【单选题】
在测试期间发生了许多项目缺陷。项目经理希望分析这些缺陷的根本原因。项目经理应使用下列哪一项工具?
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 趋势图
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参考答案：C。解析：概念题，考点为质量管理的工具 8.3.2.5 和 8.2.2.4 数据表现形式 石川图（因果图.鱼骨图）。石川图是用于根本原因分析的，直观地显示各种因素如何与潜在问题或结果相联系。
相关试题
【单选题】
在制定项目计划的早期阶段，项目经理的领导方式是：
【单选题】
由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源将不f爵安时完成关键路径。 项目经理应使用什么来满足进度计划？
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 资源平滑
【单选题】
在竞价和潜在卖方评估阶段，客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求，并要求替换不合格人员。 你作为潜在卖方的项目经理，应该怎么做?（）
A. 接受客户的要求，把客户认为合格的人放入这个团队中
B. 会见客户，就受质疑人员的能力进行磋商，以确定是否要替换他们
C. 不采取任何措施，因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事,与其他人无关
D. 你知道受质疑的人有能力承担这个工作，因此你依旧把他们放入团队中
【单选题】
为了限制与变更有关的风险，项目经理执行了一个审计，确保行得最小最大值要求能够被正确执行，测试将 会进行10次，测试结果将会用图表表示用于可视化分析。下列哪一项质量工具将帮助项目经理判定测试是否成 功？
A. 控制图
B. 统计抽样
C. 帕累托图
D. 散点图
【单选题】
一次新会议将在两周内召开。去年年底会议经历许多问题。但是，没有可用的经验教训。项目经理将与去年 会议的项目团队开会，检查问题的根本原因。在这个过程中项目经理应使用下列哪一项?
A. 帕累托图
B. 流程图
C. 石川图
D. 亲和图
【单选题】
民主管理方式的缺点是：
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D. 以上都是
【单选题】
一位关键相关方威胁起诉承包商，因为一个关键功能无法按预期执行，承包商却认为他们已经按照约定履行 了合同。在采购行动之前，项目经理应该查看哪份文件？
A. 质量管理计划
B. 需求跟踪矩阵
C. 项目范围说明书
D. 验收标准
【单选题】
在合同绩效评审过程中,审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。合同规定，卖方 在设备交货后，必须为买方人员提供8小时的操作培训。你应该（）
A. 让合同管理员终止合同
B. 与卖方商谈合同变更
C. 扣留合同进度款直到卖方提供此项服务
D. 给卖方发送书面信件，声明卖方已经违约
【单选题】
在监控项目过程时，质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧，没有任何一个超出控制限值，这 个过程的状态是什么？
A. 过程失控
B. 过程需要减轻
C. 过程在控制当中
D. 过程需要调查
【单选题】
项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离 开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法？
【单选题】
团队项目经理对项目或组织有关的技术知识知之甚少。项目经理最有可能依赖于哪一类型的权力？
A. 强制型
B. 奖励型
C. 潜示型
D. 法定型
【单选题】
一个施工项目位于热带地区，该项目的风险登记册包括雨季洪水的风险，现在雨季已经结束，项目即将完成。 应使用哪一项工具或技术来管理这个风险？
A. 风险再评估
B. 风险转移
C. 风险规避
D. 风险审计
【单选题】
在监督风险过程中，为了预测项目范围满足客户要求的程度，以及尽早暴露项目可能面临的技术性风险的程度, 可采用下列哪种技术?（）
A. 审计
B. 储备分析
C. 技术绩效分析
D. 项目状态审查会
【单选题】
一控制图显示在均值的一侧有7个数据点在一条直线上。应采取什么措施？
A. 执行试验设计
B. 调整控制图以反映新的均值
C. 寻找原因
D. 什么都不做，这是7点原则，可以忽略
【单选题】
在一个大型基础设施项目快结束时，紧张状态上升，团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产 效率，关注的重点是完成工作范围，为了恢复秩序，项目经理开出了两名团队成员，并让其他人代替他们。项目经 理使用的是什么策略？
【单选题】
