【单选题】
下列哪一项工具可以帮助项目经理更有效率地执行大型复杂项目？
A. 项目管理知识
B. 组织过程资产
C. 项目管理信息系统
D. 经验教训
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参考答案：C。解析：4.3.2.2，指导与管理项目工作过程的工具-PMIS。
相关试题
【单选题】
项目经理在执行一个资源有限，期限严格的项目。引人入目的是，该项目目前落后于进度。德国的审查显示， 一名资源被过度分配，项目经理下一步应该怎么做？
A. 重新分配来自另一个项目不必要的资源
B. 为延迟的任务增加资源，并再次执行资源平衡
C. 提出一项变更请求，以减少范围
D. 计算关键路径以确定对项目的影响，并重新分配资源
【单选题】
一位新雇用的项目经理接受任命管理三个收尾项目。这些项目都已完成，正要进行最终审查。可项目经理发 现，在项目的五个阶段中，没有任何一个是在执行审查的基础上做出继续/不继续的决定。应该做什么？
A. 确认所有完成的文档并宣布项目结束
B. 召集每个项目的相关方开会，计划弥补遗漏的项目阶段审查
C. 确认文档审核完成以及每个阶段可交付成果的验收.记录经验教训.对所有项目执行最终审查并存档项目文档
D. 这些项目收尾工作不会增加任何价值，且浪费了可应用于其他项目的时间
【单选题】
你带领团队编制了项目章程和项目管理计划,一切严格按计划实施。发起人为项目分批次注入资金。一年后, 项目因资金链断裂而暂停三个月。本月发起人又再次为项目注入了资金。作为项目经理你首先应该采取的行动是 ()。
A. 要求发起人一次性注入剩余项目资金
B. 按计划实施剩余的项目工作
C. 分析项目继续执行下去的风险
D. 重新审阅项目章程
【单选题】
下列哪一项属于控制质量的范畴？
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定工作是否能持续改进
C. 提出措施建议，清除不合格产品性能的根本原因
D. 确定项目活动是否符合组织和项目政策
【单选题】
项目已完成40°%。若要提高团队生产力，改善流程的执行，项目经理应该开展下列哪一项？
A. 头脑风暴会议
B. 风险审计
C. 过程优化审计
D. 质量审计
【单选题】
从项目的角度来看，质量特征：
A. 决定了执行机构是否有效的支持项目
B. 提供了评判项目是否成功的基础
C. 是设计和测试产品的具体特征
D. 是必须满足的客观条件
【单选题】
在项目启动大会之后，分配给项目团队的一位技术专家对被选中参与项目工作态度很 消极，为避免对其他项目成员造成负面影响。项目经理应该怎么做？
A. 请求人力资源部门替换这位技术专家
B. 尝试去理解这位技术专家的态度，并基于收集到的信息再采取进一步行动
C. 给该技术专家发出书面警告他言行的不当，以避免对其他成员造成负面影响
D. 给该技术专家分配一项可以避免跟其他人有互动的任务
【单选题】
某公司正在做一个"大赌博”性质的项目。如果项目成功，公司就能够成为业界实力最强大的公司。如果项目 失败，公司就将破产。以下哪个选项最好地描述了该公司处理风险的方式?（）
A. 他们的风险承受力太低了
B. 他们太喜欢冒险了
C. 他们的风险偏好大于风险承受力
D. 他们的风险临界值大于风险承受力
【单选题】
项目经理目前处于控制质量产品检查过程，发现目前生产的产品存在设计缺陷，可能在公司将来的项目中还 会发生。项目经理知道这个问题可以通过细微的标准变更得以解决。项目经理下一步应该怎么做？
A. 继续按原计划执行该项目，在另一个项目中改变这个缺陷。
B. 建议更新标准。
C. 更新质量管理计划
D. 等到下一次项目经理会议时将这个问题通知其他项目经理。
【单选题】
在计划阶段，项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素。使用统计方法，项目经理能 够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对质量成本的影响？
A. 成本-效益分析
B. 实验设计
C. 统计过程控制
D. 控制图
【单选题】
下列哪一项工具可以用来确定产生最大数量缺陷的原因？
A. 鱼骨图
B. 散点图
C. 趋势图
D. 帕累托图
【单选题】
一份重要项目文件的过期版本被误发给一组项目相关方。更新问题日志之后，项目经理下一步应该做什么?
