【单选题】
沟通障碍的技术因素包括语言非语言暗示媒介的有效性和（）
A. 信息过量
B. 地位差别
C. 沟通双方的相互信任
D. 选择性接受
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相关试题
【单选题】
（），是在20世纪50年代初期，将计算机应用在经营管理工作中的数据处理，特别是会计和统计工作的数据，主要用于运作成本控制管理。
A. 管理信息系统。
B. 决策支持系统
C. 电子数据处理系统。
D. 经理信息系统
【单选题】
在平衡记分卡中，企业的战略处于核心位置，财务和内部经营过程，（），环与四周构成一个管理系统。
A. 教育培训
B. 售后服务
C. 学习和成长
D. 开发新产品
【单选题】
创新的过程包括寻找机会提出构思迅速行动（），4个阶段
A. 深入分析
B. 坚持不懈
C. 大胆预测
D. 组织协调
【单选题】
在决策工作中，基层管理者所做的更多的是（）
A. 战略决策
B. 非程序化决策
C. 业务决策
D. 管理决策
【单选题】
下面哪个不是目标管理特点（）
A. 是参与管理的一种形式
B. 强调自我管理
C. 以行业领先企业为学习目标
D. 促使下放权力
【单选题】
最早是由美国通用公司总裁斯隆于1943年提出了，于是有了斯隆模型，之称的是（）
A. 直线职能型组织结构
B. 矩阵型组织结构
C. 事业部型组织结构
D. 直线型组织结构
【单选题】
高层管理者执行相对较多的是（）
A. 程序性计划和作业计划
B. 战略性计划和程序计划
C. 非程序性计划和作业计划
D. 非程序性计划和战略计划
【单选题】
管理是通过其他人来完成工作的艺术，该概念强调的是（）
A. 人的因素在管理中的重要性
B. 管理过程的严谨性
C. 管理活动的科学性
D. 管理职能的复杂性
【单选题】
管理的目的是（）
A. 提高积极性
B. 获取利润
C. 实现组织目标
D. 完成上级交办的任务
【单选题】
组织设计的原则不包括（）
A. 专业化分工原则
B. 统一指挥原则
C. 权责对等原则
D. 重要性原则
【单选题】
某公司在进行组织结构设计时，在其市场部下设零售批发商法人团队部，这是按（）进行划分的
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 顾客部门化
D. 矩阵型
【单选题】
在组织内部同层次成员之间的信息沟通属于（）
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 横向沟通
D. 单向沟通
【单选题】
关于非正式组织以下表述正确的是（）
A. 非正式组织对正式组织会产生积极作用
B. 企业内部一般都会有非正式组织
C. 非正式组织是正式建立的职能部门
D. 非正式组织和正式组织一定会产生冲突
【单选题】
关于公平理论，下列说法正确的是（）
A. 是由心理学家弗洛姆提出的
B. 横向比较是将自己的状况与过去的状况进行比较
C. 当员工对组织的激励措施感到不公平时，他会更加努力工作，以实际行动来扭转不公平
D. 该理论的不足之处是员工对公平的判断是极其主观的
【单选题】
管理哲学敬业精神属于组织文化的（）
A. 表层
B. 潜层次
C. 物质层
D. 制度层
【单选题】
从基层提拔一批管理者到中层从事管理工作，培训的重点应放在（）
A. 总结他们在基层工作的经验教训
B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在
D. 帮助他们完成管理角色的转变
【单选题】
肢体语言属于沟通方式中的（）
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 电子媒介沟通
D. 非语言沟通
【单选题】
在管理中如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么应该使用（）沟通网络
A. y式
B. 全通道式
C. 环式
D. 链式
