【判断题】
《BOM班次结算台账》中“车票类型”填写车票的名称,如单程票、武汉通(租用版)、预赋值票等
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相关试题
【判断题】
《BOM班次结算台账》中“退票数量”填写乘客办理相应车票退票的数量
【判断题】
武汉市盲人手持倒数第二位为1或7的《中华人民共和国残疾人证》可免费乘车
【判断题】
当乘客持赠票进站时车站撕下副券,出站时检票放行
【判断题】
普通单程票只能在购票站通过进闸机进站乘车,只能乘坐一个车程,且24小时内有效
【判断题】
预赋值车票只能在购票站通过进闸机进站乘车,只能乘坐一个车程,且当天有效
【判断题】
不可用票包括废票、BOM退卡票、BOM回收票
【判断题】
无效票指票内无余值,但已无法正常通过闸机,并且无法经设备进行更新处理的储值票
【判断题】
车站均备有纸票(面值2元),在AFC设备全部故障时出售;只能在购票站通过专用通道进站乘车,只能乘坐一个车程,出站时根据乘坐车程补票
【判断题】
在非运营时间,现金必须存放于票款室保险柜或票务柜中
【判断题】
每次打开设备维修门时,必须输入本人的ID及密码
【判断题】
TVM加票、清票必须执行一人在场操作制度,按规定程序操作,并打印相应单据交值班站长作结算凭证
【判断题】
钱箱清点过程中必须严格执行两人在场清点制度,并保证车站票款室处于监控状态
【判断题】
老年人持武汉通老年卡乘坐轨道交通,如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间(120分钟),需在付费区BOM上做超时更新,并加扣1次免费乘车次数
【判断题】
自2014年8月1日起,享受武汉市最低生活保障待遇的残疾人可刷本人的《武汉市残疾人免费乘坐车船卡》免费乘坐轨道交通
【判断题】
工作证遗失补办费初次50元/张,第二次100元/张,第三次及以上200元/张
【判断题】
运营时间,未得到当班值班站长的许可,非当班票务工作人员不得进入客服中心,客服中心当班人员不得超过3人
【判断题】
客服中心在任何时间都应为锁闭状态,保证操作员现金及车票的安全
【判断题】
地铁普通储值票退票时,未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客,地铁免费票未损坏的,在收取2元折旧费后押金退还乘客
【判断题】
BOM操作员要尽量减少登录、签退次数,简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”,并将钱箱及客服中心门锁好;操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗
【判断题】
1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时,团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开,在团体票处单独填写。缴款时,团体单程票款与其他票款一起上缴
【判断题】
BOM操作员严禁携私款、私人车票(员工票除外)进入客服中心
【判断题】
售票时,接受外币和支票;如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换,可收取;若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负
【判断题】
10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角
【判断题】
因列车延误等原因发放赠票时,由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》,可事后统计发放赠票的数量,集中填写,无需乘客签字及留下乘客联系方式,但从乘客手中回收的单程票,须随次日报表上交票务清分部
【判断题】
对于所有已经进站的车票(单程票、储值票及乘次票等)在设置车费免检模式的车站出站时,不扣除车费或乘次,单程票不回收,并写入此模式的标记信息
【判断题】
纸币呈正十字形缺少四分之一的,全额兑换
【判断题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管
【判断题】
正常情况下,车站设备监控系统应全日开启
【判断题】
本站进出卡的使用人员须妥善保管卡,防止丢失,保持卡面清洁,严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失,须及时到所属部门换取新卡,人为损坏工本费为50元,遗失补办为20元
【判断题】
SEMS中,事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱,补充票箱四个命令
【判断题】
SEMS中,点击客流监视,将动态监视本车站的客流数据,同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量
【判断题】
值班站长须将团单情况录入票务管理工作站,团单收益无须计入BOM收入,但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室
【判断题】
当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票,填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏,由BOM操作员结算时交与值班站长,值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后,整齐地摆放于规定票柜的票盒中,并在STMS上登记BOM结算信息时录入,储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后,统一处理
【判断题】
票务台账必须在保存期满后方能销毁,如遇未完成对账、审核等特殊情况,则相应延长保存期限,待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁
【判断题】
AFC设备数据的传输过程为:SLE→SC →LC →ACC
【判断题】
车站票务管理系统中,配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态
【判断题】
使用车站票务管理系统时,当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时,将弹出提示窗口,并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表
【判断题】
STMS中,在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录,然后点击【补款处理】按钮,则弹出补款处理窗口,操作员可录入补款金额
推荐试题
【单选题】
某潜在供应商因为飞机晚点没有参加投标人会议, 你将如何确保他得到公平对待?
