【单选题】
___77、供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（ ）小时内派员赴现场进行调查、核实。
A. 8小时
B. 16小时
C. 24小时
D. 2个工作日
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【单选题】
___78、基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按（ ）变更。
【单选题】
___79、合同最大需量核定值变更周期从现行半年调整为按（ ）变更。
【单选题】
___80、对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，（ ）计收基本电费。
【单选题】
___81、对于电网接入受限项目，按照（ ）的原则先行答复供电方案。
A. 先接入、后改造
B. 暂停接入
C. 不得接入
D. 先接入
【单选题】
___82、对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行大工业用电价格。（ ）年前，暂免收基本电费。其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
___83、居民住宅一般采用低压单相供电，每户容量超过（ ）千瓦的可采用低压三相四线供电。
【单选题】
___84、用户暂停/减容，须在（ ）天前向供电企业提出申请。
【单选题】
___85、暂换是因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要临时更换（ ）容量变压器
【单选题】
___86、暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不得超过（ ）个月，35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
【单选题】
___87、迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按（ ）办理。
【单选题】
___88、客户连续（ ）个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
【单选题】
___89、《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，低压供电的客户，负荷电流为（ ）时，电能计量装置接线宜采用直接接入式负荷电流为（ ）时，宜采用经电流互感器接入式。
A. 50A及以下,50A以上
B. 60A及以下,60A以上
C. 80A及以下,80A以上
D. 100A及以下,100A以上
【单选题】
___90、电力用户实际最大需量超过合同定值105%时，超过105%部分的基本电费加（ ）收取
A. 二分之一
B. 一倍
C. 二倍
D. 三倍
【单选题】
___91、客户办理暂拆手续后，客户要求复装接电时，供电企业应在（ ）天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。
【单选题】
___122、“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是（ ）。
A. 引导员要准确判断客户需求；
B. 对于高压业扩新装和增容客户，在导引办理相关业务的同时，严格执行浙江电监办市场规范化建设要求；
C. 指导客户查询监管信息系统平台，让客户自主选择设计、施工和供货单位，也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定；
D. 应客户需求，导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室，免费为客户提供典型工程造价，供客户参考，不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。
【单选题】
___123、下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是（ ）。
A. 了解客户诉求，领会客户意图，判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后，一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
【单选题】
___124、实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（ ）分钟。
【单选题】
___125、实行限时办结制。办理客户用电业务的时间一般每件不超过（ ）分钟
【单选题】
___126、在国网营销部营销营业(2017)40号文件中，单电源用户减容供电方案答复时限要求是（ ）个工作日？
【单选题】
___127、供电企业工作人员应在受理投诉后（ ）内联系客户。
A. 2个小时
B. 24个小时
C. 1个工作日
D. 3个工作日
【单选题】
___128、下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是（ ）。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
【单选题】
