【单选题】
实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过___分钟。
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相关试题
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是___。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
【单选题】
因供电设施计划检修需要停电，应提前___天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，并通知重要客户。
【单选题】
对于不符合一证受理条件的用户，应向用户递交___，并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请，并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型，第一时间出具___，并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
居民使用的单相电能表的工作电压是___。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
下列关于最大需量表说法正确的有___。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
【单选题】
某10kV用户接50/5电流互感器，若电能表读数为20kWh，则用户实际用电量为___。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
【单选题】
某用户接50/5电流互感器，6000/100电压互感器，DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈，则用户实际用电量为___。
A. 200 kWh
B. 3 kWh
C. 12000 kWh
D. 600 kWh
【单选题】
在下列计量方式中，考核用户用电需要计入变压器损耗的是___。
A. 高供高计
B. 高供低计
C. 低供低计
D. 高供高计、低供低计
【单选题】
受理客户计费电能表申校申请后，___个工作日内出具检测结果。
【单选题】
现行的浙江省居民阶梯电价，第一档电量为年用电量___千瓦时及以下部分，电价不调整。
A. 2560
B. 2760
C. 2860
D. 2960
【单选题】
居民用户的电费违约金，每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
非居民用户的电费违约金，当年欠费部分每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
供电企业电费可以向___开具增值税专用发票。
A. 居民客户
B. 银行
C. 有增值税一般纳税人资格的用电户
D. 商业客户
【单选题】
严禁转借、___、代开或重复出具电费票据。
【单选题】
客户自逾期之日起超过___，经催交仍未交纳电费的，可按规定的程序进行欠费停电。
A. 7日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
实行三费率分时电价的客户，尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时，以总计度器电量为准，按照尖、峰、谷各分时计度器抄见的电量比例分摊总计度器电量，并由___包底。
【单选题】
受电设备容量为160kVA高压供电的某工业用户，其调整电费的功率因数标准值应是___。
A. 0.80
B. 0.85
C. 0.90
D. 0.95
【单选题】
最大需量应按冻结数据抄录，冻结时间设置在抄表例日___。
【单选题】
现行电价政策中，六时段分时电价时段划分中低谷时段是___
A. 11:00-13:00，22:00-次日8:00
B. 11:00-13:00，22:00-次日7:00
C. 12:00-13:00，22:00-次日8:00
D. 11:00-13:00，21:00-次日8:00
【单选题】
自2016年1月1日起，我省电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户，户籍人口为___人及以上的家庭，每户每月增加100度的阶梯电量基数；户籍人口在（ ）人及以上的家庭，可选择执行居民合表电价。
A. 4、7
B. 4、6
C. 5、6
D. 5、7
【单选题】
