【判断题】
售票时，接受外币和支票；如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换，可收取；若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负
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相关试题
【判断题】
10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角
【判断题】
因列车延误等原因发放赠票时，由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》，可事后统计发放赠票的数量，集中填写，无需乘客签字及留下乘客联系方式，但从乘客手中回收的单程票，须随次日报表上交票务清分部
【判断题】
对于所有已经进站的车票（单程票、储值票及乘次票等）在设置车费免检模式的车站出站时，不扣除车费或乘次，单程票不回收，并写入此模式的标记信息
【判断题】
纸币呈正十字形缺少四分之一的，全额兑换
【判断题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管
【判断题】
正常情况下，车站设备监控系统应全日开启
【判断题】
本站进出卡的使用人员须妥善保管卡，防止丢失，保持卡面清洁，严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失，须及时到所属部门换取新卡，人为损坏工本费为50元，遗失补办为20元
【判断题】
SEMS中，事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱，补充票箱四个命令
【判断题】
SEMS中，点击客流监视，将动态监视本车站的客流数据，同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量
【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站，团单收益无须计入BOM收入，但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票，填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏，由BOM操作员结算时交与值班站长，值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后，整齐地摆放于规定票柜的票盒中，并在STMS上登记BOM结算信息时录入，储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后，统一处理
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁，如遇未完成对账、审核等特殊情况，则相应延长保存期限，待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
【判断题】
AFC设备数据的传输过程为：SLE→SC →LC →ACC
【判断题】
车站票务管理系统中，配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态
【判断题】
使用车站票务管理系统时，当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时，将弹出提示窗口，并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表
【判断题】
STMS中，在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录，然后点击【补款处理】按钮，则弹出补款处理窗口，操作员可录入补款金额
【判断题】
在使用STMS输入车票数量、预赋金额时，系统已对输入的字符及长度进行了限制，只能输入数字字符。当输入非法字符时，该字符将无法插入到输入框
【判断题】
当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心，武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环，上交发票存根时，由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部
【判断题】
定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种，武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元；地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元
【判断题】
《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备，及具体的差异情况
【判断题】
车站台账由值班站长负责整理，装订成册，并按类别归类存放，存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放
【判断题】
如某台TVM（TAM、BCM）钱箱由于故障当日无法清空，及时报修。修复后，再做清点。若为盘点日，则须在报表上注明“XX机器故障，无法清点
【判断题】
诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流
【判断题】
断面客流就是通过该断面所在区间的客流量
【判断题】
票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据
【判断题】
《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票，不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票
【判断题】
车站每年1月、7月，进行半年度假币、代用币、短款账实核对，并将假币、代用币上交至站区，站区审核后上交客运服务室，客运服务室将假币、代用币交由票务清分部
【判断题】
设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等
【判断题】
列车在车站停站时间超过正常时间30秒及以上时，站台岗应及时向行车值班员报告
【判断题】
车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心和TVM
【判断题】
小学生卡有效期为从办卡之日起至小学毕业当年7月31日，中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）有效期为从办卡之日起至高中（中职等）毕业的当年12月31日
【判断题】
联锁的定义是通过站间、闭塞分区、列车控制设备或人为控制设备，保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用
【判断题】
各站区五星级员工人数不超过总人数的3%，四星级员工人数不超过总人数的20%
【判断题】
五星级或四星级员工本考评周期内出勤率低于80%（即病事假超过20%），或当月出勤率低于50%，降星1级
