【判断题】
工作证遗失补办费初次50元/张,第二次100元/张,第三次及以上200元/张
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相关试题
【判断题】
运营时间,未得到当班值班站长的许可,非当班票务工作人员不得进入客服中心,客服中心当班人员不得超过3人
【判断题】
客服中心在任何时间都应为锁闭状态,保证操作员现金及车票的安全
【判断题】
地铁普通储值票退票时,未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客,地铁免费票未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客
【判断题】
BOM操作员要尽量减少登录、签退次数,简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”,并将钱箱及客服中心门锁好;操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗
【判断题】
1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时,团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开,在团体票处单独填写。缴款时,团体单程票款与其他票款一起上缴
【判断题】
BOM操作员严禁携私款、私人车票(员工票除外)进入客服中心
【判断题】
售票时,接受外币和支票;如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换,可收取;若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负
【判断题】
10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角
【判断题】
因列车延误等原因发放赠票时,由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》,可事后统计发放赠票的数量,集中填写,无需乘客签字及留下乘客联系方式,但从乘客手中回收的单程票,须随次日报表上交票务清分部
【判断题】
对于所有已经进站的车票(单程票、储值票及乘次票等)在设置车费免检模式的车站出站时,不扣除车费或乘次,单程票不回收,并写入此模式的标记信息
【判断题】
纸币呈正十字形缺少四分之一的,全额兑换
【判断题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管
【判断题】
正常情况下,车站设备监控系统应全日开启
【判断题】
本站进出卡的使用人员须妥善保管卡,防止丢失,保持卡面清洁,严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失,须及时到所属部门换取新卡,人为损坏工本费为50元,遗失补办为20元
【判断题】
SEMS中,事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱,补充票箱四个命令
【判断题】
SEMS中,点击客流监视,将动态监视本车站的客流数据,同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量
【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站,团单收益无须计入BOM收入,但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票,填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏,由BOM操作员结算时交与值班站长,值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后,整齐地摆放于规定票柜的票盒中,并在STMS上登记BOM结算信息时录入,储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后,统一处理
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁,如遇未完成对账、审核等特殊情况,则相应延长保存期限,待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
【判断题】
AFC设备数据的传输过程为:SLE→SC →LC →ACC
【判断题】
车站票务管理系统中,配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态
【判断题】
使用车站票务管理系统时,当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时,将弹出提示窗口,并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表
【判断题】
STMS中,在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录,然后点击【补款处理】按钮,则弹出补款处理窗口,操作员可录入补款金额
【判断题】
在使用STMS输入车票数量、预赋金额时,系统已对输入的字符及长度进行了限制,只能输入数字字符。当输入非法字符时,该字符将无法插入到输入框
【判断题】
当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心,武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环,上交发票存根时,由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部
【判断题】
定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种,武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元;地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元
【判断题】
《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备,及具体的差异情况
【判断题】
