【判断题】
BOM操作员要尽量减少登录、签退次数,简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”,并将钱箱及客服中心门锁好;操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗
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相关试题
【判断题】
1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时,团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开,在团体票处单独填写。缴款时,团体单程票款与其他票款一起上缴
【判断题】
BOM操作员严禁携私款、私人车票(员工票除外)进入客服中心
【判断题】
售票时,接受外币和支票;如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换,可收取;若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负
【判断题】
10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角
【判断题】
因列车延误等原因发放赠票时,由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》,可事后统计发放赠票的数量,集中填写,无需乘客签字及留下乘客联系方式,但从乘客手中回收的单程票,须随次日报表上交票务清分部
【判断题】
对于所有已经进站的车票(单程票、储值票及乘次票等)在设置车费免检模式的车站出站时,不扣除车费或乘次,单程票不回收,并写入此模式的标记信息
【判断题】
纸币呈正十字形缺少四分之一的,全额兑换
【判断题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管
【判断题】
正常情况下,车站设备监控系统应全日开启
【判断题】
本站进出卡的使用人员须妥善保管卡,防止丢失,保持卡面清洁,严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失,须及时到所属部门换取新卡,人为损坏工本费为50元,遗失补办为20元
【判断题】
SEMS中,事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱,补充票箱四个命令
【判断题】
SEMS中,点击客流监视,将动态监视本车站的客流数据,同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量
【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站,团单收益无须计入BOM收入,但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票,填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏,由BOM操作员结算时交与值班站长,值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后,整齐地摆放于规定票柜的票盒中,并在STMS上登记BOM结算信息时录入,储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后,统一处理
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁,如遇未完成对账、审核等特殊情况,则相应延长保存期限,待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
【判断题】
AFC设备数据的传输过程为:SLE→SC →LC →ACC
【判断题】
车站票务管理系统中,配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态
【判断题】
使用车站票务管理系统时,当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时,将弹出提示窗口,并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表
【判断题】
STMS中,在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录,然后点击【补款处理】按钮,则弹出补款处理窗口,操作员可录入补款金额
【判断题】
在使用STMS输入车票数量、预赋金额时,系统已对输入的字符及长度进行了限制,只能输入数字字符。当输入非法字符时,该字符将无法插入到输入框
【判断题】
当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心,武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环,上交发票存根时,由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部
【判断题】
定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种,武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元;地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元
