相关试题
【判断题】
票款室内的车票均须存放于专用的票柜中,车票进出票款室必须登记
【判断题】
BOM具有对票卡进行分析、更新、租售、充值、退款、交易查询等功能
【判断题】
《BOM班次结算台账》中“车票类型”填写车票的名称,如单程票、武汉通(租用版)、预赋值票等
【判断题】
《BOM班次结算台账》中“退票数量”填写乘客办理相应车票退票的数量
【判断题】
武汉市盲人手持倒数第二位为1或7的《中华人民共和国残疾人证》可免费乘车
【判断题】
当乘客持赠票进站时车站撕下副券,出站时检票放行
【判断题】
普通单程票只能在购票站通过进闸机进站乘车,只能乘坐一个车程,且24小时内有效
【判断题】
预赋值车票只能在购票站通过进闸机进站乘车,只能乘坐一个车程,且当天有效
【判断题】
不可用票包括废票、BOM退卡票、BOM回收票
【判断题】
无效票指票内无余值,但已无法正常通过闸机,并且无法经设备进行更新处理的储值票
【判断题】
车站均备有纸票(面值2元),在AFC设备全部故障时出售;只能在购票站通过专用通道进站乘车,只能乘坐一个车程,出站时根据乘坐车程补票
【判断题】
在非运营时间,现金必须存放于票款室保险柜或票务柜中
【判断题】
每次打开设备维修门时,必须输入本人的ID及密码
【判断题】
TVM加票、清票必须执行一人在场操作制度,按规定程序操作,并打印相应单据交值班站长作结算凭证
【判断题】
钱箱清点过程中必须严格执行两人在场清点制度,并保证车站票款室处于监控状态
【判断题】
老年人持武汉通老年卡乘坐轨道交通,如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间(120分钟),需在付费区BOM上做超时更新,并加扣1次免费乘车次数
【判断题】
自2014年8月1日起,享受武汉市最低生活保障待遇的残疾人可刷本人的《武汉市残疾人免费乘坐车船卡》免费乘坐轨道交通
【判断题】
工作证遗失补办费初次50元/张,第二次100元/张,第三次及以上200元/张
【判断题】
运营时间,未得到当班值班站长的许可,非当班票务工作人员不得进入客服中心,客服中心当班人员不得超过3人
【判断题】
客服中心在任何时间都应为锁闭状态,保证操作员现金及车票的安全
【判断题】
地铁普通储值票退票时,未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客,地铁免费票未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客
【判断题】
BOM操作员要尽量减少登录、签退次数,简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”,并将钱箱及客服中心门锁好;操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗
【判断题】
1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时,团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开,在团体票处单独填写。缴款时,团体单程票款与其他票款一起上缴
【判断题】
BOM操作员严禁携私款、私人车票(员工票除外)进入客服中心
【判断题】
售票时,接受外币和支票;如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换,可收取;若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负
【判断题】
10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角
【判断题】
因列车延误等原因发放赠票时,由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》,可事后统计发放赠票的数量,集中填写,无需乘客签字及留下乘客联系方式,但从乘客手中回收的单程票,须随次日报表上交票务清分部
【判断题】
对于所有已经进站的车票(单程票、储值票及乘次票等)在设置车费免检模式的车站出站时,不扣除车费或乘次,单程票不回收,并写入此模式的标记信息
【判断题】
纸币呈正十字形缺少四分之一的,全额兑换
【判断题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管
【判断题】
正常情况下,车站设备监控系统应全日开启
【判断题】
