相关试题
【单选题】
___59、居民峰谷变更申请正式受理后,不需要换表在 5 个工作日内归档;需要换表的,在( )个工作日内归档。
【单选题】
___60、移表的现场勘察时限为( )个工作日。
【单选题】
___61、居民申请办理新装(增容)时,以下哪个资料为不必备的?
A. 客户身份证明
B. 低压居民生活用电登记表
C. 居民生活供用电合同
D. 产权证明
【单选题】
___62、对于手机掌上电力APP渠道受理的客户用电申请,快响人员应在( )内接单并预约查勘时间。
A. 1个工作日
B. 1小时
C. 8小时
D. 2天
【单选题】
___63、对于同城异地受理,受理地营业厅完成业务受理后,应在( )内将客户申请资料转交属地营业厅。
A. 1个工作日
B. 12小时
C. 48小时
D. 1周
【单选题】
___64、如用户有特殊情况,需延长供电方案有效期,用户务必在有效期到期前( )天向我公司提出申请,我公司将视情况为您办理供电方案延期手续。
【单选题】
___65、在过户流程结束前所产生的电费,开具的电费发票抬头为( ),请新老户主之间协商好相关事宜,避免纠纷。
【单选题】
___66、法人或其他组织原用电户单位注销的,可由( )代替。
A. 工商注销证明
B. 法人身份证
C. 加盖印章的说明
D. 营业执照复印件
【单选题】
___67、选择最大需量计费方式的用户暂停后,最大需量合同确定值按照( )申报。
A. 合同容量
B. 暂停后总容量
C. 设备容量
D. 最大负荷
【单选题】
___68、最大需量客户申请暂停周期应以( )为基本单位,起止时间应与抄表结算起止时间一致。
【单选题】
___69、永久性减容是根据客户提出的减容日期,将对申请减容的设备进行( )。
A. 停止运行
B. 拆除或调换C、 封存 D、迁移
【单选题】
___70、居民用户名称长度不大于( )个汉字。
【单选题】
___71、分布式光伏余量上网电价是( )元/千瓦时。
A. 0.75
B. 0.85
C. 0.98
D. 0.4153
【单选题】
___72、从家用电器损坏之日起( )天内,受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
___73、用户暂拆(因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表),应持有关证明向供电企业提出申请。暂拆时间最长不得超过( )。
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
【单选题】
___74、外省承装(修、试)电力设施企业在浙江省承接工程的,应当自工程开始之日起( )日内,向国家能源局浙江监管办公室报告,依法接受其监督检查。
【单选题】
___75、“集中装表分户接电”模式的小区批量新装客户,申请实名制接电时,同步变更用电户名称的业务,线上受理为( )
A. 过户
B. 更名
C. 实名通电
D. 新装
【单选题】
___76、《供电营业规则》规定,用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在( )内提出意见,双方可再行协商确定。
A. 10天
B. 15天
C. 1个月
D. 2个月
【单选题】
___77、供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A. 8小时
B. 16小时
C. 24小时
D. 2个工作日
【单选题】
___78、基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按( )变更。
【单选题】
___79、合同最大需量核定值变更周期从现行半年调整为按( )变更。
【单选题】
___80、对按最大需量计费的两路及以上进线用户,各路进线分别计算最大需量,( )计收基本电费。
【单选题】
___81、对于电网接入受限项目,按照( )的原则先行答复供电方案。
A. 先接入、后改造
B. 暂停接入
C. 不得接入
D. 先接入
【单选题】
___82、对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格。( )年前,暂免收基本电费。其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
___83、居民住宅一般采用低压单相供电,每户容量超过( )千瓦的可采用低压三相四线供电。
【单选题】
___84、用户暂停/减容,须在( )天前向供电企业提出申请。
【单选题】
___85、暂换是因受电变压器故障而无相同容量变压器替代,需要临时更换( )容量变压器
【单选题】
___86、暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( )个月,35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的,供电企业可中止供电。
【单选题】
___87、迁移后的新址仍在原供电点,但新址用电容量超过原址用电容量的,超过部分按( )办理。
【单选题】
___88、客户连续( )个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。
【单选题】
___89、《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定,低压供电的客户,负荷电流为( )时,电能计量装置接线宜采用直接接入式负荷电流为( )时,宜采用经电流互感器接入式。
A. 50A及以下,50A以上
B. 60A及以下,60A以上
C. 80A及以下,80A以上
D. 100A及以下,100A以上
【单选题】
___90、电力用户实际最大需量超过合同定值105%时,超过105%部分的基本电费加( )收取
A. 二分之一
B. 一倍
C. 二倍
D. 三倍
【单选题】
___91、客户办理暂拆手续后,客户要求复装接电时,供电企业应在( )天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【单选题】
___122、“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是( )。
A. 引导员要准确判断客户需求;
B. 对于高压业扩新装和增容客户,在导引办理相关业务的同时,严格执行浙江电监办市场规范化建设要求;
C. 指导客户查询监管信息系统平台,让客户自主选择设计、施工和供货单位,也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定;
D. 应客户需求,导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室,免费为客户提供典型工程造价,供客户参考,不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。
【单选题】
___123、下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是( )。
A. 了解客户诉求,领会客户意图,判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后,一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