【判断题】
工作证违规使用一经发现，第一次罚款1000元，停用乘车功能3个月，并给予通报批评；第二次罚款3000元,停用乘车功能6个月，并给予警告处分；
【判断题】
对于乘客掉落在站线区间内的贵重物品，应及时用拾物钳拾取，如拾物钳不能拾取的，应利用行车间隔拾取
推荐试题
【单选题】
审查人员依据相关规定，对调查人员提交的信贷资料进行审查，对审查的信贷业务政策性、___、完整性负责。
A. 规范性
B. 合规性
C. 真实性
D. 有效性
【单选题】
信贷合同填制完毕后，对信贷合同进行统一编号，交有权人___，加盖合同专用章或公章。
A. 审阅
B. 复核
C. 加盖名章
D. 签字
【单选题】
填制的借款人名称、借款金额、还款日期、借款利率等内容要与信贷合同的内容一致，借款日期要在信贷合同生效日期___或之后
【单选题】
押品所担保的信贷业务已全部清偿，应及时将押品返还，___并办理签收手续
A. 借款人
B. 抵押人
C. 申请人
D. 保证人
【单选题】
支行权限内信贷业务办理后___日内，客户经理进行首次检查，可采取抽查方式进行首次跟踪检查；
【单选题】
支行权限内信贷业务，___检查一次；
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
超支行权限至单户累计额度在50万元以下的，___检查一次；
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
单户累计额度在50万元以上的，___检查一次；
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
在贷后管理过程中，贷后管理人员及部门若发现客户出现《风险预警信号的主要特征》任何一项的，均应及时撰写《风险预警专题报告》并报告___
A. 支行行长
B. 总行主管部门
C. 总行行长
D. 评审委员会
【单选题】
普惠贷最高授信额度___
A. 5万元
B. 10万元
C. 15万元
D. 20万元
【单选题】
普惠贷利率是___
A. 9.8%
B. 10.7%
C. 11.76%
D. 12.84%
【单选题】
二手房贷土地为出让土地的，贷款额度不超房产评估价___以内，且最高50万元。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
二手房贷土地为非出让土地（仅指划拨土地和土地未登记情况）：贷款额度不超房产评估价___以内，且最高50万元。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
二手房贷中，收入还贷比应不低于2。收入还贷比是指借款人家庭月稳定收入与___
A. 月度还款额
B. 首期应还本息总额。
C. 月度还款利息
D. 月度还款本金
【单选题】
白领贷主要针对本市行政事业单位以及金融、电力、___等优质企业的正式职工
【单选题】
金领贷的贷款对象是指企业名录中所列企业的___人员。
A. 高管
B. 中层以上
C. 所有
D. 职工
【单选题】
金领贷最高贷款额度___
A. 50万
B. 30万
C. 20万
D. 10万
【单选题】
蓝领贷贷款对象是指企业名录中所列企业的___
A. 中层以下人员
B. 普通职工
C. 高管
D. 所有人员
【单选题】
蓝领贷执行利率是___
A. 7.5%
B. 9%
C. 10.7%
D. 12.84%
【单选题】
蓝领贷企业中层人员最高贷款额度___
A. 30万
B. 20万
C. 10万
D. 5万
【单选题】
商贷通最高授信额度___
A. 50万
B. 30万
C. 20万
D. 10万
【单选题】
信用商户办理商贷通可享受利率___
A. 7.5%
B. 9%
C. 10.7%
D. 12.84%
【单选题】
拥军贷的贷款对象是指现役军官或___
A. 士兵
B. 士官
C. 后勤人员
D. 服役人员
【单选题】
五好文明家庭贷最高授信额度___
A. 50万
B. 30万
C. 20万
D. 10万
【单选题】
五好文明家庭贷执行利率是___
A. 7.5%
B. 9%
C. 10.91%
D. 12.84%
【单选题】
农机贷的贷款额度核定标准是___
A. 省级以上补贴金额以内。
B. 市级以上补贴金额以内。
C. 县级以上补贴金额以内。
D. 所有补贴金额以内。
【单选题】
农户道德积分贷是指参与政府道德积分活动，且道德积分在___（含）分以上的在册农户
A. 100
B. 120
C. 150
D. 200
【单选题】
农户道德积分贷中信用村农户的执行利率是___
A. 7.5%
B. 9%
C. 10.91%
D. 12.84%
【单选题】
信用保证类轻松还贷款最高授信额度___
A. 50万
B. 30万
C. 20万
D. 10万
【多选题】
本行必须遵循“先授信、后用信”的原则，做到___四个统一
A. 授信主体统一
B. 授信标准统一
C. 授信内容统一
D. 授信对象统一
【多选题】
个人客户授信基本条件___
A. 信用评级为“优秀”以上；
B. 自愿用借款人及关系人的身份证号码在农商行生成客户号；
C. 借款人年满18周岁以上，为本市常住户口，有固定住所，具有完全民事行为能力，授信到期时年龄不超过60周岁；
D. 从事项目或产业符合国家产业政策，自有资金比例占项目或产业总资金的50%以上；
E. 能按约还本付息，资信状况良好且无不良信用、担保记录，没有赌博、吸毒等不良恶习和违法行为；
F. 能够提供有效的抵（质）押担保，或经本行审查认可的保证担保。
【多选题】
调查环节包括下列哪些尽职要求___
A. 现场调查与非现场调查。
B. 信用等级评定及授信额度测算
C. 撰写调查报告
D. 风险评价
【多选题】
下列哪些属于调查阶段不能尽职免责的例外情况___
A. 有涉黄、嗜赌、吸毒等不良行为的。
B. 未对借款人、担保人的身份、押品权属进行核实，导致出现借冒名贷款、虚假担保贷款。
C. 知道或者应当知道借款人虚构贷款用途或项目，导致贷款资金被挪用。
D. 伪造、编造、虚构调查资料和调查报告。对押品价值明显高估，导致抵质押不足值。
E. 掩盖借款人参与高利贷活动、违法犯罪活动，误导信贷决策。故意隐瞒借款人重要不良信息，为借款人获取贷款提供便利。
【多选题】
合同签订人员有下列情形之一，并且与信贷业务形成风险存在直接因果关系，不得免责：___
A. 未执行面签制度，导致借款合同客户签署行为不真实，不具备法律效力。
B. 贷款合同使用错误，导致债权出现落空。
C. 借款主合同与担保合同有对应关系，诉讼时效超期导致担保人（物）脱保。
D. 未按要求落实限制性条款，导致重要风控措施落空。
【多选题】
出现风险状况的贷款，支行要及时制定风险处置方案，采取有效措施控制风险，以下哪些属于采取的措施范围___。
A. 列入重点观察名单
B. 补充担保物或增加担保人
C. 停止发放新贷款
D. 收回已发放贷款
【多选题】
蓝领贷判断是否属于企业正式职工需要满足下列哪些条件___
A. 企业缴纳公积金；
B. 企业缴纳公积金的连续累计时长已满2年。
C. 企业缴纳社保
D. 企业缴纳社保的连续累计时长已满2年。
【判断题】
除房地产开发企业、建筑安装企业外，本行的授信资金仅作为流动资金使用，不得作为购置、建造固定资产使用。
【判断题】
办理授信业务时，可采取多种担保方式组合使用。对企业主授信的，可以追加该企业连带保证担保；
