【单选题】
GT30、项目经理大多数外部沟通是由___组成的。
A. 书面文档
B. 口头沟通
C. 战术联系
D. 非正式联系
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
GT31、行之有效的沟通:___
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
GT32、项目状态会议的目的是为了___
A. 交换关于项目的信息
B. 让团队成员汇报他们目前的工作
C. 制定工作授权
D. 确认团队递交费用的准确性
【单选题】
GT33、如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果,她应该使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
【单选题】
GT34、一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中,团队成员来自多个国家包括巴西、日本、美国以及英国。她获得成功最好的工具是?___
A. 责任分配矩阵(RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
GT35、项目沟通管理中的信息过滤 ___
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B和C
【单选题】
GT36、沟通障碍 ___
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
GT37、你是一个系统整合项目的负责人,该项目在你公司中有很多内部项目相关方。现在你要着手准备编写项目计划。由于在公司中有很多人都对这个系统以及它的进展非常感兴趣,因此你决定准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是 ___
A. 进行项目相关方分析,评估各个项目相关方的信息需求
B. 制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C. 对你计划要传达的信息进行描述
D. 建立一个所有项目文件的数据库,以方便各个项目相关方随时查找
【单选题】
GT38、多数沟通都采取什么形式?___
A. 非语言形式的沟通。
B. 口头。
C. 辅助语言。
D. 参考形式。
【单选题】
GT39、在项目的过程中,一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作,问题日志帮助相关方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接到一个电话,说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情?___
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动,而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
GT40、将项目计划文档化并分发,其主要目的是 ___
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
GT41、你正在管理的一个大型项目,需要部分成员派驻到其他国家,这些国家存在很大的时差,项目团队的大部分成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。___
A. 电子邮件。
B. 用有密码保护的网页。
C. 频繁的电话会议。
D. 面对面的会议。
【单选题】
GT42、项目进展报告组织和总结了收集到的信息,并提供了分析结果。下列哪种类型的文档可用于规格化访绩效报告?___
A. 项目范围。
B. 沟通计划。
C. 研讨会启动文档。
D. 管理计划。
【单选题】
GT43、在项目的中途,你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道?___
【单选题】
GT44、还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作,Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务并进行工作的移交?___
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议,让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话,帮助他加速进人项目。
【单选题】
GT45、工作绩效信息是项目经理用来 ___
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
GT46、在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的?___
A. 项目经理必须承担主要责任,以确保发现的消息已经收到。
B. 有效的会议,作战室和紧密型矩阵可以促进有效的沟通。
C. 如果一个项目由12个人组成,则存在48个潜在的沟通渠道。
D. 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通。
【单选题】
GT47、如果项目经理希望汇报项目计划结果的实际情况,他将使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 偏差报告
【单选题】
GT48、在合同下的沟通应该趋向___解决问题
A. 正式书面沟通。
B. 正式口头沟通。
C. 非正式书面沟通。
D. 非正式口头沟通。
【单选题】
GT49、一些项目的可交付成果的变更已经记录在项目管理计划中。这些变更,以及其他项目的信息,已经根据沟通管理计划而发布出去了。当一名相关方听到了这个变更时,向项目经理表达了自己的惊讶。所有的利益相关者都收到了包含变更的通知。项目经理应该怎么做?___
A. 了解为什么那位相关方没有收到信息,并且让他知道什么时候公布的信息。
B. 询问职能经理为什么那名相关方不能理解他的责任。
C. 回顾沟通管理计划,并进行必要的修改。
