相关试题
【单选题】
研究表明,导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是 ___
A. 工作方式
B. 性格
C. 文化价值观
D. 竞争
【单选题】
按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式,可以把领导风格分为 ___
A. 集权式领导者和民主式领导者
B. 魅力型领导者和变革型领导者
C. 事务型领导者和战略型领导者
D. 维持型领导者和开创型领导者
【单选题】
根据管理方格论,领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导者行为是 ___
A. 乡村俱乐部型管理
B. 贫乏型管理
C. 任务型管理
D. 团队型管理
【单选题】
在领导生命周期理论中,领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是 ___
A. 指导型领导
B. 推销型领导
C. 参与型领导
D. 授权型领导
【单选题】
提出“消极的X理论”和“积极的Y理论"观点的学者是 ___
A. 亚伯拉罕•马斯洛
B. 弗雷德里克•赫茨伯格
C. 大卫•麦克利兰
D. 道格拉斯•麦格雷戈
【单选题】
信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的 ___
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技术因素
【单选题】
对活动中的人和事进行指导和监督,亦称为现场控制或过程控制的是 ___
A. 前馈控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 成果控制
【单选题】
与资源利用有关并被称之为活动力比率的是 ___
A. 流动比率
B. 速动比率
C. 盈利比率
D. 经营比率
【单选题】
管理者扮演的信息角色包括___
A. 代表人、领导者和联络者
B. ,监督者、传播者和发言人
C. ,企业家、冲突管理者和资源分配者
D. 联络者、发言人和谈判者
【单选题】
促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是___
A. 亚当·斯密提出劳动分工观点
B. 瓦特发明蒸汽机
C. ,美国马萨诸塞车祸
D. 查尔斯·巴贝奇对工作方法的研究
【单选题】
认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是___
A. 功利主义道德观
B. 公平公正道德观
C. 社会契约道德观
D. 推己及人道德观
【单选题】
在全球化经营的组织模式中,国际组织模式也被称为___
A. 协同联盟
B. ,分权联盟
C. 集权中心
D. —体化网络
【单选题】
旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是___
【单选题】
赫伯特·A·西蒙在其作《管理行为》中,针对管理决策提出了___
A. ,最优原则和“渐进决策”模式
B. “有限理性”标准和‘渐进决策”模式
C. , “有限理性”标准和最优原则
D. “有限理性”标准和“满意度”原则
【单选题】
在决策的影响因素中,组织对环境的应变模式属于___
A. 环境因素
B. 组织自身韵因素
C. ,决策问题的特质
D. 抉策主体的因素
【单选题】
用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是___
A. ,头脑风暴法
B. 销售人员讨论法
C. 德尔菲技术
D. 名义小组技术
【单选题】
根据政策指导矩阵方法的两个分析维度,竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是___
A. 区域1
B. 区域3
C. 区域7
D. 区域9
【单选题】
求解躁楚型决策问题时,最基本也是最常用的一种数学规划是___
A. 线性规划
B. 非线性规划
C. 动态规划
D. 整数规划
【单选题】
下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是___
A. 竞争对手分析
B. ,替代品生产商研究
C. ,目标市场确定
D. 产品定位
【单选题】
根据梅尔斯和斯诺的观点,当组织处在比较稳定的环境中时,更适合采取的战略类型是___
A. 防御者型
B. ,探险者型
C. 分析者型
D. ,反映者型
【单选题】
具有更大灵活性和柔性,而且容易操作的组织结构形式是___
A. 矩阵型结构
B. 动态网络型结构
C. 直线职能制结构
D. 事业部制结构
【单选题】
影响有效管理幅度的诸多因素中,与组织活动肉容及政策调整频度和幅度有关的是___
A. 主管和下属的工作能力
B. 工作内容和性质
C. 工作条件的优劣
D. 组织环境稳定与否
【单选题】
在人力资源管理活动中,制定出工作说明书与岗位(职务)规范等人事文件的环节是___
A. 人力资源规划
B. 绩效考评
C. 员工培训与开发
D. 工作分析
【单选题】
将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是___
A. 解冻阶段
B. 变革阶段
C. 再冻结阶段
D. 行为转化阶段
【单选题】
17,处在组织文化层次结构表层的是___
A. 精神层
B. ,制度层
C. ,显现层
D. ,物质层
【单选题】
领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是___
A. 指挥作用
B. ,协调作用
C. ,激励作用
D. ,组织作用
【单选题】
发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是___
A. R.李克特及其同事
B. 弗莱西及其同事
C. 菲德勒
D. 罗伯特·豪斯
【单选题】
依据下属的成熟水平选择正确的领导方式,决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是___
A. 领导特性论
B. 领导行为论
