【判断题】
工作证遗失补办费初次50元/张，第二次100元/张，第三次及以上200元/张
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相关试题
【判断题】
运营时间，未得到当班值班站长的许可，非当班票务工作人员不得进入客服中心，客服中心当班人员不得超过3人
【判断题】
客服中心在任何时间都应为锁闭状态，保证操作员现金及车票的安全
【判断题】
地铁普通储值票退票时，未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客，地铁免费票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客
【判断题】
BOM操作员要尽量减少登录、签退次数，简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”，并将钱箱及客服中心门锁好；操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗
【判断题】
1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时，团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开，在团体票处单独填写。缴款时，团体单程票款与其他票款一起上缴
【判断题】
BOM操作员严禁携私款、私人车票（员工票除外）进入客服中心
【判断题】
售票时，接受外币和支票；如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换，可收取；若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负
【判断题】
10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角
【判断题】
因列车延误等原因发放赠票时，由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》，可事后统计发放赠票的数量，集中填写，无需乘客签字及留下乘客联系方式，但从乘客手中回收的单程票，须随次日报表上交票务清分部
【判断题】
对于所有已经进站的车票（单程票、储值票及乘次票等）在设置车费免检模式的车站出站时，不扣除车费或乘次，单程票不回收，并写入此模式的标记信息
【判断题】
纸币呈正十字形缺少四分之一的，全额兑换
【判断题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管
【判断题】
正常情况下，车站设备监控系统应全日开启
【判断题】
本站进出卡的使用人员须妥善保管卡，防止丢失，保持卡面清洁，严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失，须及时到所属部门换取新卡，人为损坏工本费为50元，遗失补办为20元
【判断题】
SEMS中，事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱，补充票箱四个命令
【判断题】
SEMS中，点击客流监视，将动态监视本车站的客流数据，同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量
【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站，团单收益无须计入BOM收入，但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票，填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏，由BOM操作员结算时交与值班站长，值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后，整齐地摆放于规定票柜的票盒中，并在STMS上登记BOM结算信息时录入，储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后，统一处理
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁，如遇未完成对账、审核等特殊情况，则相应延长保存期限，待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
【判断题】
AFC设备数据的传输过程为：SLE→SC →LC →ACC
【判断题】
车站票务管理系统中，配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态
【判断题】
使用车站票务管理系统时，当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时，将弹出提示窗口，并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表
【判断题】
STMS中，在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录，然后点击【补款处理】按钮，则弹出补款处理窗口，操作员可录入补款金额
【判断题】
在使用STMS输入车票数量、预赋金额时，系统已对输入的字符及长度进行了限制，只能输入数字字符。当输入非法字符时，该字符将无法插入到输入框
【判断题】
当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心，武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环，上交发票存根时，由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部
【判断题】
定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种，武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元；地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元
【判断题】
《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备，及具体的差异情况
【判断题】
车站台账由值班站长负责整理，装订成册，并按类别归类存放，存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放
【判断题】
如某台TVM（TAM、BCM）钱箱由于故障当日无法清空，及时报修。修复后，再做清点。若为盘点日，则须在报表上注明“XX机器故障，无法清点
【判断题】
诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流
【判断题】
断面客流就是通过该断面所在区间的客流量
【判断题】
票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据
【判断题】
《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票，不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票
【判断题】
车站每年1月、7月，进行半年度假币、代用币、短款账实核对，并将假币、代用币上交至站区，站区审核后上交客运服务室，客运服务室将假币、代用币交由票务清分部
【判断题】
设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等
【判断题】
列车在车站停站时间超过正常时间30秒及以上时，站台岗应及时向行车值班员报告
【判断题】
车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心和TVM
推荐试题
【简答题】
签订、履行合同失职被骗罪如何认定和处罚?
