【多选题】
46: 对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
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【多选题】
47: 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48: 为了确保消费者的资金安全,不要将借记卡与___一起存放。
【多选题】
49: 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50: 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51: 个人贷款消费者有权按照借款合同约定,按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53:消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54: 作为理财销售人员,禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55: 理财产品并不等同于一般存款产品,主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56: 按照投资方向分类,银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57: 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58: 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障;
B. 网点客流激增;
C. 客户突发疾病;
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为;
E. 客户投诉;
【多选题】
59: 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___:
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60: 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___:
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1:金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
3:银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次,持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5:卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6:IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7:对不需要验证卡片的业务,根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8:电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1:济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2:收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,依法经营,有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3:要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4:收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5:特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6:特约商户出现下列情况之一的,收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议,收回POS机具,并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作,经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的;发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8:以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9:收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1:手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失,如何办理挂失?___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
【多选题】
2:手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改,需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理?___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3:因为手机型号系统设计不同,首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到?___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
【多选题】
1:微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号
B. 姓名
C. 身份证号
D. 银行预留手机号码
E. 短信验证码
【多选题】
2:关于微信银行“无卡取款”功能业务流程及规则正确的选项有___
A. “无卡取款”获取预约码时需要输入取款金额
B. 客户在我行ATM上进行“无卡取款”时,只需输入六位预约码并确认预约信息,无需输入取款密码
C. 客户在ATM取款时,取款密码输入错误,则当次预约码失效,并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制,但预约金额不计入当日取款限额
D. 无卡取款单次限额5000元,日累计限额为15000元
E. 每日最多可以进行3次无卡取款预约操作,客户当日无卡取款预约如未实际支取,当次预约仍计入预约次数限制
【多选题】
3:微信公众服务平台向客户提供那些服务?___
A. 账户查询
B. 账户资金变动提醒
C. 无卡取款
D. 大额取款预约
E. 网点查询
【多选题】
4:关于微信银行“大额取款预约”功能业务规则正确的选项有___
A. 每天16:00以前可以进行第二天的大额取款预约
B. 16:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
C. 不支持挂失状态下的大额取款预约
D. 大额取款预约单笔限额为5万元至20万元
E. 柜员查询大额取款预约信息时,需要将“预约发起机构”内容清除,并修改“取款预约终止日期”
【多选题】
5:微信银行余额查询功能下设的二级菜单有___
A. 余额查询
B. 子账户查询
C. 电子现金账户查询
D. 定期账户查询
E. 附卡账户查询
【多选题】
6:微信银行账户绑定菜单下有哪几个二级菜单?___
A. 账户绑定
B. 绑定账户
C. 账户解绑
D. 默认账户设置
E. 账户设置
【多选题】
1:下列属于自助设备A 岗操作员的职责的是___
A. 负责自助设备的日常运行管理
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备清机处理
D. 负责编制自助设备报表
E. 负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【多选题】
2:下列属于自助设备B 岗操作员的职责的是___
A. 负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作
D. 负责自助设备的日常运行管理
E. 负责编制自助设备报表
推荐试题
【单选题】
某种商品的需求是富有弹性的,在其他条件不变时,卖者要增加总收益应___
A. 适当降低价格
B. 适当提高价格
C. 保持价格不变
【单选题】
政府最关心的失业类型是___
A. 周期性失业.
B. 季节性失业
C. 结构性失业
D. 摩擦性失业
【单选题】
当完全竞争厂商处于不盈利不亏损状态时,以下说法错误的是___
A. MR=MC=AR=AC
B. TR=TC
C. 经济利润为零
D. 厂商不能获得正常利润
【单选题】
假设企业是以利润最大化为生产目的,那么该企业以最小平均成本生产出某一产量时,则___
A. 总收益为零
B. 一定可以获得最大利润
C. 可以获得最大利润
D. 无法确定是否可以获得最大利润
【单选题】
失业率是指___
A. 失业人数占劳动力人数的百分比
B. 失业人数占人口总数的百分比
C. 失业人数占就业人数的百分比
D. 就业人数占失业人数的百分比
【单选题】
不列入国内生产总值核算的是___
A. 出口到国外的一批货物
B. 经纪人为一座旧宅买卖收取的佣金
C. 政府发给贫困家庭的救济金
D. 保险公司收到的一笔家庭财产保险费
【单选题】
一般而言,通货膨胀会使 ___
A. 债权人受益,债务人受损
B. 债权人受损,债务人受益
C. 债权人和债务人都受益
D. 债权人和债务人都受损
【单选题】
当劳动L的总产量下降时,___
A. APL是递减的
B. APL为零
C. MPL为零
D. MPL为负数
【单选题】
下列商品中,需求价格弹性最小的是___
A. 小汽车
B. 毛皮大衣
C. 纽扣
D. 化妆品
【单选题】
均衡价格是指___
A. 需求者想要的价格
B. 供给者想要的价格
C. 等于生产成本的价格
D. 需求量等于供给量时的价格
【单选题】
消费者剩余是消费者的___
A. 实际所得
B. 主观感受
C. 没有购买的部分
D. 消费剩余部分
【单选题】
同一条无差异曲线上的不同的点表示___
A. 效用水平不同,但所消费的两种商品组合比例相同
B. 效用水平相同,但所消费的两种商品组合比例不同
C. 效用水平不同,两种商品的组合比例也不同
D. 效用水平相同,两种商品的组合比例也相同
【单选题】
已知商品X的价格为8元,Y的价格为3元,若某消费者买了5个单位的X商品和3个单位的Y商品,此时X、Y的边际效用分别为20、14,为获得效用最大化,他应该___
