【多选题】
35：活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便，储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息，每季度末月的20日为结息日
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【多选题】
36：客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37：通知存款如遇___情况，按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38： 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39： 以下哪些业务是银行代收代付业务？___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40： 在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42：下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43： 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45： 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46： 对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47： 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48： 为了确保消费者的资金安全，不要将借记卡与___一起存放。
【多选题】
49： 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50： 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51： 个人贷款消费者有权按照借款合同约定，按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53：消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54： 作为理财销售人员，禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55： 理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56： 按照投资方向分类，银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57： 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58： 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障；
B. 网点客流激增；
C. 客户突发疾病；
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为；
E. 客户投诉；
【多选题】
59： 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___：
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60： 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___：
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1：金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
3：银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5：卡片要定期、不定期的进行账、卡核对，保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6：IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7：对不需要验证卡片的业务，根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8：电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1：手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失，如何办理挂失？___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
【多选题】
2：手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改，需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理？___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
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【单选题】
一般认为，生产企业合理的最低流动比率是___
A. 0.5∶1
B. 1∶1
C. 1.5∶1
D. 2∶1
【单选题】
关于流动比率，下列说法不正确的有___。
A. 流动比率过低，说明企业可能有清偿到期债务的困难
B. 流动比率过高，说明企业有较多不能盈利的闲置流动资产
C. 是衡量短期偿债能力的唯一指标
D. 流动比率以2∶1比较合适
【单选题】
速动比率的较理想的数值是___。
A. 1
B. 大于20%
C. 2
D. 在 75%——100%之间
【单选题】
计算速动比率时，速动资产通常采用 ___
A. 流动资产减流动负债
B. 流动资产减预付账款
C. 流动资产减应收账款
D. 流动资产减存货
【单选题】
酸性测试比率实际上是___。
A. 流动比率
B. 现金比率
C. 速动比率
D. 现金流量比率
【单选题】
公司上年末速动资产超过流动负债，流动负债超过现金资产。若将长期债券提前变现，则以下不可能发生的是___
A. 增加流动比率
B. 对流动比率的影响大于对速动比率的影响
C. 增加速动比率
D. 对速动比率的影响大于对流动比率的影响
【单选题】
某企业年初流动比率为2.2，速动比率为1，年末流动比率为2.4，速动比率为0.9，发生这种情况的可能原因是___
A. 当年存货增加
B. 应收账款增加
C. 应付账款增加
D. 预收账款增加
【单选题】
下列各项经济业务会影响到企业资产负债率的是___。
