【单选题】
10接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的___。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
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相关试题
【单选题】
地路在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与___相符。
A. 用餐时间
B. 旅游团人数
C. 菜肴品种
D. 酒水种类
【单选题】
地路到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该___。
A. 继续在机场等待
B. 立即将情况报告接待社
C. 与司机商量返回
D. 立即将情况报告组团社
【单选题】
地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的___。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
【单选题】
由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地安排为主,全陪的主要工作首先是___。
A. 负责各站之间的有机衔接
B. 协助地陪做好各项服务C.检查接待计划在各站的落实
【单选题】
在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全程应将旅游团行李托运单交给___。
A. 地方导游员
B. 旅行社行李员
C. 饭店行李员
D. 旅游团领队
【单选题】
景区讲解员在讲解过程中应对___ 做好有关补充解释。
A. 文化知识
B. 旅游特色
C. 使用的文言文
D. 景物风貌
【单选题】
如果在导游讲解过程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络___, 以期尽快得到妥善处理或解决。
A. 地接社计调部
B. 地方导游员
C. 景区有关部门
D. 全程导游员
【单选题】
如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找___。
A. 至多20分钟
B. 至少20分钟
C. 至多60分钟
D. 至少60分钟
【单选题】
若导游员同司机起驱车前往组合旅游团游名分住的饭店接待他们时遇到途中堵车,导游员应将情况通知下-饭店___. 请其代告等车的游客延长等候时间。
A. 客房部
B. 电话总机
C. 值班经理
D. 总服务台
【单选题】
“屈原的爱国主义精神和《离骚》《九歌》《天问》等伟大的诗篇与日月同辉!”这种比喻是___ 。
A. 使语言简古明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
“南浦大桥的建成已成为上海又一重要的标志。她仿佛一把钥匙,打开上海与世界的大门;她仿佛一部史册, 叙述着中国的未来;她仿佛一曲优美的交响乐, 奏出时代的最强音...”这种修辞手法是___。
【单选题】
“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是___
【单选题】
来自上层社会的游客大多严谨持重,期待听到___的导游讲解。
A. 高品位
B. 故事性
C. 大众化
D. 趣味性
【单选题】
提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员___
A. 心中是否有游客
B. 前提准备是否充分
C. 对游客的观察是否细致
D. 工作是否突出了个人风格
【单选题】
在九宫山顶观赏云雾缭绕的云中湖,欣赏九宫十景之一的“湖夕照”时,适宜采用___
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 平视观赏
D. 漏景观赏
【单选题】
某天主教人土组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此,导游人员应___
A. 跟领队联系,让其遵守时间
B. 报告旅行社,告知相关情况
C. 主动下车,等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上,做好相关的服务工作
【单选题】
导游人员在讲“一陵两家”的陵寝结构时突出的是___ 。
A. 重点推介的内容
B. 景点的独特之处
C. 具有代表性的景观
D. 游客感兴趣的内容
【单选题】
导游讲解要有具体的指向,不能空洞;讲解资料应突出景观特点,简洁而充分。这说明导游讲解应___。
A. 言之有神
B. 言之有理
C. 言之有据
D. 言之有物
【单选题】
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”,虽然游客看到的只是残垣断壁,但导游人员以此为基础来创造意境,通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的___。
A. 计划性
B. 针对性
C. 客观性
D. 灵活性
【单选题】
36。旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李,全陪应该首先___。
A. 与地接社联系,请协助查找
B. 向航空公司索赔
C. 给该航班所属的航空公司打电话,请其查找
D. 带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续
【单选题】
37。游客心脏病猝发,导游人员错误的做法是___。
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上,头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物D。找医生救治,病情稍稳后送医院
【单选题】
40。旅行社产品最主要的表现形式是___。
A. 产品销售
B. 产品设计
C. 旅游线路
D. 旅游接待
【单选题】
43。护照是一国主管机关发给本国公民出国或在___的证件,证明其国籍和身份
A. 原住地
B. 境外留学
C. 境外工作
D. 国外居留
【单选题】
44。我国一名18周岁的普通护照持有人,护照的有效期为___年
【单选题】
45。在中国“L”字签证属于___
A. 外交签证
B. 礼遇签证
C. 普通签证
D. 公务签证
【单选题】
46。目前台湾居民来往大陆通行证分为___年有效和3个月一次有效两种。
【单选题】
47。来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明,俗称___书。
【单选题】
49。对在境内商店购买的文物,海关凭主管部门加盖的鉴定标志和___查验放行。
A. 文物古籍申报单