A. 确定纠正措施并执行缺陷补救。
B. 确定预防措施并执行缺陷补救。
C. 确定纠正措施并更新工作绩效报告。
D. 确定预防措施并更新工作绩效报告。
【单选题】
一个软件开发项目，当前已经进入执行阶段，客户希望对产品范围进行变更。这一变更将使产品更加适应市场的 需求。项目经理应该怎么做?（）
A. 把客户对产品范围的新需求添加到项目计划中
B. 请客户提交变更请求
C. 告诉客户，此时不能再变更产品范围，但可以提交项目范围变更请求
D. 就新增的产品范围重新签订合同
【单选题】
从装配线出来的一系列产品最近出现误差，项目经理需要知道这些误差是否在可接受的范围内。项目经理需 要使用哪些工具？
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 控制图
【单选题】
项目经理必须确定首批50000个产品的质量。应该使用哪种技术？
A. 标杆对照
B. 统计抽样
C. 流程图
D. 实验设计
【单选题】
某个产品的生产线存在多个缺陷，高级经理让项目经理按类别整理缺陷数量，并按照缺陷排列优先顺序，高 级经理向项目经理要求的是哪种质量控制工具类型？
A. 散点图
B. 因果图
C. 鱼骨图
D. 帕累托图
【单选题】
项目发起人希望减少质量保证时间来缩短进度，项目经理应该怎么做？
A. 减少质量保证时间
B. 执行质量成本（coq)分析
C. 告诉发起人项目管理计划中关于质量保证（qa)的部分
D. 与质量保证团队一起进行时间估算
【单选题】
项目经理收到客户的一项变更请求，对其进行初步分析后发给管理层审批。但管理层认为审批该变更不是他的 责任。项目经理应当怎么做?（）
A. 项目经理自行审批该变更
B. 再次要求管理层审批该变
C. 与管理层共同查看批准的变更管理计划
D. 既然管理层不愿意审批,就要求客户撤回该变更申请
【单选题】
使用控制图时下列哪一种情况可以看做是对某一个流程失去控制？
A. 六个连续的点都落在同一个方向
B. 一个数据点位于控制上限
C. 80°%的点在平均线的同叫则
D. 七个连续的点落在平均线的下方
【单选题】
在项目经理和项目发起人的第一次会议上，项目团队意识到项目发起人希望产品的反应速度在2秒钟以下, 下列哪一项质量计划可以解决这一需求？
A. 性能验收标准
B. 系统输出
C. 定义范围
D. 标杆对照
【单选题】
项目绩效考评不同于团队绩效评估，因为项目绩效考评注重：
A. 每个团队成员如何执行项目
B. 项目团队效率评估
C. 团队建设工作
D. 降低员工周转率
【单选题】
因为所在国家的政治局势发生变化，项目经理的公司决定停止在此国发布新产品，并 将产品等转卖给竞争对手，请问这是采取什么风险手段？
【单选题】
某停车场能容纳1000辆车。停车场业主刚刚启动一个改造项目，以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。 为了确保项目成功实施，必须记录详细的需求。作为项目经理，你应该怎么做?（）
A. 鼓励项目相关方尽早参与进来
B. 根据需求确定项目目标
C. 对需求变化进行实时监控
D. 定期召开项目状态评审会议
【单选题】
团队成员记录了某产品的每小时不合格品数量。若要评估质量并确保不合格品范围处于规定限制范围，应使 用下列哪一项工具？
A. 控制图
B. 检查
C. 随机抽样
D. 帕累托图
【单选题】
在测试期间发生了许多项目缺陷。项目经理希望分析这些缺陷的根本原因。项目经理应使用下列哪一项工具?
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 趋势图
【单选题】
在制定项目计划的早期阶段，项目经理的领导方式是：
【单选题】
由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源将不f爵安时完成关键路径。 项目经理应使用什么来满足进度计划？
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 资源平滑
【单选题】
在竞价和潜在卖方评估阶段，客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求，并要求替换不合格人员。 你作为潜在卖方的项目经理，应该怎么做?（）
A. 接受客户的要求，把客户认为合格的人放入这个团队中
B. 会见客户，就受质疑人员的能力进行磋商，以确定是否要替换他们
C. 不采取任何措施，因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事,与其他人无关
D. 你知道受质疑的人有能力承担这个工作，因此你依旧把他们放入团队中
【单选题】
为了限制与变更有关的风险，项目经理执行了一个审计，确保行得最小最大值要求能够被正确执行，测试将 会进行10次，测试结果将会用图表表示用于可视化分析。下列哪一项质量工具将帮助项目经理判定测试是否成 功？
A. 控制图
B. 统计抽样
C. 帕累托图
D. 散点图
【单选题】
一次新会议将在两周内召开。去年年底会议经历许多问题。但是，没有可用的经验教训。项目经理将与去年 会议的项目团队开会，检查问题的根本原因。在这个过程中项目经理应使用下列哪一项?