A. 打电话通知他单独与你见面
B. 允许他随时向你提问
C. 向他发送投标人会议的会议纪要
D. 取消他的投标资格
【单选题】
供方选择分析, 是采购管理中哪个过程使用的工具与技术?( )
A. 规划采购管理
B. 实施采购
C. 控制采购
D. 结束采购
【单选题】
实施采购和控制采购过程, 都需要哪个项目文件作为输入? ( )
A. 招标文件
B. 采购工作说明书
C. 采购文档
D. 采购管理计划
【单选题】
以下关于索赔的描述, 哪项是正确的? ( )
A. 索赔的本质是要求赔偿损失
B. 诉讼是解决索赔和争议的首选办法
C. 如一方违约, 另一方可用另一种违约来应对
D. 一般买方向卖方索赔比较困难
【单选题】
作为控制采购的输入之一, 批准的变更请求包括 ( )。
A. 根据新发布的法规, 对合同可交付成果的质量标准的修改
B. 根据买方意见, 卖方对本月付款申请书的修改
C. 根据经济价格调整条款,合同价格的修改
D. 买方单方面决定的对付款时间的推迟
【单选题】
多供应商合作的复杂项目遇到了技术难题, 其中一个供应商提出了优化方案, 可以确保设备按时安装且不造成任何成本的增加。 项目团队应该 ( )
A. 同意该方案并要求立刻实施
B. 要求该供应商先征求其他供应商的意见
C. 评估对其他供应商造成的影响
D. 修改合同条款
【单选题】
一名新项目经理即将第一次参加投标人会议。 他向你询问关于投标人会议的注意事项。 你可以给他的最好建议是 ( )
A. 限制参会者提问的次数, 防止少数人问太多的问题
B. 防止参会者私下向买方提问, 因为他们可能不愿意当着竞争对手的面提问
C. 项目经理不需要参加投标人会议, 只需采购管理员参加
D. 设法获得每个参会者的机密信息
【单选题】
项目是需要开展国际竞争性招标, 还是仅从当地招标, 这项内容应该记录在哪个文件中?( )
A. 采购管理计划
B. 采购策略
C. 招标文件
D. 采购工作说明书
【单选题】
项目经理打算从国外采购一批昂贵的设备。 国内的相关法规要求和行业技术规范可能都会发生一些变化。 对这个重大风险, 在签订合同时应该如何处理? ( )
A. 向境外承包商支付费用并要求他承担该风险
B. 向境外承包商隐瞒这个风险
C. 双方协商分担该风险
D. 在合同中写入 “ 如果该风险发生, 将对承包商给予补偿” 的条款
【单选题】
符合以下要求, 采购就可以关闭, 除了 ( )。
A. 按要求完成全部可交付成果
B. 没有未决索赔
C. 全部款项已经付清
D. 发起人进行了正式验收
【单选题】
成本补偿合同的特点是 ( h
A. 卖方控制成本的积极性很高
B. 卖方绝对不会亏本
C. 买方绝对不会亏本
D. 买方的合同管理工作比较简单
【单选题】
以下哪项通常不是合同中应该包括的内容? ( )
A. 关于费用和保留金的规定
B. 关于分包的规定
C. 关于合同变更的规定
D. 卖方工作人员的名单
【单选题】
与供应商的合作出现了问题, 需要查阅合同履约情况, 以便开展后续索赔, 应该从以下哪个文件中获得相关信息? ( )
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 合同
D. 招标文件
【单选题】
在规划阶段制定供方选择标准, 其主要目的是 ( )。
A. 选择指定的供应商
B. 方便评标时专家打分
C. 确保选出能提供最佳所需服务的卖方建议书
D. 满足客户的期望
【单选题】
以下都是卖方绩效评估文件的作用, 除了( )。
A. 作为终止合同的依据
B. 为组织扩充合格卖方清单
C. 确认是否让卖方承接未来的项目
D. 作为卖方向买方索赔的依据
【单选题】
在不同的应用领域, 以下这些都可以被称作协议, 除了 ( }。
A. 合同
B. 订购单
C. 谅解备忘录
D. 要约
【单选题】
本项目采用成本加激励费用 (CPIF ) 合同, 目标成本是 20 万元, 目标费用为 3 万元, 最高费用 4 万元, 最低费用 1.8 万元, 成本分担比例为 80/20, 项目完工时实际成本为 2S 万元。 向卖方应支付的激励费用及总费用应该是多少? ( )
A. 3 万元, 28 万元
B. 18 万元, 26_ 8 万元
C. 2 万元, 26.8 元
D. 2 万元, 27 万元
【单选题】
下列关于合同类型的说法, 哪个是正确的?( }
A. 工料合同适用于工期长或较复杂的工作
B. 使用成本补偿类合同, 卖方的成本风险最大
C. 固定价格合同不管范围是否变化, 均不允许调整价格
D. 总价加激励费用合同中会规定最高限价
【单选题】
以下哪项不属于控制采购过程的数据分析技术? ( )
A. 绩效审查
B. 挣值分析
C. 趋势分析
D. 决策树分析
【单选题】
