【单选题】
窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型，第一时间出具___，并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
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相关试题
【单选题】
居民使用的单相电能表的工作电压是___。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
下列关于最大需量表说法正确的有___。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
【单选题】
某10kV用户接50/5电流互感器，若电能表读数为20kWh，则用户实际用电量为___。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
【单选题】
某用户接50/5电流互感器，6000/100电压互感器，DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈，则用户实际用电量为___。
A. 200 kWh
B. 3 kWh
C. 12000 kWh
D. 600 kWh
【单选题】
在下列计量方式中，考核用户用电需要计入变压器损耗的是___。
A. 高供高计
B. 高供低计
C. 低供低计
D. 高供高计、低供低计
【单选题】
受理客户计费电能表申校申请后，___个工作日内出具检测结果。
【单选题】
现行的浙江省居民阶梯电价，第一档电量为年用电量___千瓦时及以下部分，电价不调整。
A. 2560
B. 2760
C. 2860
D. 2960
【单选题】
居民用户的电费违约金，每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
非居民用户的电费违约金，当年欠费部分每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
供电企业电费可以向___开具增值税专用发票。
A. 居民客户
B. 银行
C. 有增值税一般纳税人资格的用电户
D. 商业客户
【单选题】
严禁转借、___、代开或重复出具电费票据。
【单选题】
客户自逾期之日起超过___，经催交仍未交纳电费的，可按规定的程序进行欠费停电。
A. 7日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
实行三费率分时电价的客户，尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时，以总计度器电量为准，按照尖、峰、谷各分时计度器抄见的电量比例分摊总计度器电量，并由___包底。
【单选题】
受电设备容量为160kVA高压供电的某工业用户，其调整电费的功率因数标准值应是___。
A. 0.80
B. 0.85
C. 0.90
D. 0.95
【单选题】
最大需量应按冻结数据抄录，冻结时间设置在抄表例日___。
【单选题】
现行电价政策中，六时段分时电价时段划分中低谷时段是___
A. 11:00-13:00，22:00-次日8:00
B. 11:00-13:00，22:00-次日7:00
C. 12:00-13:00，22:00-次日8:00
D. 11:00-13:00，21:00-次日8:00
【单选题】
自2016年1月1日起，我省电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户，户籍人口为___人及以上的家庭，每户每月增加100度的阶梯电量基数；户籍人口在（ ）人及以上的家庭，可选择执行居民合表电价。
A. 4、7
B. 4、6
C. 5、6
D. 5、7
【单选题】
我省“两保户”免费用电政策自2012年7月1日起以家庭（户）为单位实施，每户每月享受___免费电量基数。
A. 10度
B. 15度
C. 20度
D. 30度
【单选题】
现行电价政策中，六时段分时电价时段划分中高峰时段是___。
A. 8:00-10:00，13:00-19:00，21:00-22:00
B. 8:00-11:00，13:00-19:00，21:00-22:00
C. 8:00-11:00，13:00-19:00，20:00-22:00
D. 8:00-11:00，14:00-19:00，21:00-22:00
【单选题】
复费率电能表为电力部门实行___提供计量手段。
A. 两部制电价
B. 各种电价
C. 不同时段的分时电价
D. 先付费后用电
【单选题】
92、现行电价制度是由电价各类、计价方式、电压等级等内容组成 ，并且对不同___的用电规定不同的价格。
【单选题】
供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的___。
A. 基本电费
B. 电度电费
C. 调整电费
D. 应收电费
【单选题】
居民1-10千伏“一户一表”用户用电价格在不满1千伏“一户一表”居民用电价格基础上相应___执行。
A. 升高1分
B. 降低1分
C. 升高2分
D. 降低2分
【单选题】
国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由___确定。《电力法》第四十一条。
A. 国家电网公司
B. 国务院
C. 省级电力公司
D. 县级电力公司
【单选题】
自2016年1月1日起，我省电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户，户籍人口为___人及以上的家庭，每户每月增加100度的阶梯电量基数；户籍人口在（ ）人及以上的家庭，可选择执行居民合表电价。
A. 4、7
B. 4、6
C. 5、6
D. 5、7
【单选题】
某受电容量为500kVA非工业用户，9月的实际功率因数为O．89，则该用户9月需___。
A. 多支付一定数额的功率因数调整电费；
B. 多支付一定数额的电度电费；