C. 路径一目标理论
D. 领导生命周期理论
【单选题】
按照组织系统划分的沟通类别是___
A. 工具式沟通和感情式沟通
B. 个体间沟通和群体间沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. ,上行沟通和下行沟通
【单选题】
下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是___
A. 双方的互相信任
B. 信息来源的可靠程度
C. 地位差别
D. 发送者与接收者之间的相似程度
【单选题】
“控制的范围、程度和频度要恰到好处 ”所描述的有效控制特征是___
A. 适时控制
B. ,弹性控制
C. 客观控制
D. 适度控制
【单选题】
有助于推行分权化管理的审计是 ___
A. 经营审计
B. 外部审计
C. 内部审计
D. , 管理审计
【单选题】
标杆控制工侔步骤肋起点是 ___
A. 资料收集和调查
B. 确定标杆控制的项目
C. 组成工作小组
D. 确定标杆控制的对象和对比点
【单选题】
著有《工业管理与一般管理》一书的古典管理学家是 ___
【单选题】
根据罗伯特·卡茨的观点,基层管理者最重要的技能是 ___
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 领导技能
【单选题】
有关研究表明,道德发展的最低层次是 ___
A. 原则层次
B. 惯例层次
C. 前惯例层次
D. 后惯例层次
【单选题】
下列因素中,予全球化任务环境的是 ___
A. 政治体制
B. 供应商
C. 顾客
D. 竞争对手
【单选题】
把全球作为一个单一的市场,认为不同国家消费者的品位和喜好没有实质性差别而采用 的全球化组织模式是 ___
A. 多国组织模式
B. 国际组织模式
C. 跨国组织模式
D. 全球组织模式
【单选题】
在企业信息化管理发展中,盛行于20世纪80年代的MRPII指的是 ___
A. 开环的物料需求计划
B. 闭环的物料需求计划
C. 制造资源计划
D. 企业资源计划
【单选题】
在决策的影响因素中,个人对待风险的态度属于 ___
A. 环境因素
B. 组织自身的因素
C. 决策问题的性质
D. 决策主体的因素
推荐试题
【判断题】
“定存冠”不可以由同户名活期账户转账开立存单。
【判断题】
“定存冠”存单到期或逾期后销户,且单笔金额小于5万元,客户本人凭“定存冠”存单、支付密码到我行任一营业网点柜面办理销户,无须出示身份证件。
【判断题】
“定存冠”存单提前支取,但单笔金额小于5万元,客户凭“定存冠”存单、支付密码到我行任一营业网点柜面办理销户,无须出示身份证件。
【判断题】
“定存冠"存单支持批量开户,申请流程与业务规则跟普通定期存单一致。
【判断题】
个人客户在申请“定存冠”开户交易时,需填写《绍兴银行“定存冠”产品说明》,单位批量代发“定存冠”时,无需填写《绍兴银行“定存冠”产品说明》。
【判断题】
“定存冠”的交易类型分为:冻结、部冻、止付、解付、质押、解质押、存款证明、口头挂失、书面挂失、解挂、挂失新开、电话挂失。
【判断题】
客户在办理“定存冠”开户申请时,可以出示我行个人活期账户(存折或银行卡)把申请资金预存到银行账户内转账开户,也可以直接申请现金开户。
【判断题】
“定利多”存款签约时,需存入所签约产品相应的保底金额
【判断题】
“定利多”存款支取(部提),其产品支取(部提)后账户余额不能小于客户所签约产品余额的保底金额,产品支取次不限。
【判断题】
绍兴银行“定利多”产品改签可在我行任一营业网点申请受理
【判断题】
“定利多”产品只能从低保底金额产品改签为高保底金额产品
【判断题】
定利多”存款灵活支取存款利息按月支付,根据对年、对月、对日规则,从签约日起每1个月的对应日期确定付息日,若相应月份没有对应日期,则该月最后一个自然日为付息日。
【判断题】
客户张先生1月10日签约定利多1号,于3月20日改签定利多3号,其产品改签生效日期为4月10日。
【判断题】
初始密码(指批量开户和代理开的卡)允许办理密码挂失。也可以办理凭证挂失和补发凭证,原密码仍为初始状态。
【判断题】
挂失新开,密码不再校验,卡的密码将重置,非卡的(存单,存折)密码将延用原来的密码。
【判断题】
本人办理的解挂新开时间为办理当日至30日内。
【判断题】
代理解挂新开只存在监护代理和法定代理的情况,是似同本人。
【判断题】
F.办理挂失后,可在我行任一网点办理解挂新开。
【判断题】
公务卡挂失业务为不可逆转交易,交易成功后即办理了正式挂失,并收取相应的挂失费用,且不可以撤销该挂失。
【判断题】
存单在质押期间,存款行不得受理存款人提出的挂失申请。
【判断题】
无密账户可以在非开户网点挂失,但非开户网点不能直接办理挂失结清,必须进行挂失新开。
【判断题】
由他人办理挂失业务,可以不出示户主身份证件,但是解挂时必须户主本人办理
【判断题】
结清销户可以在凭证挂失的状态下直接进行销户,不需提供凭证。
【判断题】
若是卡类凭证的,凭证和密码挂失只能单独挂失。
【判断题】
由监护人替未成年人办理凭证挂失时,若户口簿户主不是父母,还应提供出生证明或由所在村镇街道出具的法定监护证明
【判断题】
卡的凭证和密码都忘记了要挂失,挂失申请书上挂失方式只要勾上书面就可以。
【判断题】
存款证明不受理挂失,可用于质押、抵押等担保及其它用途。
【判断题】
除已经冻结的存款(含各种冻结、预期和预留资金)外,客户对在我行存入的各储种、各币种的记名式存款(凭证式国债除外)、均可根据客户的申请开具存款证明。
【判断题】
系统可一次开多份存款证明,手续费按每份证明收取
【判断题】
存款证明一经签发,止付自动产生,不需要单独去做存单止付
【判断题】
存款证明只能全部份数收回后,系统才自动解除止付
【判断题】
客户须持本人身份证明到全行任一网点申请开立存款证明(代理人代办时,还须同时出具代理人的身份证明原件)。
【判断题】
以个人存款证明书第二联的原件,通用凭证第一联的复印件,登记个人存款证明登记簿并专夹保管。
【判断题】
全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付,若存款证明遗失,只能等证明到期日自动解除止付。
【判断题】
存款证明书是网点根据客户的需要,可为客户开立现有存款时点和未来时段的存款证明。