【单选题】
GT8、有一大型的电信项目进行到了一半，这时你取代了之前的项目经理。该项目涉及3个不同的卖方，项目团队由30人组成。你想看看项目的沟通要求和为促进项目沟通所使用的技术。你可以从哪里获得这些信息？___
A. 项目管理计划
B. 信息分布计划
C. 甘特图
D. 沟通管理计划
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【单选题】
GT9、以下各选项中，项目经理会为虚拟团队项目采取的最重要的措施是哪一个？___
A. 将项目计划发放给所有成员。
B. 制定一份沟通管理计划。
C. 获取并分析团队成员的期望。
D. 审查团队成员的技能。
【单选题】
GT10、项目执行过程中，项目经理发现大部分团队成员不去参考每周项目更新的内容。项目经理应该怎么做？___
A. 制定一个签名日志，这样可以显示团队成员何时阅读了项目更新的内容
B. 适当地修改沟通管理计划，以满足相关方对信息的需求
C. ,改善每周项目更新内容的排版设计，以鼓励团队成员阅读
D. 强行他们阅读，以便得到奖励
【单选题】
GT11、在一个实施项目中，开发阶段的工作已经外包给一支海外团队。在执行项目期间，海外团队通知说有重要信息遗漏，但是国内设计团队说已经提供所有设计文档。造成这这种情况最有可能的原因是什么?___
A. 未正确创建沟通管理计划
B. 两支团队相处的不好
C. 项目经理缺乏沟通技巧
D. 未正确创建风险管理计划
【单选题】
GT12、项目经理了解到一份获得批准的新标准将导致范围变更.为了确定谁应该接收变更请求的相关信息.项目经理应该参考：___
A. 相关方登记册
B. 沟通方法登记册
C. 沟通管理计划
D. 变更控制文件
【单选题】
GT13、项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单？___
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方。
D. 使用项目沟通管理计划。
【单选题】
GT14、有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：___
A. 生产力下降
B. 敌意增强
C. 士气低落
D. 冲突增加
【单选题】
GT15、项目经理安排了一次会议，与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开？___
A. 拥有定义良好的议程、目的、目标和时间范围。
B. 在会议期间讨论所有议程内容，并保持团队成员各执其责。
C. 为会议参与者定时安排休息时间。
D. 按照沟通管理计划邀请相关方。
【单选题】
GT16、两位项目团队成员在项目会议上就项目问题发生言辞冲突，发生这种情况时项目经理无法控制。如果项目经理在哪个过程组制定一些基本规则就可以避免？___
【单选题】
GT17、沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外与使用另一种语言的人们一起工作的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是___
A. 学习并使用当地语言
B. 依靠翻译
C. 主要集中于正式、书面的沟通
D. 使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
【单选题】
GT18、下述技术可以用来保持会议焦点集中，除了:___
A. 回顾议程条款/会议的目的
B. 阶段性地总结讨论过的内容
C. 鼓励追求有趣味的新想法
D. 重新描述小组成员提出的措辞不明的想法
【单选题】
GT19、在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？___
A. 期待、理论X
B. 理论Y和Maslow等级制度
C. 理论Y，期待、Herzberg保健因素
D. Herzberg保健因素、期待
【单选题】
GT20、何时以及需要收集哪些信息是以下哪项内容的一部分？___
A. 正式报告。
B. 规划沟通。
C. 相关方管理。
D. 挣值。
【单选题】
GT21、作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的相关方制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该:___
A. 利用从前项目中可行的标准媒介。
B. 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。
C. 与相关方讨论各种选择，获得他们的输入。
D. 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。
【单选题】
