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【单选题】
GT9、以下各选项中,项目经理会为虚拟团队项目采取的最重要的措施是哪一个?___
A. 将项目计划发放给所有成员。
B. 制定一份沟通管理计划。
C. 获取并分析团队成员的期望。
D. 审查团队成员的技能。
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答案
B
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相关试题
【单选题】
GT10、项目执行过程中,项目经理发现大部分团队成员不去参考每周项目更新的内容。项目经理应该怎么做?___
A. 制定一个签名日志,这样可以显示团队成员何时阅读了项目更新的内容
B. 适当地修改沟通管理计划,以满足相关方对信息的需求
C. ,改善每周项目更新内容的排版设计,以鼓励团队成员阅读
D. 强行他们阅读,以便得到奖励
【单选题】
GT11、在一个实施项目中,开发阶段的工作已经外包给一支海外团队。在执行项目期间,海外团队通知说有重要信息遗漏,但是国内设计团队说已经提供所有设计文档。造成这这种情况最有可能的原因是什么?___
A. 未正确创建沟通管理计划
B. 两支团队相处的不好
C. 项目经理缺乏沟通技巧
D. 未正确创建风险管理计划
【单选题】
GT12、项目经理了解到一份获得批准的新标准将导致范围变更.为了确定谁应该接收变更请求的相关信息.项目经理应该参考:___
A. 相关方登记册
B. 沟通方法登记册
C. 沟通管理计划
D. 变更控制文件
【单选题】
GT13、项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单?___
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方。
D. 使用项目沟通管理计划。
【单选题】
GT14、有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:___
A. 生产力下降
B. 敌意增强
C. 士气低落
D. 冲突增加
【单选题】
GT15、项目经理安排了一次会议,与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开?___
A. 拥有定义良好的议程、目的、目标和时间范围。
B. 在会议期间讨论所有议程内容,并保持团队成员各执其责。
C. 为会议参与者定时安排休息时间。
D. 按照沟通管理计划邀请相关方。
【单选题】
GT16、两位项目团队成员在项目会议上就项目问题发生言辞冲突,发生这种情况时项目经理无法控制。如果项目经理在哪个过程组制定一些基本规则就可以避免?___
A. 启动
B. 执行
C. 监控
D. 规划
【单选题】
GT17、沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外与使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是___
A. 学习并使用当地语言
B. 依靠翻译
C. 主要集中于正式、书面的沟通
D. 使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
【单选题】
GT18、下述技术可以用来保持会议焦点集中,除了:___
A. 回顾议程条款/会议的目的
B. 阶段性地总结讨论过的内容
C. 鼓励追求有趣味的新想法
D. 重新描述小组成员提出的措辞不明的想法
【单选题】
GT19、在当今的高科技环境中,要成功的激励一个团队,项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队?___
A. 期待、理论X
B. 理论Y和Maslow等级制度
C. 理论Y,期待、Herzberg保健因素
D. Herzberg保健因素、期待
【单选题】
GT20、何时以及需要收集哪些信息是以下哪项内容的一部分?___
A. 正式报告。
B. 规划沟通。
C. 相关方管理。
D. 挣值。
【单选题】
GT21、作为项目计划的一部分,你需要为你的项目中的多个国家的相关方制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划,你应该:___
A. 利用从前项目中可行的标准媒介。
B. 利用多种媒介形式,确保每一个人都收到信息。