本站进出卡的使用人员须妥善保管卡,防止丢失,保持卡面清洁,严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失,须及时到所属部门换取新卡,人为损坏工本费为50元,遗失补办为20元
【判断题】
SEMS中,事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱,补充票箱四个命令
【判断题】
SEMS中,点击客流监视,将动态监视本车站的客流数据,同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量
【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站,团单收益无须计入BOM收入,但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票,填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏,由BOM操作员结算时交与值班站长,值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后,整齐地摆放于规定票柜的票盒中,并在STMS上登记BOM结算信息时录入,储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后,统一处理
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁,如遇未完成对账、审核等特殊情况,则相应延长保存期限,待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
推荐试题
【单选题】
由于受双重领导,某单位将一份请示主送给甲部门,同时抄送给乙部门。应该由___作出批复。
A. 乙部门
B. 甲部门
C. 甲部门和乙部门
D. 甲部门和乙部门商量后确定哪个部门
【单选题】
下列有错别字的是___
A. 圆满成功
B. 再接再励
C. 纪律松弛
D. 备受关注
【单选题】
黄浦区政府向市发展改革委行文,请求批准某一重大项目立项,应当使用___
【单选题】
发文给对方,称其为“贵单位”,说明对方是发文方的___
A. 上级
B. 平级
C. 下级
D. 平级或者下级
【单选题】
“拟同意,请领导审批”中的“拟”,意思是___
【单选题】
《中华人民共和国中华人民共和国公务员法》于___年施行。
A. 1993
B. 2005
C. 2006
D. 1995
【单选题】
《中华人民共和国公务员法》于___年经全国人民代表大会常务委员会通过颁布。
A. 1993
B. 2005
C. 2006
D. 1995
【单选题】
根据《中华人民共和国公务员法》第十六条规定,公务员职务分为领导职务和非领导职务。其中综合管理类领导职务层次有___个。
【单选题】
《中华人民共和国公务员法》规定,公务员非领导职务层次在___以下设置。
A. 省部级
B. 厅局级
C. 县处级
D. 乡科级
【单选题】
根据《中华人民共和国公务员法》第十七条规定,综合管理类公务员非领导职务层次有 ___个。
【单选题】
在行政执法过程中,公务员的各类行为必须有法律依据,依照规定的___认真履行职责,努力提高工作效率。
A. 权力
B. 程序
C. 权限
D. 权限和程序
【单选题】
公务员的职务应当对应相应的级别,目前我国公务员级别有___个。
【单选题】
根据《中华人民共和国公务员法》,___有权对具有职位特殊性,需要单独管理的,可以增设其他职位类别。
A. 全国人大
B. 国务院
C. 全国政协
D. 中共中央
【单选题】
国家根据公务员___设置公务员职务序列。
A. 级别层次
B. 职位类别
C. 领导与非领导职务
D. 职能要求
【单选题】
划分行政执法类职位,有利于为基层执法公务员提供职业发展空间。这个职业发展主要有职务晋升和___晋升两条通道。
A. 级别
B. 工资档次
C. 行政级别
D. 非领导职务
【单选题】
下列哪个部门不属于公务员主管部门。___
A. 上海市人力资源和社会保障局
B. 上海市委组织部
C. 上海市人力资源和社会保障局组织人事处
D. 上海市公务员局
【单选题】
《中华人民共和国公务员法》规定,公务员录用应当具备一定的条件,下列人员符合公 务员条件的是 ___
A. 王斌,28周岁,研究生学历,患精神分裂症
B. 徐红梅,17周岁,身体健康,具有良好品行