___129、因供电设施计划检修需要停电，应提前（ ）天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，并通知重要客户。
【单选题】
___130、对于不符合一证受理条件的用户，应向用户递交（ ），并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请，并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___131、窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型，第一时间出具（ ），并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___132、设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后供电企业应在（ ）天内检验，并将检验结果通知用户。
【单选题】
___133、自更换了一台变比大的电流互感器用电，属于（ ）行为。
A. 违约用电
B. 违章用电
C. 正常用电
D. 窃电。
【单选题】
___134、已批准的未装表的临时用电户，在规定时间外使用电力，称为（ ）。
A. 正常用电
B. 违章用电
C. 窃电
D. 计划外用电。
【单选题】
___135、窃电时间无法查明时，照明用户窃电的，每天按（ ）小时计算。
【单选题】
___136、地市（县）供电企业营销部（客户服务中心）在受理申校检定申请时，应详细了解业务诉求，办理申校手续，并按照内部职责分工在（ ）工作日内安排申校检定任务。
【单选题】
___137、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》，申校检定受理单位收到客户申校工单后，应在（ ）工作日内完成现场检测任务，对现场检测合格的，应在规定时限内向客户出具检测报告。
【单选题】
___138、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》，远程抄表方式首次使用应进行现场核对，以后应至少（ ）进行一次现场核对。
A. 每半年
B. 每年
C. 2年
D. 3年。
【单选题】
___139、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》，对客户申校不合格的计费电能表，应在（ ）个工作日内完成电能表更换。
【单选题】
___140、 关于电能表铭牌，下列说法正确的是（ ）。
A. D表示单相，S表示三相，T表示三相低压，F表示复费率
B. D表示单相，S表示三相高压，T表示三相低压，F表示复费率
C. D表示单相，S表示三相低压，T表示三相高压，F表示全电子
D. D表示单相，S表示三相，T表示三相高压，F表示全电子
【单选题】
___141、 电能表铭牌上有一圆圈形标志，该圆圈内置一数字，如1、2等，该标志指的是电能表（ ）。
A. 耐压试验等级
B. 准确度等级
C. 抗干扰等级
D. 使用条件组别
【单选题】
___142、根据《供电营业规则》，用户的无功电力应（ ）。
A. 就地平衡
B. 分组补偿
C. 集中补偿
D. 均可以
【单选题】
___143、计费用电能表配备的电压互感器，其准确度等级至少为（ ）。
A. 1.0级
B. 0.5级
C. 0.2级
D. 0.1级
【单选题】
___144、居民使用的单相电能表的工作电压是（ ）。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
___145、供电营业规则规定：100kVA及以上高压供电的用户功率因数为（ ）以上。
A. 0.90
B. 0.85
C. 0.80
D. 0.75
【单选题】
___146、2108 供电营业规则规定：农业用电，功率因数为（ ）以上。
A. 0.90
B. 0.85
C. 0.80
D. 0.75
【单选题】
___147、 下列关于最大需量表说法正确的有（ ）。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
推荐试题
【单选题】
2010年9月12日，《海峡两岸经济合作框架协议》正式生效后，两岸双方将不迟于协议生效后6个月就货物贸易协议、( )协议、建立适当的争端解决程序以及建立投资保护机制等问题展开磋商，并尽速达成协议。___
A. 农产品贸易
B. 服务贸易
C. 金融合作
D. 易货贸易
【单选题】
2010年１０月１日１８时５９分５７秒，嫦娥二号在西昌卫星发射中心成功升空，中国探月工程第( )揭开序幕。___
【单选题】
2011年1月26日，国务院常务会议研究部署进一步做好房地产市场调控工作，要求强化差别化住房信贷政策，对贷款购买第二套住房的家庭，首付款比例不低于___________，贷款利率不低于基准利率的1.1倍。___
A. 60%
B. 50%
C. 40%
D. 30%
【单选题】
2011年2月16日，___________市人民政府办公厅公布《关于贯彻落实国务院办公厅文件精神进一步加强本市房地产市场调控工作的通知》，相关政策从文件印发次日起在全市实施。___
【单选题】
马克思主义哲学与具体科学间的关系是___
A. 普遍性和特殊性的关系
B. 整体和部分的关系
C. 绝对真理和相对真理的关系
D. 理论与实践的关系
【单选题】
唯物主义—元论与唯心主义—元论对立的根本问题是___
A. 世界发展的动力问题
