【判断题】
工作证遗失补办费初次50元/张,第二次100元/张,第三次及以上200元/张
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相关试题
【判断题】
运营时间,未得到当班值班站长的许可,非当班票务工作人员不得进入客服中心,客服中心当班人员不得超过3人
【判断题】
客服中心在任何时间都应为锁闭状态,保证操作员现金及车票的安全
【判断题】
地铁普通储值票退票时,未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客,地铁免费票未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客
【判断题】
BOM操作员要尽量减少登录、签退次数,简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”,并将钱箱及客服中心门锁好;操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗
【判断题】
1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时,团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开,在团体票处单独填写。缴款时,团体单程票款与其他票款一起上缴
【判断题】
BOM操作员严禁携私款、私人车票(员工票除外)进入客服中心
【判断题】
售票时,接受外币和支票;如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换,可收取;若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负
【判断题】
10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角
【判断题】
因列车延误等原因发放赠票时,由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》,可事后统计发放赠票的数量,集中填写,无需乘客签字及留下乘客联系方式,但从乘客手中回收的单程票,须随次日报表上交票务清分部
【判断题】
对于所有已经进站的车票(单程票、储值票及乘次票等)在设置车费免检模式的车站出站时,不扣除车费或乘次,单程票不回收,并写入此模式的标记信息
【判断题】
纸币呈正十字形缺少四分之一的,全额兑换
【判断题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管
【判断题】
正常情况下,车站设备监控系统应全日开启
【判断题】
本站进出卡的使用人员须妥善保管卡,防止丢失,保持卡面清洁,严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失,须及时到所属部门换取新卡,人为损坏工本费为50元,遗失补办为20元
【判断题】
SEMS中,事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱,补充票箱四个命令
【判断题】
SEMS中,点击客流监视,将动态监视本车站的客流数据,同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量
【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站,团单收益无须计入BOM收入,但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票,填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏,由BOM操作员结算时交与值班站长,值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后,整齐地摆放于规定票柜的票盒中,并在STMS上登记BOM结算信息时录入,储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后,统一处理
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁,如遇未完成对账、审核等特殊情况,则相应延长保存期限,待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
【判断题】
AFC设备数据的传输过程为:SLE→SC →LC →ACC
【判断题】
车站票务管理系统中,配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态
【判断题】
使用车站票务管理系统时,当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时,将弹出提示窗口,并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表
【判断题】
STMS中,在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录,然后点击【补款处理】按钮,则弹出补款处理窗口,操作员可录入补款金额
【判断题】
在使用STMS输入车票数量、预赋金额时,系统已对输入的字符及长度进行了限制,只能输入数字字符。当输入非法字符时,该字符将无法插入到输入框
【判断题】
当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心,武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环,上交发票存根时,由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部
【判断题】
定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种,武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元;地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元
【判断题】