GT22、你负责一个历时18个月的项目，项目很小，而且团队成员工作在一起。项目发起人和高级管理层工作在另外一个城市，他们要求每周进行项目更新，客户要求每月召开一次会议。由于项目处于执行阶段，团队成员都很忙，他们希望减少开会的频率。关于对应该如何控制项目状态会议的描述中，以下哪项是最佳的？___
A. 在项目执行过程中，项目经理不需要召开状态会议，因为你每周都会向主要相关方发送状态报告。
B. 因为整个团队成员和高级管理层每个月都需要和客户开会，所以应该在这次会议上讨论项目上个月的详细信息和近况
C. 在项目执行阶段，项目经理每个月都必须和客户开会以履行合同条款，在这个会议上向客户提供项目状态报告，同时抄送给主要相关方。
D. 会议的频率和级别，以及需要交换的信息形式和版本都应该规划阶段定义在沟通管理计划中。
【单选题】
GT23、一个设计项目经历了两个月后，客户要求修改产品，项目经理对此事并不知情。在最终测试阶段，测试结果和计划规定的不符。这是以下哪个选项的例子？___
A. 范围控制的较差。
B. 未遵循沟通管理计划。
C. 质量管理计划规划的不到位。
D. 对测试计划的定义规定不足。
【单选题】
GT24、项目团队在远距离沟通上遇到了困难，13位团队成员来自不同的2个国家，后来又增加了5位来自印度的成员。这应该引起项目经理的关注，因为：___
A. 沟通渠道迅速增加。
B. 使用奖励权力变得更困难。
C. 沟通阻碍者以直线的速度增加。
D. 项目优先级的增加导致冲突的增加。
【单选题】
GT25、缺少沟通和争议未解决意味着：___
A. 项目错综复杂。
B. 进度计划失灵。
C. 项目小组效率不高。
D. 项目小组职责不明确。
【单选题】
GT26、在项目执行过程中，你被任命为项目经理。项目各项指标都基本在容许范围之内。但是，客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事是什么？___
A. 与项目团队一起讨论。
B. 重新计算基准。
C. 重新商谈合同。
D. 与客户见面。
【单选题】
GT27、一名项目经理对一位团队成员的表现有疑问。下列哪一个是解决这个问题最好的沟通方式？___
A. 正式的书面沟通。
B. 正式的口头沟通。
C. 非正式的书面沟通。
D. 非正式的口头沟通。
【单选题】
GT28、在下列哪个场景中，工作分解结构利于沟通？___
A. 在项目团队内部。
B. 在组织内部。
C. 在顾客外部。
D. 在项目的内部和外部。
【单选题】
GT29、下面哪一项会引起沟通障碍？___
A. 对项目目标和目的的理解不同，以及项目经理方面行动的不充分。
B. 人力、设备/设施、材料和其他资源的竞争。
C. 项目经理和/或其他员工之间的个人冲突，以及对变化的抵制。
D. 以上全部
【单选题】
GT30、项目经理大多数外部沟通是由___组成的。
A. 书面文档
B. 口头沟通
C. 战术联系
D. 非正式联系
【单选题】
GT31、行之有效的沟通:___
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复，因为每个人都面临过多的信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
GT32、项目状态会议的目的是为了___
A. 交换关于项目的信息
B. 让团队成员汇报他们目前的工作
C. 制定工作授权
D. 确认团队递交费用的准确性
【单选题】
GT33、如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果，她应该使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
【单选题】
GT34、一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中，团队成员来自多个国家包括巴西、日本、美国以及英国。她获得成功最好的工具是？___
A. 责任分配矩阵（RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
GT35、项目沟通管理中的信息过滤 ___
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B和C
【单选题】
GT36、沟通障碍 ___
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
GT37、你是一个系统整合项目的负责人，该项目在你公司中有很多内部项目相关方。现在你要着手准备编写项目计划。由于在公司中有很多人都对这个系统以及它的进展非常感兴趣，因此你决定准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是 ___