B. 文物古籍鉴定单
C. 文物古籍海关放行单
D. 文物古籍外销统一发货票
【单选题】
50。中国南方航空公司的英文代码是___。
【单选题】
旅行社责任保险的保险期限一般为___年。
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中暑防护的工作中,错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜 D.穿白色、浅色衣服
C. 穿化纤品类服装
【单选题】
五言诗成于___代,东汉班固的《咏史》诗可以看作是五言诗成熟的标志。
【单选题】
陶器是用黏土成型,经___的炉温焙烧而成的无釉或上釉的日用品和陈设品。
A. 600C ~700
B. 700C ~800C
C. 800C ~900C
D. 700C ~900C
【单选题】
我国先民早在___ 就已开始制作陶器。
A. 新石器时代
B. 旧石器时代C两汉时期D隋唐时期
【单选题】
以“白如玉,明如镜,薄加,声如磬”的独特风格蜚声海内外是___。
A. 龙泉青瓷
B. 醴陵釉下彩瓷
C. 德化白瓷
D. 景镇青花瓷
【单选题】
具有“青如玉 明如镜、薄如纸、声如磬”特点的瓷器是___
A. 景德镇青花瓷
B. 宜兴紫砂器
C. 龙泉青瓷
D. 淄博美术陶瓷
【单选题】
泡茶数天后不馊且仍能保持茶香,并享有天下“神品”之称的陶瓷器是___ 。
A. 德化白瓷
B. 宜兴紫砂器
C. 醴陵釉下彩瓷
D. 淄博美术陶瓷
【单选题】
具有“一菜格”、“百菜百味”特殊风味的菜系是___。
推荐试题
【判断题】
根据业务需要,自助设备外部可以张贴纸质公告
【判断题】
设备维护维修前,设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道,取出吞没卡和卡钞,在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修
【判断题】
对使用动态密码锁的自助设备,PDA及电子钥匙等开锁装置无法正常使用或遗失时,应及时在相关系统中停止或修改PDA及电子钥匙的使用功能
【判断题】
自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金,现金要符合人民银行的流通标准,严禁假钞、残钞放入钞箱
【判断题】
自助金融业务收费项目和收费标准按照《中国农业银行服务价格标准执行》。一级分行有权进行权限范围内的收费标准调整。超出一级分行权限范围收费标准的调整,要按照相关流程向总行报批
【判断题】
我行客户在遭遇欺诈类风险事件、本人资金被转入他人在我行开立的借记卡账户时,可向任一农行营业网点和95599客服中心申请借记卡账户应急控制
【判断题】
非柜面渠道联网核查可跳过行内核查直接进行人行核查
【判断题】
联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证
【判断题】
自助现金终端要安装针对持卡人面部、出钞口、环境及加钞作业区等部位的视频监控摄像头,调校监控范围与监控角度,对密码键盘位置进行屏蔽处理,确保成像效果清晰可辨
【判断题】
质押的个人定期存单、凭证式国债应视同重要有价凭证入库集中保管,并纳入会计表外科目核算
【判断题】
临时居民身份证开户在鉴定证件为真的情况下可不提供人行规定的辅助身份证明材料
【判断题】
客户申请开立惠农卡时,网点可根据申请人身份证登记住址判断农户身份
【判断题】
办理联名账户时,全体联名人都要签订《个人联名存款账户管理协议》
【判断题】
委托单位代发工资款项应可来源于其一般存款账户
【判断题】
对于代理人办理需联网核查的业务,应同时对代理人和被代理人进行核查,其中对代理人须进行人行核查
【判断题】
单笔超过1000万元(含)的大额资金划转业务,属于正常的工作发放、缴纳个税与费、向财政支付、集团客户账户间资金归集等支付的,可以不换人审核
【判断题】
金融机构存放同业资金、财政预算外资金、单位银行卡备用金存款人可以申请开立专用存款账户
【判断题】
因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户,应使用隶属单位的名称
【判断题】
独立核算的附属机构开立基本账户,应出具其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
【判断题】
存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过基本账户办理
【判断题】
临时存款账户用于办理临时机构以及存款人临时经营活动发生的资金收付
【判断题】
注册验资账户的资金汇缴人应与出资人的名称一致
【判断题】
未获得工商行政管理部门核准登记的单位,在验资期满后,应向银行申请撤销注册验资临时存款账户,其账户资金应退还给验资人
【判断题】
注册验资资金以现金方式存入,出资人需提取现金的,应出具缴存现金时的现金缴款单原件及其有效身份证件
【判断题】
所有存款人在申请开立单位银行结算账户时,其申请开立的账户名称、出具的开户证明文件上记载的存款人名称以及预留银行签章中公章或财务专用章的名称应必须保持一致
【判断题】
银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户和单位非活期存款账户
【判断题】
结算印章应严格按照规定的范围使用,不得预先在空白凭证上加盖
【判断题】
空白票据出售时应在每张支票上加盖本行行名和存款人账号,业务繁忙时可交由开户单位自填
【判断题】
结算账户撤销时,要求客户将未用的空白票据交回银行;客户未按规定交回的,要求其出具有关证明,造成损失的,由客户和银行共同承担
【判断题】
票据提入时,应检查提入票据专用袋的完整性,清点提入票据专用袋总数是否正确,核对无误后办理交接手续
【判断题】
账户资料扫描是指未在BOS处理,但需要留存影像资料的账户类业务,可以通过“待核销过渡凭证查询补打”功能进行扫描,例如单位借记卡开、销户,不动户销户等
【判断题】
账户业务资料是指账户业务办理过程中所需的各种凭证资料的统称
【判断题】
客户回单查询提供按业务序号精确查询或按应用、业务种类、日期等条件组合模糊查询业务信息,包括业务详细信息、资料清单信息、资料清单影像及补扫描功能
【判断题】
存款人遗失密码的,应持其开户时需要出具的证明文件和基本存款账户开户许可证到中国人民银行当地分支行申请重置密码
【判断题】
柜员通过集中作业平台开立账户时,应通过多头账户检查交易查询客户在农行系统开立基本户和一般户的情况,按规定判定能否开立账户
【判断题】
NEWBOS核准前销户业务,清息交易产生的清息回单如果未打印,可以通过账户业务回单查询打印交易补打
【判断题】
预占账号是指网点受理业务信息完成后,即可生成客户预开账号类型的账号
【判断题】
新开账户必须先在BoEing建立客户信息,然后才能在NEWBOS做核准前开户交易
【判断题】
网点办理核准前开户业务,必须由主管指纹授权才能提交