我省“两保户”免费用电政策自2012年7月1日起以家庭（户）为单位实施，每户每月享受___免费电量基数。
A. 10度
B. 15度
C. 20度
D. 30度
【单选题】
现行电价政策中，六时段分时电价时段划分中高峰时段是___。
A. 8:00-10:00，13:00-19:00，21:00-22:00
B. 8:00-11:00，13:00-19:00，21:00-22:00
C. 8:00-11:00，13:00-19:00，20:00-22:00
D. 8:00-11:00，14:00-19:00，21:00-22:00
【单选题】
复费率电能表为电力部门实行___提供计量手段。
A. 两部制电价
B. 各种电价
C. 不同时段的分时电价
D. 先付费后用电
【单选题】
92、现行电价制度是由电价各类、计价方式、电压等级等内容组成 ，并且对不同___的用电规定不同的价格。
【单选题】
供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的___。
A. 基本电费
B. 电度电费
C. 调整电费
D. 应收电费
【单选题】
居民1-10千伏“一户一表”用户用电价格在不满1千伏“一户一表”居民用电价格基础上相应___执行。
A. 升高1分
B. 降低1分
C. 升高2分
D. 降低2分
【单选题】
国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由___确定。《电力法》第四十一条。
A. 国家电网公司
B. 国务院
C. 省级电力公司
D. 县级电力公司
【单选题】
自2016年1月1日起，我省电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户，户籍人口为___人及以上的家庭，每户每月增加100度的阶梯电量基数；户籍人口在（ ）人及以上的家庭，可选择执行居民合表电价。
A. 4、7
B. 4、6
C. 5、6
D. 5、7
【单选题】
某受电容量为500kVA非工业用户，9月的实际功率因数为O．89，则该用户9月需___。
A. 多支付一定数额的功率因数调整电费；
B. 多支付一定数额的电度电费；
C. 少支付一定数额的功率因数调整电费；
D. 少支付一定数额的电度电费
【单选题】
按现行电价政策：属于国家产业政策淘汰类、限制类企业，电价应在《浙江省电网销售电价表》中相应电价的基础上分别提高每千瓦时___元执行。
A. 0.20、0.05
B. 0.30、0.10
C. 0.05、0.20
D. 0.10、0.30
【单选题】
确定客户电价的依据是根据___。
A. 该用户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定
B. 该用户的用电性质、受电设备容量等基本情况来确定。
C. 该用户的供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定。
【单选题】
电价应包括电度电价、基本电价和力率调整电费三部分。___
A. 居民生活电价
B. 大工业电价
C. 普通工业电价
【单选题】
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行___的电价标准。
【单选题】
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。___应予协助。
A. 用户
B. 第三人
C. 供电企业
D. 用户或者第三人
【单选题】
《电力法》第三十二条规定，对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，___有权制止。
A. 政府机关
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 电力使用者
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起___日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
【单选题】
由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担___责任。
A. 赔偿
B. 被损坏元件的修复
C. 更换
D. 维修
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
推荐试题
【单选题】
对20世纪60---80年代美苏关系的概括，较为全面的是 ___
A. 苏联不断加强对外扩张，美苏争夺世界霸权
