【单选题】
某公司在进行组织结构设计时,在其市场部下设零售批发商法人团队部,这是按()进行划分的
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 顾客部门化
D. 矩阵型
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【单选题】
在组织内部同层次成员之间的信息沟通属于()
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 横向沟通
D. 单向沟通
【单选题】
关于非正式组织以下表述正确的是()
A. 非正式组织对正式组织会产生积极作用
B. 企业内部一般都会有非正式组织
C. 非正式组织是正式建立的职能部门
D. 非正式组织和正式组织一定会产生冲突
【单选题】
关于公平理论,下列说法正确的是()
A. 是由心理学家弗洛姆提出的
B. 横向比较是将自己的状况与过去的状况进行比较
C. 当员工对组织的激励措施感到不公平时,他会更加努力工作,以实际行动来扭转不公平
D. 该理论的不足之处是员工对公平的判断是极其主观的
【单选题】
管理哲学敬业精神属于组织文化的()
A. 表层
B. 潜层次
C. 物质层
D. 制度层
【单选题】
从基层提拔一批管理者到中层从事管理工作,培训的重点应放在()
A. 总结他们在基层工作的经验教训
B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在
D. 帮助他们完成管理角色的转变
【单选题】
肢体语言属于沟通方式中的()
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 电子媒介沟通
D. 非语言沟通
【单选题】
在管理中如果某一组织系统过于庞大,需要实行分权授权管理,那么应该使用()沟通网络
A. y式
B. 全通道式
C. 环式
D. 链式
【单选题】
目标管理是一种()
A. 分权管理
B. 集权管理
C. 全面质量管理
D. 系统集成管理
【单选题】
职能部门是上级直线管理者的参谋和助手,主要负责提议,提供信息,与下级机构进行业务指导,但不能对下级执行管理人发号施令的组织机构形式()
A. 矩阵式
B. 委员会制
C. 直线职能制
D. 事业部制
【单选题】
SCM是指()
A. 企业资源计划系统
B. 供应链管理系统
C. 客户关系管理系统
D. 办公自动化系统
【单选题】
决策支持系统的使用者主要是()
A. 高层管理者
B. 中级管理者
C. 基层管理者
D. 审计人员
【单选题】
某制药企业通过加大网络宣传来提高现有产品市场份额的做法属于()
A. 市场渗透
B. 产品开发
C. 市场开发
D. 一体化
【单选题】
下列决策中哪项属于程序化决策?
A. 突发洪水,制定抢险救灾方案
B. 企业组织结构调整
C. 开发新产品
D. 物料订购
【单选题】
矩阵制组织形式采用容易破坏管理的()
A. 统一指挥原则
B. 权责一致原则
C. 跳板原则
D. 分工原则
【单选题】
如果一个管理者在职务上有成就,那么正是这种成就导致它提升到更高的职务,直到这个人被提升过头,就是所谓的彼得原理,或避免这种现象的发生,在选聘管理者是要做到()
A. 选聘的条件要适当
B. 注意候选人的潜在能力
C. 正确看待文凭与水平
D. 敢于起用年轻人
【单选题】
当团队成员还是作为个体在思考,缺乏其他成员集思广益,行为表现更多是,争执,竞争和戒备等,表明团队发展进入()
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 执行阶段
【单选题】
我国从20世纪60年代初期开始在国防,建筑,水利和资金的方面推广,使用并被称为统筹法的方式()
A. 综合控制法
B. 计划评审技术
C. 平衡计分法
D. 管理审核
【单选题】
管理的体现生产资料所有制和劳动监督劳动的意志,同生产关系,社会制度相联系,指的是管理的()
A. 科学性
