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【判断题】
佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上;服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中下方;党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方;绶带佩挂于左肩上。( )
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中下方改为服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中上方
相关试题
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数8人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗出售车票时应严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”的标准化作业程序。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客应急信息:由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时,车站、列车需要对乘客发布的信息,具体包括车站、列车广播,车站、列车 PIS 信息显示。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
调度处负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
站务中心负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
OCC 乘客应急信息发布范围:客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-15 分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
当启动应急公交接驳时,OCC 应及时通知车站、客服热线,并通过 PIS 进行信息发布。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
广播乘客应急信息发布时机:预计列车延误 10分钟及以上时。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过四十小时工作制度。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
综合计算周期内总实际工作时间超过总法定标准工作时间的,超过部分视为延长工作时间,延长工作时间的小时数每月不得超过24小时(抢险救灾或特殊情况除外)。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
员工每月事假不得超过5天,每年事假总计时间不得超过20天,超过的,予以解除劳动合同。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
新进人员入职报到一周内,按照规定与分公司签订劳动合同,具体按照分公司《劳动合同管理办法》执行。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
因工作需要,在分公司内部借调人员的,调入处室(中心)需提前10日填写《员工借调申请表》,处室(中心)负责人签署意见,分管领导审核,人力资源处签署意见,报总经理审批。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
解除劳动合同包括协商一致解除劳动合同、分公司解除劳动合同、个人申请解除劳动合同。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
B+(优秀):按计划完成各项工作任务,能力、业务知识表现良好,符合岗位要求。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
经调岗、降级处理后,员工需重新考取上岗证或经公司重新聘任后可恢复原岗位待遇。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
BOM多出票时将该票卡加封上交,不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏,并在《客服中心岗结算单》备注;该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”,并备注。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