【单选题】
目标管理是一种（）
A. 分权管理
B. 集权管理
C. 全面质量管理
D. 系统集成管理
【单选题】
职能部门是上级直线管理者的参谋和助手，主要负责提议，提供信息，与下级机构进行业务指导，但不能对下级执行管理人发号施令的组织机构形式（）
A. 矩阵式
B. 委员会制
C. 直线职能制
D. 事业部制
【单选题】
SCM是指（）
A. 企业资源计划系统
B. 供应链管理系统
C. 客户关系管理系统
D. 办公自动化系统
【单选题】
决策支持系统的使用者主要是（）
A. 高层管理者
B. 中级管理者
C. 基层管理者
D. 审计人员
【单选题】
某制药企业通过加大网络宣传来提高现有产品市场份额的做法属于（）
A. 市场渗透
B. 产品开发
C. 市场开发
D. 一体化
【单选题】
下列决策中哪项属于程序化决策？
A. 突发洪水，制定抢险救灾方案
B. 企业组织结构调整
C. 开发新产品
D. 物料订购
【单选题】
矩阵制组织形式采用容易破坏管理的（）
A. 统一指挥原则
B. 权责一致原则
C. 跳板原则
D. 分工原则
【单选题】
如果一个管理者在职务上有成就，那么正是这种成就导致它提升到更高的职务，直到这个人被提升过头，就是所谓的彼得原理，或避免这种现象的发生，在选聘管理者是要做到（）
A. 选聘的条件要适当
B. 注意候选人的潜在能力
C. 正确看待文凭与水平
D. 敢于起用年轻人
【单选题】
当团队成员还是作为个体在思考，缺乏其他成员集思广益，行为表现更多是，争执，竞争和戒备等，表明团队发展进入（）
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 执行阶段
【单选题】
我国从20世纪60年代初期开始在国防，建筑，水利和资金的方面推广，使用并被称为统筹法的方式（）
A. 综合控制法
B. 计划评审技术
C. 平衡计分法
D. 管理审核
【单选题】
管理的体现生产资料所有制和劳动监督劳动的意志，同生产关系，社会制度相联系，指的是管理的（）
A. 科学性
B. 艺术性
C. 自然属性
D. 社会属性
【单选题】
战略管理的特点是（）
A. 标准化，制度化，
B. 长远化
C. 全面化，系统化，精确化
D. 重视人的因素
【单选题】
计划工作的起点是（）
A. 确定目标
B. 估量机会
C. 确定可供选择的方案
D. 确定前提条件
【单选题】
某纯净水厂向顾客大力宣传，把钱投在水里，从而使销量大增，这种做法是（）
A. 市场开发
B. 产品开发
C. 市场渗透
D. 多种经营
【单选题】
将组织的输入变为输出的转化过程指的是（）
A. 组织规模
B. 组织战略
C. 技术
D. 组织的生命周期
【单选题】
某项职位或某部门所用的包括作出决策发布命令等的权利是（）
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 职能职权
D. 职能参谋职权
【单选题】
为组织的活动指出方向，创造姿态，开拓局面的行为（）
【单选题】
在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要最困难的事（）
A. 财务报告分析
B. 标准成本分析
C. 质量控制分析
D. 工作人员成绩评定
【单选题】
利用有关数学工具，使企业选择一个有效数量解，着重于定量研究学派是（）
A. 科学管理学派
B. 管理科学学派
C. 社会合作系统学派
D. 权变理论学派
【单选题】
上层人员着重培养（）能力，下成员注重培养（）能力
A. 管理，管理
B. 管理职业
C. 职业，职业
D. 职业，管理
【单选题】
某公司有员工81人，假设管理幅度为九人，该公司管理人员的人数应为（）
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【多选题】
53属于医院感染管理部门分管部门及医院感染管理专（兼）职人员职责的是___。
