【单选题】
如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络___， 以期尽快得到妥善处理或解决。
A. 地接社计调部
B. 地方导游员
C. 景区有关部门
D. 全程导游员
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【单选题】
如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，导游员应与司机配合，在尽可能的范围内寻找___。
A. 至多20分钟
B. 至少20分钟
C. 至多60分钟
D. 至少60分钟
【单选题】
若导游员同司机起驱车前往组合旅游团游名分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下-饭店___. 请其代告等车的游客延长等候时间。
A. 客房部
B. 电话总机
C. 值班经理
D. 总服务台
【单选题】
“屈原的爱国主义精神和《离骚》《九歌》《天问》等伟大的诗篇与日月同辉!”这种比喻是___ 。
A. 使语言简古明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
“南浦大桥的建成已成为上海又一重要的标志。她仿佛一把钥匙，打开上海与世界的大门；她仿佛一部史册， 叙述着中国的未来；她仿佛一曲优美的交响乐， 奏出时代的最强音...”这种修辞手法是___。
【单选题】
“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是___
【单选题】
来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到___的导游讲解。
A. 高品位
B. 故事性
C. 大众化
D. 趣味性
【单选题】
提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员___
A. 心中是否有游客
B. 前提准备是否充分
C. 对游客的观察是否细致
D. 工作是否突出了个人风格
【单选题】
在九宫山顶观赏云雾缭绕的云中湖，欣赏九宫十景之一的“湖夕照”时，适宜采用___
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 平视观赏
D. 漏景观赏
【单选题】
某天主教人土组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此，导游人员应___
A. 跟领队联系，让其遵守时间
B. 报告旅行社，告知相关情况
C. 主动下车，等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上，做好相关的服务工作
【单选题】
导游人员在讲“一陵两家”的陵寝结构时突出的是___ 。
A. 重点推介的内容
B. 景点的独特之处
C. 具有代表性的景观
D. 游客感兴趣的内容
【单选题】
导游讲解要有具体的指向，不能空洞；讲解资料应突出景观特点，简洁而充分。这说明导游讲解应___。
A. 言之有神
B. 言之有理
C. 言之有据
D. 言之有物
【单选题】
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导游人员以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的___。
A. 计划性
B. 针对性
C. 客观性
D. 灵活性
【单选题】
36。旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先___。
A. 与地接社联系，请协助查找
B. 向航空公司索赔
C. 给该航班所属的航空公司打电话，请其查找
D. 带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续
【单选题】
37。游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是___。
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上，头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物D。找医生救治，病情稍稳后送医院
【单选题】
40。旅行社产品最主要的表现形式是___。
A. 产品销售
B. 产品设计
C. 旅游线路
D. 旅游接待
【单选题】
43。护照是一国主管机关发给本国公民出国或在___的证件，证明其国籍和身份
A. 原住地
B. 境外留学
C. 境外工作
D. 国外居留
【单选题】
44。我国一名18周岁的普通护照持有人，护照的有效期为___年
【单选题】
45。在中国“L”字签证属于___
A. 外交签证
B. 礼遇签证
C. 普通签证
D. 公务签证
【单选题】
