【单选题】
从装配线出来的一系列产品最近出现误差，项目经理需要知道这些误差是否在可接受的范围内。项目经理需 要使用哪些工具？
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 控制图
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参考答案：D解析：控制图用来确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。根据协议要求而制定的规格的上限和下限，反映了可允许的最大值和最小值。超出规格界限就可能受处罚。控制界限根据标准的统计原则，通过标准的统计计算确定，代表一个稳定的过程的自然波动范围。项目经理和相关方可基于计算出的控制接线，发现须采取纠正措施的检查点，以便预防非自然的绩效。
相关试题
【单选题】
项目经理必须确定首批50000个产品的质量。应该使用哪种技术？
A. 标杆对照
B. 统计抽样
C. 流程图
D. 实验设计
【单选题】
某个产品的生产线存在多个缺陷，高级经理让项目经理按类别整理缺陷数量，并按照缺陷排列优先顺序，高 级经理向项目经理要求的是哪种质量控制工具类型？
A. 散点图
B. 因果图
C. 鱼骨图
D. 帕累托图
【单选题】
项目发起人希望减少质量保证时间来缩短进度，项目经理应该怎么做？
A. 减少质量保证时间
B. 执行质量成本（coq)分析
C. 告诉发起人项目管理计划中关于质量保证（qa)的部分
D. 与质量保证团队一起进行时间估算
【单选题】
项目经理收到客户的一项变更请求，对其进行初步分析后发给管理层审批。但管理层认为审批该变更不是他的 责任。项目经理应当怎么做?（）
A. 项目经理自行审批该变更
B. 再次要求管理层审批该变
C. 与管理层共同查看批准的变更管理计划
D. 既然管理层不愿意审批,就要求客户撤回该变更申请
【单选题】
使用控制图时下列哪一种情况可以看做是对某一个流程失去控制？
A. 六个连续的点都落在同一个方向
B. 一个数据点位于控制上限
C. 80°%的点在平均线的同叫则
D. 七个连续的点落在平均线的下方
【单选题】
在项目经理和项目发起人的第一次会议上，项目团队意识到项目发起人希望产品的反应速度在2秒钟以下, 下列哪一项质量计划可以解决这一需求？
A. 性能验收标准
B. 系统输出
C. 定义范围
D. 标杆对照
【单选题】
项目绩效考评不同于团队绩效评估，因为项目绩效考评注重：
A. 每个团队成员如何执行项目
B. 项目团队效率评估
C. 团队建设工作
D. 降低员工周转率
【单选题】
因为所在国家的政治局势发生变化，项目经理的公司决定停止在此国发布新产品，并 将产品等转卖给竞争对手，请问这是采取什么风险手段？
【单选题】
某停车场能容纳1000辆车。停车场业主刚刚启动一个改造项目，以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。 为了确保项目成功实施，必须记录详细的需求。作为项目经理，你应该怎么做?（）
A. 鼓励项目相关方尽早参与进来
B. 根据需求确定项目目标
C. 对需求变化进行实时监控
D. 定期召开项目状态评审会议
【单选题】
团队成员记录了某产品的每小时不合格品数量。若要评估质量并确保不合格品范围处于规定限制范围，应使 用下列哪一项工具？
A. 控制图
B. 检查
C. 随机抽样
D. 帕累托图
【单选题】
在测试期间发生了许多项目缺陷。项目经理希望分析这些缺陷的根本原因。项目经理应使用下列哪一项工具?
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 趋势图
【单选题】
在制定项目计划的早期阶段，项目经理的领导方式是：
【单选题】
由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源将不f爵安时完成关键路径。 项目经理应使用什么来满足进度计划？
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 资源平滑
【单选题】
在竞价和潜在卖方评估阶段，客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求，并要求替换不合格人员。 你作为潜在卖方的项目经理，应该怎么做?（）
A. 接受客户的要求，把客户认为合格的人放入这个团队中
B. 会见客户，就受质疑人员的能力进行磋商，以确定是否要替换他们
C. 不采取任何措施，因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事,与其他人无关
D. 你知道受质疑的人有能力承担这个工作，因此你依旧把他们放入团队中
【单选题】
为了限制与变更有关的风险，项目经理执行了一个审计，确保行得最小最大值要求能够被正确执行，测试将 会进行10次，测试结果将会用图表表示用于可视化分析。下列哪一项质量工具将帮助项目经理判定测试是否成 功？
A. 控制图
B. 统计抽样
C. 帕累托图
D. 散点图
【单选题】
一次新会议将在两周内召开。去年年底会议经历许多问题。但是，没有可用的经验教训。项目经理将与去年 会议的项目团队开会，检查问题的根本原因。在这个过程中项目经理应使用下列哪一项?