A. 对医院感染及其相关危险因素进行监测分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施
B. 对传染病的医院感染控制工作提供指导
C. 参与抗菌药物临床应用的管理工作
D. 根据预防医院感染和卫生学要求，对本医院的建筑设计重点科室建设的基本标准基本设施和工作流程进行审查并提出意见
【多选题】
医疗机构经调查证实应当于12小时内向所在地的县级地方人民政府卫生行政部门报告，并同时向所在地疾病预防控制机构报告的情形是___ 。
A. 5例以上医院感染暴发
B. 10例以上医院感染暴发
C. 由于医院感染暴发直接导致患者死亡
D. 由于医院感染暴发导致3人以上人身损害后果
【多选题】
55医疗机构应当按照《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范（试行）》的要求进行报告的情形是___。
A. 10例以上的医院感染暴发事件
B. 发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染
C. 可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染
D. 30例以上的医院感染暴发事件
【多选题】
56临床用血的包装储存运输，不符合国家规定的卫生标准和要求的，县级以上地方人民政府卫生行政部门责令改正，可以单独给予的行政处罚是___。
A. 警告
B. 一万元以下的罚款
C. 警告，并处一万元以下的罚款
D. 以上均可
【多选题】
57以下属于设置单采血浆站必须具备条件的是___。
A. 具有与所采集原料血浆相适应的卫生专业技术人员；
B. 符合国家生物安全管理相关规定
C. 具有识别供血浆者的身份识别系统
D. 具有与所采集原料血浆相适应的单采血浆机械及其他设施
【多选题】
58不得作为新建单采血浆站的法定代表人或者主要负责人的是___。
A. 被卫生行政部门责令限期改正3个月以上或者给予罚款5―10万元处罚未满3年的单采血浆站的法定代表人
B. 发生血液安全事故未满3年的责任人
C. 被吊销《单采血浆许可证》或者《血站执业许可证》已满10年的单采血浆站或者血站的法定代表人
D. 被吊销药品生产质量管理规范(GMP)证书未满5年的血液制品生产单位法定代表人
【多选题】
59不予发给《供血浆证》的情形是___。
A. 曾伪造身份证明，持有3个《供血浆证》的
B. 已在其他单采血浆站登记为供血浆者的
C. 当地户籍部门未能核实其身份信息的
D. 以上均是
【多选题】
60单采血浆站有下列哪些行为时，由县级以上地方人民政府卫生行政部门予以警告，并处3万元以下的罚款___。
A. 隐瞒阻碍拒绝卫生行政部门监督检查或者不如实提供有关资料的
B. 工作人员未取得相关岗位执业资格或者未经执业注册从事采供血浆工作的
C. 对供血浆者未履行事先告知义务，未经供血浆者同意开展特殊免疫的
D. 未按照规定建立供血浆者档案管理及屏蔽淘汰制度的
【多选题】
61血液中心和中心血站均具有的职责是___
A. 开展血液相关的科研工作
B. 按照省级人民政府卫生行政部门的要求，在规定范围内开展无偿献血者的招募血液的采集与制备临床用血供应以及医疗用血的业务指导等工作
C. 对所在行政区域内的中心血库进行质量控制
D. 承担卫生行政部门交办的任务
【多选题】
中心血库主要职责是，按照省级人民政府卫生行政部门的要求，在规定范围内开展___。
A. 无偿献血者的招募
B. 血液的采集与制备
C. 临床用血供应
D. 医疗用血业务指导
【多选题】
63省级人民政府卫生行政部门组织有关专家或者委托技术部门，对血站执业登记申请单位进行技术审查依据是___
A. 《血站管理规范》
B. 《血站质量管理规范》
C. 《血站实验室质量管理规范》
D. 《血站实验室管理规范》
【多选题】
64脐带血造血干细胞库等特殊血站执业应当遵守的规定是___。
A. 按照卫生部规定的脐带血造血干细胞库等特殊血站的基本标准技术规范等执业
B. 一般血站的执业要求