【单选题】
___124、实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟。
【单选题】
___125、实行限时办结制。办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )分钟
【单选题】
___126、在国网营销部营销营业(2017)40号文件中,单电源用户减容供电方案答复时限要求是( )个工作日?
【单选题】
___127、供电企业工作人员应在受理投诉后( )内联系客户。
A. 2个小时
B. 24个小时
C. 1个工作日
D. 3个工作日
【单选题】
___128、下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是( )。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
推荐试题
【单选题】
___0373.企业应当加强安全费用管理,编制( )安全费用提取和使用计划,纳入企业财务预算。
【单选题】
___0374.配电室低压配电柜附近不应设置( )安全警示标志。
A. 注意安全
B. 当心触电
C. 当心火灾
D. 当心爆炸
【单选题】
___0375.下列工作内容,属于安全评价中危险、有害因素辨识与分析工作内容的是( )。
A. 分析事故发生的途径及其变化的规律
B. 划分评价单元,选择合理的评价方法
C. 提出消除或减弱危险、有害因素的措施建议
D. 收集相关的法律法规资料
【单选题】
___0376.对于有( )及以上产权单位和使用单位的人员密集场所,对消防车通道、涉及公共消防安全的疏散设施等应明确统一管理的责任单位。
【单选题】
___0377.定期开展人员密集场所的防火巡查、检查的单位不包括( )。
A. 产权单位
B. 使用单位
C. 施工单位
D. 委托管理单位
【单选题】
___0378.人员密集场所应进行( )防火巡查,并结合实际组织夜间防火巡查。
A. 每日
B. 每两天
C. 每三天
D. 每周
【单选题】
___0379.人员密集场所的防火检查应定期开展,各部门应( )一次。
【单选题】
___0380.人员密集场所的防火检查的内容不包括( )。
A. 消防安全标志的设置情况
B. 灭火器材配置及其完好情况
C. 用火、用电有无违章情况
D. 消防安全年度计划的制定情况
【单选题】
___0381.人员密集场所应至少( )组织一次对从业人员的集中消防培训。
A. 每月
B. 每三个月
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___0382.人员密集场所的消防安全例会应由消防安全责任人主持,有关人员参加,每月不宜少于( )次。
【单选题】
___0383.人员密集场所消防安全责任人职责不包括( )。
A. 对场所的实际情况组织制定灭火和应急疏散预案
B. 制定年度消防工作计划,无权批准
C. 实施灭火应急演练
D. 组织防火检查,督促整改火灾隐患
【单选题】
___0384.根据《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》规定,企业必须落实( )要求,董事长、党组织书记、总经理对本企业安全生产工作共同承担领导责任。
A. 一岗双责
B. 报告制度
C. 安全管理
D. 党政同责
【单选题】
___0385.根据《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》,企业必须落实安全生产( ),所有领导班子成员对分管范围内安全生产工作承担相应职责。
A. 安全教育
B. 党政同责
C. 一岗双责
D. 警示制度
【单选题】
___0386.必须落实安全生产( ),定期向董事会、业绩考核部门报告安全生产情况,并向社会公示。
A. 报告制度
B. 隐患排查制度
C. 教育培训制度
D. 劳动保护制度
【单选题】
___0387.依据《突发事件应对法》的规定,下列有关应急监测与预警的说法中,正确的是( )。
A. 乡级人民政府应当在村民委员会建立专职信息报告员制度
B. 县级人民政府应当通过多种途径收集突发事件信息
C. 对即将发生的社会安全事件,市级人民政府不得越级上报
D. 预警级别的划分标准由省级人民政府负责制定
【单选题】
___0388.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》,从业人员超过100人的食品生产企业,应当设置安全生产管理机构或者配备( )名以上专职安全生产管理人员。
【单选题】
___0389.食品生产企业应当对新录用、季节性复工、调整工作岗位和离岗( )以上重新上岗的从业人员,进行相应的安全生产教育培训。
A. 3个月
B. 半年
C. 9个月
D. 1年
【单选题】
___0390.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》,食品生产企业作业场所,生产设施设备,按照国家有关规定配备有温度、压力、流量、液位以及粉尘浓度、可燃和有毒气体浓度等( )装置。
A. 工艺指标的超限报警
B. 火灾报警
C. 紧急停车
D. 故障联锁
【单选题】
___0391.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》,食品生产企业用电设备设施和场所,应采取保护措施,并在配电设备设施上安装剩余电流动作保护装置或者其他( )的装置。
A. 防止跌滑
B. 防止雷击
C. 防止火灾
D. 防止触电
