重大伤亡事故是指一次事故死亡( )人的事故。_答案

【填空题】

重大伤亡事故是指一次事故死亡( )人的事故。

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答案

1~2

解析

《职工伤亡事故管理办法》--第四章、第十条

相关试题

【填空题】

线路区间内发生客伤事故，相关车站接到行调协助处理通知后，该车站( )到达现场接替列车司机成为现场处置责任人。

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【填空题】

未经调度命令，未经车站（），不得擅自进入轨行区作业。

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【填空题】

分公司安全生产管理，必须坚持（）、（）、（）的方针。

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【填空题】

各部门根据管辖范围内存在的可能导致急性危害的职业病危害因素制定职业危害应急预案，预案演练纳入日常培训演练范围，每年至少开展（）次。

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【填空题】

车站将备用金存放于（）妥善保管，做好安全防范措施。

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【填空题】

票务处审核车站上交的《车站售、存票卡日报》，如有差异，通知站务各生产中心协助调查，站务各生产中心应及时开展调查，并在（）个工作日内，将差异原因反馈票务处。

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【填空题】

已拆封未售完：未售完的已经拆封的零散预赋值单程票需按照（）、（）分类封装，并注明（）、（）、（）、（）等信息。

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【填空题】

车站发生客伤使用应急基金，需当班值班站长在“备注”栏记录借支应急基金的金额，并由（）共同签章确认。

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【填空题】

自动检票机（简称闸机），包含（）、（）和（）。

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【填空题】

备用金主要根据各车站（）、（）、配给客服中心岗所需金额等计算配发。

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【填空题】

正常情况下，在非付费区本站（）的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。

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【填空题】

（）主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况使用。

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【填空题】

废票的回收要求配收人员与车站（）人员在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认，确认无误后双方进行签字。

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【填空题】

非人为原因磨损的钥匙，应组织更换，填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员，并于（）内将磨损的钥匙交至站务中心。

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【填空题】

站务中心负责监督各车站备用金的使用情况，组织车站进行（）工作。

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【填空题】

节假日增配、与银行或外部单位兑换硬币数量较大时，车站无法在（）之内清点完毕，须在“备注”栏注明《零辅币兑换清单》的单号、已清点金额、未清点金额，清点期限原则上不超过（）。

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【填空题】

车站上交的票卡（除与乘客事务处理相关的废票），需确保（），（）。

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【填空题】

无效公务票换卡需填写（）、（），所属部门签章，提交（）审核。

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【填空题】

票款及备用金须（）双人清点，清点后放入车站票务室的（）内保管。

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【填空题】

车站属地是指专属轨道交通车站范围的区域，包括（）、（）、（）区域，连接通道以防火卷帘或防盗卷帘为界，有商业接口的以管理界面协议中规定的界面为界。

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【填空题】

乘客事务处理应遵循首问责任制、投诉不申辩原则、现场处理原则、乘客满意原则、( )、( )、( )的原则。

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【填空题】

投诉事务处理四不放过原则( )、( )、( )、( )。

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【填空题】

乘客事务按事务性质分为( )、( )、( )、( )等类别。

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【填空题】

无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满（）后，自发布招领信息之日起（）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。

