【多选题】
企业B类查询用户（通过前置系统查询的用户）上传的授权资料，说法正确的是___。
A. 无需审查
B. 集中作业的业务由作业中心人员负责审查
C. 非集中作业的业务由后手审查人员负责审查
D. 发现授权资料不规范的，一律退回重签，并报送分支行风险管理部门落实人员处罚
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【多选题】
哪些客户征信相关资料需要建档管理，保存安全、规范、有序，资料留存完整。___
A. 贷款
B. 被拒贷
C. 异议申请
D. 投诉
【多选题】
《企业信用信息基础数据库管理办法》中查询用户的说法正确的是___。
A. 企业征信查询用户分A类查询用户与B类查询用户
B. A类查询用户指可直接登录企业信用数据库查询征信信息的用户
C. B类查询用户指只能通过“征信查询前置系统”查询征信信息的用户
D. B类查询用户可直接登录企业信用数据库查询征信信息的用户
【多选题】
向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构违反本条例规定，有下列行为之一的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正，对单位处5万元以上50万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上10万元以下的罚款；有违法所行的，没收违法所得。给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：___
A. 违法提供或者出售信息
B. 因过失泄露信息
C. 未经同意查询个人或者企业的信贷信息
D. 未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正
E. 拒绝、阻碍国务院征信业监督管理部门或者其派出机构检查、调查或者不如实提供有关文件、资料
【多选题】
关于《个人信用信息基础数据库管理办法》描述正确的有：___
A. 各级普通用户和用户管理员名单须报当地人民银行备案
B. 各级普通用户和用户管理员名单应汇总到总行，由总行统一报征信中心备案
C. 各级用户管理员和普通用户不得互相兼任，一个用户只能一人使用，不得混用，更不能设置“公共用户”
D. 用户管理员应定期检查清理用户登记册，用户所在部门及人事部门应及时通知用户管理员停用离岗人员的用户
【多选题】
关于个人征信系统的用户管理，下列说法正确的有___。
A. 管理员用户和数据上报用户之间可以互相兼职
B. 管理员用户不可以查询客户个人信用报告
C. 查询用户和数据上报用户之间不可互相兼职
D. 总行用户管理员、统一查询用户、数据上报员、分支机构用户管理员和A类查询用户必须持有总行人力资料部颁发的“征信类岗位证书”，不得无证上岗
【多选题】
关于个人信用报告查询，下列说法不正确的有___。
A. 得到客户的书面授权后，商业银行可以以“本人查询”为由进行查询
B. 为了方便客户，商业银行可对客户提供信用报告查询服务
C. 商业银行不能超出本行业务办理需要查询个人信用报告
D. 只要双方约定，商业银行可代理公积金中心查询客户信用报告
【多选题】
在人民银行对某银行的现场检查中，发现该行在信贷审批过程中为防范担保圈关联风险，在得到贷款企业的查询授权下，查询了该企业及其担保关联企业的企业信用报告，关于该行为下列说法正确的是___。
A. 该行可以查询贷款企业的信用报告
B. 该行可以查询贷款企业的担保关联企业的信用报告
C. 不符合《征信业管理条例》要求，应对该行处3万元以上50万元以下罚款
D. 不符合《征信业管理条例》要求，应对该行相关责任人处1万元以上10万元以下罚款
【多选题】
各分行在查询客户曾用名征信报告时，___。
A. 需要客户签订授权书
B. 不需客户签订授权书
C. 客户用曾用名签订查询授权书
D. 客户用现用名签订查询授权书
E. 可在行内征信系统内查询
【多选题】
人工调整信用报告分类的情况包括___
A. 我行存量客户在2013年5月31日及以前生效的额度授信，在申请用信时，可剔除2009年10月至2011的5月期间发生的借贷逾期记录
B. 商业银行征信数据报送错误经异议纠正的信用报告，但不包括在信用报告上异议标注或客户本人声明
C. 客户提供的信用卡年费、人行基准利率调整导致逾期，且欠款已结清的对账单或还款记录，以及本人签字的逾期情况说明
D. 其他能证明非客户本人过错造成不良信用记录的材料
E. 根据客户在信用报告上的本人声明，某笔逾期记录可能存在错误的
【多选题】
下列哪些文档可以提供给客户？___
A. 我行征信应用分类政策
B. 查询获取的客户本人的信用报告
C. 信用状况分类结果
D. 个人贷款征信异议申请表
E. 个人贷款征信异议回复函
【多选题】