C. 脐带血造血干细胞库等特殊血站只能向有造血干细胞移植经验和基础，并装备有造血干细胞移植所需的无菌病房和其它必须设施的医疗机构提供脐带血造血干细胞
D. 出于人道主义救死扶伤的目的，必须向境外医疗机构提供脐带血造血干细胞等特殊血液成分的，应当严格按照国家有关人类遗传资源管理规定办理手续
【多选题】
65属于非法采集血液行为的是___。
A. 已取得设置批准但尚未取得《血站执业许可证》即开展采供血活动
B. 《血站执业许可证》有效期满，再次登记后开展采供血活动
C. 已被注销的血站，仍开展采供血活动
D. 借用《血站执业许可证》开展采供血活动
【多选题】
66卫生行政部门及其工作人员违反《血站管理办法》的有关规定，对不符合条件的申请者准予许可或者超越法定职权作出准予许可决定的，由上级行政机关或者监察机关责令改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任的法律依据是 ___。
A. 《行政处罚法》
B. 《行政许可法》
C. 《献血法》
D. 《行政诉讼法》
【多选题】
67乙类传染病，需采取甲类传染病预防控制措施的是___。
A. 传染性非典型肺炎
B. 炭疽中的肺炭疽
C. 人感染高致病性禽流感
D. 人感染H7N9禽流感
【多选题】
68各级疾病预防控制机构在传染病预防控制中履行的职责是___。
A. 制定传染病预防控制规划计划和方案
B. 收集分析和报告传染病监测信息，预测传染病的发生流行趋势
C. 开展传染病实验室检测诊断病原学鉴定
D. 实施免疫规划，负责预防性生物制品的质量管理
【多选题】
69传染病预防控制预案应当包括的主要内容是___。
A. 传染病的监测信息收集分析报告通报制度
B. 传染病暴发流行情况的分级以及相应的应急工作方案
C. 传染病预防控制指挥部的组成和相关部门的职责
D. 卫生监督机构在发生传染病疫情时的任务与职责
【多选题】
70以下各项中，适用《传染病防治法》进行监督管理的是___
A. 消毒产品
B. 饮用水供水单位供应的饮用水
C. 防护用品
D. 涉及饮用水卫生安全的产品
【多选题】
71医疗机构发现甲类传染病时，应当采取的措施是___。
A. 病人病原携带者，予以隔离治疗，隔离期限根据医学检查结果确定
B. 对疑似病人，确诊前在指定场所隔离治疗
C. 对医疗机构内的病人病原携带者疑似病人的密切接触者，在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施
D. 拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的，可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施
【多选题】
72疾病预防控制机构发现传染病疫情或接到传染病疫情报告时，应当采取措施包括___。
A. 组织指导有关单位对传染病疫情的处理
B. 对密切接触者，在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施
C. 向卫生行政部门提出疫情控制方案
D. 对传染病疫情进行流行病学调查
【多选题】
73医疗卫生机构对本单位从事医疗废物收集运送贮存处置等工作的人员和管理人员，应当开展哪些方面知识的培训？___。
A. 相关法律和专业技术
B. 安全防护
C. 免疫接种
D. 紧急处理。
【多选题】
74医疗卫生机构建立的医疗废物暂时贮存设施，必须达到的要求是___。
A. 避免阳光直射
B. 有防鼠防蚊蝇防蟑螂的安全措施
C. 易于清洁和消毒
D. 设专职人员管理
【多选题】
75以下各项中，属于全国突发事件应急预案主要内容的是___
A. 突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责
B. 突发事件应急处理技术和监测机构及其任务
C. 突发事件信息的收集分析报告通报制度
D. 突发事件应急处理专业队伍的建设和培训
【多选题】