【判断题】
《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备,及具体的差异情况
【判断题】
车站台账由值班站长负责整理,装订成册,并按类别归类存放,存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放
【判断题】
如某台TVM(TAM、BCM)钱箱由于故障当日无法清空,及时报修。修复后,再做清点。若为盘点日,则须在报表上注明“XX机器故障,无法清点
【判断题】
诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流
【判断题】
断面客流就是通过该断面所在区间的客流量
【判断题】
票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据
【判断题】
《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票,不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票
【判断题】
车站每年1月、7月,进行半年度假币、代用币、短款账实核对,并将假币、代用币上交至站区,站区审核后上交客运服务室,客运服务室将假币、代用币交由票务清分部
【判断题】
设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等
【判断题】
列车在车站停站时间超过正常时间30秒及以上时,站台岗应及时向行车值班员报告
【判断题】
车站的现金安全区域包括车站票款室、客服中心和TVM
【判断题】
小学生卡有效期为从办卡之日起至小学毕业当年7月31日,中学生卡(含普通高中、职业高中、中等职业学校)有效期为从办卡之日起至高中(中职等)毕业的当年12月31日
【判断题】
联锁的定义是通过站间、闭塞分区、列车控制设备或人为控制设备,保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用
【判断题】
各站区五星级员工人数不超过总人数的3%,四星级员工人数不超过总人数的20%
推荐试题
【单选题】
预备党员的预备期,从___通过他为预备党员之日算起。
A. 支部大会
B. 党小组会议
C. 支委会
D. 党委会
【单选题】
始终做到“三个代表’,是我们党的立党之本、执政之基、___。
A. 凝聚之源
B. 力量之源
C. 发展之源
D. 强国之源
【单选题】
我国正处于并将长期处于___。这是在经济文化落后的中国建设社会主义现代化不可逾越的历史阶段,需要上百年的时间。
A. 社会主义阶段
B. 社会主义初级阶段
C. 共产主义阶段
D. 社会主义高级阶段
【单选题】
中国共产党在社会主义初级阶段的___是:领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗。
A. 基本路线
B. 基本纲领
C. 基本经验
D. 基本原则
【单选题】
我们党的最大政治优势是___,党执政后的最大危险是脱离群众。
A. 密切联系群众
B. 理论联系实际
C. 实事求是
D. 与时俱进
【单选题】
在现阶段,我国社会的___是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
A. 主要问题
B. 基本矛盾
C. 主要矛盾
D. 根本矛盾
【单选题】
党的最高领导机关,是___和它所产生的中央委员会。
A. 党的全国代表大会
B. 党的全国代表会议
C. 党的全国代表大会和全国代表会议
D. 全国人民代表大会
【单选题】
党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、___、会议决定的原则,由党的委员会集体讨论,作出决定。
A. 个别酝酿
B. 个别商谈
C. 私下酝酿
D. 特别酝酿
【单选题】
党员个人服从___,少数服从多数,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会,这是党的民主集中制的基本原则之一。
A. 党的组织
B. 党委主要领导
C. 行政主要领导
D. 党政领导
【单选题】
《党章》规定,党的纪律处分有:警告、严重警告、___、留党察看、开除党籍。
A. 撤销党内外一切职务
B. 撤销党内职务
C. 记过
D. 开除公职
【单选题】
《党章》规定,党组织对违犯党的纪律的党员,应当本着___的精神,按照错误性质和情节轻重,给以批评教育直至纪律处分。
A. 从严治党
B. 批评与自我批评
C. 惩前毖后,治病救人
D. 严肃纪律
【单选题】
牢牢掌握___领导权,不断巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。
A. 意识形态工作
B. 政治形态工作
C. 思想文化工作
D. 革命政治工作
【单选题】
党的基层组织是党在社会基层组织中的___,是党的全部工作和战斗力的基础。
A. 基础
B. 细胞
C. 核心
D. 战斗堡垒
【单选题】
预备党员的权利,除了没有___以外,同正式党员一样。
A. 表决权、选举权和被选举权
B. 表决权、被选举权
C. 选举权、被选举权
D. 表决权
【单选题】
《党章》规定,党员必须坚持___高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。
A. 个人利益
B. 局部利益
C. 集体利益