46。目前台湾居民来往大陆通行证分为___年有效和3个月一次有效两种。
【单选题】
47。来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明，俗称___书。
【单选题】
49。对在境内商店购买的文物，海关凭主管部门加盖的鉴定标志和___查验放行。
A. 文物古籍申报单
B. 文物古籍鉴定单
C. 文物古籍海关放行单
D. 文物古籍外销统一发货票
【单选题】
50。中国南方航空公司的英文代码是___。
【单选题】
旅行社责任保险的保险期限一般为___年。
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中暑防护的工作中，错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜 D.穿白色、浅色衣服
C. 穿化纤品类服装
【单选题】
五言诗成于___代，东汉班固的《咏史》诗可以看作是五言诗成熟的标志。
【单选题】
陶器是用黏土成型，经___的炉温焙烧而成的无釉或上釉的日用品和陈设品。
A. 600C ~700
B. 700C ~800C
C. 800C ~900C
D. 700C ~900C
【单选题】
我国先民早在___ 就已开始制作陶器。
A. 新石器时代
B. 旧石器时代C两汉时期D隋唐时期
【单选题】
以“白如玉，明如镜，薄加，声如磬”的独特风格蜚声海内外是___。
A. 龙泉青瓷
B. 醴陵釉下彩瓷
C. 德化白瓷
D. 景镇青花瓷
【单选题】
具有“青如玉 明如镜、薄如纸、声如磬”特点的瓷器是___
A. 景德镇青花瓷
B. 宜兴紫砂器
C. 龙泉青瓷
D. 淄博美术陶瓷
【单选题】
泡茶数天后不馊且仍能保持茶香，并享有天下“神品”之称的陶瓷器是___ 。
A. 德化白瓷
B. 宜兴紫砂器
C. 醴陵釉下彩瓷
D. 淄博美术陶瓷
【单选题】
具有“一菜格”、“百菜百味”特殊风味的菜系是___。
【单选题】
谭家菜的代表名菜是___。
A. 清汤燕窝
B. 蟹酿橙
C. 东坡脯
D. 莲花鸡签
【单选题】
徽菜的代表菜是___。
A. 糟钵头
B. 九转大肠
C. 无为熏鸡
D. 腊味合蒸
【单选题】
闽菜的代表菜是___。
A. 带把肘子
B. 鸡泥桃花鱼
C. 太爷鸡
D. 佛跳墙
【单选题】
中国古典园林发展的转折点是在___。
A. 春秋战国
B. 秦汉
C. 魏晋南北朝
D. 唐宋时期
【单选题】
中国古典园林的成熟阶段是在___。
A. 春秋战国
B. 秦汉
C. 魏晋南北朝
D. 唐宋时期
【单选题】
全园的野境、面境、意境的汇集点是在___。
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【单选题】
1泵和2泵投入“连锁”，一般指___。
A. 1（2）泵故障后，2（1）泵自动投入运行；
B. 1（2）泵故障与否，2（1）泵都能自动投入运行；
C. 12如投入运行必须同时投入，否则无法启动；
D. 1泵投入与否，与2投入运行无关。
【单选题】
离子交换处于离子交换带的移动阶段中，树脂层形成的三层中不存在___。
A. 再生层；
B. 失效层；
C. 工作层；
D. 保护层。
【单选题】
阳离子交换树脂在使用中受活性氯污染后___。
A. 颜色变浅体积增大；
B. 颜色变深体积增大；
C. 颜色砂变体积增大；
D. 无较大变化。
【单选题】
树脂在运行中流失的主要原因是___。
A. 小反洗流量不大；
B. 反洗操作不当；
C. 中排网套破裂；
D. 运行流速过高。
【单选题】
除去水中离子的态杂质，目前采用最普遍的方法是___。
A. 蒸馏法；
B. 电渗析法；
C. 离子交换法；
D. 膜法。
【单选题】
除碳器中的填料在运行中的作用是___。
A. 增加水与空气的接触面积；
B. 吸附水中的CO2；
C. 去除水中的离子；
D. 参与反应。
【单选题】
天然水中杂质按___可分为悬浮物、胶体物和溶解物三大类。
A. 颗粒大小；
B. 存在状态；
C. 水质标准；
D. 溶解特性。
【单选题】
关于树脂性能，正确的是___。
A. 大孔型普遍比凝胶型交换容量高；
B. 弱酸树脂与H+结合不易离解，因此易再生；
C. 大孔型普遍比凝胶型抗有机物污染性能差；
D. 弱酸树脂与OH-结合不易离解，因此易再生。
【单选题】
强碱性阴树脂在稀溶液中对于下列几种阴离子的交换顺序是___。
A. OH->Cl->SO42->HSiO3-；
B. SO42->Cl->OH->HSiO3-；
C. HSiO3->Cl->SO42->OH-；
D. Cl->SO42->OH->HSiO3-。
【单选题】
阳离子交换树脂可除去水中___离子。
A. NO3-；
B. SO42-；
C. Clˉ；
D. Ca2+。
【单选题】
水的碳酸盐硬度就是___硬度。
A. 全硬度；
B. 暂时硬度；
C. 永久硬度；
D. 以上都不是。
【单选题】
逆流再生过程中，压实层树脂在压实情况下，厚度一般维持在中间排水管上___mm范围内。