A. 帕累托图
B. 流程图
C. 石川图
D. 亲和图
【单选题】
民主管理方式的缺点是：
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D. 以上都是
【单选题】
一位关键相关方威胁起诉承包商，因为一个关键功能无法按预期执行，承包商却认为他们已经按照约定履行 了合同。在采购行动之前，项目经理应该查看哪份文件？
A. 质量管理计划
B. 需求跟踪矩阵
C. 项目范围说明书
D. 验收标准
【单选题】
在合同绩效评审过程中,审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。合同规定，卖方 在设备交货后，必须为买方人员提供8小时的操作培训。你应该（）
A. 让合同管理员终止合同
B. 与卖方商谈合同变更
C. 扣留合同进度款直到卖方提供此项服务
D. 给卖方发送书面信件，声明卖方已经违约
【单选题】
在监控项目过程时，质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧，没有任何一个超出控制限值，这 个过程的状态是什么？
A. 过程失控
B. 过程需要减轻
C. 过程在控制当中
D. 过程需要调查
【单选题】
项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离 开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法？
【单选题】
团队项目经理对项目或组织有关的技术知识知之甚少。项目经理最有可能依赖于哪一类型的权力？
A. 强制型
B. 奖励型
C. 潜示型
D. 法定型
【单选题】
一个施工项目位于热带地区，该项目的风险登记册包括雨季洪水的风险，现在雨季已经结束，项目即将完成。 应使用哪一项工具或技术来管理这个风险？
A. 风险再评估
B. 风险转移
C. 风险规避
D. 风险审计
【单选题】
在监督风险过程中，为了预测项目范围满足客户要求的程度，以及尽早暴露项目可能面临的技术性风险的程度, 可采用下列哪种技术?（）
A. 审计
B. 储备分析
C. 技术绩效分析
D. 项目状态审查会
【单选题】
一控制图显示在均值的一侧有7个数据点在一条直线上。应采取什么措施？
A. 执行试验设计
B. 调整控制图以反映新的均值
C. 寻找原因
D. 什么都不做，这是7点原则，可以忽略
【单选题】
在一个大型基础设施项目快结束时，紧张状态上升，团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产 效率，关注的重点是完成工作范围，为了恢复秩序，项目经理开出了两名团队成员，并让其他人代替他们。项目经 理使用的是什么策略？
【单选题】
你是一名项目经理，在弱矩阵环境中负责一交叉职能的项目。没有团队成员向你汇报，你也不能奖励他们。 项目很难，包括时间很紧，质量标准也很有挑战性。这时，下列哪种项目管理权力可能最为有效？
A. 潜示权力
B. 专业权力
C. 惩罚权力
D. 正式权力
【单选题】
在执行一个几乎落后于进度的项目时，项目经理必须试运行一台新设备。一个会被该项目影响的当地组织要 求立即停止项目，因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 使用冲突管理技术
B. 获得所有相关方签署和批准项目章程
C. 使用谈判和影响技巧和技能
D. 实施相关方管理计划
【单选题】
项目经理组织项目团队和其他重要相关方一起进行了单个项目风险的识别。现在,需要根据风险识别的结果来 编制风险登记册。这时的风险登记册应该包括以下哪些内容?(）
A. 已识别的风险清单.潜在的风险责任人.潜在的次生风险
B. 已识别的残余风险清单.潜在的应对措施.风险排序
C. 已识别的风险清单.潜在的风险责任人.潜在的应对措施
D. 已识别的风险清单.风险排序.确定的风险责任人
【单选题】
下列哪种情况应采用控制图工具？
A. 说明过程随时间发展的趋势以及预测未来结果
B. 以非预测方式说明两个变量的关系
C. 根据指定界限监控并改进随时间可重复出现的过程
D. 识别问题的可能原因
【单选题】
在一个多元文化项目中，项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪 些工具和技术来组织和管理项目团队？
A. 观察和对话.绩效评估.冲突管理
B. 绩效评估.冲突管理.组织图
C. 冲突管理.角色和职责.人员配备管理计划
D. 问题日志.工作绩效信息.角色和职责
【单选题】
