【判断题】
1：各营业网点在分析客户风险等级时，对于风险级别介于相邻等级之间的，原则上应归入较低等级风险类客户进行管理
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【判断题】
2：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级
【判断题】
3：客户在多个营业网点开户且被评定为不同风险等级的，以其中较高的风险等级为准
【判断题】
4：省级以上大型国有企业，可评定为低风险客户
【判断题】
5：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
6：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
7：《高风险个人客户认定表》、《高风险单位客户认定表》以及调整为高风险客户的《客户风险等级建议调整申请表》等资料的保管期限为应自认定或调整为高风险客户当年起算，至少5年
【判断题】
8：各支行反洗钱工作小组，成立及变更均需向反洗钱牵头管理部门报备
【判断题】
9：对恐怖活动组织及恐怖活动人员与他人共同拥有或者控制的资产采取冻结措施，但该资产在采取冻结措施时无法分割或者确定份额的，各支行应当一并采取冻结措施
【判断题】
10：审计部门每年至少应对本行开展两次反洗钱内部审计
【判断题】
11：定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时，可以免报大额交易报告
【判断题】
12：系统未提取到，按照规定应上报而未上报的大额交易，本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易
【判断题】
13：对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，本行应当分别提交大额交易报告和可疑交易报告
【判断题】
14：客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存10年
【判断题】
15：同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保存
【判断题】
16：客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的，本行各营业机构应当重新识别客户
【判断题】
17：对代理多人开立账户或经常使用他人账户进行交易的，应当进行客户身份尽职调查，并考虑提交大额交易报告
【判断题】
18：发现已经开立的账户有假名情形的，应终止业务关系，并提交可疑交易报告
【判断题】
19：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立
【判断题】
20：自然人客户的“身份基本信息”中，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地
【判断题】
21：支行各营业网点反洗钱工作人员由营业网点负责人担任
【判断题】
22：反洗钱内部审计以风险导向审计理念为基础，只能采用现场审计方式开展反洗钱内部审计工作
【判断题】
23：属于艺术品、珠宝古董批发和零售行业的客户，可评定为低风险客户
【判断题】
25：本行发现恐怖活动组织及恐怖活动人员拥有或者控制的资产，应当立即采取冻结措施
【判断题】
26：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元（含）以上或者外币等值1万元美元（含）以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作
【判断题】
27：按照账户分类管理有关要求,目前本行Ⅲ类户任一时点余额为1000元, Ⅲ类户非绑定账户转入、转出、消费和缴费日累计限额为5000元，年累计限额为10万元
【判断题】
28：目前本行由前台柜面人员内部操作对已核准或已备案的单位账户进行启用，启用后即可入金，无需客户再到柜面办理
【判断题】
29：一般户在柜面综合前端用1058交易码启用时，若0天启用，提供柜员通过人行账户管理系统打印的开户信息即可
【判断题】
30：单位结算账户启用前账户状态为不收不付，启用后为只收不付状态，3个自然日后方可对外付款
【判断题】
31：基本户在柜面综合前端用1058交易码启用时，授权提交柜员通过人行账户管理系统打印的开户信息即可
【判断题】
32：银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应当及时向公安机关报案并将被冒用的身份证件移交公安机关
【判断题】
33：对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经银行核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行和支付机构不得为其开户
【判断题】
34：银行应当至少每半年排查企业是否属于严重违法企业，情况属实的，应当在3个月内暂停其业务，逐步清理
【判断题】
35：对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位，银行应当加强对单位开户意愿的核查。银行应当对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等，开户初期原则上可以开通非柜面业务
【判断题】
1：能辨别面额，票面剩余面积二分之一（含）以上、四分之三（不含）以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向持有人按原面额的一半兑换
【判断题】
2：特殊残缺、污损人民币（以下简称残缺、污损人民币）剩余面积是指票面图案、文字、纸张能按原样连接的实物面积，包括与票面原样连接的炭化、变形部分。不能按原样连接的部分，仍作为票面剩余面积计算