你是一名项目经理，在弱矩阵环境中负责一交叉职能的项目。没有团队成员向你汇报，你也不能奖励他们。 项目很难，包括时间很紧，质量标准也很有挑战性。这时，下列哪种项目管理权力可能最为有效？
A. 潜示权力
B. 专业权力
C. 惩罚权力
D. 正式权力
【单选题】
在执行一个几乎落后于进度的项目时，项目经理必须试运行一台新设备。一个会被该项目影响的当地组织要 求立即停止项目，因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 使用冲突管理技术
B. 获得所有相关方签署和批准项目章程
C. 使用谈判和影响技巧和技能
D. 实施相关方管理计划
【单选题】
项目经理组织项目团队和其他重要相关方一起进行了单个项目风险的识别。现在,需要根据风险识别的结果来 编制风险登记册。这时的风险登记册应该包括以下哪些内容?(）
A. 已识别的风险清单.潜在的风险责任人.潜在的次生风险
B. 已识别的残余风险清单.潜在的应对措施.风险排序
C. 已识别的风险清单.潜在的风险责任人.潜在的应对措施
D. 已识别的风险清单.风险排序.确定的风险责任人
【单选题】
下列哪种情况应采用控制图工具？
A. 说明过程随时间发展的趋势以及预测未来结果
B. 以非预测方式说明两个变量的关系
C. 根据指定界限监控并改进随时间可重复出现的过程
D. 识别问题的可能原因
【单选题】
在一个多元文化项目中，项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪 些工具和技术来组织和管理项目团队？
A. 观察和对话.绩效评估.冲突管理
B. 绩效评估.冲突管理.组织图
C. 冲突管理.角色和职责.人员配备管理计划
D. 问题日志.工作绩效信息.角色和职责
【单选题】
假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近， 你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种 权力类型来行使项目经理的权力？
A. 潜示型
B. 酬劳型
C. 正式型
D. 专家型
【单选题】
项目经理正在执行一个新的项目，以解决之前完成的一个项目的差距。项目经理首先应该做什么？
A. 计划使用相同的项目资源
B. 准备项目管理计划
C. 定义要求，并最终确定范围
D. 参阅经验教训文件
【单选题】
作为一个有经验的项目经理，你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道,项目监控的重要目的 是要在还有时间解决问题时发现问题。下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题?（）
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
在一个产品开发项目期间，项目经理必须确定生产流程是否登记，项目经理必须决定生产流程是否稳定，项 目经理应该回顾如下哪项？
A. 控制图
B. 鱼骨图
C. 趋势图
D. 帕累托图
【单选题】
项目经理应使用下列哪一种技术来帮助他们改善沟通和减少项目团队成员之间的差异？
A. 集中办公
B. 虚拟团队
C. 培训
D. 谈判
【单选题】
项目经理受命负责一个处于规划阶段的咨询项目，并应开始制定人力资源计划，但项目经理在阅读项目章程和 项目的成本效益分析报告后发现，已任命了三名资深分析师，该例属于下列那一项？
A. 预分派
B. 项目员工指派
C. 组织分解结构
D. 团队清单
【单选题】
在一个高层管理会议上，定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高8°% 的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做？
A. 执行成本效益分析。
B. 召开焦点小组会议收集市场调研。
C. 执行相关方分析。
D. 查阅组织过程资产。
【单选题】
在开展项目执行的过程中,需要利用和分享各种知识,包括显性知识和隐性知识。以下哪个技术最有利于分享隐性知识?（）
A. 从图书馆查找相关资料
B. 团队成员之间的交互式培训
C. 编制经验教训登记册
D. 使用项目管理信息系统
【单选题】
项目经理注意到可交付成果存在不一致性。应该使用什么工具来确保任务被继续执行？
A. 质量核对表
B. 控制图
C. 石川图
D. 蒙特卡洛分析
【单选题】
在一个职能型组织中工作的项目经理希望为项目组建一支强大的项目团队，而职能经理们有他们自己的优先 川顺字，没有提供最有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做？
A. 审查角色和职责并更新培训需求。
B. 查询资源管理计划，核实这些情况，并开展团队绩效评估。
C. 执行整体变更控制流程，调整项目范围以适合可用的资源。
D. 更新项目基准，并与相关方沟通人员配备问题造成的延期。
【单选题】
资源直方图可以但是责任分配矩阵不能显示的是：
