【单选题】
___76、《供电营业规则》规定,用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在( )内提出意见,双方可再行协商确定。
A. 10天
B. 15天
C. 1个月
D. 2个月
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相关试题
【单选题】
___77、供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A. 8小时
B. 16小时
C. 24小时
D. 2个工作日
【单选题】
___78、基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按( )变更。
【单选题】
___79、合同最大需量核定值变更周期从现行半年调整为按( )变更。
【单选题】
___80、对按最大需量计费的两路及以上进线用户,各路进线分别计算最大需量,( )计收基本电费。
【单选题】
___81、对于电网接入受限项目,按照( )的原则先行答复供电方案。
A. 先接入、后改造
B. 暂停接入
C. 不得接入
D. 先接入
【单选题】
___82、对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格。( )年前,暂免收基本电费。其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
___83、居民住宅一般采用低压单相供电,每户容量超过( )千瓦的可采用低压三相四线供电。
【单选题】
___84、用户暂停/减容,须在( )天前向供电企业提出申请。
【单选题】
___85、暂换是因受电变压器故障而无相同容量变压器替代,需要临时更换( )容量变压器
【单选题】
___86、暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( )个月,35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的,供电企业可中止供电。
【单选题】
___87、迁移后的新址仍在原供电点,但新址用电容量超过原址用电容量的,超过部分按( )办理。
【单选题】
___88、客户连续( )个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。
【单选题】
___89、《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定,低压供电的客户,负荷电流为( )时,电能计量装置接线宜采用直接接入式负荷电流为( )时,宜采用经电流互感器接入式。
A. 50A及以下,50A以上
B. 60A及以下,60A以上
C. 80A及以下,80A以上
D. 100A及以下,100A以上
【单选题】
___90、电力用户实际最大需量超过合同定值105%时,超过105%部分的基本电费加( )收取
A. 二分之一
B. 一倍
C. 二倍
D. 三倍
【单选题】
___91、客户办理暂拆手续后,客户要求复装接电时,供电企业应在( )天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【单选题】
___122、“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是( )。
A. 引导员要准确判断客户需求;
B. 对于高压业扩新装和增容客户,在导引办理相关业务的同时,严格执行浙江电监办市场规范化建设要求;
C. 指导客户查询监管信息系统平台,让客户自主选择设计、施工和供货单位,也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定;
D. 应客户需求,导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室,免费为客户提供典型工程造价,供客户参考,不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。
【单选题】
___123、下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是( )。
A. 了解客户诉求,领会客户意图,判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后,一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
【单选题】
___124、实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟。
【单选题】
___125、实行限时办结制。办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )分钟
【单选题】
___126、在国网营销部营销营业(2017)40号文件中,单电源用户减容供电方案答复时限要求是( )个工作日?
【单选题】
___127、供电企业工作人员应在受理投诉后( )内联系客户。
A. 2个小时
B. 24个小时
C. 1个工作日
D. 3个工作日
【单选题】
___128、下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是( )。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
【单选题】
___129、因供电设施计划检修需要停电,应提前( )天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间,并通知重要客户。
【单选题】
___130、对于不符合一证受理条件的用户,应向用户递交( ),并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请,并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___131、窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型,第一时间出具( ),并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___132、设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后供电企业应在( )天内检验,并将检验结果通知用户。
【单选题】
___133、自更换了一台变比大的电流互感器用电,属于( )行为。
A. 违约用电
B. 违章用电
C. 正常用电
D. 窃电。
【单选题】
___134、已批准的未装表的临时用电户,在规定时间外使用电力,称为( )。
A. 正常用电
B. 违章用电
C. 窃电
D. 计划外用电。
【单选题】
___135、窃电时间无法查明时,照明用户窃电的,每天按( )小时计算。
【单选题】
___136、地市(县)供电企业营销部(客户服务中心)在受理申校检定申请时,应详细了解业务诉求,办理申校手续,并按照内部职责分工在( )工作日内安排申校检定任务。
【单选题】
___137、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,申校检定受理单位收到客户申校工单后,应在( )工作日内完成现场检测任务,对现场检测合格的,应在规定时限内向客户出具检测报告。
【单选题】
___138、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,远程抄表方式首次使用应进行现场核对,以后应至少( )进行一次现场核对。
A. 每半年
B. 每年
C. 2年
D. 3年。
【单选题】
___139、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,对客户申校不合格的计费电能表,应在( )个工作日内完成电能表更换。
【单选题】
___140、 关于电能表铭牌,下列说法正确的是( )。
A. D表示单相,S表示三相,T表示三相低压,F表示复费率
B. D表示单相,S表示三相高压,T表示三相低压,F表示复费率
C. D表示单相,S表示三相低压,T表示三相高压,F表示全电子
D. D表示单相,S表示三相,T表示三相高压,F表示全电子
【单选题】
___141、 电能表铭牌上有一圆圈形标志,该圆圈内置一数字,如1、2等,该标志指的是电能表( )。
A. 耐压试验等级
B. 准确度等级
C. 抗干扰等级
D. 使用条件组别
【单选题】
___142、根据《供电营业规则》,用户的无功电力应( )。
A. 就地平衡
B. 分组补偿
C. 集中补偿
D. 均可以
【单选题】
___143、计费用电能表配备的电压互感器,其准确度等级至少为( )。
A. 1.0级
B. 0.5级
C. 0.2级
D. 0.1级
【单选题】
___144、居民使用的单相电能表的工作电压是( )。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
___145、供电营业规则规定:100kVA及以上高压供电的用户功率因数为( )以上。
A. 0.90
B. 0.85
C. 0.80
D. 0.75
【单选题】
___146、2108 供电营业规则规定:农业用电,功率因数为( )以上。
A. 0.90
B. 0.85
C. 0.80
D. 0.75
推荐试题
【多选题】
B、32、为保证公开信息的真实性,证券法律制度规定了以下的具体内容:___
A. 规定证券信息公开义务人承担确保证券信息真实性的一般义务
B. 规定证券中介机构承担相应的协助义务
C. 确立信息披露义务人的法律责任制度
D. 规范了证券监管机构在证券监管方面的职能。
【多选题】
有关的当事人行为的以下判断,符合保险法规定的有:___
A. 投保人、被保险人或者受益人在提出请求赔偿或者给付保险金时,应当提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和材料
B. 受益人可以不用提供证明材料,只凭保险合同的规定就可索赔
C. 保险人依据保险合同的约定,认为有关的证明或者资料不完整的,应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料
D. 保险人依据自己的调查确认有关的保险事故,投保人、被保险人或者受益人不服保险人的调查结论的,可以提起诉讼
【多选题】
有关承兑的以下说法中,哪些是正确的?___
A. 承兑是汇票特有的票据行为
B. 承兑是无条件的
C. 见票即付的汇票无需承兑
D.