轨道、结构专业由通号中心负责百米标、曲线要素标、圆曲线与缓和曲线始终点标、坡度标、铺轨基标、限速标、警冲标、停车标等标识牌、行车作业标、股道号牌、站内嵌入式导向标识(不含辅助粘贴标识)的日常巡视、维护维修。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
轨行区是与行车安全直接相关的网络内所有轨道线路限界规定范围内的空间区域。( )
A. 对
B. 错
【填空题】
一切建筑物在任何情况下,不得侵入轨道交通( );一切设备在任何情况下,不得侵入轨道交通( );机车、车辆无论空、重状态,均不得超出( )。
【填空题】
正线采用( ) 钢轨的 9 号单开道岔,道岔侧向允许最大速度为 ( )。
【填空题】
车站与区间的分界:( )为站内,相邻两车站端墙之间为区间。
【填空题】
电客车构造速度为( ),正线线路最高运行速度为( )。
【填空题】
调度命令号码按递增顺序循环使用,每一循环不得( )、( )、( )使用。
【填空题】
( )是允许在分公司所辖设备或所辖范围内进行施工作业的唯一凭证。
【填空题】
施工作业计划按时间分为( )、( )、( )。
【填空题】
原则上,正线施工的开始时间为最后一列车(含运营的电客车、进行施工作业的工程车/电客车)通过( )两站两区间(编制计划时以 15 分钟予以预估);结束时间为列车运行图第一列电客车或巡道车出段时间 45 分钟之前。
【填空题】
同一项施工作业设置辅站原则上不超过( )个(特殊情况应得到施工管理工作小组同意),辅站及施工联络人应在施工计划和《施工作业令》中予以注明。
【填空题】
电话闭塞法行车时,正线首次占用闭塞分区的列车限速 25km/h 运行,之后电话闭塞区段内列车 限速( ) 运行。
【填空题】
故障区域内相关车站现场准备列车进路,对道岔进行人工钩锁时,如道岔位置正确不需转动,则 确认道岔尖轨密贴后直接使用钩锁器加锁(不需断电);如道岔位置需要转动,则先切断道岔转辙机动作 电源,按照( )双人操作将道岔摇至正确位置后使用钩锁器加锁。
【填空题】
路票必须具备( )、电话记录号码、车体号、运行区间、行车专用章(五要素)填写完整。
【填空题】
车站管理地域范围:车站内部、站外风亭、( )。
【填空题】
首班不载客列车出段(场)前( )进行运营前检查。
【填空题】
因设备巡检、各项施工、检查需要进入端门,且需由站务人员配合开门的,应先到车控室做好登记,经( )同意后,由站台岗配合开端门。
【填空题】
质量、环境和职业健康安全管理方针分为( )、( )、( )。
【填空题】
重大伤亡事故是指一次事故死亡( )人的事故。
【填空题】
线路区间内发生客伤事故,相关车站接到行调协助处理通知后,该车站( )到达现场接替列车司机成为现场处置责任人。
推荐试题
【单选题】
(36581)喷射混凝土时,作业温度不得低于___(1.0分)
A. 3℃
B. 5℃
C. 8℃
D. 10℃
【单选题】
(36582)钢梁除锈喷砂时,喷砂衣上的供风管直径不得小于___。(1.0分)
A. 5mm
B. 6mm
C. 7mm
D. 8mm
【单选题】
(36583)脚手架使用木杆时,横杆接头搭接长度不小于2m,每一搭接处至少捆扎___。(1.0分)
A. 2处
B. 3处
C. 4处
D. 5处
【单选题】
(36584)桁梁___部位容易锈蚀。(1.0分)
A. 节点
B. 纵梁
C. 竖杆
D. 楣杆
【单选题】
(36585)钢筋混凝土构件的质量,每立方米可达到___。(1.0分)
A. 2200kg
B. 2300kg
C. 2400kg
D. 2500kg
【单选题】
(36587)普通钢筋混凝土简支梁腹板上的竖向裂纹多发于___部分。(1.0分)
A. 加劲肋
B. 薄腹
C. 腹板断面
D. 跨中
【单选题】
(36588)桥墩通常都是上小下大,一般都有___坡度。(1.0分)
A. 10:1~20:1
B. 15:1~25:1
C. 20:1~40:1
D. 30:1~50:1
【单选题】
(36589)使用干硬砂浆更换镶面石时,每次捣固砂浆的厚度不超过___。(1.0
A. 50mm
B. 60mm
C. 70mm
D. 80mm
【单选题】
(36591)铆合作业时,使用直径大于___的铆钉时,应用两只铆钉枪对铆,或用冲击式风顶。(1.0分)
A. 22mm
B. 24mm
C. 25mm
D. 20mm
【单选题】
(36592)灌注水下混凝土时不应停顿,在任何时候灌注中断不得超过___。(1.0分)
A. 35min
B. 30min
C. 40min
D. 45min
【单选题】
(36593)斜拉桥上的斜拉索宜采用抗拉强度高、疲劳性能好、___的钢丝制
A. 弹性模量大
B. 伸缩量大
C. 耐腐蚀
D. 抗扭刚度大
【单选题】
(36594)测量涂料的流平性应在相对湿度___以下进行。(1.0分)
A. 85%
B. 80%
C. 70%
D. 75%
【单选题】
(36595)隧道的漏水水源有地表水、和___两种。(1.0分)
