【单选题】
___56、下列不是低压居民新装（增容）流程必备收取的资料是（ )。
A. 产权证明（复印件）或其它证明文书
B. 低压居民生活用电登记表
C. 客户身份证明
D. 居民生活供用电合同
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【单选题】
___57、电力用户实际最大需量超过合同确定值 （ ）时， 超过（ )部分的基本电费加一倍收取；未超过合同确定值 （ ）的，按合同确定值收取。
A. 100%
B. 105%
C. 110%
D. 115%
【单选题】
___58、用电户主体证明，不包括（ ）
A. 经加盖单位公章的营业执照
B. 组织机构代码证
C. 宗教活动场所登记证
D. 房产证
【单选题】
___59、居民峰谷变更申请正式受理后，不需要换表在 5 个工作日内归档；需要换表的，在（ )个工作日内归档。
【单选题】
___60、移表的现场勘察时限为（ ）个工作日。
【单选题】
___61、居民申请办理新装（增容）时，以下哪个资料为不必备的？
A. 客户身份证明
B. 低压居民生活用电登记表
C. 居民生活供用电合同
D. 产权证明
【单选题】
___62、对于手机掌上电力APP渠道受理的客户用电申请，快响人员应在（ ）内接单并预约查勘时间。
A. 1个工作日
B. 1小时
C. 8小时
D. 2天
【单选题】
___63、对于同城异地受理，受理地营业厅完成业务受理后，应在（ ）内将客户申请资料转交属地营业厅。
A. 1个工作日
B. 12小时
C. 48小时
D. 1周
【单选题】
___64、如用户有特殊情况，需延长供电方案有效期，用户务必在有效期到期前（ ）天向我公司提出申请，我公司将视情况为您办理供电方案延期手续。
【单选题】
___65、在过户流程结束前所产生的电费，开具的电费发票抬头为（ ），请新老户主之间协商好相关事宜，避免纠纷。
【单选题】
___66、法人或其他组织原用电户单位注销的，可由（ ）代替。
A. 工商注销证明
B. 法人身份证
C. 加盖印章的说明
D. 营业执照复印件
【单选题】
___67、选择最大需量计费方式的用户暂停后，最大需量合同确定值按照（ ）申报。
A. 合同容量
B. 暂停后总容量
C. 设备容量
D. 最大负荷
【单选题】
___68、最大需量客户申请暂停周期应以（ ）为基本单位，起止时间应与抄表结算起止时间一致。
【单选题】
___69、永久性减容是根据客户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行（ ）。
A. 停止运行
B. 拆除或调换C、 封存 D、迁移
【单选题】
___70、居民用户名称长度不大于（ ）个汉字。
【单选题】
___71、分布式光伏余量上网电价是（ ）元/千瓦时。
A. 0.75
B. 0.85
C. 0.98
D. 0.4153
【单选题】
___72、从家用电器损坏之日起（ ）天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
___73、用户暂拆（因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表），应持有关证明向供电企业提出申请。暂拆时间最长不得超过（ ）。
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
【单选题】
___74、外省承装（修、试）电力设施企业在浙江省承接工程的，应当自工程开始之日起（ ）日内，向国家能源局浙江监管办公室报告，依法接受其监督检查。
【单选题】
___75、“集中装表分户接电”模式的小区批量新装客户，申请实名制接电时，同步变更用电户名称的业务，线上受理为（ ）
A. 过户
B. 更名
C. 实名通电
D. 新装
【单选题】
___76、《供电营业规则》规定，用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（ ）内提出意见，双方可再行协商确定。
A. 10天
B. 15天
C. 1个月
D. 2个月
【单选题】
___77、供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（ ）小时内派员赴现场进行调查、核实。
A. 8小时
B. 16小时
C. 24小时
D. 2个工作日
【单选题】
___78、基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按（ ）变更。
【单选题】
___79、合同最大需量核定值变更周期从现行半年调整为按（ ）变更。
【单选题】
___80、对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，（ ）计收基本电费。
【单选题】
___81、对于电网接入受限项目，按照（ ）的原则先行答复供电方案。
A. 先接入、后改造
B. 暂停接入
C. 不得接入
