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【判断题】
征信信息(含信贷信息)与依法公开的公共服务信息本质上是相同的。( )
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
严禁向政府公共信息平台提供征信信息和信贷信息。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁为非正式员工设置查询用户。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
查询农商行高管、股东、内部员工、农金员的征信报告时,可以先查询、后授权。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
与保险公司、融资性担保公司、评级公司、大数据公司等第三方机构合作开展信贷业务时,可以将农商行查得的信用报告提供给第三方机构使用。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
征信查询的电脑均要安装安全防护软件,禁止接入U盘、移动硬盘等移动存储设备,禁止接入无线路由器或其他无线设备。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
未对违规人员进行责任追究的,不得对错误的征信数据进行更正。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
研发上线新信贷产品、新信息系统,以及现有系统的优化升级,涉及信用信息对外提供、自动触发征信查询、线上获取查询授权等情况的,要将相关制度与业务流程事先提报征信主管部门进行充分调研论证和风险评估,采取必要措施保证征信信息安全,并在新业务、新系统上线前将评估论证情况向当地人民银行和上级主管部门报告。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
借新还旧、重组、展期业务不允许联动放款。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
客户存在待审核的家庭成员信息,系统无须处理完成,可以直接进行信息采集。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
法人机构内跨网点办理业务,采集信息完全共享,不要求重复采集。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
借新还旧放款既可通过转账方式,也可通过现金方式。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
有权审批人在授信方案中可修改“申请金额”、“期限”、“执行利率”,申请金额只能改小,期限只能改短,执行利率只能调高。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
还款计划表维护修改时,可以修改还款日当天及之前的还款计划。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
新一代信贷管理系统中,向上迁徙类清分工作台、其他类清分工作台可以不做清分,系统采取就高原则确定清分结果。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
新一代信贷管理系统中,贷款本金逾期后,不需要做定期贷后检查,但需要进行贷款催收。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
客户贷款发放后,客户的客户类型可以修改。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
客户办理一笔我行的“信e贷”自助贷款,至少需要依次使用到“渠道系统-信贷系统-核心系统”。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
山东农信IT系统建设总体架构可以归结为“一体两翼、三大保障”。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
操作人员通过PAD端直接上传影像资料,影像资料上传后同电脑端一样,能够自动归档。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
影像资料在业务流程结束后,操作人员不能对上传的影像资 料进行增加、修改、删除等操作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
在业务流程中,业务流经岗位的操作人员,只能在流经本岗位时对影像资料进行上传、修改、删除,提交下一岗后,不能对已上传的影像资料增加、修改、删除,只能进行查询。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
移动PAD端“贷后检查”模块,“检查方式”若为“现场检查”, “地点” 只能通过地图定位进行选取。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷系统实行统一管理是指信贷系统采用全省信贷业务数据大集中管理模式,系统功能优化、系统设置、参数维护等重要事项由省联社统一管理。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷系统实行全程管控是指全省信贷业务必须全流程纳入信贷系统管理,遵循系统规则,不允许脱离信贷系统办理信贷业务,不良资产业务可以除外。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷系统项目组以固定项目组形式设立。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷系统用户分为系统超级用户和一般用户。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷系统一般用户按照岗位职责主要划分为业务经办岗和管理查询岗。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
用户对本人登录账号下的各项操作负责,严禁混用或转借他人使用。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷系统中相关数据可作为内部检查、审计和责任认定的辅助依据。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷系统需求分为计划内需求和计划外需求,计划内需求按照省联社需求管理部门统一要求执行,计划外需求可依实际情况实时提出。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
市级机构或农商银行自建系统接入信贷系统的,按照省联社项目管理相关规定审批报备,符合省联社信息系统建设规划要求的,经全面评估和测试通过后,方可按要求接入。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
农商银行对重要功能开通关闭、关键参数调整,大规模业务转移、机构调整、不良资产集中处置等特殊业务操作的,需至少提前三个工作日提报申请。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
接入信贷系统的设备必须安装正版防病毒软件,并及时更新,每周至少进行一次全面病毒查杀。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款人不必设立独立的责任部门或岗位,负责流动资金贷款发放和支付审核。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款人应建立完善的风险评价机制,落实具体的责任部门和岗位,全面审查流动资金贷款的风险因素。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
企业流动资金贷款是指农商银行向企业发放的用于借款人日常生产经营周转的人民币贷款。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
抵押贷款需提供依法可以抵押且处置变现能力较强的有效抵押物。从严控制通用设备、交通运输工具抵押,严禁专用设备单一担保。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
公司信贷业务部门负责贷款调查,调查人员对调查内容的真实性、完整性和有效性负责。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人应在贷款到期前15天内提出展期申请,填写《借款展期申请书》,原贷款的保证人、抵质押人应在《借款展期申请书》上签署“同意继续担保”等意见并签字盖章。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票据业务人员应督促客户按交易合同约定,及时将交易款项划回,款项到账后方可离开。( )
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
下列关于转账支票的背书,说法错误的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续;
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人;
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人;
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易,下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户,且临时户启用后才可进行维护;
B. 验资户维护为基本户后,无需使用账户启用交易;
C. 验资户修改账户分类时,只能维护成基本户;
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中,不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护,常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称;
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改;
C. 1132交易用于账户信息维护,包括基本信息维护、核准信息维护等;
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易,维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金;
B. 本交易支持单位定期存款账户部提;
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提;
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
新版网银企业客户证书有效期为___.
A. 1年​
B. 2年​
C. 3年​D.5年
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡,借记卡​
B. 储值卡,记账卡​
C. 储值卡,信用卡.
D. 借记卡,信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
A. 2​
B. 3​
C. 5​
D. 7
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 0.5万,2万​
B. 0.2万,0.5万​
C. 5万,20万​
D. 2万,5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万​
B. 20万,200万​
C. 20万,100万​
D. 100万,500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万​
B. 500万,2000万​
C. 200万,5000万​
D. 500万,5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额(),每日可进行()次无卡取款。___
A. 5000元,3次
B. 5000元,5次
C. 20000元,3次
D. 20000元,5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为?___
A. 3000元​
B. 5000元​
C. 10000元 ​D.20000元
【单选题】
以下哪个功能手机银行无法实现___
A. 网点查询
B. 贷款申请​
C. 购买贵金属 ​
D. 订购外卖
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100​
B. 200
C. 300 ​D.500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000​
B. 2000
C. 3000 ​D.5000
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
A. 1张​
B. 2张​
C. 3张 ​D.5张
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元,日累计限额是 元。___
A. 5000,10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是( )元,日累计限额最高是( )元。___
A. 1亿,10亿​
B. 10亿,100亿​
C. 100亿,100亿​
D. 不限制,不限制
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