假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近， 你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种 权力类型来行使项目经理的权力？
A. 潜示型
B. 酬劳型
C. 正式型
D. 专家型
【单选题】
项目经理正在执行一个新的项目，以解决之前完成的一个项目的差距。项目经理首先应该做什么？
A. 计划使用相同的项目资源
B. 准备项目管理计划
C. 定义要求，并最终确定范围
D. 参阅经验教训文件
【单选题】
作为一个有经验的项目经理，你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道,项目监控的重要目的 是要在还有时间解决问题时发现问题。下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题?（）
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
在一个产品开发项目期间，项目经理必须确定生产流程是否登记，项目经理必须决定生产流程是否稳定，项 目经理应该回顾如下哪项？
A. 控制图
B. 鱼骨图
C. 趋势图
D. 帕累托图
【单选题】
项目经理应使用下列哪一种技术来帮助他们改善沟通和减少项目团队成员之间的差异？
A. 集中办公
B. 虚拟团队
C. 培训
D. 谈判
【单选题】
项目经理受命负责一个处于规划阶段的咨询项目，并应开始制定人力资源计划，但项目经理在阅读项目章程和 项目的成本效益分析报告后发现，已任命了三名资深分析师，该例属于下列那一项？
A. 预分派
B. 项目员工指派
C. 组织分解结构
D. 团队清单
【单选题】
在一个高层管理会议上，定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高8°% 的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做？
A. 执行成本效益分析。
B. 召开焦点小组会议收集市场调研。
C. 执行相关方分析。
D. 查阅组织过程资产。
【单选题】
在开展项目执行的过程中,需要利用和分享各种知识,包括显性知识和隐性知识。以下哪个技术最有利于分享隐性知识?（）
A. 从图书馆查找相关资料
B. 团队成员之间的交互式培训
C. 编制经验教训登记册
D. 使用项目管理信息系统
【单选题】
项目经理注意到可交付成果存在不一致性。应该使用什么工具来确保任务被继续执行？
A. 质量核对表
B. 控制图
C. 石川图
D. 蒙特卡洛分析
推荐试题
【判断题】
燃烧炉鼓风机每次开机时，防喘振放空阀要全开，进系统阀门要全开
【判断题】
对于剧毒介质、易燃介质和不允许有介质微量泄漏的容器，除进行耐压试验外，还应在安全装置、阀门、仪表等安装齐全后进行总体密封性试验，密封性试验包括气密试验和其它一些渗透捡漏试验
【判断题】
汽轮机正常停机，当转子静止应立即启动盘车，连续运行
【判断题】
汽轮机的转动部分包括轴、叶轮、动叶栅和联轴器、盘车装置
【判断题】
《消防法》规定任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务
【判断题】
硫化氢是无色、有臭蛋气味的气体，故可以凭嗅味强弱来判断其危险浓度
【判断题】
进入生产装置现场可不戴安全帽，而进入检修、施工现场就一定要戴好安全帽
【判断题】
在接触硫化氢作业过程中，落实安全防护措施后，施工作业人员及安全监护人员可以站在作业点的下风向
【判断题】
个体防护用品只能作为一种辅助性措施，不能被视为控制危害的主要手段
【判断题】
在进设备作业期间，监护人员在检查确认安全措施落实后，可以离开现场或做与监护以外的工作
【判断题】
进入缺氧或有毒气体设备内作业时，应切实做好工艺处理工作，将受限空间吹扫、蒸煮、置换合格；并关闭阀门以便与所有与其相连且可能存在可燃可爆、有毒有害物料的设备管线等隔离
【判断题】
按照《环境保护管理规定》废水管理要求，依照清污分流、污污分流原则，各类废水按水质类型排放，分别处理；严禁将有毒有害物质、高浓度污染物直接排放，或采用稀释的方法排放
【判断题】
高空用火时，高空动火点垂直地面点周围30米内可燃气体检测合格
【判断题】
生产性毒物进入人体内最主要的途径是消化道
【判断题】
硫化氢气体泄漏着火,若不能切断气源,则应立即扑灭正在燃烧的气体
【判断题】
职业健康检查大致可分为上岗前、在岗期间和离岗时职业健康检查，职业健康检查结果应如实告知劳动者
【判断题】
(工用火必须按用火作业许可证中指定的时间、地点、部位、作业内容进行用火，一张用火作业许可证只限一个部位（设备）用火
【判断题】
