【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势
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【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用,也可以合并使用
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可自收到处理决定之日起60日内,通过监察部门向作出决定的机构申请复审
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为,需要给予纪律处分的,应按照处理权限移送监察部门处理
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可通过监察部门向作出决定的机构申请复审;复审期间,停止原处理决定的执行
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前,应当听取被处理员工的陈述和申辩,并且记录在案
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本
【判断题】
在理财销售过程中,不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍,不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算,采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者风险等级查询代码是4722
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者信息查询代码是4721.
【判断题】
商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
【判断题】
综合业务系统中,理财产品额度查询代码是4720
【判断题】
投资者风险承受能力评级,可由银行代投资者填写
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者解约代码是4704
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权,分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售,但可以将理财产品与存款进行搭配销售
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售,不得违反国家利率管理政策变相高息揽储
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期,清算期内理财资金计付存款利息
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者撤单代码是4709
【判断题】
如有约定,投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品
【判断题】
商业银行销售理财产品实行报告制,商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品,应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定
【判断题】
银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计,然后通过银行渠道进行销售的产品
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【单选题】
毛泽东把新民主主义革命和社会主义革命比喻为___
A. 鸟之两翼
B. 车之两轮
C. 两条腿走路
D. 文章的上篇和下篇
【单选题】
我国的国体是___
A. 农民阶级专政
B. 工人阶级专政
C. 工人阶级和农民阶级共同专政
D. 人民民主专政
【单选题】
中国革命道路的根本决定因素是___
A. 马克思主义理论
B. 苏联十月革命的经验
C. 中国的特殊国情
D. 毛泽东的远见卓识
【单选题】
坚持四项基本原则,最核心的是要___
A. 坚持马克思主义指导思想
B. 坚持人民民主专政
C. 坚持社会主义道路
D. 坚持中国共产党领导
【单选题】
"一国两制"伟大构想的提出是从解决()问题开始的___
【单选题】
台湾问题属于___
A. 中国和美国之间的问题
B. 中国共产党和国民党之间的问题
C. 国际问题
D. 中国的内政
【单选题】
邓小平"三步走"战略的第一步是到1990年解决人民的()问题___
【单选题】
邓小平"三步走"战略的第二步是到2000年使人民生活达到___
A. 温饱水平
B. 小康水平
C. 全面小康水平
D. 富裕水平
【单选题】
邓小平理论的主要内容不包括___
A. 社会主义改造理论
B. 社会主义初级阶段理论
C. 党的建设理论
D. "一国两制"构想
【单选题】
邓小平理论形成的历史根据是___
A. 社会主义改造的经验
B. 社会主义建设的经验教训
C. 苏联解体
D. 东欧剧变
【单选题】
邓小平理论形成的现实依据是___
A. 社会主义建设的经验教训
B. 社会主义改造的经验
C. 改革开放和现代化建设的实践
D. 苏联解体和东欧剧变
【单选题】
()被称为中国社会主义改革开放和现代化建设的总设计师___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 江泽民
D. 胡锦涛
【单选题】
江泽民在哪次会议上全面阐述了"三个代表"重要思想的科学内涵和基本内容?___
A. 党的十四大
B. 党的十五大
C. 党的十三大
D. 庆祝中国共产党成立80周年大会
【单选题】
贯彻"三个代表"要求,关键在坚持___
A. 实事求是
B. 解放思想
C. 与时俱进
D. 求真务实
【单选题】
贯彻"三个代表"要求,核心在保持___
A. 与时俱进
B. 党的先进性
C. 执政为民
D. 为人民服务
【单选题】
贯彻"三个代表"要求,本质在坚持___
A. 执政为民
B. 发展经济
C. 依法治国
D. 以德治国
【单选题】
"三个代表"重要思想强调必须树立()资源是第一资源的思想___
【单选题】
"三个代表"重要思想强调()是发展生产力的决定性因素___
A. 科技进步和创新
B. 经济增长
C. 社会和谐
D. 文化繁荣
【单选题】
江泽民指出,( )是决定一个政党、一个政权兴亡的根本性因素___
A. 经济建设
B. 人心向背
C. 军事力量
D. 外部环境
【单选题】
下列哪一思想概念是由江泽民最先明确提出的?___
A. 物质文明
B. 精神文明
C. 政治文明
D. 生态文明
【单选题】
党的文件中第一次提出科学发展观是在___
A. 2002年十六大
B. 2003年十六届三中全会
C. 2007年十七大
D. 2012年十八大
【单选题】
科学发展观的核心立场是___
A. 以人为本
B. 以科学为本
C. 以发展为本
D. 以社会为本
【单选题】
科学发展观的基本要求是___
A. 发展
B. 以人为本
C. 全面协调可持续
D. 统筹兼顾
【单选题】
科学发展观的根本方法是___
A. 发展
B. 以人为本
C. 全面协调可持续
D. 统筹兼顾
【单选题】
社会主义核心价值体系是___
A. 立国之本
B. 兴国之要
C. 兴国之魂
D. 强国之路
【单选题】
当前我国经济总量稳居世界第()位___
【单选题】
党的十八大以来,我国对世界经济增长的贡献率超过___
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
我国国内生产总值自()年开始稳居世界第二位___
A. 2000
B. 2010
C. 2012
D. 2015
【单选题】
我国目前人均国内生产总值相当于世界平均水平的()左右___
A. 30%
B. 50%
C. 80%
D. 2倍
【单选题】
目前我国国内生产总值相当于美国的()左右___
A. 四分之一
B. 三分之一
C. 二分之一
D. 三分之二
【单选题】
改革开放以来我们党全部理论和实践的鲜明主题是___
A. 坚持和发展中国特色社会主义
B. 坚持和发展马克思主义
C. 坚持和发展社会主义
D. 坚持和发展邓小平理论
【单选题】
只有坚持和发展()才能实现中华民族伟大复兴___
A. 社会主义
B. 中国特色社会主义
C. 科学社会主义
D. 马克思主义
【单选题】
社会主义制度建立以后,国家政治生活中居于主导地位的矛盾是___
A. 敌我矛盾
B. 人民内部矛盾
C. 阶级矛盾
D. 国际矛盾
【单选题】
最早提出把中国建设成为一个具有现代农业、现代工业、现代国防和现代科学技术强国的领导人是___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 江泽民
D. 胡锦涛
【单选题】
创新发展理念注重的是解决()问题___
A. 发展不平衡
B. 发展动力
C. 人与自然和谐
D. 公平正义
【单选题】
协调发展理念注重的是解决()问题___
A. 发展不平衡
B. 发展动力
C. 人与自然和谐
D. 公平正义
【单选题】
绿色发展理念注重的是解决()问题___
A. 发展不平衡
B. 发展动力
C. 人与自然和谐
D. 公平正义
【单选题】
开放发展理念注重的是解决()问题___
A. 发展不平衡
B. 发展动力
C. 内外联动
D. 公平正义
【单选题】
共享发展理念注重的是解决()问题___
A. 发展不平衡
B. 发展动力
C. 人与自然和谐
D. 公平正义