【多选题】
在以下几种情况下,哪种情况票据的持票人可以行使追索权?___
A. 付款人破产
B. 支票被拒绝付款
C. 汇票被拒绝承兑
D. 付款人死亡
【判断题】
企业破产案件由债务人所在地人民法院管辖
【判断题】
人民法院对破产案件作出的裁定,除驳回破产申请的裁定外,一律不准上诉
【判断题】
持票人取得票据如无对价或无相当对价,不能有优于其前手的权利
【判断题】
票据债务人可以以自己与出票人之间所有的基于人的关系的抗辩对抗持票人
【判断题】
股东全部缴纳出资后,以股东会决议的形式向公司登记机关提供各股东的出资证明
【判断题】
有限责任公司的股东会成员由全体股东选举产生
【判断题】
公司可以向其他有限责任公司、股份有限公司以及其他类型的企业投资,以公司的信用对外承担民事责任
【判断题】
债权人认为债权人会议决议违反法律规定的,可以在债权人会议作出决议后10天内提请法院裁定
【判断题】
清算组成员多为政府公务员,但清算组并不隶属于政府,只是其工作由政府领导
【判断题】
伙人之间有关利润和亏损的分担比例对债权人具有约束力
【判断题】
破产作为一种事实状态,并不必然地导致债务人清算倒闭的结局
【判断题】
申请人提出破产申请后,在法院受理前请求撤回的,人民法院可以决定准许,也可以决定不准许
【判断题】
破产债权是基于破产宣告前的原因而发生的,能够通过破产分配由破产财产公平受偿的财产请求权
【判断题】
依照公司法的规定设立的股份有限公司,不得在其公司名称中标明有限责任公司的字样
【判断题】
董事长是公司的法定代表人,根据需要,董事长可以修改公司章程,以适应公司在市场竞争的需要
【判断题】
公司可以根据需要设立分公司,公司可以选择分公司登记法人资格,也可以不选择分公司登记法人资格
【判断题】
申请合伙企业登记的具体事务,应当由全体合伙人从他们当中指定的代表或者他们共同委托的代理人负责办理。代表的指定或者代理人的委托,应当采用书面形式
【判断题】
合伙企业的登记事项包括:合伙企业的名称、经营场所、经营范围、经营方式和合伙人的姓名及住所、出资额以及出资方式
【判断题】
企业登记机关自收到申请人提交的符合规定的全部申请文件之日起30日内,作出核准登记或者不予登记的决定
【判断题】
合伙企业的营业执照签发之日,为合伙企业的成立日期
【判断题】
破产案件的申请分为两类,一是债权人申请,二是债务人申请
【判断题】
商事关系,大体上说,主要包括两部分,一是商事组织关系,二是商事交易关系
【判断题】
营业商行为,就是以营利为目的并具有营业性质的行为
【判断题】
绝对商行为,就是依行为性质,无论什么人实施都构成商行为的行为
【判断题】
所谓商人,就是以自己名义实施商行为,并以此为常业的人
【判断题】
汇票在出票时有三个当事人:出票人,收款人,付款人
【判断题】
票据当事人分为基本当事人与非基本当事人
【判断题】
汇票与支票的基本当事人有出票人、付款人与收款人
【判断题】
证券的发行交易活动必须实行公平、公开、公正的原则
【判断题】
在我国,证券业和银行业、保险业可以混业经营
【判断题】
公司的经营方针和经营范围的显著变化不属于证券法所说的“重大事件”
【判断题】
证券公司接受委托卖出证券不必是客户证券账户上实有的证券,且可以为客户融券交易
【判断题】
证券交易的集中竞价应当实行价格优先、时间优先的原则
【判断题】
在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的,必须向我国境内的保险公司投保