D. 在下次指导委员会会议上解决这个问题,这样其他人就不会错过公布的变更。
【单选题】
GT50、一位项目经理无意中听到了两位相关方的谈话,他们在讨论项目对他们各自部门产生的影响令他们十分不高兴。相关方A问道,项目是否按时进行,相关方B回答SPI是1.05。相关方A问负责该项目的项目经理是否知道相关方B的担忧。相关方B回答他不确定。项目经理最应该做的事情是什么?___
A. 确保相关方看见项目经理无意中听到了。然后要求他们把问题直接以书面的形式呈现给项目经理。
B. 向所有的相关方做一个关于项目状态的展示。
C. 向两名相关方发送一份问题日志的副本并且询问一些附加意见。
D. 为两名相关方安排一个会议,允许他们发表他们的任何担忧。
【单选题】
GT51、Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关方,对于这一个部分工作,Frank应该考虑。___
A. 项目相关方不需要所有信息
B. 仅提供项目成本和进度信息
C. 所需要信息的详尽程度
D. 仅提供项目发起人要求的信息
【单选题】
GT52、在国外工作时,成为有效的沟通者的最佳方法是 ___
A. 学习使用当地语言
B. 依赖翻译
C. 应用正式的书面沟通
D. 应用肢体语言
【单选题】
GT53、项目经理用于沟通的时间百分比应该是:___
A. 90。
B. 20。
C. 70。
D. 25。
【单选题】
ZY1、你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?___——(第六版最新全套机密真题及详细解释,请私加微信yoyosun2019)
A. 沮丧的士气
B. 过多的会议
C. 对项目经理缺乏信任和信心
D. 无结果的会议
【单选题】
ZY2、在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?___
【单选题】
ZY3、下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议?___
【单选题】
ZY4、两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?___
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题,并在早晨做决定
【单选题】
ZY5、在团队会议中产生了许多意见分歧,项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突,这称作下列哪一项技术?___
【单选题】
ZY6、在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级,很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?___
【单选题】
ZY7、从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?___
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
ZY8、如果冲突双方虽不配合但也不固执,应该使用下列哪一项冲突管理?___
【单选题】
ZY9、在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的:___
A. 矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表、管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
ZY10、项目经理接手一个大型项目,该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间,项目经理就发现其中有两组人员存在明显冲突,因为前任项目经理更偏爱其中一组人员,为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做? ___
A. 使用协作的方法,立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
【单选题】
ZY11、项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力?___
A. 给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
B. 重新分配资源,避免将来产生的冲突
C. 团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
D. 上报给项目发起人
【单选题】
ZY12、团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?___
A. 与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况
B. 告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除
C. 解决团队会议上的冲突,并促进解决方案
D. 让团队成员尝试合作到项目结束为止
【单选题】
ZY13、一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后,项目经理同意初级团队成员的意见,修改建议书。项目经理使用的是什么方法?___
【单选题】
ZY14、在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。
B. 项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
C. 与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
D. 将该问题上报给指导委员会。
【单选题】
ZY15、在得知团队中发生冲突之后,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例?___
A. 妥协/调解
B. 缓解/包容
C. 合作/解决问题
D. 撤退/回避
【单选题】