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2007年8月30日通过，自___起施行。
A. 即日
B. 发布之日
C. 2007年11月1日
D. 2008年1月1日
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》的立法目的是___。
A. 为了预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范突发事件应对活动，保护人民生命财产安全，维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序，制定本法
B. 为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，制定本法
C. 为了规范生产安全事故的报告和调查处理，落实生产安全事故责任追究制度，防止和减少生产安全事故，根据《中华人民共和国安全生产法》和有关法律，制定本法
D. 为了加强电力安全事故的应急处置工作，规范电力安全事故的调查处理，控制、减轻和消除电力安全事故损害，制定本法
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》所称突发事件：是指___严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
A. 突然发生
B. 突然发生，已经造成
C. 突然发生，可能造成
D. 突然发生，造成或者可能造成
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：按照___等因素，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。法律、行政法规或者国务院另有规定的，从其规定。
A. 社会危害程度、影响范围
B. 人员伤亡数量和突发事件的性质、影响范围
C. 经济损失情况和突发事件的影响范围
D. 舆论关注度和突发事件的严重程度
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：国家建立统一领导、___的应急管理体制。
A. 综合协调、统一管理、分级负责、属地管理为主
B. 综合协调、分类管理、统一负责、属地管理为主
C. 综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主
D. 综合协调、分级管理、分类负责、属地管理为主
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：国务院在总理领导下研究、决定和部署___突发事件的应对工作；根据实际需要，设立国家突发事件应急指挥机构，负责突发事件应对工作；必要时，国务院可以派出工作组指导有关工作。
A. 特别重大
B. 重大及以上
C. 较大及以上
D. 一般及以上
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：国务院和县级以上地方各级人民政府是突发事件应对工作的___，其办事机构及具体职责由国务院规定。
A. 行政领导机关
B. 行政指挥机关
C. 应急领导机关
D. 应急指挥机关
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：矿山、建筑施工单位和易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品等危险物品的生产、经营、储运、使用单位，应当制定具体___，并对生产经营场所、有危险物品的建筑物、构筑物及周边环境开展隐患排查，及时采取措施消除隐患，防止发生突发事件。
A. 生产作业计划
B. 操作规程
C. 应急预案
D. 现场处置方案
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：___应当建立健全突发事件应急管理培训制度，对人民政府及其有关部门负有处置突发事件职责的工作人员定期进行培训。
A. 国务院
B. 地市级以上人民政府
C. 县级以上人民政府
D. 企事业单位
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：___应当无偿开展突发事件预防与应急、自救与互救知识的公益宣传。
A. 县级人民政府
B. 企业事业单位
C. 新闻媒体
D. 社会团体
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：各级各类学校应当把应急知识教育纳入教学内容，对学生进行应急知识教育，培养学生的安全意识和自救与互救能力。___应当对学校开展应急知识教育进行指导和监督。
A. 各级人民政府
B. 应急管理部门
C. 教育主管部门
D. 安全监督部门
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用___标示，一级为最高级别。
A. 红色、橙色、黄色和蓝色
B. 红色、黄色、橙色、绿色
C. 红色、黄色、绿色、蓝色
D. 黄色、红色、橙色、蓝色
【单选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：___对在应急救援工作中伤亡的人员依法给予抚恤。
A. 国务院
B. 县级以上人民政府
C. 县级以上人民政府民政部门
D. 企事业单位
【单选题】
单位或者个人违反《中华人民共和国突发事件应对法》规定，不服从所在地人民政府及其有关部门发布的决定、命令或者不配合其依法采取的措施，构成违反治安管理行为的，由___依法给予处罚。
A. 所在地人民政府
B. 应急指挥机构
C. 应急管理机构
D. 公安机关
【单选题】
单位或者个人违反《中华人民共和国突发事件应对法》规定，导致突发事件发生或者危害扩大，给他人人身、财产造成损害的，应当依法承担___。
A. 行政责任
B. 刑事责任
C. 民事责任
D. 经济责任
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持___的方针。
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 安全第一、防消结合
D. 安全第一、预防为主、综合治理
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的___。
A. 安全警示标志
B. 标志牌
C. 安全围栏
D. 安全色
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告___。
