【单选题】
如发生重空凭证丢失、被盗等事件，应立即启动应急处置，通过系统将重空状态调整为___，同时按照内外部要求，向总行和当地监管机构报告。
A. 外部作废
B. 内部作废
C. 遗失
D. 已使用
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【单选题】
在严格客户信息安全管理方面，各行要完善客户信息保护的内控制度，规范接触客户信息的岗位范围和查询权限，加强可以获取、使用批量客户信息的岗位和人员的保密管理，培养___习惯，上岗签署保密承诺，离职执行脱密措施，明晰保密责任，严禁泄露或对外随意谈论客户信息。
【单选题】
___负责对营业场所风险控制和人员管理的第一责任。
A. 网点负责人
B. 派驻业务经理
C. 核准人员
D. 大堂经理
【单选题】
网点需安排专人___检查网点监控录像设备运转情况，发现异常及时解决和报告。
【单选题】
所有生产操作均须在___进行，并对操作进行日志记录。
A. 指定终端
B. 异终端
C. 本终端
D. 任何终端
【单选题】
柜员离职___，网点必须通过柜员与机构信息管理系统（TIMS）提交删除柜员申请，一级分行应同步审批删除，确保网点离职未删除柜员为零。
A. 前一天
B. 当日
C. 次日
D. 二日内
【单选题】
网点派驻业务经理或核准人员（ ）要现场监控离机未签退问题，二级分行应在（ ）视频监控过程中抽查网点是否存在柜员离机未签退问题，发现问题后要及时通报涉事网点。___
A. 每日、每日
B. 每日、每周
C. 每周、每日
D. 每周、每周
【单选题】
员工应在因私出国（境）返回后___个工作日内，或在领取出国（境）证件后，在规定的时间内因故没有出国（境）的，或现已持有有效因私出国（境）证件的，均应将证件交集中统一保管责任人。
【单选题】
各级管理人员应特别关注在职员工与___的不当业务往来，防范社会不良风气对在职员工的负面影响。
A. 退休人员
B. 外派人员
C. 离职员工
D. 第三方业务人员
【单选题】
派驻业务经理队伍中对于出现___等严重影响网点内控和运营管理秩序要坚决退出。
A. 违规违纪
B. 重大失职失误
C. 未经批准擅自离岗
D. 以上都对
【单选题】
派驻业务经理离岗两日以上（不含，法定节假日除外），需启动代职。严禁由___代职。
A. 本网点、本机构人员
B. 专职代职人员
C. 他行派驻业务经理
D. 他行具备代职资格人员
【单选题】
对于临时顶岗人员的管理能力和___要严格把关，临时顶岗人员必须通过派驻业务经理任职资格考试，具备履行派驻业务经理岗位职责的能力和素质。
A. 业务技能
B. 业务能力
C. 合规意识
D. 业务操作
【单选题】
出现影响网点正常营运的重大突发事件，派驻业务经理应在___内，首先向委派机构、一级分行渠道与运营管理部门报告，必要时也可直接报告总行。
A. 一小时
B. 当日
C. 三个工作日
D. 一周
【单选题】
采用非示范合同文本时，合同签署前，应按照《中国银行股份有限公司合同管理办法》的规定进行法律审查，明确双方权利义务和违约责任，涉及保密事项的，必须___。
A. 签订保密协议
B. 采购合同
C. 签署补充协议
D. 签订违约协议
【单选题】
严格落实外包人员身份预留及审核制度，网点与外包方开展业务及进行实物交接，必须___，在监控下完成交接，并进行登记。
A. 核验对方身份
B. 经熟人介绍
C. 核验单位证明
D. 核对交接密文
【单选题】
办理对公开户业务时，应坚持重点关注类客户和___上门核实或委托我行本地机构上门核实。
A. 大型客户
B. 异地客户
C. 本地客户
D. 政府机关
【单选题】
各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放，___代为保管客户认证工具.