B. 美苏对峙，互为攻防，双方争夺世界霸权
C. 美国采取强硬政策遏制和反击苏联的全球扩张
D. 美苏争夺全球战略优势，军备竞争不断升级
【单选题】
尼克松对美国对外政策进行重大调整的实质是 ___
A. 维护美国的利益和国际地位
B. 改变美国在全球的霸权地位 、
C. 阻止苏联的全球战略攻势
D. 稳定资本主义、打击共产主义
【单选题】
美国之所以决定同中国建交是出于 ___
A. 调整对外战略政策的需要
B. 美国结束对越战争，从越南撤军
C. 帮助中国解决台湾问题
D. 消除意识形态领域里的分歧
【单选题】
二十世纪七八十年代，世界经济发展最快的地区是 ___
A. 西欧
B. 北美
C. 东亚和东南
D. 南亚
【单选题】
西亚经济发展的最大特点是 ___
A. 各国经济发展的方式差异大
B. 经济发展速度极不平衡
C. 石油工业发展迅速，产油国日益富裕
D. 努力改善经济的单一结构
【单选题】
海湾国家发展本国经济最重要的途径或手段是 ___
A. 引进西方的先进技术
B. 发展劳动密集型产业
C. 适时调整经济结构
D. 利用石油财富
【单选题】
50年代以来印度经济发展呈现的特点是①建立起门类齐全的工业体系 ②经济发展相对缓慢③人口膨胀、环境恶化阻碍了经济的发展④民族和宗教矛盾制约了经济发展 ___
A. ①②
B. ②③④
C. ①③
D. ①②③④
【单选题】
新加坡、韩国、马来西亚、泰国实现本国经济高速发展的相同措施 ①利用本国丰富的劳动力资源 ②引进外国资本和先进技术 ③大力发展科技教育 ④实行“不均衡增长”战略 ___
A. ①②
B. ③④
C. ①③
D. ①②③④
【单选题】
新加坡、韩国经济发展方式的相似之处有 ___
A. 利用石油财富发展本国经济
B. 吸收外资、技术，发展劳动密集型产业
C. 改革单一的经济结构类型
D. 以其他国家的成功范例为指导
【单选题】
1997年，东亚、东南亚一些国家出现金融危机，其主要原因是 ___
A. 推行国营经济、私营经济共同发展
B. 加强与邻国的经济合作
C. 过度依赖国际资本
D. 对科技、教育投资比例过大
【单选题】
与新加坡、韩国相比，泰国、马来西亚等亚洲新兴国家推动经济快速发展的不同点是 ___
A. 引进外资和先进技术
B. 适时调整经济结构
C. 制定经济发展的五年计划
D. 加强与邻国的经济合作
【单选题】
伊朗和伊拉克是西亚的政治军事大国，也是石油生产大国，70、80年代两国经济受阻的原因不包括 ___
A. 人口多、消耗大
B. 经济利益冲突
C. 边界争端、教派纷争、
D. 受“欧佩克”的束缚
【单选题】
东欧剧变前，导致其严重政治危机的根本原因是 ___
A. 党内出现了反对派
B. 执政党放弃了社会主义原则
C. 自身严重的经济困难
D. 西方国家的和平演变
【单选题】
戈尔巴乔夫“人道的、民主的社会主义”纲领所造成的直接后果 ___
A. 引起苏联人民思想混乱
B. 党内斗争日趋尖锐
C. 苏联经济大滑坡
D. 民族矛盾日益尖锐
【单选题】
80年代末90年代初东欧社会主义国家发生剧变，这表明①国际社会主义运动在全世界遭到失败 ②社会主义国家发展道路不可能一帆风顺 ③东欧社会主义建设事业缺乏经济支持不够成熟 ④社会主义国家应走符合本国实际的道路 ___
A. ①②③④
B. ②③④
C. ①②④
D. ③④
【单选题】
苏联解体的根本原因是 ___
A. 戈尔巴乔夫上台后推行错误路线和政策
B. 西方“和平演变”政策
C. 苏联体制僵化成为生产力发展障碍
D. 民族矛盾尖锐
【单选题】
二战后两极格局终结的标志是 ___
A. 美国重新称霸世界
B. 中国改革开放，迅速崛起
C. 美、日、西欧三足鼎立
D. 东欧剧变和苏联解体
【单选题】
存在于1922~1991年的苏联，最后完全解体的标志是 ___
A. 公布《苏维埃主权共和国联盟条约》
B. 签署明斯克协定
C. “八•一九”的事件发生
D. 签署《阿拉木图宣言》
【单选题】
世界格局多极化趋势出现的根源在于 ___
A. 世界经济力量结构的多极化
B. 各国经济互相依赖程度加深
C. 区域性经济集团的形成
D. 两极政治格局的解体
【单选题】
当前世界正处在新旧格局交替的时期，这一“交替”是指 ___
A. 由资本主义向社会主义过渡
B. 由意识形成的对立到政治军事对抗
C. 由两极格局向多极化发展
D. 由民族冲突向地区性冲突发展
【单选题】
两次海湾战争的发生，说明当今世界的格局是 ___
A. 多极化
B. 一超独霸
C. 一超多极
D. 五极化
【单选题】
下列是两极格局结束后世界形势的论述、不正确的是 ___
A. 国际形势更趋紧张，各种冲突不断
B. 世界形势总趋势是走向缓和，但天下并不太平
