【单选题】
机遇的出现可能意味着某种___的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务、减少浪费或提高生产率的一系列情形。
A. 迎接新挑战
B. 有利于实现质量方针和目标
C. 实现质量管理有效性
D. 有利于实现预期结果
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【单选题】
风险是不确定性的影响，不确定性可能是正面或负面的影响。风险的正面影响可能提供___。
A. 改进机会
B. 机遇
C. 预防措施的机会
D. 新的挑战
【单选题】
GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出ISO9001:2015标准要求的组织提供___。
A. 审核依据
B. 更高要求
C. 指南
D. 要求
【单选题】
ISO9001:2015标准使组织能够使用过程方法，并结合PDCA循环和基于风险的思维将其质量管理体系要求与其他管理体系标准要求进行___。
A. 协调或整合
B. 融合
C. 整合
D. 协调
【单选题】
为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础的标准是___。
A. ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》
B. ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
C. ISO9000《质量管理体系基础和术语》
D. ISO19011《管理体系审核指南》
【单选题】
在ISO9001:2015标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于___的产品和服务。
A. 提供给顾客或顾客所要求
B. 预期提供给顾客或顾客所要求
C. 预期提供给顾客
D. 顾客所要求
【单选题】
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力___。
A. 满足顾客未来需求和期望
B. 超越顾客的要求
C. 超越顾客期望
D. 满足顾客和其他相关方的需求和期望
【单选题】
质量管理原则中的领导作用是指___。建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
A. 领导
B. 高层领导
C. 最高管理者
D. 各级领导
【单选题】
组织的产品和服务质量取决于满足___能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
A. 顾客
B. 要求
C. 市场
D. 顾客期望
【单选题】
在组织的质量管理体系模式中可以认识到，不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定，因此，组织需要具有灵活性，以适应复杂的___。
A. 市场环境
B. 内部和全部的变化
C. 组织环境
D. 变化需要
【单选题】
正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的___提供了框架。
A. 有效性
B. 有效性和效率
C. 符合性和有效性
D. 绩效
【单选题】
质量的定义是：客体的一组固有特性满足___的程度。
A. 要求
B. 顾客要求
C. 相关方要求
D. 法律法规要求
【单选题】
“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.1.3
B. 8.1
C. 8.2.1
D. 8.5.1
【单选题】
农夫山泉矿泉水外包装上的条形码，属于下列哪种标识？___。
A. 产品标识
B. 可追溯性标识
C. 防护标识
D. 唯一性标识
【单选题】
ISO9001:2015标准中“8.1运行的策划和控制”条款规定了：为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应___。
A. 对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制
B. 控制策划的变更，评审非预期变更的后果，必要时，采取措施减轻不利影响
C. 对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
D. 以上都不是
【单选题】
ISO9001:2015标准的8.1运行的策划和控制规定：策划的输出应适于___。
A. 组织的产品和服务
B. 组织的规模
C. 组织的环境的变化
D. 组织的运行
【单选题】
“京东购物网首页上声明：凡在京东网上购物，均可使用京东白条：30天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求___。
A. 适用的法律法规要求
B. 组织认为的必要要求
C. 组织必须履行的要求
D. 组织隐含的要求
【单选题】
“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.5.2
B. 8.1b
C. 8.5.1
D. 8.5.1
【单选题】
“北京市某地铁车站入口处张贴着北京市轨道交通网络示意图”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.4
B. 8.2.1