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【填空题】

发布广播乘客应急信息时须执行（），信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。

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【填空题】

厅巡岗人员应以乘客排队人数( )为临界点，及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数。

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【填空题】

发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报( )，视情况报120，地铁公安等。

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【填空题】

录音、录像信息的使用和管理，不得（）、（）、伪造留存期限内的录音、录像资料的原始记录。

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【填空题】

（）负责消火栓箱外框架搪瓷钢板拆装（）负责消火栓各部件及外框架维护。

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【填空题】

义务监督员监督工作坚持( )、( )的原则。

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【填空题】

员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动，主要包括（）、（）及（）等方式。

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【填空题】

质量、环境和职业健康安全管理方针分为（）、（）、（）。

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【填空题】

各处室（中心）对实行综合工时制的岗位，按精简高效的原则，采取（）、（）等班制。

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【单选题】

全新秦燃油版的驱动形式为 ____。

A. 前置前驱

B. 前置后驱

C. 前置四驱

D. 后置前驱

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【单选题】

全新秦EV的驱动形式为 ____。

A. 前置前驱

B. 前置后驱

C. 前置四驱

D. 后置前驱

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【单选题】

全新秦燃油版的发动机最大功率为_____kw

A. 80

B. 84

C. 103

D. 118

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【单选题】

全新秦燃油版的车身尺寸（长×宽×高）是_____mm

A. 4765×1837×1515

B. 4765×1837×1500

C. 4765×1837×1495

D. 4675×1770×1480

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【单选题】

全新秦燃油版搭载AUTOHOLD配置，可以实现_____用车场景

A. 雨天行驶，防止侧滑

B. 缩短刹车距离

C. 坡道起步，防止溜车

D. 制动力智能分配

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【单选题】

全新秦燃油版采用_____格栅

A. 音阶立体式跃动

B. 钢琴按键式龙跃

C. 多幅双锋式运动

D. 像素立体式聚能

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【单选题】

全新秦燃油版自适应旋转悬浮Pad的分辨率为_____

A. 1024*768

B. 1280x1024

C. 1680x1050

D. 1920×1080

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推荐试题

【单选题】

下列关于国家机构的职权说法正确的是___。

A. 全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主席、国务院总理、副总理

B. 国家主席有权决定战争和和平问题

C. 国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分

D. 国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态

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【单选题】

城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由___制定。

A. 省、自治区、直辖市

B. 省、自治区、直辖市人大52

C. 省、自治区、直辖市人大常委会

D. 省、自治区、直辖市政府

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【单选题】

旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于___期限的劳动合同。

A. 1 个月

B. 3 个月

C. 6 个月

D. 1 年

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【单选题】

履行费用的负担不明确，同时不能达成补充协议的，则___。

A. 由享有权利一方负担

B. 由履行义务一方负担

C. 由享有权利一方或履行义务一方负担

D. 由享有权利一方和履行义务一方共同负担

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【单选题】

申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起___个工作日内做出许可或者不予许可的决定。

A. 7 个工作日

B. 10 个工作日

C. 20 个工作日

D. 30 个工作日

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【单选题】

下列关于旅行社设立的服务网点说法正确的是___。

A. 具有法人资格

B. 在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立

C. 实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范

D. 服务网点的名称、标牌可以不包括设立社名称和服务网点所在地的地名

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【单选题】

国家对特殊食品实行严格监督管理，下列不属于国家严格监督管理范畴的食品是___。

A. 保健食品

B. 特殊医学用途配方食品

C. 老年人配方食品

D. 婴幼儿配方食品

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【单选题】

下列符合旅游投诉受理条件的情形有___。

A. 人民法院已经受理的

B. 旅游投诉处理机构已经作出处理，但出现新情况、新理由的

C. 社会调解机构已经处理的

D. 超过旅游合同结束之日 90 天的

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【单选题】

下列不属于合同基本条款的是___。

A. 标的

B. 质量

C. 价款

D. 保密条款

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【单选题】

在国内航空运输中，承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为___。

A. 20 万元

B. 30 万元

C. 40 万元

D. 50 万元

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【单选题】

“专职导游”是指旅行社正式导游，他们与旅行社签有正式的用工合同。___

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【单选题】

旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。___

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【单选题】

世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，是托马斯·库克 1841 年组团到苏格兰的旅行。___

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【单选题】

导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。___

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【单选题】

小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。

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【单选题】

制定各种安全预案。___

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【单选题】

导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___

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【单选题】

旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理。___

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【单选题】

导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___

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【单选题】

根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___

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【单选题】

参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民，可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___

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【单选题】

在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。___

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【单选题】

高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___

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【单选题】

导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___

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【单选题】

女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___

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【单选题】

导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___

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【单选题】

2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___

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【单选题】

全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___

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【单选题】

导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___

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【单选题】

在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___

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【单选题】

导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___

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【单选题】

穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___

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【单选题】

握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___

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【单选题】

导游带团时绝对不允许喝酒。___

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【单选题】

在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___

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【单选题】

西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___

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【单选题】

地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___

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【单选题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___

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【单选题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___

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【单选题】

散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___

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