D. 先接入
【单选题】
___82、对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行大工业用电价格。（ ）年前，暂免收基本电费。其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
___83、居民住宅一般采用低压单相供电，每户容量超过（ ）千瓦的可采用低压三相四线供电。
【单选题】
___84、用户暂停/减容，须在（ ）天前向供电企业提出申请。
【单选题】
___85、暂换是因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要临时更换（ ）容量变压器
【单选题】
___86、暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不得超过（ ）个月，35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
【单选题】
___87、迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按（ ）办理。
【单选题】
___88、客户连续（ ）个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
【单选题】
___89、《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，低压供电的客户，负荷电流为（ ）时，电能计量装置接线宜采用直接接入式负荷电流为（ ）时，宜采用经电流互感器接入式。
A. 50A及以下,50A以上
B. 60A及以下,60A以上
C. 80A及以下,80A以上
D. 100A及以下,100A以上
【单选题】
___90、电力用户实际最大需量超过合同定值105%时，超过105%部分的基本电费加（ ）收取
A. 二分之一
B. 一倍
C. 二倍
D. 三倍
【单选题】
___91、客户办理暂拆手续后，客户要求复装接电时，供电企业应在（ ）天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。
【单选题】
___122、“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是（ ）。
A. 引导员要准确判断客户需求；
B. 对于高压业扩新装和增容客户，在导引办理相关业务的同时，严格执行浙江电监办市场规范化建设要求；
C. 指导客户查询监管信息系统平台，让客户自主选择设计、施工和供货单位，也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定；
D. 应客户需求，导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室，免费为客户提供典型工程造价，供客户参考，不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。
【单选题】
___123、下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是（ ）。
A. 了解客户诉求，领会客户意图，判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后，一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
【单选题】
___124、实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（ ）分钟。
【单选题】
___125、实行限时办结制。办理客户用电业务的时间一般每件不超过（ ）分钟
【单选题】
___126、在国网营销部营销营业(2017)40号文件中，单电源用户减容供电方案答复时限要求是（ ）个工作日？
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【单选题】
缆式感温火灾探测器的探测区域长度不宜超过___米。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 250
【单选题】
空气管差温式火灾探测器的探测区域长度宜在___米之间。
A. 20～100
B. 50～100
C. 20～200
D. 50～200
【单选题】
区域火灾自动报警系统中，区域火灾报警控制器或火灾报警控制器的数量不应超过___台。
【单选题】
区域火灾报警控制器或火灾报警控制器安装在墙上时，其底边距地面高度宜为___m。
A. 1.0～1.1
B. 1.1～1.2
C. 1.2～1.3
D. 1.3～1.5
【单选题】
火灾自动报警系统中，消防水泵、防烟和排烟风机的控制设备当采用总线编码模块控制时，还应在消防控制室设置___直接控制装置。
A. 自动
B. 手动