《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备,及具体的差异情况
【判断题】
车站台账由值班站长负责整理,装订成册,并按类别归类存放,存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放
【判断题】
如某台TVM(TAM、BCM)钱箱由于故障当日无法清空,及时报修。修复后,再做清点。若为盘点日,则须在报表上注明“XX机器故障,无法清点
【判断题】
诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流
【判断题】
断面客流就是通过该断面所在区间的客流量
【判断题】
票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据
【判断题】
《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票,不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票
【判断题】
车站每年1月、7月,进行半年度假币、代用币、短款账实核对,并将假币、代用币上交至站区,站区审核后上交客运服务室,客运服务室将假币、代用币交由票务清分部
【判断题】
设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等
【判断题】
列车在车站停站时间超过正常时间30秒及以上时,站台岗应及时向行车值班员报告
【判断题】
车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心和TVM
推荐试题
【判断题】
人民币零存整取定期储蓄存款存期分为半年、一年、三年、五年
【判断题】
人民币教育储蓄是针对接受义务教育而存入的储蓄资金实行的利率优惠、利息免税的一种零存整取定期储蓄存款业务
【判断题】
教育储蓄对象为在校小学四年级(含)以上学生
【判断题】
外币整存整取定期储蓄存款存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年
【判断题】
人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为50元,外币整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于50元人民币的等值外币
【判断题】
个人人民币储蓄账户是指个人凭有效身份证件开立的办理支付结算的活期存款账户
【判断题】
外币个人通知存款包括一天和七天通知存款
【判断题】
密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理
【判断题】
密码挂失和重置须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理
【判断题】
储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件
【判断题】
对身患重病、行动不便、无自理能力,但意识清醒的客户,因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时,营业机构可采取上门服务的方式办理
【判断题】
营业机构通过有效身份证件无法准确判断开户申请人身份的,应拒绝办理
【判断题】
单位代理个人开立存款账户时,应提供单位证明材料(授权委托书、单位负责人和授权经办人的有效身份证件原件及复印件等)以及被代理人的有效身份证件复印件或影印件,并依法承担相应法律责任
【判断题】
批量代理开立的存单/折账户,须客户持本人有效身份证件到一级分行辖内任一营业网点办理身份确认、账户激活,不得代理
【判断题】
对于代理开户时已经止付的账户,须客户本人持有效身份证件办理激活后方可使用,不得代理
【判断题】
代理开立个人人民币结算账户,无需提供授权委托书
【判断题】
外币储蓄账户存取、划转依照人民币个人储蓄账户管理执行
【判断题】
客户可以通过签订个人银行结算账户管理协议,将个人人民币活期储蓄账户转为个人人民币结算账户
【判断题】
个人外币结算账户是指个人贸易对外经营者开立的外币结算账户,视同个人人民币结算账户管理
【判断题】
转存存款在转存期内支取的,视同逾期支取,不用提供身份证件
【判断题】
代理人办理人民币单笔金额5万元以下的现金取款业务时,登记代理人有效身份证件信息
【判断题】
个人存入或支取外币现钞时,营业机构不收取或支付单位货币以下的辅币
【判断题】
凡是支控方式为“凭密码”的存款,均可通存通兑
【判断题】
六年期教育储蓄存款按开户日五年期整存整取定期储蓄存款利率计息,并免征储蓄存款利息所得税
【判断题】
活期储蓄存款如遇利率调整,不分段计息,均以存款日营业机构的活期执行利率计付利息
【判断题】
《储蓄管理条例》实施后存入的定期储蓄存款,如遇利率调整分段计息
【判断题】
储蓄存款的利息计算,存款日不计息,取款日计息
【判断题】
1999年10月31日前孳生的利息所得,不征收储蓄存款利息所得个人所得税
【判断题】
未成年名下的定期存单、凭证式国债、储蓄国债,他行存单不得作为质押物
【判断题】
质押期间,个人定期存单、凭证式国债、储蓄国债按原定利率计息,存本取息定期存款、储蓄国债按原定取息
【判断题】
实行自动转存(或约定转存)的定期存单如作为个人质押贷款的质押物,须与出质人约定取消自动转存(或约定转存)
【判断题】
个人定期存单及国债质押贷款以记载在定期一本通、借记卡内的定期存款质押的,须将定期存款转为定期存单;以凭预留印鉴支取的个人定期存单、凭证式国债质押时,出质人须将支取方式转换为凭身份证明、密码支取
【判断题】
贷款行和作为质押物的个人定期存单、凭证式国债、储蓄国债开出行必须属同一级分行
【判断题】
境内个人付汇应当填写《境外汇款申请书》或《境内汇款申请书》,无需办理国际收支申报
【判断题】
手持外币现钞汇出当日累计等值5万美元以下(含)的,凭本人有效身份证件办理
【判断题】
外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值5万美元以下(含)的,凭本人有效身份证件办理
【判断题】
个人对外贸易经营者办理对外贸易项下购汇均应通过本人的外汇结算账户进行
【判断题】
个人对外贸易经营者办理对外贸易项下结汇均应通过本人的外汇储蓄账户进行