监护人应控制、清点出入设备(受限空间)人数，并与作业人员确定联络信号，在出入口处保持与作业人员的联系，发现异常情况时，应及时制止作业，并立即采取救护措施
【判断题】
“隔离”是指采取加盲板或断开连接管线，彻底切断设备与设备间物料相互来往的方法
【单选题】
"1.☆☆柜员2019年2月4日（周一，工作日）收到客户提交的非税业务一般缴款书，缴款到期日为2019年2月2日，则该客户滞纳金预期天数应为（）。___
【单选题】
"2.☆☆☆柜员2019年2月8日（周五，工作日）收到客户提交的缴款书，非税业务一般缴款书，缴款到期日为2019年2月1日，则该客户滞纳金预期天数应为（）。___
【单选题】
"3.☆☆柜员2019年2月4日（周一，工作日）收到客户提交的缴款书，非税业务一般缴款书，缴款到期日为2019年2月1日，则该客户滞纳金预期天数应为（）。___
【单选题】
___
A. 限缴日
B. 限缴日前一个工作日
C. 限缴日后一个工作日
D. 限缴日后一自然日"
【单选题】
"5.☆市级预算单位结算账户纳入零余额账户管理当日，如下操作为错误的为：（）。___
A. 联系客户将零余额账户余额清零
B. 账户归零设置
C. 将账户调整为免收利息
D. 免收电子回单箱费用"
【单选题】
"6.☆预算单位单一帐户可使用一笔（）,将资金划付至不同的收款人账户。___
A. 正常支付指令
B. 退还指令
C. 公务卡还款指令
D. 批量指令"
【单选题】
"7.☆预算单位零余额账户从支付清算系统等结算渠道收到待入账的原支付业务部分资金退还时,开户行应通知预算单位申请（），用于资金入账。___
A. 正常支付指令
B. 退还指令
C. 公务卡还款指令
D. 批量指令"
【单选题】
"8.☆☆预算单位授权支付专户的特征为：（）。___
A. 账户性质为一般户
B. 账户可透支
C. 账户不得取现
D. 资金入账无需支付指令"
【单选题】
"9.☆用于核对预算单位单一账户额度变动明细的报表为：（）。___
A. 额度到账通知单
B. 额度更正通知书
C. 额度对账单
D. 额度明细对账单"
【单选题】
"10.☆纳税人在税务机关完成纳税申报后,将银行端查询缴税凭证提交开户行。开户行根据查询缴税凭证序号通过TIPS查询其在税务机关的申报信息,并为纳税人办理信息申报和缴税,该业务称为（）。___
A. 查询缴税
B. 申报查询缴税
C. 实时缴税
D. 税务端缴税"
【单选题】
"11.☆办理预算单位零余额账户授权支付业务时，需审核凭证要素与指令信息是否一致，不包括（）。___
A. 付款人户名
B. 付款人账号
C. 金额
D. 凭证日期"
【单选题】
"12.☆预算单位零余额账户从支付清算系统等结算渠道收到待入账的原支付业务部分资金退还时,开户行应通知预算单位申请（），用于资金入账。___
A. 正常支付指令
B. 退还指令
C. 公务卡还款指令
D. 批量指令"
【单选题】
"13.☆☆预算单位授权支付专户的特征为：（）。___
A. 账户性质为一般户
B. 账户可透支
C. 账户不得取现
D. 账户资金入账无需支付指令"
【单选题】
"14.☆☆预算单位收到财政下发金额为负的额度用于调减单一账户额度时，开户行会生成的报表为（)。___
A. 额度到账通知单
B. 额度更正通知书
C. 额度对账单
D. 额度明细对账单"
【单选题】
"15.☆用于核对预算单位单一账户额度变动明细的报表为：（）。___
A. 额度到账通知单
B. 额度更正通知书
C. 额度对账单
D. 额度明细对账单"
【单选题】
"16.☆纳税人在税务机关完成纳税申报后,将银行端查询缴税凭证提交开户行。开户行根据查询缴税凭证序号通过TIPS查询其在税务机关的申报信息,并为纳税人办理信息申报和缴税,该业务称为（）。___
A. 税务端申报查询缴税
B. 银行端申报查询缴税
C. 税务端实时缴税
D. 银行端实时缴税"
【单选题】
"17.☆☆单一账户的主要特征不包括：（）。___
A. 纳入单一账户单位清册
B. 办理支付业务需在下发额度范围内
C. 办理支付业务需匹配电子支付指令
D. 办理入账业务需匹配电子支付指令"
【单选题】
"18.☆☆柜面受理纸质TIPS三方协议签约时，如下说法错误的是：（）。___
A. 柜面应审核协议抬头部分“乙方（纳税人）”信息与税务机关打印的“纳税人名称”是否一致
B. 经办柜员完成三方协议签约后，应在协议书各联加盖柜面业务专用章后交还客户。
C. 经办行完成三方协议签约后，要提示缴款人后续根据税务机关要求办理协议验证
D. 因打印机卡纸等情况导致“三方协议”客户账户信息打印失败的，应将客户信息打印在白纸上，裁减后贴在“三方协议“的银行打印框中，并以骑缝章形式加盖经办柜员及权限人名章。"