B. 艺术性
C. 自然属性
D. 社会属性
【单选题】
战略管理的特点是()
A. 标准化,制度化,
B. 长远化
C. 全面化,系统化,精确化
D. 重视人的因素
【单选题】
计划工作的起点是()
A. 确定目标
B. 估量机会
C. 确定可供选择的方案
D. 确定前提条件
【单选题】
某纯净水厂向顾客大力宣传,把钱投在水里,从而使销量大增,这种做法是()
A. 市场开发
B. 产品开发
C. 市场渗透
D. 多种经营
【单选题】
将组织的输入变为输出的转化过程指的是()
A. 组织规模
B. 组织战略
C. 技术
D. 组织的生命周期
【单选题】
某项职位或某部门所用的包括作出决策发布命令等的权利是()
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 职能职权
D. 职能参谋职权
【单选题】
为组织的活动指出方向,创造姿态,开拓局面的行为()
【单选题】
在应用最为广泛的四种反馈控制方法中,最重要最困难的事()
A. 财务报告分析
B. 标准成本分析
C. 质量控制分析
D. 工作人员成绩评定
【单选题】
利用有关数学工具,使企业选择一个有效数量解,着重于定量研究学派是()
A. 科学管理学派
B. 管理科学学派
C. 社会合作系统学派
D. 权变理论学派
【单选题】
上层人员着重培养()能力,下成员注重培养()能力
A. 管理,管理
B. 管理职业
C. 职业,职业
D. 职业,管理
【单选题】
某公司有员工81人,假设管理幅度为九人,该公司管理人员的人数应为()
【单选题】
一般来说主管人员面对的问题越复杂,其直接管辖的人数()
A. 不宜过多
B. 不宜过少
C. 少都不影响
D. 都不对
【单选题】
为实现组织长远目标而选择的发展方向以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为()
【单选题】
管理的目标是()
A. 获取信息
B. 协调各方关系
C. 求市场机会
D. 实现组织目标
【单选题】
按照奎因和卡梅罗的组织生命周期理论,()是组织的迅速成长期
A. 创业组织
B. 规范化阶段
C. 集合阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
明确的目标,强调自我管理,自我控制,沟通的合作协同,一种扁平型结构我们称之为()
A. 正式组织
B. 委员会
C. 团队
D. 社团
【单选题】
根据领导生命周期理论,推销型领导方式适用于()
A. 高任务,高关系
B. 高任务,低关系
C. 低任务高关系
D. 低任务,低关系
【单选题】
政策是()
A. 为了达到组织总目标而采取的行动,和利用资源的总计划
B. 指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书
C. 是制定处理未来活动的一种必须方法的计划
D. 用数字表示预期结果的报表
【单选题】
当组织的全球化与当地化压力,都低时,可选择()
A. 国际组织模式
B. 全球组织模式
C. 跨国组织模式
D. 多国组织模式
【单选题】
某企业从创业时,树人逐步发展为百人,及员工工作地点分散,企业老总觉得关系不像以前那样得心应手,此问题最有可能是因为()
A. 招聘的员工素质较低
B. 管理幅度较大
C. 产品品种过于复杂
D. 管理者期望值过高
【单选题】
张教授到企业里去做咨询,再和总经理交流的过程中不断有人进来找总经理,这次交谈被打了10次之多这说明()
A. 总经理可能过度集权
B. 张教授选择咨询时机不当
C. 该公司员工业务能力较差
D. 该公司违背了统一领导原则
【单选题】
人们在执行计划的过程中,会受到多种因素的影响,为了保证目标及制定的计划可以实现,就需要()职能
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【单选题】