以下属于我行机构违规行为的有___。
A. 向未经人民银行征信主管部门批准建立或变相建立的个人信用数据库提供个人信用信息
B. 越权查询个人信用数据库的
C. 将查询结果用于个人征信管理办法规定之外的其他目的的
D. 篡改、毁损个人信用信息的
E. 客户申请个人贷款，授权后由信贷员进行查询
【多选题】
设立经营企业征信业务的征信机构，向所在地的国务院征信业监督管理部门备案时需要提交哪些材料？___
A. 营业执照
B. 股权结构、组织机构说明
C. 业务范围、业务规则、业务系统的基本情况
D. 股东任职材料
E. 信息安全和风险防范措施
【多选题】
设立经营个人征信业务的征信机构，应符合下列哪些条件？___
A. 主要股东信誉良好，最近3年无重大违法违规记录
B. 注册资本不少于人民币5000万元
C. 有符合国务院征信业监督管理部门规定的保障信息安全的设施、设备和制度、措施
D. 拟任董事、监事和高级管理人员符合条例第八条规定的任职条件
E. 国务院征信业监督管理部门规定的其他审慎性条件
【多选题】
《征信业管理条例》中明确规定禁止征信机构采集的个人信息有哪些？___
A. 宗教信仰
B. 基因
C. 指纹
D. 血型
E. 收入和存款
F. 疾病和病史信息
【多选题】
征信机构解散或者被依法宣告破产的，应当向国务院征信业监督管理部门报告，并按照下列哪些方式处理信息数据库？___
A. 与其他征信机构约定并经国务辽征信业监督管理部门同意，转让给其他征信机构
B. 不能依照前项规定转让的，移交给国务院征信业监督管理部门指定的征信机构
C. 不能依照前两项规定转让、移交的，在国务院征信业监督管理部门的监督下销毁
D. 不能依照前两项规定转让、销毁的，在国务院征信业监督管理部门的监督下移交
【多选题】
经营个人征信业务的征信机构应当对其工作人员查询个人信息的情况进行登记，下列属于登记内容的是___
A. 工作人员的姓名
B. 查询时间
C. 查询内容
D. 查询用途
【多选题】
下面哪些属于国务院征信业监管部门？___
A. 中国人民银行总行
B. 中国人民银行派出机构
C. 银监会
D. 信用办
【多选题】
以下属于征信产品使用者的侵权行为的是：___。
A. 将征信产品作为拒贷的依据之一
B. 超范围或在目的外使用
C. 在使用征信产品中泄露商业秘密，个人隐私
D. 擅自允许他人使用
【多选题】
征信监管的主要内容包括：___
A. 征信机构的市场进入
B. 征信机构经营是否合规
C. 征信信息安全
D. 对由于信息真实性问题引起的纠纷进行行政裁决
E. 信息主体是否如实填写个人资料
【多选题】
哪些情况下征信管理部门或征信服务中心不予受理异议：___。
A. 异议申请人无法提供有效身份证件
B. 相关异议申请材料不全
C. 异议申请表中的异议信息描述不清楚
D. 异议申请人代理人能够提供异议申请人和代理人有效身份证件
【多选题】
商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定哪些方面的内部管理制度和操作规程，并报中国人民银行备案：___
A. 信用信息报送
B. 信用信息查询
C. 信用信息使用
D. 异议处理
E. 安全管理
【多选题】
下列查询个人信用报告时需要取得被查询人书面授权的有：___。
A. 审核个人贷款申请
B. 审核个人贷记卡、准贷记卡申请
C. 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理
D. 审核个人作为担保人
E. 受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的
【多选题】
《征信业管理条例》中规定个人对本人信息享有的权利包括___。
【多选题】
目前个人信用报告包括以下哪些信息？___
A. 个人基本信息
B. 个人信贷交易信息
C. 个人存款信息
D. 其他反映个人信用状况的信息
【多选题】
信用良好能带来什么优惠？___
A. 节省商业银行的审贷时间
B. 可以享受商业银行的优惠利率贷款
C. 贷款期限可能更长些
D. 贷款金额可能更大些
E. 可以得到银行的信任，发放不需要抵押或担保的个人信用贷款
【多选题】
如何避免刷卡刷出负面记录？___
A. 养成良好的还款习惯，做到按时、足额还款
B. 如果信用卡提取现金，还款时不仅要存足取现金额，还要多存入相关的利息
C. 充分了解信用卡的免息期、最低还款额等事项
D. 熟记所持信用卡最后还款日期，节假日需提前还款
E. 在核对账单后进行合理、及时的处理，至少要按期归还最低还款额
【多选题】
目前人民银行征信中心通过以下哪些方式提供个人信用报告：___
A. 邮寄
B. 电话
C. 互联网
D. 现场查询
【多选题】
征信业务是指对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行___，并向信息使用者提供的活动。