A. 不得
B. 可以
C. 客户口头要求时可以
D. 以上都不对
【单选题】
对于法定代表人（单位负责人）未亲自到场由被授权人办理相关开户手续的，应优先通过___进行电话核实开户意愿真实性。
A. 无需
B. 咨询被授权人提供
C. 法定代表人（单位负责人）在我行预留的联系方式
D. 客户经理提供
【单选题】
代办人缺少账户所有人有效身份证件原件或缺少有法律效力的授权书，此种情况如因账户所有人身处异地（境内异地或境外）造成，适用___。
A. 上门服务处理流程
B. 异地柜台延伸服务处理流程
C. 银行柜台见证服务
D. 以上均可以
【单选题】
电话核实时，系统留存的联系电话不准确或空号、___内（分行可根据总行原则和实际情况，自行设置等待时间）多次拨打但客户不接听导致无法联系客户的，应继续办理业务，并记录电话拨打过程。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 25分钟
【单选题】
纳入“5216保证金不动户”管理的国际结算及贸易融资业务,各机构应于每月___前通过5216产品分户账与本机构8429核算码总账余额（电子报表分发系统CORD0070报表或GLSDM010报表）进行核对，并留存相关内部对账记录。
A. 10日
B. 20日
C. 25日
D. 26日
【单选题】
网点至少___自检对账落实情况，检查内容包括但不限于对账方法、对账档案的保管、对账不符问题的解决等。
【单选题】
内部作废凭证，要保证实物处置合规，全套保留凭证号码作切角___或打洞处理，纸质作废凭证作为当日传票附件保管。
A. 左上角裁切1/5以上
B. 左下角裁切1/5以上
C. 右上角裁切1/5以上
D. 右下角裁切1/5以上
【单选题】
___负责对营业场所风险控制和人员管理的第一责任。
A. 网点负责人
B. 派驻业务经理
C. 核准人员
D. 大堂经
【单选题】
网点需安排专人___检查网点监控录像设备运转情况，发现异常及时解决和报告。
【单选题】
基于客户风险等级开展定期回顾，对于风险难以控制的客户，要及时采取什么措施？___
A. 冻结账户
B. 关闭账户
C. 上门核实
D. 电话核实
【单选题】
对通过特色系统办理手机号码首次采集或变更业务时，应该（ ）来确保客户手机号的真实、有效性。___
A. 打电话验证
B. 双人复核
C. 系统发送验证码
D. 无需核实
【单选题】
对于下列哪种情况需要加大风险控制？___
A. 临时客户偶尔办理现金交易，且金额较小
B. 临时客户频繁办理现金交易，且单笔金额较大
C. 临时客户办理现金购汇500港币
D. 临时客户办理现金汇款1500元
【单选题】
作废空白银行承兑汇票必须于作废时逐联加盖“作废”戳记，全套凭证右下角处做切角处理，右下角裁切___以上。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
【单选题】
严格待解付银行承兑汇票管理，纸质银行承兑汇票委托收款邮寄交接必须在监控系统下进行，建立___，待解付承兑汇票应放入票据保管箱，由票据业务经办和复核或票据审验经办和复核双人加锁，每日业务终了票据保管箱入库或放入保险柜保管。
A. 登记交接制度
B. 预约登记制度
C. 双人登记制度
D. 经办复核制度
【单选题】
对于承兑确认、提示付款、付款确认交易不成功的账务，经办行使用交易进行处理。___
A. [E35145]冲正处理
B. [E35138]业务撤回
C. [E35148]清分失败处理
D. [E35147]银行端入账调整
【单选题】
对于BGL账户，需______核查临时存欠余额，若发现错用账户或串户，及时分析并落实整改。___
【单选题】
对于存期内未能准确计提应付利息、而在到期时手工补付利息的存款，因内部差错原因造成补息万元（含）以上的，还须附上差错情况通报（包括差错经过、差错原因及责任人处罚情况等），一并报分行业务主管部门审批。___
【单选题】
每月月末对辖内国际结算及贸易融资业务保证金存款账户状态及收付活动进行检查，对于账户状态正常且满___个月没有收付活动（结息交易除外）的情况，系统通过自动检索产生国际结算及贸易融资业务保证金拟转长期不动户报表。
【单选题】
因未及时申请延迟服务等，导致班后业务转现场核准的，须填写《集中核准转现场业务审批表》，经管辖支行财运部和主管行领导审批同意后方可转现场核准，不得逆程序操作。财务运营内控部有权人审批权限是___
A. 等值人民币10万（含）以下的
B. 等值人民币20万（含）以下的
C. 等值人民币30万（含）以下的
D. 等值人民币40万（含）以下的
【单选题】
以下哪项属于账单补打的正确流程___。
A. 客户申请（或网点申请）—网点柜台与客户核实—网点自行打发余额对账单
B. 客户申请（或网点申请）—电话与客户核实—网点向对账部门申请打印
C. 客户申请（或网点申请）—对账部门与客户核实—对账部门打印并直发客户
D. 客户申请（或网点申请）—上门与客户核实—网点向对账部门申请打印
【单选题】
对于余额不符的回执，须在___个工作日内核查处理。
【单选题】
非重点账单应保证至少___有效对账一次。