【单选题】
___0392.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》,食品生产企业作业场所涉及烘制、油炸等高温的设施设备和岗位,采用必要的( )自动报警切断和隔热板、墙等保护设施。
A. 防火花
B. 防过潮
C. 防过热
D. 防静电
【单选题】
___0393.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》,食品生产企业涉及淀粉等可燃性粉尘爆炸危险的场所、设施设备,采用惰化、抑爆、阻爆、泄爆等措施防止( )。
A. 粉尘爆炸
B. 扬尘
C. 尘肺
D. 火灾
【单选题】
___0394.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》,食品生产企业的包装间、分割间等人员密集场所,严禁采用( )直接蒸发的制冷系统。
【单选题】
___0395.根据《尾矿库安全技术规程》,尾矿坝堆积坝下游坡面用土石覆盖或用其他方式植被绿化,结合排渗设施每隔( )m高差设置排水沟。
A. 3~5
B. 4~7
C. 6~10
D. 8~12
【单选题】
___0396.根据《北京市楼宇内生产经营单位安全生产规范》,产权单位与物业单位,产权单位、物业单位与使用单位之间应当( ),并明确一个产权单位或物业单位对楼宇公共区域、消防设施、重要设施进行管理。
A. 互相信任
B. 达成口头责任协议
C. 签订安全生产协议
D. 签订房屋买卖合同
【单选题】
___0397.根据《北京市楼宇内生产经营单位安全生产规范》,( )应当保证楼宇及其消防设施、重要设施的技术资料完整。
A. 产权单位
B. 物业单位
C. 使用单位
D. 楼宇施工单位
【单选题】
___0398.根据《北京市楼宇内生产经营单位安全生产规范》,物业单位应当至少( )组织一次全面的应急演练,做好应急演练记录。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___0399.( )是建设项目职业病防护设施建设的责任主体。
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 监理单位
D. 当地卫生部门
【单选题】
___0400.依据《北京市建设工程施工突发事故应急预案》,造成1亿元以上直接经济损失的建设工程施工突发事故属于( )。
A. 特别重大建设工程施工突发事故
B. 重大建设工程施工突发事故
C. 较大建设工程施工突发事故
D. 一般建设工程施工突发事故
【单选题】
___0401.《北京市生产安全事故隐患排查治理办法》规定,生产经营单位应当( )向从业人员通报事故隐患排查治理情况。
【单选题】
___0402.《北京市生产安全事故隐患排查治理办法》规定,事故隐患消除后,生产经营单位应当组织( )。
【单选题】
___0403.《北京市生产安全事故隐患排查治理办法》规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的事故隐患排查治理职责不包括( )。
A. 组织制定本单位事故隐患排查治理制度
B. 督促、检查本单位事故隐患排查治理工作,及时消除事故隐患
C. 保证事故隐患排查治理投入的有效实施
D. 落实本单位事故隐患排查治理整改措施
【单选题】
___0404.北京市生产经营单位及其主要负责人,在一年内有( )以上违反《北京市生产安全事故隐患排查治理办法》规定行为的,应当依法从重处罚。
【单选题】
___0405.《北京市高处悬吊作业安全生产规定》规定,从事高处悬吊作业的人员应当按照国家有关规定设定的特种作业类别,经专门的安全作业培训,取得相应的( )的特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。
A. 登高架设作业或者高压电工作业
B. 登高架设作业或者低压电工作业
C. 登高架设作业或者压力焊作业
D. 登高架设作业或者制冷作业
【单选题】
___0406.《北京市高处悬吊作业安全生产规定》规定,生产经营单位应当对教育培训工作情况进行记录,记录至少保存( )。
【单选题】
___0407.北京市生产经营单位( )应对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。
A. 从业人员
B. 安全生产管理人员
C. 主要负责人
D. 特种作业人员
【单选题】
___0408.北京市生产经营单位的( )之间应当保持规定的安全距离。
A. 生产区域、生活区域、运输区域
B. 生产区域、储存区域、运输区域
C. 生活区域、运输区域、储存区域
D. 生产区域、生活区域、储存区域
【单选题】
___0409.企业应每年至少( )对安全生产法律法规、标准规范、规章制度、操作规程的执行情况进行检查评估。
【单选题】
___0410.企业应建立合格相关方的名录和( ),根据服务作业行为( )识别服务行为风险,并采取行之有效的控制措施。
A. 档案;定期
B. 档案;不定期
C. 台账;定期
D. 台账;不定期
【单选题】
___0411.正确选用劳动防护用品是保证企业员工劳动过程中安全和健康的重要措施之一。企业选用劳动防护用品的前提是( )。
A. 符合标准
B. 穿戴舒适
C. 外形美观
D. 便于更新
【单选题】
___0412.企业应对现场急救用品、设备和防护用品进行( )的检维修,( )检测其性能,确保其处于正常状态。
A. 随时性;定期
B. 随时性;不定期
C. 经常性;定期
D. 经常性;不定期