哪个措施对开展采购中的财务管理工作最有效? ( )
A. 开展检查后再付款
B. 在合同中约定按供应商实际产出的成果来付款
C. 在合同中约定按供应商已经完成的工时来付款
D. 在合同中规定财务处罚条款
【单选题】
项目要开展一次小规模采购。 由于时间紧迫, 相关方希望能简化采购所需步骤, 尽快选出供应商。 项目经理可以建议 ( )。
A. 尽快请相关方推荐一家供应商
B. 从组织预先批准的卖方清单中选择
C. 使用上一次合作过的供应商
D. 先找供应商开展工作再补招标手续
【单选题】
买方正在检查卖方的工作, 考察卖方履行合同的能力, 以便决定是否把卖方列入项目后期另一个合同的潜在卖方清单。 买方正在开展哪项工作? ( )
A. 检査
B. 索赔管理
C. 合同变更控制
D. 绩效审査
【单选题】
前任项目经理与承包商口头达成了一致, 同意将预付款比例由 30%调整为 40%。 当承包商拿着 40%的预付款申请来找你签字时, 作为新任项目经理你应该怎么做?( )
A. 拒绝签字, 按合同支付比例执行
B. 签字, 因为前任项目经理已经和承包商达成一致
C. 拒绝签字, 因为合同条款是不能变更的
D. 拒绝签字, 因为你不了解情况
【单选题】
对于采购价值比较小, 不值得花时间和成本进行过多比较的采购, 可以采用哪种方法 选择供应商? ( )
A. 最低成本
B. 仅凭资质
C. 固定预算
D. 独有来源
【单选题】
如果有多个供应商同时为项目工作, 买方应该 ( )
A. 防止供应商之间串通来损害买方利益
B. 要求供应商之间的- 切联系都要通过买方来进行
C. 要求供应商之间签署横向合作协议
D. 管理好供应商之间的沟通
【单选题】
你正在分析应该将相关培训工作外包还是直接由团队中的工程师来完成。 此时项目采购正处于以下哪个过程?( )
A. 规划采购管理
B. 实施采购
C. 控制采购
D. 结束项目或阶段
【单选题】
一份好的招标文件, 必须具备以下特点, 除了 ( )
A. 详细程度与采购的价值和风险相符
B. 非常详细, 能让卖方做出基本一致的应答
C. 足够灵活, 让卖方为满足相同的要求而提出更好的建议
D. 方便买方对卖方的应答进行评价
【单选题】
实施采购中的谈判, 应该以谁为主导? ( )
A. 项目经理
B. 组织法务部的人员
C. 组织采购部的人员
D. 拥有合同签署权的人员
【单选题】
对方说 “ 我已经订好了明天晚上 8 点的飞机,我们必须在明天下午 5 点前达成一致”。请问对方使用的是哪种谈判策略()?
A. 既成事实
B. 最后期限
C. 红脸白脸
D. 权力有限
【单选题】
对于索赔和争议的处理, 最好按如下哪种顺序进行? ( )
A. 谈判、 调解、 起诉
B. 谈判、 仲裁、 起诉
C. 仲裁、 谈判 、 调解
D. 起诉、 调解、 谈判
【单选题】
采购工作说明书一般包括以下内容, 除了 ( )。
A. 履约期限
B. 性能参数
C. 工作地点
D. 应答格式要求
【单选题】
买方和卖方已经完全履行了本次采购合同中的权利和义务, 需要关闭采购。 这项工作应该在以下哪个过程完成? ( )
A. 控制采购
B. 结束采购
C. 结束项目或阶段
D. 实施采购
【单选题】
关于项目相关方管理, 下列说法不正确的是 ( )。
A. 与相关方的沟通要持续进行
B. 相关方满意度是一个关键的项目目标
C. 为了节约时间和精力, 应该把相关方管理局限于最重要的相关方
D. 受项目影响或能对项目施加影响的人都是项目的相关方
【单选题】
应该在项目的哪个阶段识别项目相关方?( )
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
以下哪个是管理相关方参与过程的工具与技术? ( )
A. 基本规则
B. 数据收集
C. 决策
D. 数据表现
【单选题】
制定调动相关方参与的特定策略或方法, 是以下哪个过程的活动之一? ( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
相关方和项目哪个阶段的关系最密切, 应该在相关方登记册中被记录为( )。
A. 身份信息
B. 评估信息
C. 相关方分类
D. 假设条件
【单选题】
在规划相关方参与时, 需要考虑以下哪项事业环境因素? ( )
A. 相关设施和资源的地理分布
B. 经验教训知识库
C. 组织对沟通的要求
D. 政府或行业标准
【单选题】
以下哪项是规划相关方参与过程的输入?( )
A. 沟通管理计划
B. 项目管理计划
C. 商业文件
D. 相关方参与计划
【单选题】
处理相关方的关注点, 防止这些关注点演变成对项目有负面影响的问题, 这是哪个过程的工作?()
A. 管理相关方参与
B. 识别相关方
C. 监督相关方参与
D. 规划相关方参与