ZY16、项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程,由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案,应该使用什么方法?___
【单选题】
ZY17、一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范,并拒绝继续一项任务的工作,这导致项目停顿,项目经理安排与这两名团队成员之间的会议,并讨论他们的分歧,最终团队成员统一技术规范的意见,并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术?___
A. 撤退/回避
B. 缓解/包容
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
推荐试题
【多选题】
加快生态文明体制改革主要内容是___
A. 推进绿色发展
B. 着力解决突出环境问题.
C. 加大生态系统保护力度
D. 改革生态环境监管体制
【多选题】
保持香港、澳门长期繁荣稳定,必须全面准确贯彻___的方针。
A. “一国两制”
B. “港人治港”
C. “澳人治澳”
D. 高度自治
【多选题】
巩固和发展爱国统一战线。坚持___,支持民主党派按照中国特色社会主义参政党要求更好履行职能。
A. 长期共存
B. 互相监督
C. 肝胆相照
D. 荣辱与共
【多选题】
加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,提高社会治理___水平。
A. 社会化
B. 法治化
C. 智能化
D. 专业化
【多选题】
必须坚持___为主的方针,形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式,还自然以宁静、和谐、美丽。
A. 事先预防
B. 节约优先
C. 保护优先
D. 自然恢复
【多选题】
构建市场导向的绿色技术创新体系,发展绿色金融,壮大___
A. 节能环保产业
B. 清洁生产产业
C. 绿色科技产业
D. 清洁能源产业
【多选题】
倡导简约适度、绿色低碳的生活方式,反对奢侈浪费和不合理消费,开展创建节约型机关___等行动。
A. 绿色家庭
B. 绿色学校
C. 绿色社区
D. 绿色出行
【多选题】
提高污染排放标准,强化排污者责任,健全___等制度。
A. 环保信用评价
B. 污染企业备案
C. 信息强制性披露
D. 严惩重罚
【多选题】
完成___三条控制线划定工作。
A. 生态保护红线
B. 永久基本农田
C. 城镇开发边界
D. 国土绿化面积
【多选题】
青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年一代___,国家就有前途,民族就有希望。
A. 有品德
B. 有理想
C. 有本领
D. 有担当
【多选题】
全面从严治党的路径是增强从严治党的___
A. 系统性
B. 预见性
C. 创造性
D. 实效性
【多选题】
“四个全面”战略布局,是以习近平同志为总书记的党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发提出的战略布局,是马克思主义基本原理与当今中国具体实际相结合的理论创新成果,是实现“两个一百年”奋斗目标,走向中华民族伟大复兴中国梦的“路线图”。这体现了___。
A. 理论与实践具体的历史的统一
B. 共性和个性具体的历史的统一
C. 价值判断与价值选择的辩证统一
D. 整体和部分的辩证统一
【多选题】
全面建成小康社会,“全面”讲的是发展的___。
A. 均衡性
B. 平衡性
C. 协调性
D. 可持续性
【多选题】
全面小康,覆盖的____要全面,是“五位一体”全面进步的小康;覆盖的___要全面,是惠及全体人民的小康;覆盖的____要全面,是城乡区域共同发展的小康。___
A. 领域
B. 人口
C. 区域
D. 公共服务范围
【多选题】
缩小城乡区域发展差距,是全面建成小康社会的一项重要任务。缩小城乡区域发展差距,不仅是缩小国内生产总值总量和增长速度的差距,而且是缩小___等方面的差距。
A. 居民收入水平
B. 基础设施通达水平
C. 基本公共服务均等化水平
D. 人民生活水平
【多选题】
根据全面建成小康社会的目标要求,我国经济发展要提高发展的___。
A. 平衡性
B. 包容性
C. 可持续性
D. 均衡性
【多选题】
在决胜全面建成小康社会期间,我国要坚决打好的攻坚战分别是:___
A. 坚决打好防范化解重大风险攻坚战
B. 坚决打好精准脱贫攻坚战
C. 坚决打好供给侧结构性改革攻坚战
D. 坚决打好污染防治攻坚战
【多选题】
在坚决打好防范化解重大风险攻坚战中,要加强风险监测、预警、应急处置能力,防止三种风险,分别是___。
A. 地方债务风险演化为金融风险
B. 外部风险演化为内部风险
C. 经济金融风险演化为政治社会风险
D. 个体风险演化为系统性风险
【多选题】
在坚决打好精准脱贫攻坚战中,要坚持___基本方略
A. 专项扶贫
B. 社会扶贫
C. 精准扶贫
D. 精准脱贫
【多选题】
在坚决打好精准脱贫攻坚战中,要坚持___等“三位一体”大扶贫格局,健全公共服务、建设基础设施、发展特色优势产业。
A. 专项扶贫
B. 行业扶贫
C. 产业扶贫
D. 社会扶贫
【多选题】
在坚决打好污染防治攻坚战中,坚持绿水青山就是金山银山,推进绿色发展,坚持___为主,加快形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产和生活方式。
A. 发展优先
B. 节约优先
C. 保护优先
D. 自然恢复
【多选题】
我们已经进入全面建成小康社会决胜阶段,到了一鼓作气向终点线冲刺的历史时刻。我们要紧扣社会主要矛盾变化,统筹推进“五位一体”总体布局,坚定实施科教兴国、人才强国、区域协调以及___战略,
A. 创新驱动发展
B. 乡村振兴
C. 可持续发展
D. 军民融合发展
【多选题】
全面小康有更高的标准、更丰富的内涵、更全面的要求,即科教更加进步、文化更加繁荣以及___
A. 经济更加发展
B. 民主更加健全
C. 社会更加和谐
D. 人民生活更加殷实
【多选题】
中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》研究了全面深化改革若干重大问题,认为改革开放是___。
A. 是当代中国最鲜明的特色
B. 是决定当代中国命运的关键抉择