C. 与相关方讨论各种选择,获得他们的输入。
D. 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。
【单选题】
GT22、你负责一个历时18个月的项目,项目很小,而且团队成员工作在一起。项目发起人和高级管理层工作在另外一个城市,他们要求每周进行项目更新,客户要求每月召开一次会议。由于项目处于执行阶段,团队成员都很忙,他们希望减少开会的频率。关于对应该如何控制项目状态会议的描述中,以下哪项是最佳的?___
A. 在项目执行过程中,项目经理不需要召开状态会议,因为你每周都会向主要相关方发送状态报告。
B. 因为整个团队成员和高级管理层每个月都需要和客户开会,所以应该在这次会议上讨论项目上个月的详细信息和近况
C. 在项目执行阶段,项目经理每个月都必须和客户开会以履行合同条款,在这个会议上向客户提供项目状态报告,同时抄送给主要相关方。
D. 会议的频率和级别,以及需要交换的信息形式和版本都应该规划阶段定义在沟通管理计划中。
【单选题】
GT23、一个设计项目经历了两个月后,客户要求修改产品,项目经理对此事并不知情。在最终测试阶段,测试结果和计划规定的不符。这是以下哪个选项的例子?___
A. 范围控制的较差。
B. 未遵循沟通管理计划。
C. 质量管理计划规划的不到位。
D. 对测试计划的定义规定不足。
【单选题】
GT24、项目团队在远距离沟通上遇到了困难,13位团队成员来自不同的2个国家,后来又增加了5位来自印度的成员。这应该引起项目经理的关注,因为:___
A. 沟通渠道迅速增加。
B. 使用奖励权力变得更困难。
C. 沟通阻碍者以直线的速度增加。
D. 项目优先级的增加导致冲突的增加。
【单选题】
GT25、缺少沟通和争议未解决意味着:___
A. 项目错综复杂。
B. 进度计划失灵。
C. 项目小组效率不高。
D. 项目小组职责不明确。
【单选题】
GT26、在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都基本在容许范围之内。但是,客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事是什么?___
A. 与项目团队一起讨论。
B. 重新计算基准。
C. 重新商谈合同。
D. 与客户见面。
【单选题】
GT27、一名项目经理对一位团队成员的表现有疑问。下列哪一个是解决这个问题最好的沟通方式?___
A. 正式的书面沟通。
B. 正式的口头沟通。
C. 非正式的书面沟通。
D. 非正式的口头沟通。
【单选题】
GT28、在下列哪个场景中,工作分解结构利于沟通?___
A. 在项目团队内部。
B. 在组织内部。
C. 在顾客外部。
D. 在项目的内部和外部。
【单选题】
GT29、下面哪一项会引起沟通障碍?___
A. 对项目目标和目的的理解不同,以及项目经理方面行动的不充分。
B. 人力、设备/设施、材料和其他资源的竞争。
C. 项目经理和/或其他员工之间的个人冲突,以及对变化的抵制。
D. 以上全部
【单选题】
GT30、项目经理大多数外部沟通是由___组成的。
A. 书面文档
B. 口头沟通
C. 战术联系
D. 非正式联系
【单选题】
GT31、行之有效的沟通:___
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
GT32、项目状态会议的目的是为了___
A. 交换关于项目的信息
B. 让团队成员汇报他们目前的工作
C. 制定工作授权
D. 确认团队递交费用的准确性
【单选题】
GT33、如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果,她应该使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
【单选题】
GT34、一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中,团队成员来自多个国家包括巴西、日本、美国以及英国。她获得成功最好的工具是?___
A. 责任分配矩阵(RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
GT35、项目沟通管理中的信息过滤 ___
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B和C
【单选题】
GT36、沟通障碍 ___