【单选题】
员工应在因私出国（境）返回后___个工作日内，或在领取出国（境）证件后，在规定的时间内因故没有出国（境）的，或现已持有有效因私出国（境）证件的，均应将证件交集中统一保管责任人。
【单选题】
实施业务外包前，各行应按规定完成___。
A. 采购
B. 签约 、
C. 评估
D. 审计
【单选题】
任何时候，发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的客户或其交易涉嫌犯罪活动，___，可疑交易联络员应登录反洗钱系统报告线索
A. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币5万元（含）以上
B. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币10万元（含）以上
C. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币20万元（含）以上
D. 不论所涉资金金额或者资产价值大小
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【单选题】
下列哪种涉水产品的许可由省级卫生计生行政部门负责?___
A. 利用新材料生产的涉水产品
B. 利用新工艺生产的涉水产品
C. 利用新化学物质生产的涉水产品
D. 纳滤净水器
【单选题】
以下哪个不是消毒后餐饮具监督抽检的微生物指标?___
A. 菌落总数
B. 大肠菌群
C. 白色念珠菌
D. 致病菌
【单选题】
设定和实施行政许可，应当遵循___的原则。
A. 应当遵循公开、公平、公正的原则
B. 应当遵循公开、公平的原则
【单选题】
关于行政处罚的适用，下列说法错误的是___。
A. 违法行为构成犯罪的，行政机关必须将案件移送司法机关，依法追究刑事责任。
B. 已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的，应当减轻行政处罚。
C. 间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的，应当给予行政处罚。
D. 违法行为构成犯罪，人民法院判处拘役或者有期徒刑时，行政机关已经给予当事人行政拘役的，应当依法折抵相应刑期。
【单选题】
行政机关在___，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。
A. 作出行政处罚决定之前
B. 作出行政处罚决定后
C. 作出行政处罚决定时
D. 作出行政处罚决定前或者后
【单选题】
《上海市行政处罚听证程序规定》是根据___制定
A. 处罚法
B. 许可法
C. 强制法
D. 复议法
【单选题】
行政机关对于适用听证程序的行政处罚案件，应当在作出行政处罚决定前，向当事人送达___
A. 听证告知书
B. 听证通知书
C. 事先告知书
D. 处罚决定书
【单选题】
是，___另有规定的，依照其规定。
A. 法律、地方政府法规
B. 法律、行政法规
C. 法律
D. 法律、行政法规、行政规章
【单选题】
行政许可由___行政机关在法定职权范围内行使。
A. 具有管理公共事务职能的
B. 具有行政管理权的
C. 具有行政许可权的
D. 各级人民政府的
【单选题】
行政处罚的功能在于___。
A. 预防
B. 惩罚与教育
C. 杜绝
D. 警示
【单选题】
国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物的，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的，是___
A. 受贿罪
B. 索贿罪
C. 贪污罪
D. 行贿罪
【单选题】
作出行政处罚决定后，当事人到期不缴纳罚款的，每日可按罚款数额的___加处罚款
A. 百分之二
B. 百分之三
C. 百分之五
D. 百分之十
【单选题】
卫生监督员必须___与本职工作有关的各项国家法律、法规、规章。
A. 了解和运用
B. 熟练掌握和运用
C. 熟练掌握和执行
D. 理解和执行
【单选题】
地方政府规章可以设定行政处罚的范围是___。
A. 警告或者一定数量罚款的行政处罚
B. 没收违法所得
【单选题】
行政处罚由___的县级以上地方人民政具有行政处罚权的行政机关管辖。
A. 违法行为危害结果发生地
B. 违法行为发生地
C. 行政行为地
D. 规章制定机关所在地
【单选题】
行政机关作出责令停产停业行政处罚决定前，当事人要求听证的，应当在行政机关告知内提出:行政机关应当在听证前_ ，通知当事人举行听证的时间、地点。___
A. 5日、10日
B. 7日、15日
C. 5日、7日
D. 3日、7日
【单选题】
下列____不是《中华人民共和国行政处罚法》第八条规定行政处罚种类。
A. 警告
B. 责令停产停业
C. 注销许可证
D. 行政拘留
【单选题】
行政处罚罚款的收缴原则是___。
A. 收缴罚款的机构可以作出罚款决定
B. 作出罚款决定的行政机关原则上可以收缴罚款
C. 如果行政机关出具罚款收据就可以收缴罚款