C. 少支付一定数额的功率因数调整电费；
D. 少支付一定数额的电度电费
【单选题】
按现行电价政策：属于国家产业政策淘汰类、限制类企业，电价应在《浙江省电网销售电价表》中相应电价的基础上分别提高每千瓦时___元执行。
A. 0.20、0.05
B. 0.30、0.10
C. 0.05、0.20
D. 0.10、0.30
【单选题】
确定客户电价的依据是根据___。
A. 该用户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定
B. 该用户的用电性质、受电设备容量等基本情况来确定。
C. 该用户的供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定。
【单选题】
电价应包括电度电价、基本电价和力率调整电费三部分。___
A. 居民生活电价
B. 大工业电价
C. 普通工业电价
【单选题】
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行___的电价标准。
【单选题】
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。___应予协助。
A. 用户
B. 第三人
C. 供电企业
D. 用户或者第三人
【单选题】
《电力法》第三十二条规定，对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，___有权制止。
A. 政府机关
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 电力使用者
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起___日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
【单选题】
由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担___责任。
A. 赔偿
B. 被损坏元件的修复
C. 更换
D. 维修
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
【单选题】
销户流程发起后将产生特抄电费，居民用户还将重新计算___。
A. 阶梯电费
B. 基本电费
C. 正常电费
D. 以上都不对
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 12个月
【单选题】
下列业务不可通过“掌上电力”手机APP线上办理的有___？
A. 实名通电
B. 低压居民新装
C. 更名
D. 销户
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经___的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由客户承担；超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
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【单选题】
（ ）是社会主义法治的根本保证。___
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 党的领导
D. 公平正义
【单选题】
下列关于道德和法的表述正确的是___。
A. 法比道德调整的范围更广
B. 法是有强制力的社会规范，道德则没有强制力
C. 法与道德相伴而生并将在未来的共产主义社会一同走向消亡
D. 法与道德都是有阶级性的
【单选题】
我国《立法法》规定，行使国家立法权的机关是___。
A. 全国人大和地方人大
B. 全国人大和国务院
C. 全国人大及其常委会
D. 全国人大及其常委会、国务院及其各部委
【单选题】
当代中国法的非正式渊源不包括___。
A. 习惯
B. 判例
C. 政策
D. 国际惯例
【单选题】
下列有关行政法规和规章的说法正确的是___。
A. 涉及两个以上国务院部门职权范围的事项，不得制定规章，只能由国务院制定行政法规
B. 行政机关对行政许可事项进行监督检查收取费用由规章规定
C. 行政法规应由国务院起草、讨论和通过，国务院部门不能成为行政法规的起草单位
D. 有规章制定权的地方政府可以直接依据法律制定规章
【单选题】
下列由全国人大常委会裁决的法律冲突是___。
A. 同一机关制定的法律，新的规定与旧的规定不一致的
B. 法律之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致的
C. 同一机关制定的法律，特别规定与一般规定不一致的
D. 行政法规之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致的
【单选题】
2008年10月全国人大常委会对《消防法》进行了修订，2009年4月，某省人大常委会通过《实施〈中华人民共和国消防法〉办法》，对实施《消防法》作出了具体规定。关于该办法，下列说法正确的是___。
A. 该办法属于对《消防法》的立法解释
B. 该办法属于《消防法》的下位法
C. 该办法属于对《消防法》的变通或补充规定
D. 该办法对《消防法》进行了体系解释
【单选题】
把法律划分为根本法和普通法的主要依据是___。
A. 适用范围不同
B. 制定和表达的方式不同
C. 制定和实施的主体不同
D. 规定的内容、法律地位和制定的程序不同
【单选题】
下列选项不符合我国法律规定的“司法机关依法独立行使职权”原则的含义的是___。
A. 司法权不得由一般的行政机关来行使
B. 司法机关既要独立行使职权，又不得无限度地使用自由裁量权
C. 任何机关、团体和个人不得以任何形式评价司法活动
D. 司法机关及其工作人员在独立行使职权时不得违反程序规定
【单选题】
我国的根本政治制度是___ 。
A. 社会主义制度
B. 人民民主专政制度
C. 人民代表大会制度
D. 民主集中制