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某职业培训机构在某官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持7天无理由退货”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“苏宁易购上的某品牌家电的销售网页上写明：购买此品牌电视机，加99元可延保一年”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案，尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.6
【单选题】
“雨季旅游时，旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1
C. 8.5.3
D. 8.6
【单选题】
“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温，然后记录在病历卡上”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1a
C. 8.5.1 B、
D. 8.5.1c
【单选题】
下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目___。
A. 顾客的财产
B. 外部供方的财产
C. 顾客和外部供方的财产
D. 顾客或外部供方的财产
【单选题】
以下哪些不是顾客财产___。
A. 培训机构在上课前收集到的学员通讯录
B. 银行向储户索要的身份证复印件
C. 雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D. 涂料公司向顾客提供的标准绿色卡
【单选题】
组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。目的是___。
A. 以确保基于风险的思维方式，减少对产品和服务所带来的影响
B. 以确保设计和开发的产品和服务满足要求
C. 以确保更改对满足要求不会产生不利影响
D. 以上都是
【单选题】
下列哪项成文信息，不是组织在设计和开发更改时应保留的___。
A. 设计和开发确认信息
B. 评审的结果
C. 更改的授权
D. 为防止不利影响而采取的措施
【单选题】
根据ISO9001:2015标准要求，组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别___。
A. 输出状态
B. 产品状态
C. 服务状态
D. 产品和服务状态
【单选题】
需要时，组织应采用适当的方法识别输出，其目的是___。
A. 满足产品和服务的标识要求
B. 以确保产品和服务合格
C. 确保产品的可追溯性
D. 以上都是
【单选题】
组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，下列哪些不属于输出防护___。
A. 爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目
B. 食品厂用冷藏车运输水产品
C. 产品包装
D. 化工研究通过百度云向顾客传输的新产品配方信息
【单选题】
组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是___。
A. 以确保变更管理
B. 识别风险、并予以控制
C. 以保持质量管理体系满足标准的要求
D. 以确保持续地符合要求
【单选题】
组织在对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制时。应保留下列哪些成文信息___。
A. 有关更改评审结果
B. 授权进行更改的人员
C. 根据评审所采取的必要措施
D. 以上都是
【单选题】
根据ISO9001:2015标准，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是___。
A. 确保产品和服务已满足要求
B. 确保产品和服务的结果得到证实
C. 确保产品和服务能持续满足要求
D. 以验证产品和顾客的要求已得到满足
【单选题】
对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，是ISO9001:2015标准哪个条款提出的要求___。
A. 8.3.6
B. 8.5.6
C. 8.7.1
D. 10.2.1
【单选题】
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。___组织应进行评审。
A. 在发生贸易前
B. 在发生贸易后
C. 在承诺向顾客提供产品和服务之前
D. 在承诺向顾客提供产品和服务后
【单选题】
在策划___时，组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求，并确定需要应对的风险和机遇。
A. 质量目标
B. 质量管理体系
C. 产品实现过程
D. 质量方针
【单选题】
组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的___建立质量目标。
【单选题】
组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的的考虑是___。