【判断题】
3：柜员接到客户兑换残缺、污损人民币时，无需通过残缺损人民币兑换仪进行测量
【判断题】
4：当客户对认定的兑换结果有异议时，柜员应主动告知客户可向人民银行济源市中心支行申请鉴定
【判断题】
5：当客户对我行认定的兑换结果有异议时，并申请人民银行济源市中心支行鉴定时，柜员只需退回该残缺污损人民币即可
【判断题】
6：日初开始营业时，1元以下面额人民币备付金各券别不少于200张（枚），其它网点不少于50张（枚）
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【多选题】
理财质押贷款中作为质物的是___
A. 理财产品权利凭证
B. 理财产品认购确认单
C. 理财产品权利凭证确认书
D. 理财产品止付联系函
【多选题】
目前，商业银行在售的理财产品可供投资者网上查询“身份”，且拥有唯一___
A. 产品备案编码
B. 产品批复编码
C. 产品登记编码
D. 产品注册编码
【多选题】
下列符合监管当局对个人理财业务规定的有___
A. 商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
B. 商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划
C. 商业银行无需为理财计划制作明细记录
D. 商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
【多选题】
与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在___
A. 综合理财服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建泌、个人投资产品推介等专业化服务
B. 综合理财服务活动中客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，进行投资和资产管理
C. 在综合理财服务中产生的投资收益和风险由客户自行承担
D. 综合理财服务更强调个性化的服务
【多选题】
商业银行个人理财业务中的理财计划包括的种类有___
A. 保证收益理财计划
B. 保证最高收益理财规划
C. 投资保险理财计划
D. 保本浮动收益理财计划
【多选题】
商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，相关人员必须具备的条件有___
A. 具备必要的专业知识、行业经验和管理能力
B. 充分了解所从事业务的有关法律法规和监管规章
C. 理解所推介产品的风险特性
D. 遵守从业人员职业道德
【多选题】
以下金融工具中，货币市场基金不可以投资于___
A. 可转换债券
B. 剩余期限在 397 天以内(含 397 天)的资产支持证券
C. 国家信用评级机构评定的 A-1 级或相当于 A-1 级的短期信用级别及该标准下的短期融资券
D. 流通受限的债券
【多选题】
以下属于非系统性风险的是___
A. 利率风险
B. 信用风险C.经营风险 D.财务风险
【多选题】
证券投资基金按组织形式可分为___
A. 封闭式投资基金
B. 契约型投资基金
C. 开放型投资基金
D. 公司型投资基金
【多选题】
按客户群划分销售对象，客户可分为___
A. 普通客户理财
B. 有投资经验的客户
C. 高净值客户
D. 私人银行客户
【多选题】
风险评估的内容主要包括___
A. 投资目的
B. 财务状况
C. 投资人年龄
D. 收益预期
【多选题】
产品风险等级为中低等级适合风险等级为___的客户。
【多选题】
以下理财产品，认购起点金额为5万的有___
A. 珠联璧合.金兰花
B. 金兰花-尊享创盈
C. 金兰花-尊享稳盈
D. 金兰花-共享聚富
【多选题】
在我行客户端版手机银行中，下列关于理财功能描述错误的有___
A. 支持撤销柜面渠道的认购委托
B. 支持查询各渠道在售理财产品信息
C. 不支持单日多次重做风险评估
D. 支持跨渠道查询理财交易明细.
【多选题】
根据我行理财质押贷款管理办法和规程，必须由理财产品销售行出具的有___
A. 理财产品权利凭证委托书
B. 理财产品权利凭证确认书
C. 理财产品权利凭证
D. 理财产品止付联系函
【多选题】
在电子渠道购买理财产品后，可在___对该笔认购进行撤销。
A. 理财产品认购当天
B. 理财产品募集期(除最后一天外)
C. 任意网点
D. 理财签约网点
【多选题】