D. 作出罚款的行政机关应当与收受罚款的机构相分离
【单选题】
___行为不属于行政复议的受案范围。
A. 行政处罚
B. 行政强制措施
C. 行政机关违法集资
D. 行政许可
【单选题】
公民、法人或者其他组织认为行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起六十内提出行政复议申请，但是___除外。
A. 法律规定的申请期限超过六十日的
B. 法规规定的申请期限超过六十日的
C. 规章规定的申请期限超过六十日的
D. 以上ABC均是
【单选题】
行政强制执行由___设定。
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 行政规章
【单选题】
行政复议机关负责法制工作的机构应当自行政复议申请受理之日起___内，将行政复议申书副本或者行政复议申请笔录复印件发送被申请人。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
执法人员当场收缴的罚款，应当自收缴罚款之日起（）内交至行政机关。行政机关应当（）内将罚款缴付指定的银行。___
A. 2日—2日
B. 7日—2日
C. 2日—7日
D. 3日—7日
【单选题】
由市卫生行政部门核发《母婴保健技术考核合格证书》的项目有___
A. 终止妊娠术
B. 婚前医学检查
C. 节育手术
D. 助产手术
【单选题】
按照《医师执业注册暂行办法》，医师执业类别分为___
A. 中医、西医
B. 执业医师、执业助理医师
C. 临床、中医、口腔、公共卫生
D. 住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师
【单选题】
了解案件的人就自己所已所知道的案件情况向执法人员作的陈述记录，属于___
A. 书证
B. 当事人陈述
C. 证人证言
D. 物证
【单选题】
原则上违法行为在___内未被发现的，不再给予行政处罚。
【单选题】
限制人身自由的行政处罚权只能由___行使
A. 人民法院
B. 公安机关
C. 国务院
D. 人大常委会
【单选题】
行政处罚决定书送达时间___
A. 7个工作日
B. 7个自然日
C. 10工作日
D. 10个自然日
【单选题】
对于行政机关作出的行政处罚，当事人要求听证的，应当在行政机关告知后___提出
A. 三日内
B. 五日内
C. 十五日内
D. 七日内
【单选题】
下列关于行政处罚的规定叙述正确的是___
A. 行政机关可以因当事人的申请而加重对其的行政处罚
B. 乡规民约可以作为行政处罚的依据
C. 行政机关发现自己作出的行政处罚有错误的，应当主动改正
D. 行政处罚当事人对当场处罚决定不服的，有权要求听证
【单选题】
行政机关在收集证据时，可以采取抽样取证的方法，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，经行政机关负责人批准，可以先行登记保存，并应当在___内及时作出处理决定
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
根据《卫生行政处罚程序》规定，卫生行政机关对下列哪些案件应当及时受理并做好记录___
A. 在卫生监督管理发现的
B. 而卫生机构检测报告的
C. 上级卫生行政机关交办、下级卫生行政机关报请的或者有关部门移送的
D. 以上都是
【单选题】
行政案件当事人要求听证的，行政机关应当组织听证。当事人___行政机关组织听证的费用
A. 不承担
B. 承担
C. 必要时应当承担
D. 承担一部分
【单选题】
地方政府规章可以设定除以下哪种行政处罚意外的行政处罚___
A. 限制人身自由的人身罚
B. 暂扣或者吊销许可证
C. 警告
D. 没收违法所得
【单选题】
行政处罚由违法行为发生的___人民政府具有行政处罚权的行政机关管理
A. 地市级以上
B. 乡镇级以上
C. 县级以上
D. 省级以上
【单选题】
我国《行政处罚法》第37条规定：“行政机关在调查或进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或有关人员出示证件。”这体现了行政程序法中的哪一基本制度？___
A. 调查制度
B. 告知制度
C. 表明身份制度
D. 说明理由制度
【单选题】
某省卫生计生委为了便于参加卫生监督员上岗前法制培训的人员更好地学习法律知识，编印了《常用卫生法规汇编》，该编写行为的性质___
A. 修改法
B. 补充法
C. 认可法
D. 不属于立法活动
【单选题】
2017年2月28日中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会令第13号公布了《医师执业注册管理办法》，自2017年4月1日起施行。 从法律形式渊源的角度看，《医师执业注册管理办法》属于___
A. 地方卫生规章
B. 卫生部门规章
C. 地方性卫生法规
D. 卫生行政法
【单选题】
精神障碍的住院治疗一般实行___。
A. 家属决定原则
B. 医师决定原则
C. 自愿原则
D. 社会安全原则