D. 党和人民的利益
【单选题】
在现阶段,我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和___的发展之间的矛盾。
A. 不完善不充足
B. 不合理不均衡
C. 不平衡不充分
D. 不合理不充足
【单选题】
由于国内的因素和国际的影响,___还在一定范围内长期存在,在某种条件下还有可能激化,但已经不是主要矛盾。
A. 意识形态斗争
B. 宗教极端势力
C. 阶级斗争
D. 境外敌对势力
【单选题】
在新世纪新时代,经济和社会发展的战略目标是,到新中国成立一百年时,全面建成社会主义___强国。
A. 机械化
B. 科技化
C. 信息化
D. 现代化
【单选题】
坚持___,是我们的强国之路。
A. 发展军事
B. 改革开放
C. 民主法治
D. 从严治党
【单选题】
坚持___、执政为民,发扬党的优良传统和作风,不断提高党的领导水平和执政水平。
A. 民主集中
B. 依法治国
C. 立党为公
D. 从严治党
【单选题】
___是中国特色社会主义最本质的特征,是中国特色社会主义制度的最大优势。
A. 中国共产党的领导
B. 政治协商
C. 民主集中制
D. 改革开放
【单选题】
党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会每届任期___。
A. 三年至五年
B. 两年至三年
C. 四年至五年
D. 五年以上
【单选题】
正式党员不足3人的单位,应当按照地域相邻、行业相近、规模适当、便于管理的原则,成立___。
A. 党小组
B. 党支部
C. 党总支
D. 联合党支部
【单选题】
党支部党员大会是党支部的议事决策机构,由全体党员参加,一般___召开1次。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【多选题】
召开党员大会进行换届选举,其职权主要是:___
A. 听取和审查党的委员会(基层委员会或总支部委员会或支部委员会)的报告
B. 讨论本级党组织及党组织职权范围内的重大问题并作出决议
C. 选举党的委员会(基层委员会或总支部委员会或支部委员会)及出席上级党代表大会或党代表会议的代表
【多选题】
党的总支部、支部委员会委员的产生,一般要经过以下程序:___
A. 总支部委员会(支部委员会)确定下届党的总支部委员会(支部委员会)组成原则。
B. 党的总支部委员会(支部委员会)组织全体党员酝酿推荐,并根据多数党员的意见提出候选人初步人选名单。
C. 党的总支部委员会(支部委员会)组织支部或党小组酝酿候选人初步人选,并根据多数党员意见确定候选人预备人员,报上级党组织审批。
D. 党的总支部委员会(支部委员会)将候选人预备名单提交党员大会酝酿,并讨论根据多数党员意见确定候选人,由大会进行选举。
【多选题】
选举党的委员会委员、候补委员应注意几点:___
A. 要按照党章、有关党组织选举工作条例和党员大会选举办法办事。
B. 要充分体现选举人的意志,任何组织和个人不得以任何方式强迫选举人选举某个人或不选举某个人。
C. 认真做好选举的组织实施工作,保证选举工作的顺利进行。
【多选题】
为了保证党的基层组织的选举工作能够顺利进行,党员因下列情形不能参加选举的,经报上级党组织同意,并经党员大会通过,可以不计算在应到会人数之内:___
A. 患有精神病或其他疾病导致不能表达本人意志的;
B. 自费出国半年以上的;
C. 虽未收到留党察看以上党纪处分,但正在服刑的;
D. 年老体弱卧床不起和长期生病生活不能自理的;
E. 工作调动、下派锻炼、蹲点、外出学习或工作半年以上等,按规定应转走正式组织关系而没有转走的。
【多选题】
计票人的职责:___
A. 在监票人监督下分发、清点和计算选票;
B. 负责监督选举的全过程;
C. 负责审核参加选举的人数、发出选票数和收回选票数,对有争议的选票作出鉴别或裁决;
D. 在计票结果报告单上签字。
【多选题】
在党内选举时,选举人对候选人可以投___
【多选题】
由于工作变动或其他原因,党支部委员出现缺额,影响党支部工作的正常开展,要召开支部党员大会进行补选。有下列情况之一者,均应视为缺额,应予补选:___
A. 党支部委员因故调离,或本人辞职;
B. 党支部委员离休、退休或患严重疾病不能履行职务;
C. 党支部委员受到撤销党内职务以上处分的。
【多选题】
三会一课”中的“三会”是指___。
A. 支部党员大会
B. 支部委员会
C. 党小组会
D. 党课
【多选题】
党支部是党的基础组织,担负直接教育党员、管理党员、___、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责。的职责。
A. 监视党员、
B. 监督党员
C. 组织群众
D. 联系群众
【多选题】
正式党员不足3人的单位,应当按照___的原则,成立联合党支部。
A. 地域相邻
B. 行业相近
C. 规模适当
D. 便于管理
【多选题】
对要求入党的积极分子进行教育和培养,做好经常性的发展党员工作,重视在___发展党员。
A. 生产一线
B. 工作一线
C. 青年员工
D. 机关员工
【多选题】
党支部___,每年谈心谈话一般不少于1次。
A. 委员之间
B. 委员和党员
C. 党员和党员
D. 党员和积极分子
【多选题】
党委[支部]必须按照___的原则,讨论决定重大问题。
A. 集体领导
B. 民主集中
C. 个别酝酿
D. 会议决定
【多选题】
申请入党的人,必须履行下列哪些手续才能成为正式党员:___
A. 填写入党志愿书,有两名正式党员作介绍人
B. 民主评议和公示
C. 经过支部大会通过和上级党组织批准
D. 经过预备期的考察