A. 0-50；
B. 150-200；
C. 250-350；
D. 100。
【单选题】
设备管理制度要求，润滑管理应做到“五定”，“三级过滤”。其中“三级过滤”中的第二级过滤是指___。
A. 从储油罐到领油大桶 ；
B. 从储油罐到岗位储油桶；
C. 从领油大桶到岗位储油桶 ；
D. 从岗位储油桶到油壶。
【单选题】
离子交换法除盐除去的盐类为___。
A. 水中溶解性盐类；
B. 水中悬浮物；
C. 胶体；
D. 大颗粒物质。
【单选题】
下列设备中，树脂需移至体外进行反洗的设备是___。
A. 顺流再生固定床；
B. 逆流再生固定床；
C. 浮动床；
D. 双流床。
【单选题】
浮动床倒U型排水管顶端高度与床内树脂层表面高度相比，应该___。
A. 稍高一点；
B. 保持同一水平；
C. 稍低一点；
D. 高出200mm。。
【单选题】
混床一般有上、中、下三个视镜，下部视镜的作用是___。
A. 再生时，观看阴阳树脂反洗分层的效果；
B. 运行时，观看树脂高度的；
C. 反洗时，观看树脂高度的
D. 再生时，观看进酸碱情况的；
【单选题】
泵体出入口、管线、填料环漏水过大时，应___。
A. 保持运行状态，有机会大修时再停下；
B. 先启动备用泵，再停止故障泵；
C. 通知钳工来修；
D. 通知电工断电。
【单选题】
浮动床在运行中需要停止时，利用重力落床，操作顺序为___。
A. 关入口门，开出口门；
B. 关入口门，开排水门；
C. 关出入口门，开排水门；
D. 关出入口门。
【单选题】
从事酸碱作业时，作业人员需戴___手套。
A. 布；
B. 皮；
C. 耐酸碱各种橡胶；
D. 塑料。
【单选题】
离子交换器工作时树脂产生污堵的主要原因是___。
A. 树脂再生不彻底；
B. 数脂碎裂；
C. 进水浑浊；
D. 树脂粒径大。
【单选题】
永久硬度是指由钙镁的___所引起的。
A. 碳酸盐；
B. 硝酸盐；
C. 硫酸盐；
D. 碳酸氢盐。
【单选题】
电导率反映水中___的多少，是水的纯净程度的一个重要指标。
A. 悬浮物；
B. 有机物；
C. 含盐量；
D. 杂志。
【单选题】
原水预处理所用的混凝剂是___。
A. 聚合铝；
B. 石灰石；
C. 硫酸铁；
D. 硫酸铝。
【单选题】
能有效去除水中硅化合物的是___。
A. 强酸性阳树脂；
B. 强碱性阴树脂；
C. 弱酸性阳树脂；
D. 弱减性阴树脂。
【单选题】
离子交换器中排装置采用的一般材质为___。
A. 碳钢
B. 不锈钢
C. 硬聚氯乙烯
D. 碳钢衬胶
【单选题】
易受到有机物污染的树脂是___。
A. 强酸性树脂；
B. 弱酸性树脂；
C. 强碱性树脂；
D. 弱碱性树脂。
【单选题】
影响混凝处理效果的因素有水温水的pH值水中的杂质接触介质和___。
A. 杂质颗粒的大小；
B. 加药量；
C. 水量大小；
D. 杂质颗粒形状。
【单选题】
凝结水经精处理除盐后水的质量控制指标为___。
A. 硬度、氢电导率、钠、二氧化硅、溶解氧；
B. 氢电导率、二氧化硅、钠、铁、铜；
C. 氢电导率、钠、二氧化硅、pH、铁；
D. 氢电导率、二氧化硅。
【单选题】
阳床未失效，阴床先失效，阴床出水水质___。
A. pH电导率硅含量都升高；
B. pH下降，电导率硅含量升高；
C. pH下降，电导率先下降而后升高，硅含量升高；
D. pH电导率硅含量都下降。
【单选题】
当强酸阳离子交换树脂由Na+型变成H+型时，或当强碱阴离子交换树脂由Cl-型变成OH-型时，其体积会___。
A. 增大；
B. 不变；
C. 缩小；
D. 或大或小。
【单选题】
天然水经Na型离子交换器处理后，水中的含盐量___。
A. 有所降低；
B. 略有增加；
C. 基本不变；
D. 不确定。
【单选题】
___是鉴定树脂质量好坏的依据。
A. 工作交换容量；
B. 平均交换容量；
C. 全交换容量；
D. 密度。
【单选题】
树脂在贮存过程中温度不易过高或过低，一般最低不得在___以下。
A. 5℃；
B. 7℃；
C. 9℃；
D. 10℃。
【单选题】
浮动床正常运行流速一般控制在___m/h。
A. 5-20；
B. 30-50；
C. 50-100；
D. 20。
【单选题】
新树脂在使用前预处理时，加入盐酸的作用是___。
A. 去除树脂中的有机物；
B. 去除树脂中铁的化合物；
C. 使树脂充分膨胀；
D. 防止树脂胀裂。
【单选题】
___不适于低流速和间断运行。
A. 逆流再生固定床；
B. 顺流再生固定床；
C. 混床；
D. 浮动床
【单选题】
离子交换树脂的工作交换容量，随进水中离子浓度的增大而___。
A. 增大；
B. 减小；
C. 不变；
D. 无法判断。
【单选题】
工业盐酸带黄色的原因是含有___杂质。
A. Ca2+ ；
B. Cl- ；
C. Fe3+ ；
D. Al3+。
【单选题】
___是电厂经常性废水的污染因子。
A. pH；
B. 悬浮物；
C. 含氧量；
D. 化合物