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
GT37、你是一个系统整合项目的负责人,该项目在你公司中有很多内部项目相关方。现在你要着手准备编写项目计划。由于在公司中有很多人都对这个系统以及它的进展非常感兴趣,因此你决定准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是 ___
A. 进行项目相关方分析,评估各个项目相关方的信息需求
B. 制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C. 对你计划要传达的信息进行描述
D. 建立一个所有项目文件的数据库,以方便各个项目相关方随时查找
【单选题】
GT38、多数沟通都采取什么形式?___
A. 非语言形式的沟通。
B. 口头。
C. 辅助语言。
D. 参考形式。
【单选题】
GT39、在项目的过程中,一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作,问题日志帮助相关方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接到一个电话,说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情?___
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动,而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
GT40、将项目计划文档化并分发,其主要目的是 ___
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
GT41、你正在管理的一个大型项目,需要部分成员派驻到其他国家,这些国家存在很大的时差,项目团队的大部分成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。___
A. 电子邮件。
B. 用有密码保护的网页。
C. 频繁的电话会议。
D. 面对面的会议。
【单选题】
GT42、项目进展报告组织和总结了收集到的信息,并提供了分析结果。下列哪种类型的文档可用于规格化访绩效报告?___
A. 项目范围。
B. 沟通计划。
C. 研讨会启动文档。
D. 管理计划。
【单选题】
GT43、在项目的中途,你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道?___
A. 10
B. 2
C. 11
D. 21
【单选题】
GT44、还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作,Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务并进行工作的移交?___
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议,让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话,帮助他加速进人项目。
【单选题】
GT45、工作绩效信息是项目经理用来 ___
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
GT46、在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的?___
A. 项目经理必须承担主要责任,以确保发现的消息已经收到。
B. 有效的会议,作战室和紧密型矩阵可以促进有效的沟通。
C. 如果一个项目由12个人组成,则存在48个潜在的沟通渠道。
D. 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通。
【单选题】
GT47、如果项目经理希望汇报项目计划结果的实际情况,他将使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 偏差报告
【单选题】
GT48、在合同下的沟通应该趋向___解决问题
A. 正式书面沟通。
B. 正式口头沟通。
C. 非正式书面沟通。
D. 非正式口头沟通。
【单选题】
GT49、一些项目的可交付成果的变更已经记录在项目管理计划中。这些变更,以及其他项目的信息,已经根据沟通管理计划而发布出去了。当一名相关方听到了这个变更时,向项目经理表达了自己的惊讶。所有的利益相关者都收到了包含变更的通知。项目经理应该怎么做?___