C. 自动和手动
D. 自动或手动
【单选题】
控制中心报警系统___设置火灾应急广播。
【单选题】
民用建筑内火灾应急广播扬声器的额定功率不应小于___W。
【单选题】
民用建筑内火灾应急广播扬声器的数量应能保证从一个防火分区的任何部位到最近一个扬声器的距离不大于___m。
【单选题】
在环境噪声大于60dB的场所设置的火灾应急广播扬声器，在其播放范围内最远点的播放声压级应高于背景噪声___dB。
【单选题】
客房内设置火灾应急广播专用扬声器时，其功率不宜小于___W。
【单选题】
灭火器配置场所的火灾种类可划分为以下___类：
【单选题】
___用以表达特定安全信息的标志，由图形符号、安全色、几何形状（边框）或文字构成。
A. 安全标志
B. 安全标识
C. 警示标志
D. 警示标识
【单选题】
安全色是传递安全信息含义的颜色，包括___四种颜色。
A. 红、蓝、橙、绿
B. 红、橙、黄、绿
C. 红、蓝、黄、绿
D. 红、蓝、黄、橙
【单选题】
安全色是传递安全信息含义的颜色，包括红、蓝、黄、绿四种颜色。其中蓝色代表___
A. 警示标志
B. 指令标志
C. 禁止标志
D. 提示标识
【单选题】
禁止标志的基本形式是___
A. 带斜杠的圆边框
B. 正三角形边框
C. 圆形边框
D. 正方形边框
【单选题】
警告标志的基本型式是___
A. 带斜杠的圆边框
B. 正三角形边框
C. 圆形边框
D. 正方形边框
【单选题】
指令标志的基本型式是___
A. 带斜杠的圆边框
B. 正三角形边框
C. 圆形边框
D. 正方形边框
【单选题】
提示标志的基本型式是___
A. 带斜杠的圆边框
B. 正三角形边框
C. 圆形边框
D. 正方形边框
【单选题】
多个标志牌在一起设置时，应按___类型的顺序，先左后右、先上后下地排列。
A. 警告、禁止、提示、指令
B. 禁止、警告、指令、提示
C. 警告、禁止、指令、提示
D. 禁止、警告、指令、提示
【单选题】
安全标志牌至少___检查一次，如发现有破损、变形、褪色等不符合要求时应及时修整或更换。
A. 每个月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
的含义是___
A. 注意障碍
B. 注意安全
C. 注意高温
D. 注意坠物
【单选题】
的含义是___
A. 必须带空气呼吸器
B. 必须佩戴反光条
C. 必须穿防护服
D. 必须系安全带
【单选题】
的含义是___
A. 逃生指向
B. 应急避难场所
C. 巡检点
D. 集散点
【单选题】
的含义是___
A. 禁止触摸
B. 禁止伸入
C. 禁止抛物
D. 禁止按压
【单选题】
的含义是___
A. 禁止直立放置物品
B. 禁止堆放
C. 禁止防油漆
D. 禁止放置易燃物
【单选题】
的含义是___
A. 禁止穿大褂
B. 禁止穿连衣裙
C. 禁止穿长袖衣物
D. 禁止穿化纤服装
【单选题】
管道施工承包商应按设计图纸施工。若需对设计进行修改，应取得原设计单位的设计修改文件，并经___签认。
A. 建设单位、监理
B. 建设单位、监管单位
C. 建设单位、施工单位
D. 施工单位、监理
【单选题】
管道使用的钢管和管道附件应有明显的标志和质量证明书，并按要求___。
【单选题】
管道外部检验：除日常巡检外，1年至少___次，由运营单位专业技术人员进行。
【单选题】
湿含硫天然气管道投运超过___年，其他石油天然气管道投运超过15年，应缩短管道全面检验周期：
【单选题】
管道附件是指管件、法兰、阀门、清管器收发筒、汇管、组合件、绝缘法兰或绝缘接头等___部件。
A. 管道专用承压
B. 管道专用
C. 承压
D. 安全
【单选题】
在水露点和水露点以下工作的含硫天然气是___。
A. 湿天然气
B. 湿含硫天然气
C. 干含硫天然气
D. 干天然气
【单选题】
在水露点以上工作的含硫天然气是___。
A. 湿天然气
B. 湿含硫天然气
C. 干含硫天然气
D. 干天然气
【单选题】
管道施工应实行工程监理和___。
A. 第三方质量监督
B. 第三方安全监督
C. 第三方质量监管
D. 第三方安全管理
【单选题】
管道焊接前应按规定进行___。
A. 管道试压
B. 防腐层检测
C. 焊接工艺评定
D. 金相检测
【单选题】
管道运营单位在管道投产前应将管道竣工走向图报送___备案。
A. 能源管理部门
B. 地方安全监管部门
C. 地方质量监督部门
D. 地方政府主管部门
【单选题】
新建、改建、扩建工程建设项目___应与主体工程同时设计、同时施工、同时投产和使用。
A. 环境设施
B. 安全设施
C. 生活设施
D. 福利设施
【单选题】
工作人员在露天安全工作8h可接受的某种有毒物质在空气中的最高浓度称为___
A. 有毒临界浓度
B. 安全临界浓度
C. 危险临界浓度
D. 最高临界浓度
【单选题】
有毒物质在空气中达到此浓度时，对生命和健康产生不可逆转的或延迟性的影响为___。
A. 有毒临界浓度
B. 安全临界浓度
C. 危险临界浓度
D. 最高临界浓度