【多选题】
《征信业管理条例》制定的目的是___。
A. 规范征信活动
B. 保护当事人合法权益
C. 引导、促进征信业健康发展
D. 推进社会信用体系建设
【多选题】
经营个人征信业务的征信机构的董事、监事和高级管理人员，应当具备哪些任职条件？___
A. 熟悉与征信业务相关的法律法规
B. 具有履行职责所需的征信业从业经验和管理能力
C. 最近3年无重大违法违规记录
D. 取得国务院征信业监督管理部门核准的任职资格
【多选题】
经营个人征信业务的征信机构在哪些情况下，应当经国务院征信业监督管理部门批准___。
A. 设立分支机构
B. 合并或者分立
C. 变更注册资本
D. 变更出资额占公司资本总额5%以上或者持股占公司股份5%以上的股东
【多选题】
以下说法正确的有___。
A. 征信机构应当按照国务院征信业监督管理部门的规定，报告上一年度开展征信业务的情况
B. 国务院征信业监督管理部门应当向社会公告经营个人征信业务和企业征信业务的征信机构名单，并及时更新
C. 征信机构解散或者被依法宣告破产的，应当向国务院征信业监督管理部门报告
D. 经营个人征信业务的征信机构解散或者被依法宣告破产的，应当在国家级媒体上公告
E. 经营个人征信业务的征信机构解散或者被依法宣告破产的，应当将个人征信业务经营许可证交国务院征信业监督管理部门注销。
【多选题】
经征信机构明确告知信息主体提供该信息可能产生的不利后果，并取得其书面同意的，可以采集的信息有___。
A. 个人的收入
B. 存款
C. 有价证券
D. 商业保险
E. 不动产的信息
【多选题】
以下说法不正确的是___。
A. 信息提供者向征信机构提供个人不良信息，无需事先告知信息主体本人
B. 征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件发生之日起为5年，超过5年的，应当予以删除
C. 在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以记载
D. 不良信息是指对信息主体信用状况构成负面影响的信息
【多选题】
以下哪些属于《征信业管理条例》明确的不良信息___。
A. 信息主体在贷借、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息
B. 对信息主体的行政处罚信息
C. 人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息
D. 国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息
【多选题】
以下说法不正确的是___
A. 向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的书面同意但不必约定用途
B. 信息使用者应当按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息，不得用作约定以外的用途
C. 信息使用者在经个人信息主体同意后可向第三方提供
D. 征信机构采用格式合同条款取得个人信息主体同意的，应当在合同中作出足以引起信息主体注意的提示，但不必按信息主体的要求作出说明
【多选题】
征信机构可以通过哪些渠道采集企业信息___
A. 信息主体提供信息
B. 企业交易对方提供信息
C. 行业协会提供信息
D. 政府有关部门依法已公开的信息
E. 人民法院依法公布的判决、裁定
【多选题】
国务院征信业监督管理部门及其派出机构对征信业和金融信用信息基础数据库运行机构的监督检查措施包括___。
A. 进入征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构进行现场检查
B. 询问当事人和与被调查事件有关的单位和个人
C. 查阅、复制与被调查事件有关的文件、资料
D. 检查相关信息系统
【多选题】
持有贷款卡的借款人有下列情形之一者，须向中国人民银行申请办理变更登记：___。
A. 借款人名称变更
B. 借款人住所变更
C. 借款人法定代表人、负责人更换
D. 借款人注册资本变更
【多选题】
借款人发生下列情形之一者，中国人民银行应将其所持贷款卡暂停使用___
A. 营业执照有效期满或批准设立期满
B. 贷款卡未年审或年审不合格
C. 借款人产生了不良信用记录
D. 中国人民银行认为其他必须暂停的情况
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【判断题】
个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。
【判断题】
未满T6周岁的中国居民，应由监护人代理申请个人网上银行业务。
【判断题】