A. 了解为什么那位相关方没有收到信息,并且让他知道什么时候公布的信息。
B. 询问职能经理为什么那名相关方不能理解他的责任。
C. 回顾沟通管理计划,并进行必要的修改。
D. 在下次指导委员会会议上解决这个问题,这样其他人就不会错过公布的变更。
推荐试题
【判断题】
汛期限速、封锁警戒的限速值低于电力机车电分相最低入口速度时,司机可按照该分相规定的最低安全入口速度通过分相区段。(行规第101条)
A. 对
B. 错
【判断题】
列车需临时停车时,司机应尽量避免停在特大桥梁上和长大隧道内。列车在特大桥梁上、长大隧道内发生事故后,装有LBJ设备的机车,司机应立即使用LBJ进行防护。(行规第103条)
A. 对
B. 错
【判断题】
普速旅客列车运行途中因故障双管改按单管供风时,应在区间进行,车辆乘务员处理完毕,通知司机转告车站值班员和列车调度员。(行规第104条)
A. 对
B. 错
【判断题】
司机接到车辆热轴停车通知后,立即采用紧急制动停车。(行规第104条)
A. 对
B. 错
【判断题】
电力机车与直供电旅客列车机次客车连结、摘解电力连接线前,司机与客列检(车辆乘务员)须办理供电钥匙交接并签认后方准作业;司机收回供电钥匙后按列车的供电需求操作。(行规第104条)
A. 对
B. 错
【判断题】
调度集中区段以分散自律控制模式作为基本模式,由本区段列车调度员统一指挥。(行规第107条)
A. 对
B. 错
【判断题】
集控站行车工作由该区段列车调度员指挥;转为车站控制时,由车务应急值守人员担当车站值班员,指挥车站行车工作。(行规第107条)
A. 对
B. 错
【判断题】
非集控站行车工作由车站值班员统一指挥。(行规第107条)
A. 对
B. 错
【判断题】
GSM-R区段遇接车进路预告信息中的车次与担当的车次不符或原规定为停车办理客运业务显示为通过时,司机应采取停车措施,不得进站,及时报告报告列车调度员(车站值班员)。(行规第113条)
A. 对
B. 错
【判断题】
列车机车故障无法正常运行时,司机应立即按 “信息上报”报告,在15分钟内应判断是否需要救援或延时处理,需救援应在30分钟内请求。(行规第126条)
A. 对
B. 错
【判断题】
运行中司机发现或接到列车有人员扒乘的通知时,应立即向车站值班员(列车调度员)报告。(行规第127条)
A. 对
B. 错
【判断题】
列车调度员接到有人扒乘的报告后,须立即安排列车在前方站停车,旅客列车由随车公安乘警、列车乘务人员协助处置;其他列车由就近的公安派出所民警负责处置。(行规第128条)
A. 对
B. 错
【判断题】
电气化区段处理列车车顶扒乘人员时,应先停电、后处理,未得到接触网停电准许登顶作业的调度命令,严禁登顶处理。(行规第127条)
A. 对
B. 错
【判断题】
列车在区间被迫停车不能继续运行时,司机应使列车保持制动状态。线路坡道超过2‰时禁止摘开机车。(行规第128条)
A. 对
B. 错
【判断题】
电力机车、动车组被迫停在接触网分相区时,司机要立即降弓,并将停车原因、停车位置等报告车站值班员(列车调度员)。(行规第130条)
A. 对
B. 错
【判断题】
司机发现未携带行车凭证或携带错误的行车凭证时,均应立即停车,并将事由报告两端站车站值班员(列车调度员)。(行规第131条)
A. 对
B. 错
【判断题】
司机取得行车凭证并经确认正确而在途中遗失时,立即停车,向车站值班员说明情况,已使用列车无线调度通信设备报告时除外。(行规第131条)
A. 对
B. 错
【判断题】
列车区间分离后,车辆连接装置严重破损不能连挂或分离后的车辆(车列)停留在坡度超过6‰的线路上向下坡道方向挂车时,本列不准再行连挂,必须请求救援。(行规第133条)
A. 对
B. 错
【判断题】
在16‰及以上的长大下坡方向,单机(不含单机挂车)在区间动力制动故障时司机立即停车,列车调度员组织向上坡方向运行,返回车站等待附挂回送。(行规第138条)
A. 对
B. 错
【判断题】
司机接到地震停车通知后,尽量避开高堤深堑、隧道、长大桥梁等处所,并报告车站值班员(列车调度员)停车位置,旅客列车需通知列车长、车辆乘务员(随车机械师)。(行规第138条)
A. 对
B. 错
【判断题】
列车在区间装卸车时,超过13‰坡道的线路只准上坡方向卸车。使用内燃机车牵引时,一台牵引定数650t,两台牵引定数1300t。(行规第142条)
A. 对
B. 错
【判断题】