A. 帕累托图
B. 流程图
C. 石川图
D. 亲和图
【单选题】
民主管理方式的缺点是：
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D. 以上都是
【单选题】
一位关键相关方威胁起诉承包商，因为一个关键功能无法按预期执行，承包商却认为他们已经按照约定履行 了合同。在采购行动之前，项目经理应该查看哪份文件？
A. 质量管理计划
B. 需求跟踪矩阵
C. 项目范围说明书
D. 验收标准
【单选题】
在合同绩效评审过程中,审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。合同规定，卖方 在设备交货后，必须为买方人员提供8小时的操作培训。你应该（）
A. 让合同管理员终止合同
B. 与卖方商谈合同变更
C. 扣留合同进度款直到卖方提供此项服务
D. 给卖方发送书面信件，声明卖方已经违约
【单选题】
在监控项目过程时，质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧，没有任何一个超出控制限值，这 个过程的状态是什么？
A. 过程失控
B. 过程需要减轻
C. 过程在控制当中
D. 过程需要调查
【单选题】
项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离 开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法？
【单选题】
团队项目经理对项目或组织有关的技术知识知之甚少。项目经理最有可能依赖于哪一类型的权力？
A. 强制型
B. 奖励型
C. 潜示型
D. 法定型
【单选题】
一个施工项目位于热带地区，该项目的风险登记册包括雨季洪水的风险，现在雨季已经结束，项目即将完成。 应使用哪一项工具或技术来管理这个风险？
A. 风险再评估
B. 风险转移
C. 风险规避
D. 风险审计
【单选题】
在监督风险过程中，为了预测项目范围满足客户要求的程度，以及尽早暴露项目可能面临的技术性风险的程度, 可采用下列哪种技术?（）
A. 审计
B. 储备分析
C. 技术绩效分析
D. 项目状态审查会
【单选题】
一控制图显示在均值的一侧有7个数据点在一条直线上。应采取什么措施？
A. 执行试验设计
B. 调整控制图以反映新的均值
C. 寻找原因
D. 什么都不做，这是7点原则，可以忽略
【单选题】
在一个大型基础设施项目快结束时，紧张状态上升，团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产 效率，关注的重点是完成工作范围，为了恢复秩序，项目经理开出了两名团队成员，并让其他人代替他们。项目经 理使用的是什么策略？
推荐试题
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，分为理财顾问服务和综合理财服务
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行为销售储蓄存款产品进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，属于理财顾问服务
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行可以将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行按照业务发展和投资管理情况，需要对已签订的收费标准和收费方式进行调整时，原则上不用获得客户同意
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，股份制商业银行开办需要批准的个人理财业务，应由其法人统一向中国银行业监督管理委员会申请，由中国银行业监督管理委员会审批
【判断题】
依据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，李太太是个家庭主妇，偏好银行理财，某日银行理财销售人员王某向其推荐一款投资境外海外市场的QDII产品，但经过初步风险问卷评估，李太太测试结果为“偏保守”，无法满足购买本款产品。对此，王某找来李太太另一朋友旁敲侧击帮忙，李太太风险测试偏好为“积极”，最终李太太如其所愿购买了该款高收益高风险的理财产品，王某的做法是错误的
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构在进行信贷资产转让时，转出方将信用风险、市场风险和流动性风险等完全转移给转入方后，方可将信贷资产移出资产负债表
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构在进行信贷资产转让时，转入方应将信贷资产作为自己的表外资产进行管理
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，为满足资产真实转让的要求，票据融资应具备真实的贸易背景，按照票据的有关规定进行背书转让
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构开展信贷资产转让业务，不论是转出还是转入，均应按照有关监管要求，及时准确地向监管机构报送相关数据信息
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，信贷资产类理财产品应符合真实性原则，投资的信贷资产应包括全部未偿还本金及应收利息
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，各商业银行应要求涉及银行卡业务的分支机构指定专人负责银行卡违法犯罪案件的上报和内部通报工作
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，各商业银行在接到银行卡违法犯罪案件报告后，应以机密件的形式将有关案情、已采取和拟进一步采取的对策上报银监会
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，对于银行卡违法犯罪案件，银监会都将在各商业银行间进行通报
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，银行卡交易密码的生成只能采用由持卡人自行输入方式