A. 现场负责人
B. 工作负责人
C. 安监部负责人
D. 本单位负责人
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位的主要负责人依照规定受刑事处罚或者撤职处分的，自刑罚执行完毕或者受处分之日起，___不得担任任何生产经营单位的主要负责人；
A. 一年内
B. 五年内
C. 十年内
D. 终身
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》中所称电力安全事故，是指电力生产或者电网运行过程中发生的影响电力系统___或者影响电力正常供应的事故（包括热电厂发生的影响热力正常供应的事故）。
A. 供电可靠性
B. 稳定运行
C. 安全运行
D. 安全稳定运行
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：根据电力安全事故（以下简称事故）影响电力系统安全稳定运行或者影响电力（热力）正常供应的程度，事故分为___事故、重大事故、较大事故和一般事故。
A. 非常严重
B. 特别严重
C. 特别重大
D. 极其重大
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：由独立的或者通过___与外省连接的省级电网供电的省级人民政府所在地城市，以及由单一输电线路或者单一变电站供电的其他设区的市、县级市，其电网减供负荷或者造成供电用户停电的事故等级划分标准，由国务院电力监管机构另行制定，报国务院批准。
A. 单一输电线路
B. 高压直流输电线路
C. 多回路输电线路
D. 输配电线路
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：___应当加强电力安全监督管理，依法建立健全事故应急处置和调查处理的各项制度，组织或者参与事故的调查处理。
A. 国家电网公司
B. 国务院电力监管机构
C. 国家电网监管部门
D. 各级人民政府
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故发生后，电力企业应当尽快恢复电力生产、电网运行和___（热力）正常供应。
A. 配电网
B. 输电网
C. 供电
D. 电力
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：因抢救人员或者采取恢复电力生产、电网运行和电力供应等紧急措施，需要___事故现场、移动电力设备的，应当作出标记、绘制现场简图，妥善保存重要痕迹、物证，并作出书面记录。
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：电力监管机构应当指导电力企业加强电力___建设，完善应急物资储备制度。
A. 应急救援队伍
B. 应急组织力量
C. 应急组织体系
D. 应急预案
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：根据事故的具体情况，电力调度机构可以发布开启或者关停发电机组、调整发电机组有功和无功负荷、调整___运行方式、调整供电调度计划等电力调度命令，发电企业、电力用户应当执行。
A. 配电线路
B. 供电线路
C. 电网
D. 调度
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：国家电网公司应急工作办事机构是___。
A. 应急处置领导小组
B. 应急办
C. 安全监察质量部门
D. 专项应急处置指挥机构
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司建立___的应急体系，形成快速响应机制，提升综合应急能力。
A. “谁主管、谁负责”
B. “统一指挥、结构合理、功能实用、运转高效、反应灵敏、资源共享、保障有力”
C. “横向到边、纵向到底、上下对应、内外衔接”
D. “统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、行业管理”
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：应急体系建设内容包括应急预案体系，由___构成。
A. 总体预案、专项预案、现场处置方案
B. 综合预案、专项预案、现场处置方案
C. 总体预案、部门预案、专项预案、现场处置方案
D. 总体预案、专项预案、现场处置方案、一事一卡一流程
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：应急体系建设内容包括应急预案体系，应满足___的要求。
A. “谁主管、谁负责”
B. “统一指挥、结构合理、功能实用、运转高效、反应灵敏、资源共享、保障有力”
C. “横向到边、纵向到底、上下对应、内外衔接”
D. “统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、行业管理”
【单选题】
根据《国家电网公司总部应急预案设置目录》，下列不属于事故灾难类专项预案的是___。
A. 通信系统突发事件处置应急预案
B. 网络信息系统突发事件处置应急预案
C. 环境污染事件处置应急预案
D. 重要保电事件处置应急预案
【单选题】
根据《国家电网公司总部应急预案设置目录》，下列不属于社会安全事件类专项预案的是___。
A. 通信系统突发事件处置应急预案
B. 电力服务事件处置应急预案
C. 突发群体事件处置应急预案
D. 突发事件新闻处置应急预案
【单选题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：执行应急救援任务期间，应急基干分队按有关规定接受___的指挥，并快速、准确地向上级应急处置决策部门提供信息。
A. 省公司（直属单位）
B. 基干分队挂靠单位
C. 受援单位应急指挥机构
D. 受援单位现场应急总指挥
【单选题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：应急基干分队跨网省公司支援时，费用原则上由___承担。
A. 本单位
B. 挂靠单位
C. 受援单位
D. 网省公司（直属单位）
【单选题】
___既是突发事件应急管理的重要组成部分，也是安全生产的重要组成部分。
A. 防灾减灾工作
B. 防汛抗旱
C. 安全生产应急管理
D. 应急救援工作
【单选题】
国务院办公厅设置___，是应急管理的办事机构。
A. 国家应急救援指挥中心
B. 国务院应急管理办公室
C. 国务院安委会办公室
D. 国务院总值班办公室