地面GSM-R设备故障,影响调度命令无线传送时,向司机发布的调度命令,按规定采用无线调度通信设备发布、转达或采用人工书面交递方式。(行规第145条)
A. 对
B. 错
【判断题】
列车运行途中,遇CIR故障无法通话时,司机应立即使用GSM-R手持终端或无线对讲设备报告列车调度员(车站值班员),如GSM-R手持终端及无线对讲设备也不能进行通话时,司机应在前方站停车报告。(行规第145条)
A. 对
B. 错
【判断题】
司机在运行中发现本线或邻线接触网上搭挂异物时,需根据异物情况判断对行车的影响,视情况采取停车或降弓等措施,并将异物地点和影响(不影响、降弓通过和降弓不能通过)按“信息上报”报告。(行规第158条)
A. 对
B. 错
【判断题】
指示列车向前移动至警冲标内方停车的手信号,昼间为:拢起的手信号旗由下往上前方挑动;夜间为:白色灯光,由下往上挑动。(行规第162条)
A. 对
B. 错
【判断题】
列车到达摘机后,机车停留位置距车列不得小于50m;不足50m或影响使用固定脱轨器时,列检人员应在机车后部钢轨上设置防护信号并通知司机,机车不得后退。(行规第164条)
A. 对
B. 错
【判断题】
运行中机车空气压缩机故障,制动主管压力满足定压标准时,副司机应立即检查处理,司机应根据制动主管压力变化情况选择有利地形停车处理;自阀已减压制动时,立即缓解列车制动。(标准第68条)
A. 对
B. 错
【单选题】
列车通过联控道口前,司机应与道口人员进行___,并加强瞭望和鸣笛,发现停车信号、语音通知或险情,立即停车。(行规第10条)
A. 车机联控
B. 道机联控
C. 呼唤应答
【单选题】
在GSM-R区段,司机、车辆乘务员(随车机械师)、列车长和乘警使用的GSM-R手持终端应注册担当列车的___功能号,退乘后须立即注销;无线对讲设备须设置在规定频道。(行规第12条)
A. 机车
B. 车次
C. 列尾主机
【单选题】
各部门、各单位应按照___的原则,对信息系统按规定采取措施保障网络安全。(行规第13条)
A. 谁主管,谁负责
B. 谁使用,谁负责
C. 谁主管,谁负责;谁使用,谁负责
【单选题】
新购置的绝缘工具须经___试验合格(加贴合格标签)后方准使用。使用中的绝缘工具每6个月进行一次试验,试验合格后方准使用。每次使用前用干布擦拭,并进行外观检查,发现漏气、裂损等异常现象禁止使用。(行规第14条)
A. 供电部门
B. 机务部门
C. 工务部门
【单选题】
隔离开关操作和监护人员每年应经___培训、考试合格,签发合格证后,方可担任操作或监护工作。(行规第14条)
A. 机务段
B. 供电段
C. 工务段
【单选题】
响墩使用要求:将响墩扣环伸开或利用底部磁铁固定在___上,按《技规》规定成组摆放。(行规第18条)
A. 钢轨扣件
B. 钢轨面
C. 轨枕
【单选题】
使用火炬时应放在___,使信号体与地面成45度角,上端面向防护方向,擦燃时不得对向他人或自己面部。(行规第18条)
A. 道心处
B. 路肩上
C. 路基上
【单选题】
列车调度员接到司机减吨或加挂补机申请后,经调度所值班主任批准,布置有关车站进行减吨或加挂补机作业。减吨比值可根据具体情况减牵引定数的___。不具备减吨或加挂机车条件时,可临时停运。(行规第28条)
A. 5%
B. 10%
C. 30%
D. 10%~30%
【单选题】
超过___的长大下坡道区段,货列尾装置须良好。(行规第30条)
A. 2.5‰
B. 6‰
C. 12‰
【单选题】
10.旅客列车在始发站、机车换挂站,CIR设备与客列尾装置主机( )不能建立连接时,司机按“信息上报”报告,并及时通知车辆乘务员。列车按规定发车,车辆乘务员与司机核对尾部风压。(行规第30条)
A. 1次
B. 连续2次
C. 连续3次
【单选题】
专运、特运、路用列车(含办理职工通勤业务的列车),不能使用客列尾装置时,由___在列车尾部值乘。施工等开行路用列车时,由施工单位指派胜任人员在列车尾部值乘。(行规第30条)
A. 车辆乘务员
B. 列车乘务员
C. 机车乘务员
【单选题】
切除弹停制动装置的机车随旅客列车附挂回送时,须进行___。未进行试验或试验未通过,不得盲目出段或开车。(行规第33条)
A. 高压试验
B. 低压试验
C. 滚动试验
【单选题】
专列回送每列不得超过___(不含本务机车,双节机车按一台计)。在20‰及以上的区段禁止办理专列回送。(行规第34条)
A. 2台
B. 3台
C. 5台
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