A. 进行项目相关方分析，评估各个项目相关方的信息需求
B. 制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C. 对你计划要传达的信息进行描述
D. 建立一个所有项目文件的数据库，以方便各个项目相关方随时查找
【单选题】
GT38、多数沟通都采取什么形式？___
A. 非语言形式的沟通。
B. 口头。
C. 辅助语言。
D. 参考形式。
【单选题】
GT39、在项目的过程中，一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作，问题日志帮助相关方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接到一个电话，说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情？___
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动，而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
GT40、将项目计划文档化并分发，其主要目的是 ___
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
GT41、你正在管理的一个大型项目，需要部分成员派驻到其他国家，这些国家存在很大的时差，项目团队的大部分成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。___
A. 电子邮件。
B. 用有密码保护的网页。
C. 频繁的电话会议。
D. 面对面的会议。
【单选题】
GT42、项目进展报告组织和总结了收集到的信息，并提供了分析结果。下列哪种类型的文档可用于规格化访绩效报告？___
A. 项目范围。
B. 沟通计划。
C. 研讨会启动文档。
D. 管理计划。
【单选题】
GT43、在项目的中途，你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道？___
【单选题】
GT44、还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作，Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务并进行工作的移交？___
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议，让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话，帮助他加速进人项目。
【单选题】
GT45、工作绩效信息是项目经理用来 ___
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
GT46、在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的？___
A. 项目经理必须承担主要责任，以确保发现的消息已经收到。
B. 有效的会议，作战室和紧密型矩阵可以促进有效的沟通。
C. 如果一个项目由12个人组成，则存在48个潜在的沟通渠道。
D. 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通。
【单选题】
GT47、如果项目经理希望汇报项目计划结果的实际情况，他将使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 偏差报告
【单选题】
GT48、在合同下的沟通应该趋向___解决问题
A. 正式书面沟通。
B. 正式口头沟通。
C. 非正式书面沟通。
D. 非正式口头沟通。
推荐试题
【多选题】
海关使用网购保税进口账册对网购保税进口商品进行管理，记录商品的（）情况。___
【多选题】
试点城市与综试区的区别是（）。___
A. 实施范围不同
B. 发展方向不同
C. 工作重点不同
D. 规格要求不同
【多选题】
对跨境电商商品实施清单管理，其中包括（）。___
A. 正面清单
B. 检验检疫负面清单
C. 重点关注清单
D. 法检商品清单
【多选题】
跨境电商产品为什么需要检验检疫？___
A. 法定职能的规定
B. 法律法规的要求
C. 保障国门安全的需要
D. 保障消费者权益的需要
【多选题】
跨境电商的重要意义包括（）。___
A. 稳定外贸增长的潜在动力
B. 创新驱动发展的重要引擎
C. 大众创业的重要渠道
D. 引领国际规则制定的重要突破口
【多选题】
《中华人民共和国电子商务法》的主要内容包括（）。___
A. 电子商务经营者的规定
B. 电子商务合同的订立与履行
C. 电子商务争议解决
D. 电子商务促进和相关的法律责任
【多选题】