C. 有利于世界和平与发展，有利于第三世界发展经济
D. 社会主义力量受到重大挫折，国际社会主义吸取教训，向更加健康的方向发展
【单选题】
当前世界形势所包括的特点有①冷战局面结束，苏美争霸不复存在 ②世界呈现多极化、多元化的发展趋势③世界处在新旧格局交替的过渡时期 ④民族冲突和地区冲突此起彼伏 ___
A. ①②③④
B. ②③④
C. ①②④
D. ①③④
【单选题】
两极格局结束后，美国进一步加强了全球战略攻势，一方面积极推动北约的东扩，另一方面加强与日本的战略合作，其目的是①压缩俄罗斯的势力空间②向中国等社会主义国家施压 ③推动全球一体化进程④加速世界格局的多极化趋势___
A. ①②
B. ②④
C. ①②③
D. ①②③④
【单选题】
按顺序排列以下区域性经济集团成立的先后①欧洲联盟②北美自由贸易区③亚太经济合作组织___
A. ①②③
B. ③②①
C. ③①②
D. ①③②
【单选题】
20世纪80至90年代以来形成的区域性经济集团不包括 ___
A. 欧洲联盟
B. 北美自由贸易区
C. 七十七国集团
D. 亚太经合组织
【单选题】
20世纪末和2l世纪初世界经济发展的最重要趋势是 ___
A. 世界区域经济集团化
B. 世界经济全球化
C. 美欧日三国控制世界经济
D. 跨国公司空前发展
【单选题】
推动区域经济集团化和经济全球化趋势迅速发展的重要因素是 ___
A. 新技术革命
B. 各国经济发展的排他性
C. 联合国职能的加强
D. 生产力和社会分工的发展
【单选题】
知识经济形成的时间是 ___
A. 20世纪40、50年代
B. 20世纪70年代
C. 20世纪80年代
D. 20世纪90年代
【单选题】
以下对知识经济表述不正确的是 ___
A. 它是一种可持续发展的经济
B. 它具有低失业、低通货膨胀的特点
C. 它具有低财政赤字、高增长的特点
D. 它能使人类社会的发展观念更加注重速度和数量
【单选题】
经济全球化在90年代发展迅速的主要原因有①市场经济制度被普遍认可和接受 ②世界各国发展军备的推动 ③国际金融的发展和跨国公司的推动 ④新科技革命的发展⑤贸易保护主义的作用 ___
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ③④⑤
【单选题】
经济全球化的本质是 ___
A. 资本在全球范围内的新一轮扩张
B. 有发达资本主义国家主导
C. 经济全球化在90年代成为经济发展的主要趋势
D. 全球化带来的利益和风险是不均衡的
【单选题】
以下对世界贸易组织(WTO)的表述正确的是 ___
A. 它是少数发达国家控制世界市场的工具
B. 它是囊括当今世界经济各领域的多边贸易体制
C. 它是由欧洲联盟、北美自由贸易区和亚太经合组织合并而成
D. 它的正式运转标志着世界“一超多强”格局的结束
【单选题】
导致人类树立环境与发展相互协调观点的直接原因是 ___
A. 农业经济的出现
B. 工业经济的出现
C. 知识经济的出现
D. 经济全球化的发展趋势
【单选题】
关于“恐怖主义”的论述，正确的一项是①是人类共同面临的问题之一②被称为“21世纪的政治瘟疫” ③由于技术的不断发展，恐怖组织所能造成的伤害已经非常巨大 ④迄今为止几乎所有的国家的政府，都已经发表声明，强烈谴责大规模杀伤平民的恐怖主义活动 ⑤国家性的毒品贩卖走私问题和艾滋病不断蔓延的问题其实也是恐怖主义的问题 ___
A. ①②③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①②③④
D. ①③④⑤
【单选题】
对第三次科技革命出现的原因表述不正确的是 ___
A. 科学理论出现重大突破
B. 科学技术的发展具备了一定的物质和技术基础
C. 科学技术转化为直接生产力的速度加快
D. 二战期间和战后各国对科技的需求
【单选题】
下列有关第三次科技革命的表述，最正确的选项是①产生于20世纪四五十年代②以原子能、电子信息和航天技术为代表③它产生于美国，发展于西欧④从科学到技术再到生产的速度大大加快 ___
A. ①②
B. ②③
C. ①②④
D. ①③④
【单选题】
在第三次科技革命中，资本主义国家普遍强化了 ___
A. 自由资本主义
B. 自由竞争
C. 私人垄断资本主义
D. 国家垄断资本主义
【单选题】
第三次科技革命对国际经济的影响不包括 ___
A. 推动了国际经济格局的调整
B. 科技的竞争使世界各国的经济联系减少
C. 科技的差距扩大了国家之间的经济差距
D. 科技的竞争在国际经济竞争中变得越来越重要
【单选题】
“第三次科技革命进一步扩大了发达国家同发展中国家的差距。”这种“差距”从根本上说是指 ___
A. 经济基础
B. 科技水平
C. 教育水平
D. 军事水平