个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记。
【判断题】
银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。
【判断题】
客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取以注册电话为基本单位。
【判断题】
个人消息服务业务账户动账通知包括显示余额和不显示余额两种，由客户在注册时做出选择，柜面经理在系统中予以设定。
【判断题】
个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。
【判断题】
个人网银文件批量转账业务注册账户只支持借记卡。
【判断题】
金库应建立实物登记制度，记录库存实物的保管和出入库情况。
【判断题】
现金中心运营管理条线岗位和安全保卫条线岗位可以兼任。
【判断题】
金库业务检查原则上应在金库营业时间进行，管库员在查库期间应全程陪同。
【判断题】
票据袋出入库按柜面经理现金箱进行管理，出入库交接时应对封装票据袋进行完整性审查。
【判断题】
金库人员应按照岗位职责或授权权限在金库规定区域内作业，不得串岗或越权混区操作。
【判断题】
员工行为排查被列为重点关注的人员，不得任职金库相关岗位工作。
【判断题】
现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗，不得开立BoEing系统柜面经理号。
【判断题】
网点库由其所在营业机构主任承担管理责任
【判断题】
现金中心内部单元及岗位设置须满足部门制约、岗位制约的相关要求。
【判断题】
同一个人在同一家银行（以法人为单位）只能开立一个Ⅰ类户，已开立Ⅰ类户，再新开户的，应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。
【判断题】
银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应当及时向公安机关报案并将冒用的身份证件移交公安机关。
【判断题】
对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行和支付机构不得为其开户。
【判断题】
客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
【判断题】
关于严格联系电话号码与身份证件号码的对应关系，“多人使用同一联系电话号码”的“多人”是指自然人。
【判断题】
非柜面业务是指由单位或个人通过非柜面渠道主动发起的动账业务。
【判断题】
对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位，银行应当加强对单位开户意愿的核查，对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等。
【判断题】
经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的，银行和支付机构应终止该账户所有业务。
【判断题】
账户开户人确认账户为他人冒名开立的，银行应冻结该账户。
【判断题】
对于单位批量开户，预留财务人员联系电话的，可以不用变更为本人账户电话。
【判断题】
银行和支付机构发现账户存在大量转入转出交易的，应当按照“了解你的客户”的原则，对单位或者个人的交易背景进行调查。
【判断题】
全行以“三化三铁”创建工作为抓手，持续加强运营基础管理，打造了具有农行特色的“铁账、铁款、铁规章”等“三铁”运营文化，为促进各项业务安全稳健发展发挥了积极作用。
【判断题】
运营“三化三铁”考评工作实行“T+N-T”模式，即：T张风险评级表、N项考评指标和T张负面清单，层层筛选、严格把关。
【判断题】
“三化”是指“标准化”、“规范化”、“制度化”，“三铁”是指“铁账”、“铁款”、“铁规章”。
【判断题】
“三化三铁”工作考评的对象是各级对外营业机构及一级行运营类后台中心。
【判断题】
“三化三铁”工作考评结果分为“三铁”、“良好”、“不达标”三个等级。
【判断题】
“三化三铁”考评采用“以非现场检查为主、现场检查为辅”的方式开展。
【判断题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在运营集中监管平台登记反映。
【判断题】
一级支行每季度至少开展一次考评，范围应覆盖全部对外营业机构及运营类后台中心（如有）。
【判断题】
二级分行每季度组织一次考评，考评年度内应覆盖辖内全部对外营业机构。
【判断题】
一级分行每半年组织一次考评，考评年度内，至少覆盖TF%的营业机构。
【判断题】
“三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