C. 是党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝
D. 党在新时代条件下带领全国各族人民进行的新的伟大革命
【多选题】
全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化,必须更加注重改革的___。
A. 系统性
B. 整体性
C. 协同性
D. 全面性
【多选题】
全面深化改革要加快发展社会主义市场经济、民主政治、先进文化、和谐社会、生态文明,让___。
A. 中国人民坚定道路自信、理论自信、制度自信
B. 一切劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发
C. 一切创造社会财富的源泉充分涌流
D. 发展成果更多更公平惠及全体人民
【多选题】
全面深化改革除了要紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用深化经济体制改革,紧紧围绕坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一深化政治体制改革以外,还要紧紧围绕___。
A. 建设社会主义核心价值体系、社会主义文化强国深化文化体制改革
B. 更好保障和改善民生、促进社会公平正义深化社会体制改革
C. 建设美丽中国深化生态文明体制改革
D. 提高科学执政、民主执政、依法执政水平深化党的建设制度改革
【多选题】
改革开放的成功实践为全面深化改革提供了重要的经验,必须长期坚持。最重要的是,坚持___。
A. 党的领导,贯彻党的基本路线,不走封闭僵化的老路,不走改旗易帜的邪路,坚定走中国特色社会主义道路,始终确保改革正确方向
B. 解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实,一切从实际出发,总结国内成功做法,借鉴国外有益经验,勇于推进理论和实践创新
C. 以人为本,尊重人民主体地位,发挥群众首创精神,紧紧依靠人民推动改革,促进人的全面发展
D. 正确处理改革发展稳定关系,胆子要大、步子要稳,加强顶层设计和摸着石头过河相结合,整体推进和重点突破相促进,提高改革决策科学性,广泛凝聚共识,形成改革合力
【多选题】
公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,是___。
A. 中国特色社会主义制度的重要支柱
B. 社会主义市场经济体制的根基
C. 中国特色社会主义经济制度的重要支柱
D. 社会主义市场经济体制的基础
【多选题】
公有制经济和非公有制经济都是社会主义市场经济的重要组成部分,都是我国经济社会发展的重要基础。必须___。
A. 毫不动摇巩固和发展公有制经济,坚持公有制主体地位,发挥国有经济主导作用,不断增强国有经济活力、控制力、影响力
B. 毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展,激发非公有制经济活力和创造力
C. 完善产权保护制度,积极发展混合所有制经济
D. 推动国有企业完善现代企业制度,支持非公有制经济健康发展
【多选题】
科学的宏观调控,有效的政府治理,是发挥社会主义市场经济体制优势的内在要求。必须___。
A. 切实转变政府职能,深化行政体制改革
B. 创新行政管理方式,增强政府公信力和执行力
C. 建设法治政府和服务型政府
D. 要健全宏观调控体系,全面正确履行政府职能,优化政府组织结构,提高科学管理水平
【多选题】
城乡二元结构是制约城乡发展一体化的主要障碍。必须健全体制机制,形成新型工农城乡关系是___。
A. 以工促农
B. 以城带乡
C. 工农互惠
D. 城乡一体
【多选题】
适应经济全球化新形势,构建开放型经济新体制必须___。
A. 推动对内对外开放相互促进、引进来和走出来更好结合
B. 促进国际国内要素有序自由流动、资源高效配置、市场深度融合
C. 加快培育参与和引领国际经济合作竞争新优势,以开放促改革
D. 要放宽投资准入,加快自由贸易区建设,扩大内陆沿边开放
【多选题】
坚持用制度管权管事管人,让人民监督权力,让权力在阳光下运行,是把权力关进制度笼子的根本之策。必须___。
A. 构建决策科学、执行坚决、监督有力的运行体系
B. 健全惩治和预防腐败体系,建设廉洁政治,努力实现干部清正、政府清廉、政治清明
C. 形成科学有效的权力制约和协调机制
D. 加强反腐败体制机制创新和制度保障,健全改进作风常态化制度
【多选题】
建设社会主义文化强国,增强国家文化软实力,必须坚持___。
A. 社会主义先进文化前进方向
B. 中国特色社会主义文化发展道路
C. 以人民为中心的工作导向,进一步深化文化体制改革
D. 完善文化管理体制,建立健全现代文化市场体系,构建现代公共文化服务体系,提高文化开放水平
【多选题】
实现发展成果更多更公平惠及全体人民,必须加快社会事业改革,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,更好满足人民需求,要___。
A. 深化教育领域综合改革
B. 健全促进就业创业体制机制
C. 形成合理有序的收入分配格局
D. 建立更加公平可持续的社会保障制度,深化医药卫生体制改革
【多选题】
建设生态文明,必须建立系统完整的生态文明制度体制,用制度保护生态环境,要___。
A. 健全自然资源资产产权制度和用途管制制度
B. 划定生态保护红线
C. 实行资源有偿使用制度和生态补偿制度
D. 改革生态环境保护管理体制
【多选题】
围绕建设美丽中国深化生态文明体制改革,加快建立生态文明制度,健全___的体制机制,推动形成人与自然和谐发展现代化建设新格局。
A. 国土空间开发
B. 资源节约利用
C. 国土资源开发
D. 生态环境保护
【多选题】
应紧紧围绕___有机统一深化政治体制改革,加快推进社会主义民主政治制度化、规范化、程序化,建设社会主义法治国家,发展更加广泛、更加充分、更加健全的人民民主。
A. 坚持党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 科学发展观
【多选题】
围绕提高___水平,深化党的建设制度改革,加强民主集中制建设,完善党的领导体制和执政方式,保持党的先进性和纯洁性,为改革开放和社会主义现代化建设提供坚强政治保障。
A. 科学执政
B. 执政为民
C. 民主执政
D. 依法执政