76县级以上人民政府对艾滋病防治应当采取的防治关怀救助措施包括___。
A. 向农村和城镇经济困难的艾滋病病人免费提供抗艾滋病病毒治疗药品
B. 对农村和城镇经济困难的艾滋病病毒感染者艾滋病病人适当减免抗机会性感染治疗药品的费用
C. 向接受艾滋病咨询检测的人员免费提供咨询和初筛检测
D. 向感染艾滋病病毒的孕产妇免费提供预防艾滋病母婴传播的治疗和咨询
【多选题】
77以下机构中，属于传染病疫情报告责任单位的是___。
A. 采供血机构
B. 医疗机构
C. 卫生监督机构
D. 疾病预防控制机构
【多选题】
78药品批发企业申请从事疫苗经营活动的，应当具备条件是___。
A. 符合属地疾控中心的规划要求
B. 具有从事疫苗管理的专业技术人员
C. 具有保证疫苗质量的冷藏设施设备和冷藏运输工具
D. 具有符合疫苗储存运输管理规范的管理制度
【多选题】
79下列各项中，属于突发公共卫生事件的是___。
A. 群体性不明原因疾病
B. 重大食物中毒事件
C. 重大传染病疫情
D. 重大职业中毒事件
【多选题】
80属于人畜共患传染病，但不是甲类传染病的是___
A. 狂犬病
B. 鼠疫
C. 血吸虫病
D. 布鲁氏菌病
【多选题】
81婚前医学检查指定传染病病种包括___以及医学上认为影响结婚和生育的其他传染病。
A. 艾滋病
B. 淋病
C. 梅毒
D. 麻风病
【多选题】
82婚前医学检查中对“有关精神病”包括___
A. 精神分裂症
B. 躁狂抑郁型精神病
C. 偏执型精神病
D. 其他重性精神病
【多选题】
83属于医疗美容服务项目的是?___
A. 牙齿漂白
B. 穿耳孔
C. 针灸减肥
D. 美甲
【多选题】
84医疗机构不得使用下列名称___。
A. 有损于国家社会或者公共利益的名称；
B. 侵犯他人利益的名称；
C. 以外文字母汉语拼音组成的名称；
D. 以医疗仪器药品医用产品命名的名称。
【多选题】
85下列属于病人在医患关系中的权利的有___。
A. 基本的医疗权
B. 知情同意权和知情选择权
C. 保守秘密和保护隐私权
D. 获得休息和免除社会责任权
【多选题】
86医师出现下列情形之一的，处方权由其所在医疗机构予以取消：___。
A. 被责令暂停执业
B. 培训进修期间
C. 被注销吊销执业证书
D. 不按照规定开具处方，造成严重后果的
【多选题】
87乡村医生在执业活动中享有下列权利___。
A. 进行一般医学处置，出具相应的医学证明
B. 参加业务培训和教育
C. 获取工资报酬和津贴，享受国家规定的福利待遇
D. 在执业活动中，人格尊严人身安全不受侵犯
【多选题】
88医师出现下列哪些情形的，县级以上卫生行政部门可以给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书___。
A. 未取得处方权的
B. 未按照规定开具药品处方的
C. 被取消处方权后开具药品处方的
D. 处方的格式不对的。
【多选题】
89卫生行政部门对于医疗机构使用未取得处方权的人员开具处方的，可以___。
A. 警告
B. 责令限期改正
C. 处以5000元以下的罚款
D. 情节严重的，吊销其《医疗机构执业许可证》
【多选题】
90以下哪些说法不正确___。
A. 国家实行医师资格考试制度
B. 国家实行医师执业注册制度
C. 乡村医生不需要注册
D. 临时外聘医生不需要注册。
【多选题】
91医疗机构违反下列哪些规定，由卫生行政部门对负有责任的主管人员给予行政处分或纪律处分___。
A. 未如实告知患者病情医疗措施和医疗风险的
B. 涂改伪造隐匿销毁病历资料
C. 未在规定时间内补计抢救工作病历内容的
D. 未制定有关医疗事故防范和处理预案的
【多选题】
92医患双方医疗事故争议的解决途径包括___。
A. 医患双方自行协商解决
B. 向卫生行政部门提出处理申请,卫生行政部门不能判定为医疗事故的,由卫生行政部门或医患双方共同委托医学会进行医疗事故技术鉴定
C. 当事人直接向人民法院提起民事诉讼
D. 医疗机构直接向人民法院提起民事诉讼