【单选题】
关于法律语言、法律适用、法律条文和法律渊源，下列选项错误的是___。
A. 法律语言具有开放性，因此法律没有确定性
B. 法律适用并不是适用法律条文自身的语词，而是适用法律条文所表达的意义
C. 法律适用的过程并不是纯粹的逻辑推理过程，而有法律适用者的价值判断
D. 社会风俗习惯作为非正式的法律渊源，可以支持对法律所作的解释
【单选题】
根据《立法法》的规定，行政法规之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致，不能确定如何适用时，由___裁决。
A. 全国人民代表大会常务委员会
B. 国务院
C. 国务院法制办公室
D. 全国人民代表大会法律委员会
【单选题】
根据《立法法》的规定，地方性法规与部门规章之间对同一事项的规定不一致，不能确定如何适用时，由国务院提出意见，认为应当适用部门规章的，应当提请___裁决。
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 全国人民代表大会法律委员会
D. 全国人民代表大会常务委员会法制工作委员会
【单选题】
下列关于法的效力的说法正确的是___。
A. 法律不经公布，就不具有效力
B. 一切法律的效力级别高低和范围大小是由刑法、民法、行政法等基本法律所规定的
C. “法律仅仅适用于将来，没有溯及力”，这项规定在法学上被称为“从新原则”
D. 法律生效后，应该使一国之内的所有公民知晓，所谓“不知法者得免其罪”
【单选题】
下列有关法律责任的说法正确的是___。
A. 甲违章停车，暴力抗拒民警检查，并将其打成轻伤，则其除承担行政责任外，还将承担刑事责任
B. 甲、乙双方签订一份买卖合同，按照合同规定，甲应在合同签订后3日内向乙交付面粉10吨，在履行期内，乙享有民事权利而甲承担民事义务
C. 宪法是国家根本大法，其他基本法律都据此制定，所以，触犯了刑法中强制性规定的行为都是违宪行为，要承担违宪责任
D. 民事责任属于法定责任，因此不允许当事人协商免除
【单选题】
法与统治阶级道德的一致性，主要体现在___。
A. 相互渗透
B. 相辅相成
C. 都是统治阶级意志的体现
D. 都是上层建筑的组成部分
【单选题】
张某在城市街道上以滋扰方式乞讨，因不满民警态度生硬，在民警查处过程中暴力抗法。经媒体报道，人们议论纷纷，下列说法错误的是___。
A. 民警的执法行为具有权威性
B. 民警执法不仅要合法，还要强调公平合理，其执法方式应让一般社会公众能够接受
C. 如果老百姓认为执法不公，就有奋起反抗的权利
D. 守法是公民的义务，民警执法不当，可以采用行政复议、行政诉讼的方式寻求救济，暴力抗法显然是不对的
【单选题】
张某过马路闯红灯，司机李某开车躲闪不及将张某撞伤，法院查明李某没有违章，依据《道路交通安全法》的规定判李某承担10%的赔偿责任。关于本案，下列选项错误的是___。
A. 《道路交通安全法》属于正式的法的渊源
B. 违法行为并非是承担法律责任的唯一根源
C. 李某承担的是民事责任
D. 李某所承担的是一种竞合的责任
【单选题】
法的规范作用不包括___。
A. 对人的行为的指引作用
B. 判断、衡量人的行为合法与否的评价作用
C. 对一般人的行为产生影响的教育作用
D. 对社会经济生活各方面关系的调整作用
【单选题】
警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施，是公安机关人民警察的法定职责。___
【单选题】
管理国籍事务，是公安机关人民警察的法定职责。___
【单选题】
维护国（边）境地区的治安秩序，不是公安机关人民警察的职责。___
【单选题】
监督管理计算机信息系统的安全保护工作，是公安机关人民警察的职责。___
【单选题】
陈某精神病发作期间，在甲县汽车站持刀砍伤5人、砍死1人，甲县公安局决定将其送往指定的场所加以监护。___
【单选题】
人民警察对有违反公安行政管理嫌疑的人员，可以直接带至公安机关继续盘问。___
【单选题】
对被盘问人的留置时间自被送入候问室之时起不得超过24小时。___
【单选题】
民警李某认为赵某有违法犯罪嫌疑且身份不明，可以直接决定对其继续盘问48小时。___
【单选题】
对涉嫌违反治安管理行为的法定最高处罚为警告、罚款或者其他非限制人身自由的行政处罚的人员，不得适用继续盘问。___
【单选题】
紧急情况下，公安机关的人民警察可以优先使用公共交通工具，但使用私人交通工具必须事先征得个人同意。___
【单选题】
公安机关因侦查犯罪的需要，必要时，按照国家有关规定，可以优先使用机关、团体、企业事业组织和个人的交通工具、通信工具、场地和建筑物，用后应当及时归还，并支付适当费用；造成损失的，应当赔偿。11、公安机关因侦查犯罪的需要，使用有关组织的交通工具造成损失的，由该组织自行承担修复费用。___
【单选题】
公安派出所为预防和制止严重危害社会治安秩序的行为，可以在一定的区域和时间，限制人员、车辆的通行或者停留，必要时可以决定实行交通管制。___
【单选题】
县级以上公安机关实行现场管制，必须报经省级公安机关和市级人民政府批准。___
【单选题】
公安机关的人民警察依照前款规定，可以采取必要手段强行驱散，并对拒不服从的人员强行带离现场或者立即予以拘留14、民警在现场管制时，可以采取必要手段强行驱散，对拒不服从的人员可以强行带离现场或者立即予以拘留。___
【单选题】
人民警察在非工作时间，遇有其职责范围内的紧急情况，应当履行职责。___
【单选题】
民警刘某下班回家路上听见有人在呼叫“有人抢劫”，由于已经下班，刘某可以不履行职责。___
【单选题】
人民警察对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助。___
【单选题】
人民警察不得从事营利性的经营活动或者受雇于任何个人或者组织。___
【单选题】
年满22周岁的公民才能担任人民警察。___
【单选题】
具有法律专业大学专科以上学历，是担任人民警察领导职务的必备条件。___
【单选题】
人民警察认为决定和命令有错误的，可以按照规定提出意见，但不得中止或者改变决定和命令的执行。___