A. 时间
B. 活动
C. 相互关系
D. 负责每个活动的人
【单选题】
项目经理收到一个请求，向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应该更新哪一份文件？
A. 项目章程
B. 变更曰志
C. 沟通管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目经理组织项目管理团队编制了项目计划,并得到了主要相关方批准。接着，项目经理应该做什么?（）
A. 召开项目启动会议（Initiating meeting )
B. 召开项目开工会议(Kick- off Meeting)
C. 召开项目开始会议（Launch Meeting )
D. 召开项目规划会议（Planning Meeting)
【单选题】
一个交付产品原型的项目符合进度计划。但是，实际成本却超过估算成本。项目经理必须确定产品质量的过 程是否稳定并且可预测。项目经理应该使用下列哪一种工具？
A. 立场分析
B. 控制图
C. 关键链方法
D. 标杆对照
【单选题】
在执行项目期间，项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应 该怎么做？
A. 与一线经理和项目团队开会，i寸论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金，开展团队建设训练
【单选题】
如何表述对于WBS下层的每个要素所需要资源的类型和数量？
A. 资源需求
B. 成本估算
C. 资源库描述
D. 专家判断
【单选题】
由于客户对解决方案的期望得到满足，一个项目被终止，项目经理现在应更新哪一份文件？
A. 项目记录
B. 经验教训
C. 相关方通知
D. 项目演示
【单选题】
行业权威机构发布了《互联网汽车租赁市场专题分析》，预测共享汽车将成为未来发展新趋势。公司高层要求 引进高端人才和先进技术，确保在该领域占据领先地位。这是采用了哪种机会应对策略?（）
【单选题】
控制图会向项目经理提供什么信息？
A. 指出偏差分析的需求
B. 说明流程是如何随着时间表现的
C. 帮助项目经理改变项目范围
D. 识别项目风险
【单选题】
项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成，在项目经理认识到由于存在文化和语言差异，项目团队 缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效？
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
推荐试题
【判断题】
坚持走中国特色军民融合式发展路子，军民融合源于党的“人民战争”思想。
【判断题】
中国军队的最高领导权和指挥权属于党中央、中央军委。
【判断题】
必须坚持国家利益至上，以国家安全为宗旨，以政治安全为根本，加强国家安全能力建设，坚决维护国家主权、安全、发展利益。
【判断题】
党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，把人民军队建设成为世界一流军队。
【判断题】
中国共产党坚持对人民解放军和其他人民武装力量的绝对领导，贯彻习近平强军思想，加强人民解放军的建设。
【判断题】
实现国防和军队现代化建设又快又好发展，必须坚持军民结合、寓军于民的方针。
【判断题】
解决当前我国所面临的国防和军队现代化问题，关键是发展科学技术。
【判断题】
经济建设是国防建设的基础，国防则提供经济建设所必需的安全环境。
【判断题】
中华人民共和国武装力量由中国人民解放军现役部队和预备役部队、中国人民武装警察部队组成。
【判断题】
国防教育的作用落实到人们的行为上，就是要使广大公民和各种社会组织自觉地履行国防义务，正确地行使国防权利。
【判断题】
我国武装力量建设的一项根本政治制度是必须接受中国共产党的领导。
【判断题】
构建中国特色现代军事力量体系就是要加快形成精干、联合、多能、高效的信息化军事力量体系。
【单选题】
DNS服务采用___编码识别方式。
A. UTF-8
B. UTF-16
C. UTF-32
D. UTF-64
【单选题】
EXCAHNGE2000中，发送邮件的协议是：___
A. SMTP
B. NNTP
C. POP3
D. TCP/IP
【单选题】
ＩＥＥＥ８０２工程标准中的８０２．５协议是___
A. 局域网的互联标准
B. 局域网的令牌总线标准
C. 局域网的令牌环网标准
D. 局域网的载波侦听多路访问标准
【单选题】
DNS服务采用___编码识别方式。
A. UTF-8
B. UTF-16
C. UTF-32
D. UTF-64
【单选题】
ISDN中的PRI线路中。D通道的一般作用是___
A. 传送话音
B. 传输信令
C. 收发传真
D. 用户数据通道
E. 传送同步信号
【单选题】
下列关于《保密法》的叙述错误的是___
A. 对我国当时《刑法》的有关条文作了重要补充
