银线垫绣是蜀绣特技,作品以“百鸟朝凤”、“龙凤”为代表
A. 对
B. 错
【判断题】
山海关是华北与东北交通的咽喉要冲
A. 对
B. 错
【判断题】
双面绣《猫》是苏绣的代表作品
A. 对
B. 错
【判断题】
秦始皇陵兵马俑于1996 年被列入世界文化遗产
A. 对
B. 错
【判断题】
旋子彩画的两端靠中部位使用了卷涡纹花瓣,这种卷涡纹花瓣被称为旋子,旋子彩画因此而得名
A. 对
B. 错
【判断题】
天坛始建于明永乐年间,是中国礼制建筑中规模最大、等级最高的建筑群
A. 对
B. 错
【判断题】
北京颐和园修建于清乾隆十五年,初建成时称“清晖园”
A. 对
B. 错
【判断题】
布达拉宫位于西藏拉萨市的红山上,“布达拉”是梵语音译,又译作“普陀”,原指文殊菩萨所居之岛
A. 对
B. 错
【判断题】
文殊菩萨的坐骑是六牙白象,表示威灵,是文殊菩萨愿行广大功德圆满的象征
A. 对
B. 错
【判断题】
乐山大佛为弥勒佛坐像,通高71 米,是我国现存最高的佛教造像
A. 对
B. 错
【判断题】
雍和宫内的五百罗汉山、檀木大佛和金丝楠木佛龛并称雍和宫三绝
A. 对
B. 错
【判断题】
耶路撒冷是犹太教、伊斯兰教和基督教三大宗教的圣地
A. 对
B. 错
【判断题】
伊斯兰教是通过海上丝绸之路(香料之路)和陆上丝绸之路两条路线传入中国
A. 对
B. 错
【判断题】
故宫建筑“左祖右社”。其中“左祖”是指祖庙,又称太庙,供奉着五色土,代表“普天之下,莫非王土”
A. 对
B. 错
【判断题】
北京中山公园社稷坛是明清两代皇帝祭祀土地神和谷物神的地方
A. 对
B. 错
【判断题】
《圣经》由《旧约全书》和《新约全书》组成
A. 对
B. 错
【判断题】
哈尔滨圣索菲亚教堂属于俄罗斯拜占庭式建筑,是哈尔滨现存最大的东正教堂
A. 对
B. 错
【判断题】
壮族人喜吃腌制的酸食,不爱吃生鱼片
A. 对
B. 错
【判断题】
土家族的“西兰卡普”与“摆手舞”并称为土家族人民的艺术之花
A. 对
B. 错
【判断题】
到满族人家中做客,应坐西炕,但注意不能当着主人的面赶狗、骂狗
A. 对
B. 错
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