《跨境电子商务经营主体和商品备案管理工作规范》（2015第137号公告）是原质检总局发布的关于跨境电商双备案管理的重要规范性文件之一，以下说法正确的是（）。___
A. 跨境电子商务经营主体开展跨境电子商务业务的，应当向检验检疫机构提供经营主体备案信息
B. 跨境电子商务商品经营企业在商品首次上架销售前，应当向检验检疫机构提供商品备案信息
C. 跨境电子商务经营主体和商品备案信息实施一地备案、全国共享管理
D. 以国际快递或邮寄方式进境的跨境电子商务商品，只要满足不在137号公告规定的七类禁止以跨境电子商务形式进境的商品即可
【多选题】
网购保税模式跨境电商检验检疫监管模式为：___
A. 事前备案管理
B. 入区实施检疫
C. 事中风险监测
D. 出区核查放行
E. 全程质量追溯
【多选题】
跨境电子商务经营主体是指从事跨境电子商务业务的企业，包括：（）。___
A. 跨境电子商务商品的经营企业
B. 跨境电子商务交易平台运营企业
C. 跨境电子商务物流仓储企业
D. 与跨境电子商务相关的企业
【多选题】
跨境电子商务商品全申报管理需电商经营企业录入以下信息：___
A. 商品信息
B. 订单信息
C. 收发货人信息
D. 支付信息
E. 物流信息
【多选题】
跨境电商试点工作要在保障（）的基础上，坚持在发展中规范，在规范中发展。___
A. 国家安全、网络安全、交易安全
B. 国门生物安全
C. 进出口商品质量安全
D. 有效防范交易风险
【判断题】
进出境快件运营人、邮政企业可以受电子商务企业、支付企业委托，在书面承诺对传输数据真实性承担相应法律责任的前提下，向海关传输交易、支付等电子信息
【判断题】
《申报清单》与《中华人民共和国海关进（出）口货物报关单》具有同等法律效力
【判断题】
无法提供或者无法核实订购人身份信息的，订购人与收货人应当为同一人
【判断题】
除特殊情况外，《申报清单》、《中华人民共和国海关进（出）口货物报关单》应当采取通关无纸化作业方式进行申报
【判断题】
《申报清单》的修改或者撤销，参照海关《中华人民共和国海关进（出）口货物报关单》修改或者撤销有关规定办理
【判断题】
跨境电子商务零售进口商品按照货物征收关税和进口环节增值税、消费税
【判断题】
跨境电子商务零售进口商品的申报币制为人民币或美元
【判断题】
海关放行后30日内未发生退货或修撤单的，代收代缴义务人在放行后第31日至第45日内向海关办理纳税手续
【判断题】
跨境电子商务零售进出口商品的查验、放行均应当在监管场所内实施
【判断题】
在跨境电子商务零售进口模式下，退回的商品应当在海关放行之日起15日内原状运抵原监管场所
【判断题】
退回的商品应当在海关放行之日起30日内原状运抵原监管场所，相应税款不予征收，个人年度交易累计金额不予调整
【判断题】
电子商务企业只能利用自建电子商务交易平台开展跨境电子商务业务
【判断题】
跨境电子商务零售进口税收政策适用于从其他国家或地区进口的商品
【判断题】
完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品，可按照跨境电子商务零售进口税收政策办理征税手续
【判断题】
海关应规范仓储企业设置专用区域存放网购保税进口商品，未经海关同意，不得与其他货物混存
【判断题】
海关使用网购保税进口账册对网购保税进口商品进行管理，记录商品的进、出、转、存等情况
【判断题】
跨境电商实货管理应以电商企业为单元建立账册，实施项号级管理
【判断题】
进口统一版系统自动根据《跨境电子商务零售进口商品申报清单》计税情况核扣担保额度，消费者确认收货后恢复担保额度
【判断题】
采取转关等方式进入区域后办理进境通关手续的跨境电子商务零售进口商品，在完成报关单（备案清单）申报放行前，应存放在区域内海关监管专用场地，放行后方可入库
【判断题】
网购保税进口商品可在区域（中心）间流转，应按现行规定办理流转手续。执行跨境电子商务过渡期政策期间，以“保税电商”海关监管方式进境的商品，可以在全国各特殊监管区域间互转
【判断题】
网购保税进口商品和进境保税货物在满足监管条件下可以进行互转
【判断题】
海关可在包裹出区环节对车辆或核放单进行抽核，除涉及情报和风险指向性明确外，原则上不再通过进口统一版系统对《申报清单》进行布控查验
【判断题】
销毁完成后，海关根据区域（中心）内相关企业提交的有关凭证办理征税手续后核减账册底账数据
【判断题】
相关监管部门根据法律法规的规定对网购保税进口商品进行抽样，并出具抽样凭证，海关可要求企业直接办理补税手续
【判断题】
对于网购保税进口商品在储存、运输过程中产生的从境外进口的包装物料，企业需运往区域（中心）外的，海关不征收税款
【判断题】
海关可根据监管需要，结合风险程度，对参与网购保税进口业务的仓储企业采取全盘、抽盘等方式进行盘库
【判断题】
海关可通过后续核查、稽查方式核实与网购保税进口商品直接有关的企业、单位进出口活动的真实性和合法性