B. 规定了国家秘密的定义、范围、密级和保密期限
C. 从2002年起开始实施
D. 规定了保守国家秘密的基本制度
【单选题】
以太网中使用生成树算法的目的是什么？___
A. 避免来自同一端口的路由更新数据包转发到本端口
B. 生成无环路的逻辑树形结构，尽最大可能在局域网段之间建立一条通路
C. 在每一个局域网段之间建立一条路径
D. 确保数据信息到达每一个节点
【单选题】
DDN是利用___传输数据信号的传输方式
A. 数字信道
B. 非对称数字信道
C. 对称数字信道
D. 模拟信道
【单选题】
职业在社会中存在和发展的基石是___
A. 诚实守信
B. 办事公道，服务群众
C. 奉献社会
D. 爱岗敬业
【单选题】
VLAN互联，基本上有边界路由、"独臂"路由器、路由服务器/路由客户机、ATM上的多协议（MPOA）路由和___。
A. 第三层交换
B. 多层路由
C. 核心路由
D. 中心路由
【单选题】
从网络高层协议角度，网络攻击可以分为___。
A. 病毒攻击与主机攻击
B. 浸入攻击与植入攻击
C. 服务攻击与非服务攻击
D. 主动攻击与被动攻击
【单选题】
目前网络设备的MAC地址由……位二进制数字构成，IP地址由___位二进制数字构成 （多选题）
A. 48，48
B. 48，16
C. 48，32
D. 64，48
E. 64，32
【单选题】
ＳＮＭＰ位于ＯＳＩ参考模型的___
A. 应用层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 对话层
【单选题】
你对一个文件拥有读权限，你还属于三个组：1组拥有完全控制权限，2组有删除权限，3组有DENY属性。那么你对这个文件的最终权限是什么？___
A. 读
B. 不能访问
C. 删除
D. 完全控制
【单选题】
本地计算机非域控制器和域计算机，用户Suser在本地计算机执行务后，如果要关闭计算机，其应该隶属于___
A. Power users
B. Users
C. Remote
D. esktop Users
【单选题】
Windows紧急修复盘与系统启动盘不同的是___
A. 主要用于恢复数据
B. 主要用于系统出现故障时进行修复
C. 主要用于出现故障时来启动系统
D. 紧急修复盘中缺乏系统文件
【单选题】
加密算法若按照秘钥的类型划分可以分为___、（）两种。
A. 序列密码和公开秘钥加密算法
B. 公开秘钥加密算法和对称密钥加密算法
C. 序列密码和分组密码
D. 公开秘钥加密算法和算法分组密码
【单选题】
在DNS Console中，你从左边的栏中选定一个DNS服务器。在右边的栏中，你会看见正向和反向查找区域的项目，但是没有看见缓存查找的任何项目。为什么？___
A. 你没有从View菜单中选定List作为这个视图的风格
B. 你没有从View菜单中选定Customize来打开Advanced View Mode
C. 你没有从View菜单中选定Details作为这个视图的风格
D. 你没有从View菜单中选定Advanced来打开Advanced View Mode
【单选题】
下列哪个用户组不属于特殊组___？
A. Everyone
B. Interactive
C. Network
D. Guest
【单选题】
网络监视器中的会话统计区主要任务是显示了服务器与网络中其他计算机进行通信的详细情况，主要用___表示
A. 数据的字节数
B. 数据包
C. 帧
D. 数据
【单选题】
___协议主要用于加密机制
A. TELNET
B. FTP
C. HTTP
D. SSL
【单选题】
为注册及查询计算机和组的动态映射NetBIOS名提供了一个分布式数据库的服务是___
【单选题】
以下叙述正确的是___
A. 网络上站点处在接收状态时，只要媒体上有帧传输就接收该帧，即使帧碎片也会接收
B. 若在帧发过程中检测到碰撞，则停止发送，等待一段随机时间再发送
C. 完成接收后，则解开帧，提交给高层协议
D. 若媒体忙，则等待一段随机时间再发送
【单选题】
光纤通信系统是以为载体、___为传输介质的通信方式。
A. 光波，光导纤维
B. 光接收机，光导纤维
C. 光导纤维，光波
D. 光波，光接收机
【单选题】
html中段落标记中，标注文件子标题是___
A. <PRE><PRE>
B. <BR>
C. <HN></HN>
D. <p>
【单选题】
在园区网管理器中包含了___几个工具来对网络工程上位于第2层和第3层上的Cisco设备进行管理和监测。
A. 监测服务、路径分析、用户跟踪
B. 拓扑服务、线路分析、用户跟踪
C. 拓扑服务、路径分析、设备跟踪
D. 拓扑服务、路径分析、用户跟踪
【单选题】
在html中，标ig<font>的size属性最大值可以是___
【单选题】
下列关于在知识产权制度中规定的"允许专利人对专利技术具有一定的垄断性并能够获得垄断利润"的理解，正确的是___
A. 激励技术创新和保护技术创新符合实际的正确做法
B. 违反了激励技术创新和保护技术创新的原则
C. 阻碍技术创新的不恰当做法
D. 不符合客观实际的做法