车站台账由值班站长负责整理,装订成册,并按类别归类存放,存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放
【判断题】
如某台TVM(TAM、BCM)钱箱由于故障当日无法清空,及时报修。修复后,再做清点。若为盘点日,则须在报表上注明“XX机器故障,无法清点
【判断题】
诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流
【判断题】
断面客流就是通过该断面所在区间的客流量
【判断题】
票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据
【判断题】
《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票,不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票
【判断题】
车站每年1月、7月,进行半年度假币、代用币、短款账实核对,并将假币、代用币上交至站区,站区审核后上交客运服务室,客运服务室将假币、代用币交由票务清分部
【判断题】
设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等
【判断题】
列车在车站停站时间超过正常时间30秒及以上时,站台岗应及时向行车值班员报告
【判断题】
车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心和TVM
推荐试题
【判断题】
1919 年 5 月,中国最早的马克思主义者李大钊在《新青年》发表《新的马克思主义观》,系统地介绍了马克思主义
【判断题】
1923 年 6 月,中共三大在上海召开,决定全体共产党员以个人名义加入国民党,以建立各民主阶段的统一战线
【判断题】
1925 年爆发的震惊中外的五卅运动,标志着大革命高潮的到来
【判断题】
1928 年 4 月,朱德率领南昌起义部队和湘南农军到达井冈山,与毛泽东领导的秋收起义部队会师,并合编为工农革命军第四军
【判断题】
1949 年 3 月召开的党的七届二中全会,提出了党的工作重点由乡村转移到城市的问题,规划了革命胜利后建设新中国的蓝图
【判断题】
在 1950 年的《土地改革法》颁布并进行之后,在中国延续两千多年封建土地所有制被彻底废除
【判断题】
党对资本主义工商业进行社会主义改造的过程中,对民族资产阶级采取的政策是和平赎买
【判断题】
1956 年在中国大陆,生产资料私有制的社会主义改造取得了决定性的胜利
【判断题】
新中国第一次以五大国之一的地位参加讨论重大国际问题是在 1955 年万隆会议
【判断题】
1957 年,我国建成的飞架长江南北的第一桥是武汉长江大桥
【判断题】
国共两党实现第二次合作的标志是红军改编为国民革命军
【判断题】
周恩来“千古奇冤,江南一叶;同室操戈,相煎何急?!”的题词是为四一二政变而题
【判断题】
民歌《南泥湾》是对 1942 年陕甘宁边区开展的大生产运动中八路军第一二○师开发南泥湾,使之成为“陕北好江南”的生动写照
【判断题】
1943 年 11 月 22 日至 26 日,中、美、英三国政府首脑举行开罗会议,商讨联合作战问题和日本战败后的处理问题,并发表《联合国家宣言》
【判断题】
1945 年 8 月 15 日,中国战区日军投降签字仪式在南京举行
【判断题】
1948 年 11 月 29 日,石家庄战役发起,并迅速对华北敌人形成了战略包围和战役分割
【判断题】
标志我国经济体制改革进入全面展开阶段的会议是党的十一届三中全会
【判断题】
“革命是解放生产力,改革也是解放生产力。”“基本路线要管一百年,动摇不得。”这是邓小平在《解放思想,实事求是,团结一致向前看》中提出来的
【判断题】
党的十一届三中全会根据党的历史经验教训,决定健全党的民主集中制,健全党规党法,严肃党纪,切实搞好党风建设,并选举产生了以陈云为第一书记的中央监察委员会
【判断题】
改革开放是我们党的一次伟大觉醒,孕育了我们党从理论到实践的伟大创造
【判断题】
改革开放 40 年来,我们党全部理论和实践的主题是坚持和发展中国特色社会主义
【判断题】
解放和发展社会生产力,增强社会主义国家的综合国力,是社会主义的本质要求和根本任务
【判断题】
物质生产力是全部社会生活的根本前提,同生产力发展一定阶段相适应的生产关系的总和构成社会经济基础
【判断题】
新时代坚持和发展中国特色社会主义,根本动力仍然是发展生产力
【判断题】
坚持党的领导,坚持党要管党、全面从严治党,是进行具有许多新的历史特点的伟大斗争、推进中国特色社会主义伟大事业、实现民族复兴伟大梦想的根本保证
【判断题】
中国特色社会主义进入新时代,意味着近代以来久经磨难的中华民族迎来了从站起来到强起来的伟大飞跃
【判断题】
党的群众路线这个党和国家的生命线、人民的幸福线
【判断题】
明确党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队
【判断题】
以党章为根本遵循,把党的思想建设摆在首位,政治建党和制度治党同向发力,统筹推进党的各项建设
【判断题】
中国共产党历来认为,政治路线确定之后,党员就是决定的因素
【判断题】
中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个主要法宝是实事求是、群众路线、独立自主
【判断题】
中国共产党的三大优良作风是理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评
【判断题】
社会主义物质文明为精神文明的发展提供物质条件和实践经验
【判断题】
《中国共产党纪律处分条例》第八条规定:“对严重违犯党纪的党组织的纪律处理措施是解散
【判断题】
《共产党宣言》是马克思与恩格斯在 1845 年合作撰写,第一次比较系统地阐述了历史唯物主义基本原理,标志着唯物史观的创立和马克思主义哲学的成熟
【单选题】
从原配置开始一次一个部件的移除查看故障现象的变化。这种判定故障的方法是___
A. 移除法
B. 逐步添加发
C. 系统最小化法
D. 替换法
【单选题】
我们把备件状态分为哪几类___
A. 健康的元件
B. 死亡的元件
C. 受伤的元件
D. 以上都是
【单选题】
硬盘、光驱及软驱-操作规范错误的是___
A. 安装新硬盘或者光驱正确的连接电源线与数据线
B. 开机加电确认BIOS中硬盘或者光驱被正确的识别。
C. 硬盘能够正确的进行分区格式化操作读写操作有异响也没事。
D. 硬盘更换之后用户还原备份硬盘数据后请用户签字确认。