A. 岩层集水
B. 地下水
C. 地下溶洞
D. 潜流
【单选题】
(36596)防水混凝土的含沙率一般为___。(1.0分)
A. 20%~35%
B. 25%~40%
C. 30%~45%
D. 35%~50%
【单选题】
(36597)板梁盖板端的焊缝坡度应不大于___。(1.0分)
A. 1:5
B. 1:4
C. 1:3
D. 1:2
【单选题】
(36598)钢结构杆件的___应按弹性受力阶段确定。(1.0分)
A. 强度
B. 压力
C. 内力
D. 应力
【单选题】
(36599)PH值小于___的酸性水和含硫酸盐的水,均不得用于拌制和养护混凝土。(1.0分)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
(36600)曲线型温度调节器设计的最大伸缩量可达___。(1.0分)
A. 800mm
B. 900mm
C. 1000mm
D. 1200mm
【单选题】
(36601)斜线型、折线型调节器的尖轨尖端绝不容许伸过基本轨的___(1.0分)
A. 导向轨
B. 弯折点
C. 轨掌
D. 调正片
【单选题】
(36602)16锰桥普通低合金钢的强度比甲3桥钢强度大___以上。(1.0分)
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
(36603)焊接钢梁与铆接钢梁比较,可以节约钢材___。(1.0分)
A. 5%~10%
B. 10%~15%
C. 15%~20%
D. 20%~25%
【单选题】
(36604)抢险时架设多孔大跨度军用梁、拆装式桁梁可采用___架梁。(1.0分)
A. 钢轨滑架法
B. 纵向拖拉法
C. 浮吊法
D. 探臂架设法
【单选题】
(36605)抢修用的鱼腹式铁路焊接扳梁适用的跨度为___。(1.0分)
A. 21m
B. 22m
C. 23m
D. 24m
【单选题】
(36606)新建桥梁如采用混凝土分片梁,其梁中心距不应小于___。(1.0分)
A. 1.5m
B. 2m
C. 2.5m
D. 3m
【单选题】
(36607)新建桥梁如采用混凝土分片梁,轨底至梁顶高度为___。(1.0分)
A. 400mm
B. 420mm
C. 500mm
D. 600mm
【单选题】
(36608)钢梁桥不得采用___支座。(1.0分)
A. 板式
B. 橡胶
C. 摇轴
D. 辊轴
【单选题】
(36609)泵送混凝土的高度超过100m时,混凝土的坍落度不宜小于___(1.0
A. 60mm
B. 70mm
C. 75mm
D. 80mm
【单选题】
(36610)工程中进行钢筋代换时,代用钢筋量不宜大于原设计用量的___。(1.0分)
A. 2%
B. 3%
C. 4%
D. 5%
【单选题】
(36611)隧道顶部天沟一一般设在离仰坡开挖边缘至少___开外。(1.0分)
A. 5m
B. 4m
C. 3m
D. 2m
【单选题】
(36613)桥梁位于曲线上时,曲线上各孔梁是按___布置的。(1.0分)
A. 中线
B. 折线
C. 偏线
D. 距线
【单选题】
(36614)离心式抽水机最大吸水高度为___。(1.0分)
A. 2~4m
B. 3~5m
C. 4~6m
D. 6~8m
【单选题】
(36615)钢板桩围堰适用于流速大、覆盖层厚而含有大量砾石、河卵石及风化岩等地层,最大深度可达___。(1.0分)
A. 18m
B. 20m
C. 22m
D. 25m
【单选题】
(36616)浆砌片石后背常用于后背单位长度上顶力不超过___的单孔桥顶进。(1.0分)
A. 500kN/m
B. 600kN/m
C. 700kN/m
D. 800kN/m
【单选题】
(36617)顶铁超过___时,称为顶柱,又名传力柱。(1.0分)
A. 0.5m
B. 0.6m
C. 0.8m
D. 1m
【单选题】
(36618)桥涵一端顶进时,中线误差不得大于___。(1.0分)
A. 15cm
B. 20cm
C. 22cm
D. 25cm
【单选题】
(36619)混凝土的抗冻性分为___抗冻等级。(1.0分)
A. 7个
B. 8个
C. 9个
D. 10个
【单选题】
(36620)箱形梁涂装完成后,检验的数量每10m2最少检测___。(1.0分)
A. 2处
B. 3处
C. 4处
D. 5处
【单选题】
(36621)桥面上冻结钢轨接头使用的月牙垫片的材质是用___制造的。
A. 35号锻钢
B. 甲3桥钢
C. 5号钢
D. 20锰钛硼钢
【单选题】
(36622)桥梁上的栏杆应直顺平直,联结牢固,无扭曲,10m弦矢度小于___。(1.0分)
A. 15mm
B. 20mm
C. 25mm
D. 30mm
【单选题】
(36623)喷砂作业对,空压机、储砂桶距离作业面不少于___。(1.0分)
A. 25m
B. 30m
C. 35m
D. 40m
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