【判断题】
工作证遗失补办费初次50元/张，第二次100元/张，第三次及以上200元/张
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相关试题
【判断题】
运营时间，未得到当班值班站长的许可，非当班票务工作人员不得进入客服中心，客服中心当班人员不得超过3人
【判断题】
客服中心在任何时间都应为锁闭状态，保证操作员现金及车票的安全
【判断题】
地铁普通储值票退票时，未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客，地铁免费票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客
【判断题】
BOM操作员要尽量减少登录、签退次数，简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”，并将钱箱及客服中心门锁好；操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗
【判断题】
1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时，团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开，在团体票处单独填写。缴款时，团体单程票款与其他票款一起上缴
【判断题】
BOM操作员严禁携私款、私人车票（员工票除外）进入客服中心
【判断题】
售票时，接受外币和支票；如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换，可收取；若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负
【判断题】
10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角
【判断题】
因列车延误等原因发放赠票时，由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》，可事后统计发放赠票的数量，集中填写，无需乘客签字及留下乘客联系方式，但从乘客手中回收的单程票，须随次日报表上交票务清分部
【判断题】
对于所有已经进站的车票（单程票、储值票及乘次票等）在设置车费免检模式的车站出站时，不扣除车费或乘次，单程票不回收，并写入此模式的标记信息
【判断题】
纸币呈正十字形缺少四分之一的，全额兑换
【判断题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管
【判断题】
正常情况下，车站设备监控系统应全日开启
【判断题】
本站进出卡的使用人员须妥善保管卡，防止丢失，保持卡面清洁，严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失，须及时到所属部门换取新卡，人为损坏工本费为50元，遗失补办为20元
【判断题】
SEMS中，事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱，补充票箱四个命令
【判断题】
SEMS中，点击客流监视，将动态监视本车站的客流数据，同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量
【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站，团单收益无须计入BOM收入，但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票，填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏，由BOM操作员结算时交与值班站长，值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后，整齐地摆放于规定票柜的票盒中，并在STMS上登记BOM结算信息时录入，储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后，统一处理
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁，如遇未完成对账、审核等特殊情况，则相应延长保存期限，待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
【判断题】
AFC设备数据的传输过程为：SLE→SC →LC →ACC
【判断题】
车站票务管理系统中，配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态
【判断题】
使用车站票务管理系统时，当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时，将弹出提示窗口，并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表
【判断题】
STMS中，在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录，然后点击【补款处理】按钮，则弹出补款处理窗口，操作员可录入补款金额
【判断题】
在使用STMS输入车票数量、预赋金额时，系统已对输入的字符及长度进行了限制，只能输入数字字符。当输入非法字符时，该字符将无法插入到输入框
【判断题】
当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心，武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环，上交发票存根时，由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部
【判断题】
定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种，武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元；地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元
【判断题】
《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备，及具体的差异情况
【判断题】
车站台账由值班站长负责整理，装订成册，并按类别归类存放，存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放
【判断题】
如某台TVM（TAM、BCM）钱箱由于故障当日无法清空，及时报修。修复后，再做清点。若为盘点日，则须在报表上注明“XX机器故障，无法清点
【判断题】
诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流
【判断题】
断面客流就是通过该断面所在区间的客流量
【判断题】
票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据
【判断题】
《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票，不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票
【判断题】
车站每年1月、7月，进行半年度假币、代用币、短款账实核对，并将假币、代用币上交至站区，站区审核后上交客运服务室，客运服务室将假币、代用币交由票务清分部
【判断题】
设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等
【判断题】
列车在车站停站时间超过正常时间30秒及以上时，站台岗应及时向行车值班员报告
【判断题】
车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心和TVM
推荐试题
【填空题】
在国际金本位制度下，汇率波动的下限是铸币平价减去黄金运送费用，称为___。
【填空题】
为保持国际交往的顺畅进行，需要国际间对货币支付引起的外汇、汇率以及外汇收支等一系列活动做出安排，这就构成了___。
【填空题】
广义国际收支是指一国在一定时期内与其他国家和地区之间各种___和往来的全部记录。
【填空题】
各国中央银行都以___作为划分货币供给层次的标准。
【填空题】
中央银行对经济进行调节的成本最低的资金来源是___。
【填空题】
人们在进行资产组合时，追求的是与___相匹配的收益。
【填空题】
任何一笔货币金额都可以根据利率计算出在未来某一时点上的本利和，通常称其为___。
【填空题】
商业票据流通转让时发生的票据行为是___。
【填空题】
从货币本质出发，货币是固定充当___的特殊商品。
【填空题】
从逻辑上推理，___的出现是信用关系存在的前提条件。
【填空题】
我国第一家民营性质的商业银行是___。
【填空题】
存款货币的创造是在商业银行组织的___的基础上进行的。
【填空题】
凯恩斯对货币需求理论的突出贡献是关于货币需求___的分析。
【填空题】
实际货币供给是指剔除___影响因素的货币存量。
【填空题】
在市场经济条件下，利率和价格在由货币失衡趋向货币均衡的过程中除具有指示功能外，还具有___功能。
【填空题】
一般而言，货币化率与一个国家的经济和金融发展程度成___关系。
【填空题】
存储于银行电子计算机系统内可利用银行卡随时提取现金或支付的存款货币称为___。
【填空题】
实际利率理论认为，投资是利率的___函数。
【填空题】
___由于其流动性强，常被当作仅次于现金和存款的“准货币”。
【填空题】
凡专门从事各种金融活动的组织，均称___。
【填空题】
在当代中央银行进行货币数量管理时,已经从纸币发行管理转为___。
【填空题】
名义货币需求与实际货币需求的区别在于是否剔除___的影响。
【填空题】
存款准备率提高意味着商业银行的___降低。
【填空题】
货币供给作为一个内生变量来说，与利率变动呈___。
【填空题】
国际银行贷款利率一般由两部分组成，一部分是伦敦同业拆借利率（LIBOR），另一部分是___。
【填空题】
用纸印制的货币产生于货币的___职能。
【填空题】
在前资本主义社会的经济生活中，___是占统治地位的信用形式。
【填空题】
依据利率是否按市场规律自由变动的标准划分，利率可分为官定利率、___和市场利率。
【填空题】
国际收支差额如果是顺差，则国际储备相应___。
【填空题】
香港联系汇率制度的优点是它的___机制使汇率稳定得到相当强的保证。
【填空题】
在国际交往中，货币所起的作用就是在国际范围内行使___、支付手段和储存价值的职能。
【填空题】
利率弹性和金融资产的吸引力是衡量一个国家___程度的标准之一。
【填空题】
保持货币供应按“规则”增长是___的货币政策主张。