单机、自轮运转特种设备在自动闭塞区间紧急制动停车或被迫停在调谐区内时,具备移动条件时司机须先将机车移动不少于___m,并在轨道电路调谐区外使用短路铜线短接轨道电路。(技335条)
【单选题】
遇改变信联闭条件、列车径路及LKJ数据换装时,出勤前按机务段通知的时间参加___,掌握施工行车变化点、安全措施、LKJ操作方法。(标准第9条)
A. 车间学习
B. 片区(指导组)学习
C. 乘前指导和模拟演练
【单选题】
遇改变信联闭条件、列车径路的施工出勤时,应领取施工安排一览表、___。(标准第10条)
A. 列车运行时刻表
B. 施工行车安全明示图
C. 操纵提示卡
【单选题】
遇LKJ数据换装,应领取注明LKJ数据版本号及运用限定范围的换装标识,并粘贴在___背面(每次换装时将旧标识更换为最新有效标识)。(标准第10条)
A. 司机手册
B. 列车运行时刻表
C. 添乘指导簿
【单选题】
在车站(含线路所)向区间正线方向转线时,___越过站界标或作为站界分界线的信号机。(标准第22条)
【单选题】
始发站、机车换挂站、继乘站开车前办理有关票据签认交接手续,并妥善保管。车站与司机的交接地点均为___。仅更换机车乘务组时,机车乘务组之间办理交接。(标准第27条)
A. 车站值班室
B. 机车停留位置
C. 列车尾部
【单选题】
货物列车编入列车的关门车数超过___时,计算闸瓦压力并填发制动效能证明书交与司机,更换机车时,司机将制动效能证明书交给列检(车站)人员转交换挂机车司机。(标准第33条)
【单选题】
120km/h速度等级及编组小于8辆的140km/h、160km/h速度等级列车关门时需限速运行,车辆乘务员须向司机递交___。(标准第33条)
A. 制动效能证明书
B. 调度命令
C. 限速证明书
【单选题】
旅客列车司机接到旅客列车制动关门限速证明书后,向车站值班员或列车调度员汇报,并在LKJ车速等级中选择___速度值,由LKJ监控运行至终到站。(标准第33条)
A. 80km/h
B. 100km/h
C. 120km/h
【单选题】
向施工封锁区间开行路用列车时,列车进入封锁区间的行车凭证为___。(标准第42条)
A. 路票
B. 出站信号机显示的允许运行的信号
C. 调度命令
【单选题】
向封锁区间发出救援列车时,不办理行车闭塞手续,以___,作为进入封锁区间的许可。(标准第43条)
A. 路票
B. 出站信号机显示的允许运行的信号
C. 列车调度员的命令
【单选题】
运行途中遇地震停车具备开通条件后,按列车调度员的组织行车。普速铁路线路封锁后第一趟不得放行旅客列车;扣停在区间的列车,待工务检查确认无异常后,以___的速度运行至前方车站。(标准第85条)
A. 不大于45km/h
B. 不大于60km/h
C. 不大于80km/h
【单选题】
运行中司机发现大雪掩埋线路危及行车安全时,立即停车,并及时报告___。(标准第117条)
A. 指导司机
B. 机车调度员
C. 车站值班员或列车调度员
【单选题】
已进入风区的列车,在风区行车区域风速达到该列车禁止放行条件,以及因风造成机车、车辆门窗玻璃破损的列车,准许以___行驶到前方站或到适当地点停车避风。(标准第118条)
A. 原速
B. 不超过45km/h
C. 不超过80km/h
【单选题】
司机运行途中发现Ⅱ级沙害时(或接到Ⅱ级沙害限速运行的调度命令),以___速度运行;通过沙害地点后,还应立即报告运行情况、沙害信息。(标准第119条)
A. 原速
B. 不大于45km/h
C. 不超过80km/h
【单选题】
司机运行途中发现Ⅲ级沙害或接到Ⅲ级沙害的通知时,应立即停车;但已越过沙害地点的列车,准许以___的速度运行至前方站,运行途中加强瞭望。(标准第119条)
A. 原速
B. 不大于45km/h
C. 不超过80km/h
【单选题】
司机发现线路晃车,但不危及行车安全时,司机应立即降速运行,并报告车站值班员或列车调度员。后续列车按列车调度员或车站值班员的通知___通过晃车地点。(标准第120条)
A. 原速
B. 限速60km/h
C. 限速80km/h
【判断题】