A. 增加X商品而减少Y商品的购买量
B. 增加Y 商品而减少X商品的购买量
C. 同时增加X和Y 购买量
D. 同时减少X和Y 购买量
【单选题】
如果一种商品的供给价格弹性为2,价格由1元上升到1.02元会导致供给量___
A. 增加4%
B. 减少4%
C. 增加2%
D. 减少2%
【单选题】
在厂商的短期均衡产量上,AR小于SAC,但大于AVC,则厂商___
A. 亏损,立即停产
B. 亏损,但继续生产
C. 亏损,生产或不生产都可以
D. 获得正常利润,继续生产
【单选题】
在MR=MC的均衡产量上,企业___
A. 必然得到最大利润
B. 不可能亏损
C. 必然得到最小的亏损
D. 若获得利润,则利润最大,若亏损,则亏损最小
【单选题】
如果以利润最大化为目标的企业的边际收益小于边际成本,那么该企业___
A. 应该增加生产
B. 应减少生产
C. 必然获得垄断利润
D. 必然处于亏损状态
【单选题】
如果一个垄断厂商面对的需求弹性很小,他将___
A. 降低价格,增加收益
B. 提高价格,增加收益
C. 降低价格,降低成本
D. 提高产量,降低价格
【单选题】
一个高于均衡价格的价格标示___
A. 在该价格上生产者无法收回生产成本
B. 在该价格上,供给量大于需求量
C. 消费者愿意在该价格购买所有产品
D. 在该价格上需求量大于供给量
【单选题】
下列行业中哪一个最接近完全竞争模式___
【单选题】
完全竞争市场的厂商不能控制___
A. 产量
B. 价格
C. 成本
D. 生产技术
【单选题】
下面___情况将导致供给减少。
A. 消费者收入的增加
B. 技术的变化
C. 成本的下降
D. 替代品的价格上升
【单选题】
如果A、B两商品是互替品,则A的价格下降将造成___
A. A的需求曲线向右移动
B. A的需求曲线向左移动
C. B的需求曲线向右移动
D. B的需求曲线向左移动
【单选题】
在长期中,总能获得超额利润的是___
A. 完全竞争厂商
B. 垄断竞争厂商
C. 完全垄断厂商
D. 各种厂商都有可能
【单选题】
读研究生的学杂费是每年1万元。甲想从一份年薪2.5万的单位辞职来深造求学;乙目前失业在家,他也想通过读研在增强自己在就业市场的竞争力。根据这一信息,下述哪一点是正确的___
A. 读研究生的机会成本对甲乙两人是相同的
B. 甲读研究生的机会成本比乙高
C. 乙读研究生的机会成本比甲高
D. 如果乙找到一份全职的工作,他更有可能去读研究生
【单选题】
下列命题中哪一个不是实证经济学命题?___。
A. 1982年8月联储把贴现率降到10%;
B. 1981年失业率超过9%;
C. 联邦所得税对中等收入家庭是不公平的
D. 社会保险税的课税依据现已超过30 000美元。
【单选题】
下列哪一项不会导致苹果的需求曲线向右移动? ___
A. 生梨价格上升
B. 桔子产量减少
C. 对苹果营养价值的广泛宣传
D. 消费者收入的下降
【单选题】
下列哪一项会导致某冰箱生产厂家的产品供给曲线右移?___
A. 冰箱价格下降
B. 冰箱生产的原材料价格上涨
C. 该厂家的生产规模扩大
D. 电价上升
【单选题】
设某消费者仅消费X、Y两种商品,其价格分别为8角、2元,已知达到消费者均衡时消费的X为5件,第5件提供的边际效用为16单位,则这时消费的最后一单位Y提供的边际效用为___
【单选题】
“萝卜青菜,各有所爱”体现了效用的___。
A. 同一性
B. 主观性
C. 相对性
D. 广泛性
【单选题】
总产量曲线达到最高点时___
A. 平均产量曲线仍在上升
B. 边际产量曲线与平均产量曲线相交
C. 边际产量曲线与横轴相交
D. 边际产量曲线在横轴以下
【单选题】
"短期"和"长期"的根本区别在于___。
A. 短期内至少有一种生产要素的投入量固定不变,长期所有生产要素投入量都可变
B. 短期内所有生产要素的投入量固定不变,长期所有生产要素投入量都可变
C. 规模经济在短期内可以出现,在长期内则不会
D. 收益递减规律在长期内适用,在短期内不适用
【单选题】
一般而言,只要产品价格高于以下哪种成本时厂商仍会进行生产经营?___
A. 平均成本
B. 平均可变成本
C. 边际成本
D. 平均固定成本
【单选题】
如果上游工厂污染了居民的饮水,按科斯定理___
A. 不管财产权是否明确,且交易成本为零,问题可妥善解决
B. 只要财产权明确,且交易成本为零,问题可妥善解决
C. 只要财产权明确,不管交易成本有多大,问题可妥善解决
D. 不论财产权是否明确,交易成本是否为零,问题可妥善解决
【单选题】
垄断厂商利润极大时,存在 ___
A. P=MR=MC
B. P>MR=MC
C. AC>MR=MC
D. P<MR=MC
【单选题】
为使利润最大化,接近完全竞争市场的厂商将以___
A. 低于市场的价格来销售其产品
B. 高于市场的价格来销售其产品。
C. 尽力降低生产成本
D. 加大广告投入
【单选题】
以下何种产品市场属于典型的垄断竞争市场?___
【单选题】
下列哪一项目应计入GDP?___
A. 政府补贴
B. 债券购买额
C. 旧房子的转让
D. 股票交易印花税
【单选题】
在支出法下,哪一项对GDP的计算不产生影响?___
A. 购买食品的支出
B. 购买股票的支出
C. 购买进口品的支出
D. 购房支出
【单选题】
乘数发挥作用的条件是___
A. 社会上各种资源已经得到了充分利用
B. 社会上各种资源没有得到充分利用
C. 边际消费倾向小于0
D. 边际消费倾向大于1