C. 张华华,美籍华人,拥护中华人民共和国宪法
D. 赵小琴,22周岁,身体健康,大专毕业
【单选题】
根据《中华人民共和国公务员法》规定,新考试录用的行政执法类公务员试用期为___。试用期满合格的,予以任职;不合格的,取消录用。
A. 半年
B. 1年
C. 1.5年
D. 三个月
【单选题】
对行政执法类公务员的考核,要全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉,重点考核___
【单选题】
对于行政执法类公务员考核可以分为平时考核和定期考核,定期考核的结果分为___
A. 优秀、良好、合格、基本合格和不及格
B. 优秀、良好、称职、基本称职和不称职
C. 优秀、合格、基本合格和不合格
D. 优秀、称职、基本称职和不称职
【单选题】
小王在某市一个行政执法部门工作,你认为下列哪项不属于他所享受的权利___
A. 小王不满上级给予的处分,提出申诉和控告
B. 非因法定事由、法定程序不被免职、降职、辞退或处分
C. 小李因个人原因向所在单位申请辞职
D. 公务员非经所在地人大许可不受公安机关逮捕
【单选题】
行政执法类公务员晋升职务,特别优秀的或者工作特殊需要的,可以按照规定___
A. 逐级晋升
B. 破格晋升职务
C. 破格或者越一级晋升职务
D. 越一级晋升职务
【单选题】
初任培训是对新录用公务员进行的培训,培训内容主要包括政治理论、依法行政、公务员法和公务员行为规范、机关工作方式方法等基本知识和技能,重点提高新录用公务员适应机关工作的能力。初任培训应当在试用期内完成,时间不少于___
A. 10天
B. 12天
C. 15天
D. 20天
【单选题】
我国《公务员培训规定(试行)》规定,下列说法正确的是___
A. 没有参加初任培训或培训考试、考核不合格的新录用公务员,不能任职定级
B. 任职培训应当在公务员任职前或任职后半年内进行
C. 专业性较强的机关不可以自行组织初任培训
D. 政府人事部门主管本辖区公务员培训工作
【单选题】
机关内设机构 ___以下领导职务出现空缺时,可以在本机关或者本系统内通过竞争上岗的方式,产生任职人选。
A. 乡科级正职
B. 县处级正职
C. 厅局级正职
D. 厅局级副职
【单选题】
行政执法类公务员在定期考核中被确定为不称职的,按照规定程序___
A. 暂缓晋职
B. 维持原职务层次任职,但降低一级工资档次
C. 视情况确定降级或者降职
D. 降低一个职务层次任职
【单选题】
行政执法类公务员定期考核的结果应当以___通知公务员本人。
A. 书面方式
B. 口头方式
C. 书面或口头方式
D. 公示方式
【单选题】
根据《中华人民共和国公务员法》规定,行政执法类公务员的最高奖励是___
A. 嘉奖
B. 记一等功
C. 记三等功
D. 授予荣誉称号
【单选题】
行政执法类公务员受降级、撤职的期限是___
A. 24个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 降级18个月,撤职24个月
【单选题】
机关根据公务员工作职责的要求和提高公务员素质的需要,对公务员进行分级分类培训。机关对新录用人员在试用期内进行的培训是___
A. 专门业务培训
B. 任职培训
C. 初任培训
D. 更新知识培训
【单选题】
国家实行公务员交流制度。公务员可以在公务员队伍内部交流,也可以外部交流。下列哪个部门中从事公务的人员交流不属于公务员交流范围___
A. 国有企业
B. 事业单位
C. 群众团体
D. 私有企业
【单选题】
公务员对机关的交流决定___
A. 应当服从
B. 可提出异议
C. 可申请复议
D. 可拒绝执行
【单选题】
公务员在不同职位之间转任应当具备拟任职位所要求的资格条件,在规定的___内进行。
A. 职位范围
B. 编制限额和职数
C. 职位空缺
D. 编制限额
【单选题】
公务员工资制度贯彻按劳分配原则,体现工作职责、工作能力、工作实绩、资历等因素,保持不同职务、级别之间的合理工资差距。与其他类别公务员一样,我国行政执法类公务员实行___工资制度。
A. 职务
B. 级别
C. 职务与级别相结合
D. 指数
【单选题】
国家应根据___提高公务员的福利待遇。
A. 社会进步情况
B. 社会进步和经济发展情况
C. 市场经济发展情况
D. 经济社会发展水平
【单选题】
国家实行___,定期进行公务员和企业相当人员工资水平的调查比较,并将工资调查比较结果作为调整公务员工资水平的依据。
A. 工资调查制度
B. 工资评定制度
C. 工资调整制度
D. 工资制定制度