短路铜线须在轨道电路调谐区内使用,使用时擦净轨面沙土、油泥,将两端磁铁吸附在左右股轨头,确保吸附牢靠、接触良好。使用完毕及时撤除。(行规第18条)
【判断题】
自动站间闭塞区段,超长列车头部越过出站信号机(未压上出站方面的轨道电路)发车时,列车调度员可不发布调度命令。(行规第22条)
【判断题】
电力机车自动过分相装置地面传感器故障停用或恢复使用时,列车调度员需发布调度命令。(行规第22条)
【判断题】
调整回送货列尾主机、电池时,列车调度员可不发布调度命令。(行规第22条)
【判断题】
调度集中(CTC)区段集控站出站信号机无法开放,以调度命令作为占用区间的行车凭证时,列车调度员需发布调度命令。(行规第22条)
【判断题】
在禁止保留车车站保留列车时,列车调度员可不发布调度命令。(行规第22条)
【判断题】
GSM-R区段司机须及时确认签收调度命令,列车调度员未收到司机的签收回执时,应按传送失败处理,使用列车无线调度通信设备发布,若无法直接发布时通知相关车站转达或停车交递命令。(行规第22条)
【判断题】
普速调度台发布的调度命令内容涉及高速铁路时,须一并下达给相关客专调度台。转发行车调度命令时,在命令内容前增加“转发×台×月×日×号调度命令”。(行规第22条)
【判断题】
列车列尾装置故障(丢失)运行时,由发车人员组织简略试验良好后方可发车,在调度集中(CTC)区段车务无人站由机车乘务员负责。(行规第30条)
【判断题】
列车列尾装置故障(丢失)运行时,沿途各站应通过列车尾部标志或尾部车辆车号确认列车完整。调度集中(CTC)区段车务无人站原则上办理通过,须停车时,由机车乘务员确认列车完整。(行规第30条)
【判断题】
出段担当货物列车牵引任务的机车须各自携带一台已建立“一对一”关系的列尾主机。列尾主机的安装与摘解由列尾作业人员负责,无列尾作业人员的由车站负责,在调度集中(CTC)区段车务无人站由机车乘务员负责,应与司机共同核对“一对一”关系。(行规第30条)
【判断题】
列尾主机的软管连结,有列检作业的列车由列检人员负责,无列检作业的列车由列尾作业人员负责,无列尾作业人员的由车站负责,在调度集中(CTC)区段车务无人站由机车乘务员负责。(行规第30条)
【判断题】
中途须机车换端运行的货物列车,列车尾部5辆之内禁止编挂关门车。(行规第37条)
【判断题】
货物列车制动系统发生漏泄超标时,司机及时通知车站,设有列检的车站,由列检处理,无列检的车站,由司机会同车站处理。(行规第40条)
【判断题】
普速旅客列车制动系统发生漏泄超标时,司机报告车站值班员,由车站值班员通知客列检(车辆乘务员),检查列车状况,司机配合做好试验。(行规第40条)
【判断题】
货物列车在区间运行遇车辆自动制动机发生故障时,可关闭车辆车门继续运行;若关门车数超过现车总辆数的6%或编挂位置不符合规定时,司机应报告车站值班员,可运行至前方站后再处理。(行规第42条)
【判断题】
列车在运行途中遇制动软管破裂时,司机将破损软管卸下,换上机车前部的制动软管,确认列车制动主管贯通后,继续运行。列车在区间因车辆制动主管破裂停车无法及时修复时,应就地请求救援。(行规第42条)
【判断题】
军事运输编挂车辆应按照《铁路军事运输管理办法》和军事运输需求办理。作业人员通信联系时不得违反规定谈及军运内容。(行规第44条)
【判断题】
调车作业中,调车组人员应与调车司机在同侧作业。遇司机一侧设有超过1.1m的高站台、滑溜槽等设备时,准许调车人员在副司机一侧显示信号,但事先须向司机及有关人员传达清楚。(行规第56条)
【判断题】
设有两端司机室的机车担当调车作业,司机执行换端操作时,调车指挥人仍在原侧显示信号(仅限单机连挂车辆)。 (行规第56条)
【判断题】
在调车作业中,列车尾部标志可不摘除,视为无效。司机按调车作业计划和调车人员显示的信号进行作业。(行规第56条)
【判断题】
被连挂车辆尾部距警冲标不足50m时,应一度停车,再行连挂。(行规第57条)
【判断题】
调动乘坐旅客的车辆时,必须连结不少于二分之一软管,确认通风状态良好。(行规第58条)