B. 意识的本质问题
C. 世界的本原问题
D. 真理的本性问题
【单选题】
形而上学认为静止___
A. 是运动的特殊状态
B. 有运动寓于其中
C. 无运动寓于其中
D. 是寓于运动之中的
【单选题】
“存在就是被感知”是___
A. 机械唯物主义观点
B. 主观唯心主义观点
C. 客观唯心主义观点
D. 朴素唯物主义观点
【单选题】
辩证法的实质和核心是指___
A. 质量互变规律
B. 否定之否定规律
C. 系统规律
D. 矛盾规律
【单选题】
辩证否定观认为，否定是___
A. 事物的消亡
B. 外部因素对事物的作用
C. 事物自身的转化
D. 无保留抛弃的过程
【单选题】
辩证唯物主义认为，理性认识和感性认识的关系是___
A. 感性认识是理性认识的基础，理性认识是感性认识的深化
B. 理性认识是感性认识的基础
C. 理性认识是经过实践检验的感性认识
D. 感性认识就是感觉，理性认识是概念、判断和推理的集合
【单选题】
阶级现象___
A. 贯穿人类社会始终
B. 永远不会消亡
C. 只存在于资本主义社会
D. 是一个历史性范畴
【单选题】
社会形态是___
A. 生产力与生产关系的统一
B. 社会存在和社会意识的统一
C. 经济基础和上层建筑的统一
D. 社会和自然的统一
【单选题】
社会革命的根本目的是___
A. 发展生产力
B. 变革生产关系
C. 提高人民群众的政治觉悟
D. 推翻反动阶级的统治
【单选题】
生产力与生产关系的关系是___
A. 内容与形式的关系
B. 必然与偶然的关系
C. 原因与结果的关系
D. 可能与现实的关系
【单选题】
鸦片战争后，中国社会的性质是___
A. 帝国主义的殖民地
B. 封建社会的残余
C. 资本主义社会
D. 半殖民半封建社会
【单选题】
五四运动后的新文化运动的性质属于___
A. 旧民主主义
B. 民主主义
C. 新民主主义
D. 社会主义
【单选题】
俄国十月革命后，最早在我国宣传马克思主义、赞扬十月革命的是___
A. 李达
B. 李大钊
C. 毛泽东
D. 陈独秀
【单选题】
造成近代中国贫穷落后的总根源是___
A. 官僚资本主义的压迫
B. 清王朝的封建统治
C. 帝国主义的侵略和封建主义的压迫
D. 民族资本主义的软弱
【单选题】
标志中国资产阶级领导的旧民主主义革命终结的事件是___
A. 辛亥革命的失败
B. 第一次护法战争的失败
C. 第二次护法战争的失败
D. 护国战争的失败
【单选题】
下面不是新民主主义革命的三大法宝的是___
A. 统一战线
B. 武装斗争
C. 土地革命
D. 党的建设
【单选题】
中国共产党在民主革命时期的三大经济纲领中规定，对民族工商业采取的政策是___
【单选题】
1949年10月1日，中华人民共和国的成立，标志中国进入___
A. 社会主义社会
B. 社会主义初级阶段
C. 共产主义社会
D. 新民主主义社会
【单选题】
毛泽东思想形成的标志是___
A. 新民主主义革命基本思想的提出
B. 农村包围城市、武装夺取政权道路理论的形成
C. 人民民主专政理论的形成
D. 新民主主义革命理论的形成
【单选题】
中国民主革命的基本内容是___
A. 土地革命
B. 武装斗争
C. 党的建设
D. 统一战线
【单选题】
中国共产党最早提出抗日民族统一战线的文件是___
A. 《论反对日本帝国主义的策略》
B. 《抗日救国十大纲领》
C. 《论联合政府》
D. 《为抗日救国告全体同胞书》
【单选题】
邓小平理论中，反复强调的基本理论问题是___
A. 什么是社会主义，怎样建设社会主义
B. 社会主义初级阶段理论
C. 解放思想，实事求是
D. 科学技术是第一生产力
【单选题】
社会主义的根本任务是___
A. 消灭剥削
B. 政治经济体制改革
C. 发展生产力
D. 实现共同富裕
【单选题】
我国社会主义初级阶段开始于___
A. 新中国成立
B. 社会主义改造基本完成
C. 十一届三中全会
D. 实行改革开放
【单选题】
邓小平提出的社会主义两大原则是___
A. 公有制和按劳分配
B. 对内改革和对外开放
C. 消灭剥削，消除两极分化
D. 发展生产和共同富裕
【单选题】
邓小平理论的精髓是___
A. 什么是社会主义，怎样建设社会主义
B. 解放思想，实事求是
C. 理论联系实际
D. 社会主义初级阶段理论
【单选题】
我国经济体制改革的目标是___
A. 建立市场自发调节的经济体制
B. 建立有计划的商品经济体制
C. 建立社会主义市场经济体制
D. 建立指导性计划的经济体制
【单选题】
建立以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的理论依据是___
A. 按劳分配规律
B. 商品经济价值规律
C. 生产力与生产关系互动规律
D. 所有权与经营权分离规律
【单选题】
我国的国体是___
A. 人民民主专政
B. 人民代表大会制度
C. 政治协商制度
D. 无产阶级专政
【单选题】
迄今为止人类历史上最高类型的民主是___
A. 资本主义民主
B. 社会主义民主
C. 原始公社民主
D. 共产主义民主
【单选题】
社会主义爱国统一战线的根本性质的基础是___
A. 爱国主义
B. 新民主主义
C. 社会主义
D. “一国两制”方针
【单选题】
共产主义道德的核心___
A. 主观为别人，客观为自己
B. 先人后己
C. 集体主义
D. 个人主义
【单选题】
系统阐述中国共产党对台政策的纲领性文件是___
A. “叶九条”
B. “邓六条”
C. “一纳四目”
D. 江泽民提出的八项主张