A. 以固定资产的账面价值对外进行长期投资
B. 收回应收账款
C. 接受所有者以固定资产进行的投资
D. 用现金购买股票
【单选题】
下列说法中，正确的是 ___。
A. 对于股东来说，当全部资本利润率高于借款利率时，负债比率越高越好
B. 对于股东来说，当全部资本利润率高于借款利率时，负债比率越低越好
C. 对于股东来说，当全部资本利润率低于借款利率时，负债比率越高越好
D. 对于股东来说，负债比率越高越好，与别的因素无关
【单选题】
某公司20××年年初产权比率为70%。若该公司年度末所有者权益为40000万元，并使债权人投入的资金受到所有者权益保障的程度降低5个百分点，则该公司20×6年年末的资产负债率为___。
A. 45.95%
B. 48.72%
C. 50%
D. 42.86%
【单选题】
权益乘数表示企业负债程度，权益乘数越大，企业的负债程度___。
【单选题】
有形净值债务率中的“有形净值”是指___。
A. 有形资产总额
B. 所有者权益
C. 固定资产净值与流动资产之和
D. 所有者权益扣除无形资产净值
【单选题】
利息保障倍数指标计算公式中，分子是指___。
A. 净利额＋利息费用
B. 利润总额＋利息费用
C. 销售毛利额＋利息费用
D. 营业利润＋利息费用
【单选题】
某企业税后净利为75万元，所得税率为25% ，利息费用为50万元，则该企业利息保障倍数为___。
A. 1.3
B. 1.73
C. 2.78
D. 3
【单选题】
下列各项中，能够提高企业已获利息倍数的因素是 ___。
A. 成本下降利润增加
B. 所得税税率下降
C. 用抵押借款购房
D. 宣布并支付股利
【单选题】
下面是甲、乙、丙、丁四个企业的存货周转次数，其中存货管理水平最强的是___
A. 甲企业1.51次
B. 乙企业1.62次
C. 丙企业1.78次
D. 丁企业1.90次
【单选题】
某企业2005年主营业务收入净额为36000万元，流动资产平均余额为4000万元，固定资产平均余额为8000万元，假定没有其他资产，则该企业2005年的总资产周转率为___
A. 3.0次
B. 3.4次
C. 2.9次
D. 3.2次
【单选题】
某企业期初存货200万元，期末存货300万元，本期产品销售收入为1500万元，本期产品销售成本为1000万元，则该存货周转率为___ 。
A. 3.3次
B. 4次
C. 5次
D. 6次
【单选题】
下列财务比率反映企业营运能力的有___。
A. 存货周转率
B. 速运比率
C. 销售利润率
D. 净资产收益率
【单选题】
某公司年末会计报表上的部分数据为：流动负债60万元，流动比率为2，速动比率为1.2，销售成本100万元，年初存货52万元，则本年度存货周转率为___
A. 1.65次
B. 2次
C. 2.3次
D. 1.45次
【单选题】
在计算总资产周转率时使用的收入指标是___。
A. 营业收入
B. 其他业务收入
C. 投资收入
D. 补贴收入
【单选题】
企业经营成果结构分析的共同比基数是___
A. 营业利润
B. 营业成本
C. 营业收入
D. 利润总额
【单选题】
企业2006年末所有者权益总额为231400元，2007年末为224800元，2007年净利润为3500元，则该企业的所有者权益利润率为 ___
A. 1.56%
B. 1.51%
C. 1.45%
D. 1.53%
【单选题】
某企业去年的销售净利率为5.73%，资产周转率为2.17；今年的销售净利率为4.88%，资产周转率为2.88。若两年的资产负债率相同，今年的权益净利率比去年的变化趋势为 ___。
A. 下降
B. 不变
C. 上升
D. 难以确定
【单选题】
某公司资产净利率为10%，若产权比率为1.5，则权益净利率为___。
A. 15%
B. 6.67%
C. 10%
D. 25%
【单选题】
以下___指标是评价上市公司获利能力的基本核心指标。
A. 每股收益
B. 净资产收益率
C. 每股市价
D. 净利润
【单选题】
属于财务综合评价方法的是___。
A. 比较分析法
B. 比率分析法
C. 杜邦分析法
D. 因素分析法
【单选题】
杜邦指标体系的主体指标是___。
A. 净资产收益率
B. 资产利润率
C. 销售利润率
D. 资产周转率
【单选题】
在杜邦财务分析体系中中，假设其他情况相同，下列说法中错误的是 ___。
A. 权益乘数大则财务风险大
B. 权益乘数大则权益净利率大|
C. 权益乘数等于资产权益率的倒数
D. 权益乘数大则资产净利率大
【单选题】
可以分析评价长期偿债能力的指标是___。
A. 存货周转率
B. 流动比率
C. 保守速动比率
D. 固定支出保障倍数
【单选题】
现金流量表的编制范围是___。
A. 涉及现金项目之间增减变动的经济业务
B. 涉及非现金项目之间增减变动的经济业务
C. 涉及现金项目与非现金项目之间增减变动的经济业务
D. 涉及所有的经济业务
【单选题】
若企业产权比率为0.5，则资产负债率为___
A. 0.33
B. 0.40
C. 0.50
D. 0.20
【单选题】
企业“长期借款”账户的期末贷方余额为800 000元，其中2008年6月借入的三年期借款500 000元，其余为2009年年末借入的三年期借款。“应付债券”的贷方余额为600 000元，均为2009年初发行，其中三年期的有200000元，其余为五年期企业债券。假设企业没有其他长期负债，在编制企业2010年度的资产负债表时，“一年内到期的非流动负债”项目填列的金额为___。元。
A. 700000
B. 500000
C. 1400000
D. 1100000
【单选题】
甲企业本期发生下列业务：①企业本年实际支付工资及各种奖金、津贴共100万元，其中，在建工程人员工资20万元；②支付离退休人员工资40万元；③支付在岗职工困难补助10万元；④支付职工养老保险40万元。则现金流量表中，支付给职工以及为职工支付的现金为___。
A. 130万元
B. 140万元
C. 150万元
D. 120万元
【单选题】
下列利润分配顺序正确的是___。
A. 提取法定盈余公积、应付优先股股利、提取任意盈余公积、应付普通股股利
B. 提取法定盈余公积、提取任意盈余公积、应付优先股股利、应付普通股股利
C. 提取法定盈余公积、应付优先股股利、应付普通股股利、提取任意盈余公积
D. 提取法定盈余公积、应付普通股股利、应付优先股股利、提取任意盈余公积
【单选题】
当企业的流动比率小于1时，赊购原材料将会___。
A. 增大流动比率
B. 降低流动比率
C. 降低营运资金
D. 增大营运资金
【单选题】
在下列各项中，计算结果等于股利支付率的是___。
A. 每股收益除以每股股利
B. 每股股利除以每股收益
C. 每股股利除以每股市价
D. 每股收益除以每股市价
【单选题】
债权人在进行企业财务分析时，最为关注的是___。
A. 获利能力
B. 偿债能力
C. 发展能力
D. 资产运营能力
【单选题】
要想取得财务杠杆效应，应当使全部资本利润率___借款利息率。
【单选题】
下列不属于反映盈利能力的指标是___。
A. 销售净利率
B. 利息保障倍数
C. 每股收益
D. 总资产报酬率