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，在申请解除密码锁定时，如果持卡人仍然记得原来的密码，并且输入的密码是正确的，商业银行必须为持卡人立即开通账户，同时可以以密码挂失或者其他名义向持卡人收取任何费用
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，持卡人在POS机上进行刷卡消费行为的，各商业银行不必要求商户核对持卡人的签名
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，各商业银行应加强对银行卡的挂失管理，做到实时冻结挂失账户，并做好投诉服务
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，各商业银行必须在ATM机等自助设备旁，提供银行卡挂失、投诉服务的联系电话号码，方便持卡人
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，对于已发行的磁条卡，各商业银行只能通过补写磁方式，使原有的银行卡具备卡片验证码校验功能并进行校验
【判断题】
一日小王持A银行的储蓄卡去自助取款机取款，由于小王很久没有使用该卡一时记不起来取款密码，连续三次输入交易密码都不正确，A银行立即对该卡实施了冻结。后小王持身份证来A银行柜面申请解冻，在填写申请资料时小王突然回忆起密码并输入正确的密码。依据《中国银行业监督管理委员会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，此时A银行必须立即为小王开通该账户并且不得以密码挂失或其他名义收取任何费用
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，各银行卡发卡银行应依法为申请人提供的个人信息保密，对申请人的资信审核工作制定严格的管理制度
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，对于代领卡、邮寄卡等非本人领卡的银行卡发放方式，银行卡一经发出，即可生效
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，中国银联应逐步推动建立发卡银行和收单机构之间的不良客户信息共享机制，共同防范银行卡欺诈风险
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，银行机构应努力提升银行卡业务综合竞争力，在充分考虑成本因素的基础上进行公平竞争
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，银行卡发卡机构不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整；将信用卡发卡营销业务外包，要严格做好与合作机构的风险防控工作
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，建立对特约商户的定期现场检查制度，对于新签约商户、出售易变现金商品(如珠宝、电脑等)商户，以及发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等有不良记录的高风险商户，要提高现场检查频率
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供POS机布放、维修等一项或多项服务。但特约商户的资金清算责任和风险管理责任由收单机构承担
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，收单机构要协调程序开发商加强POS终端程序的保密管理，将POS密钥管理、下载、程序灌装工作委托给外包服务机构的，要建立严格的约束机制
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，收单机构应谨慎对待特约商户安装移动POS机的申请，除航空、交通罚款、上门收费、移动售货、物流配送等确有使用移动POS机需求的行业商户，其他类型商户原则上不得安装移动POS机
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，收单机构要使用更为严格的技术手段，对移动POS机的使用进行有效跟踪和监控，原则上不允许移动POS机跨地区使用，要屏蔽移动POS商户SIM卡的漫游功能
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，对申领首张信用卡的客户，发卡机构要对客户亲访亲签，对于已经核实身份的可以采取全程自助发卡方式
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，金融机构在确保电子银行业务数据安全并被恰当使用的情况下，可以向非金融机构转移部分电子银行业务数据
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，金融机构申请开办电子银行业务，按照电子银行业务的不同类型，分别适用审批制和报告制；其中利用互联网等开放性网络或无线网络开办的电子银行业务，包括网上银行、手机银行和利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行业务，适用报告制
【判断题】
由于当地突发7级地震，全市大面积停电，导致甲金融机构在正常工作时间内暂停电子银行服务达5个小时，依据《电子银行业务管理办法》规定甲金融机构应在暂停服务后24小时内将有关情况报告中国银监会，并应在事故处理基本结束后3日内，将事故原因、影响、补救措施及处理情况等，报告中国银监会
【判断题】
金融机构中的员工甲负责报送《电子银行年度评估报告》（一式两份），依据《电子银行业务管理办法》规定该员工于下一年度的6月底之前将报告报送中国银监会
【判断题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定，商业银行公允价值估值的内部控制制度应当与其金融工具的重要性和复杂程度相匹配
【判断题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定，商业银行监事会应当建立完善的金融工具公允价值估值内部控制制度，并对内部控制制度的充分性和有效性承担最终责任