我行目前在售的理财产品系列包括 ___
A. 金兰花-尊享系列
B. 珠联璧合.金兰花系列
C. 金兰花-共享系列
D. 金兰花系列
【多选题】
封闭式理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
A. 销售费
B. 认申赎费
C. 投资管理费
D. 手续费
【多选题】
客户在下列哪些情况下可申请变更签约账号___
A. 仅有封闭期产品
B. 无任何在途产品
C. 募集期无认购
D. 募集期有认购但无封闭期产品
【多选题】
理财产品销售文件包括但不限于___
A. 理财产品说明书
B. 理财产品协议书
C. 风险揭示书
D. 理财产品宣传页
【多选题】
按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为___
A. 保证收益型理财计划
B. 保本收益型理财计划
C. 非保证收益型理财计划
D. 保本浮动收益理财计划
【多选题】
在保证收益理财计划中，承担投资风险的是___
A. 银行
B. 投资者
C. 银行与投资者分摊风险
D. 理财产品设计者
【多选题】
下列有关我行共享聚富理财产品说法错误的有___
A. 属于非保本浮动理财产品
B. 属于封闭式理财产品
C. 认购起点10万
D. 销售对象为中高端客户和机构客户
【多选题】
保证收益理财产品保证支付___本金和（）收益的理财产品
A. 全额、不承诺
B. 部分、承诺
C. 按合同约定、不承诺
D. 全额、承诺
【多选题】
与客户接触时，___可避免吃闭门羹的尴尬，也有助于提高拜访效率。
A. 事先预约
B. 事先准备
C. 直接上门
D. 陌生拜访
【多选题】
___的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信任与合作。
A. 情感维护
B. 知识维护
C. 顾问式维护
D. 上门维护
【多选题】
个人名义购买的保本理财产品质押率不得高于___。
A. 0.8
B. 0.7
C. 0.6
D. 0.5
【多选题】
个人客户理财签约交易需用以下哪一凭证？___
A. 个人客户业务开户（注册）申请书
B. 绍兴银行理财业务申请表
C. 个人客户综合开户申请表
D. 个人客户综合变更申请表
【多选题】
风险评级为中风险、中高风险的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于___万元人民币
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
【多选题】
目前，商业银行在售的理财产品可供投资者网上查询“身份”，且拥有唯一___
A. 产品备案编码
B. 产品批复编码
C. 产品登记编码
D. 产品注册编码
【多选题】
___是指投资人所投资理财产品为封闭式产品，以及投资人不可提前终止理财产品，当市场上出现更高收益的产品时，将有可能因此丧失其他投资机会。
A. 信息传递风险
B. 市场风险
C. 流动性风险
D. 交易对手风险
【多选题】
目前，我行客户申请变更理财签约账号可通过___办理。
A. 账户开户网点
B. 账户所属一级分支行
C. 我行任意网点
D. 电子渠道
【多选题】
商业银行销售理财产品，应遵循___原则。
A. 风险可控
B. 风险匹配
C. 效益最优
D. 成本可算
【多选题】
理财业务人员每年接受培训的时间不少于___小时。
【多选题】
风险评级为中等风险的理财产品，单一客户销售起点不得低于___万元人民币。
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
【多选题】
理财产品风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括___个等级，并可根据实际情况进一步细分。
【多选题】
个人理财业务是建立在___基础之上的银行业务。
A. 借贷关系
B. 法定代理
C. 委托代理
D. 指定代理
【多选题】
目前，我行客户申请变更理财签约账号可通过以下哪个渠道办理。___
A. 账户开户网点
B. 专业版网银
C. 理财签约网点
D. 任意网点
【多选题】
银银平台支持签约的证券公司不包括___
A. 国泰君安
B. 方正证券
C. 华泰证券
D. 银河证券
【多选题】
“金兰花-尊享稳盈”、“金兰花-共享智富”系列产品销售起点金额分别为___
A. 5万；10万
B. 5万；5万
C. 10万；10万
D. 10万；5万