A. 变更目的及其潜在后果
B. 质量管理体系的完整性
C. 资源的可获得性
D. 职责和权限的固化
【单选题】
组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现在内部资源的能力，还要考虑从___。
A. 相关方获得资源
B. 外部合作伙伴获得资源
C. 外部供方获得的资源
D. 外部获得资源
推荐试题
【单选题】
零散的接触网支柱接地电阻值不应大于___。
A. 5Ω
B. 10Ω
C. 20Ω
D. 30Ω
【单选题】
分段绝缘器应位于受电弓中心，一般情况下误差不超过___。
A. 30mm
B. 50mm
C. 80mm
D. 100mm
【单选题】
分段绝缘器相对于两侧的吊弦点具有___的负弛度。
A. 0～10mm
B. 5～15mm
C. 10～20mm
D. 15～25mm
【单选题】
在L、C串联电路中，当XL＞XC时，UL一定___UC。
A. 小于
B. 等于
C. 大于
D. 无法确定
【单选题】
接触网带电部分距跨线建筑物底部的静态间隙困难值不小于___。
A. 240mm
B. 300mm
C. 350mm
D. 500mm
【单选题】
接触网绝缘部件的泄露距离，单线区段一般地区不少于___。
A. 960mm
B. 1200mm
C. 1500mm
D. 1600mm
【单选题】
接触网绝缘部件的泄露距离，单线区段污秽地区不少于___。
A. 960mm
B. 1200mm
C. 1500mm
D. 1600mm
【单选题】
吸上线埋入地下时，埋深不少于___。
A. 240mm
B. 300mm
C. 350mm
D. 500mm
【单选题】
杯形基础内杯底距基础面的距离为___。
A. 960mm
B. 1200mm
C. 1500mm
D. 1600mm
【单选题】
杯形基础垂直于线路方向的中心线与线路中心线垂直，偏差不大于___。
A. 0.5°
B. 1°
C. 2°
D. 3°
【单选题】
杯形基础田野侧的土层不得小于___，否则需进行边坡培土或砌石。
A. 300mm
B. 400mm
C. 500mm
D. 600mm
【单选题】
杯形基础路堑地段的基础外侧与水沟外侧的间距不得小于___。
A. 300mm
B. 400mm
C. 500mm
D. 600mm
【单选题】
线圈中自感电动势的方向___。
A. 与原电流方向相反
B. 与原电流方向相同
C. 是阻止原电流的变化
D. 加强原电流的变化
【单选题】
交叉跨越线索间加装的等位线的截面积不少于___。
A. 8mm²
B. 10mm²
C. 12mm²
D. 20mm²
【单选题】
线岔处两支承力索间隙不应小于___。
A. 50mm
B. 60mm
C. 80mm
D. 100mm
【单选题】
道岔开口方向上，道岔定位后的第一个悬挂点设在线间距不小于___处。
A. 1200mm
B. 1220mm
C. 1240mm
D. 1250mm
【单选题】
道岔开口方向上，道岔定位后应保证两线接触悬挂的任一接触线分别与相邻线路中心的距离不小于___处。
A. 1200mm
B. 1220mm
C. 1240mm
D. 1250mm
【单选题】
160km/h以上区段正线线岔在两工作支接触导线间距___处宜设一组交叉吊弦，使两支接触导线等高。
A. 500～550mm
B. 550～600mm
C. 600～650mm
D. 650～700mm
【单选题】
160km/h及以下区段的线岔定位拉出值不大于___。
A. 400mm
B. 450mm
C. 475mm
D. 500mm
【单选题】
160km/h以上区段的线岔定位拉出值不大于___。
A. 350mm
B. 375mm
C. 400mm
D. 450mm
【单选题】
硅稳压管在稳压电路中必须工作在___区。
A. 饱和区
B. 反向击穿
C. 导通
D. 死区
【单选题】
为保证人身安全，除专业人员外，其他人员包括所携带的物件与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于___。
A. 1m
B. 1.5m
C. 2m
D. 2.5m
【单选题】
接触网运行中a值在最低温度时不得小于___。
A. 200mm
B. 250mm
C. 300mm
D. 350mm
【单选题】
线岔的安装，应能保证在___温度时，上部接触线位于线岔中央。
A. 最高
B. 最低
C. 平均
D. 接触线无弛度
【单选题】
每个接触网工区应配备充足的夜间照明用具，照明用具应满足夜间___范围内照明充足。
A. 100m
B. 150m
C. 200m
D. 250m
【单选题】
160km/h及以上干线的接触网工区应配备___接触网快速多功能综合检修作业车。
【单选题】
每个接触网工区应配备充足的夜间照明用具，照明用具应满足夜间___内连续使用。
【单选题】
电气化铁道用避雷器的额定电压UT为___。
A. 42≤UT≤84
B. 60≤UT≤207
C. 90≤UT≤468
D. 5≤UT≤108
【单选题】
调配蓄电池的电解液，应将___然后搅拌均匀。
A. 蒸馏水徐徐倒入浓硫酸内
B. 浓硫酸徐徐倒入蒸馏水内
C. 蒸馏水和浓硫酸同时倒入
D. 蒸馏水徐徐倒入烧碱液内
【单选题】
___及以上区段一般不进行步行巡视。
A. 140km/h
B. 160km/h
C. 200km/h
D. 250km/h
【单选题】
200km/h及以上区段，应每___利用检修作业车进行一次巡视。
A. 10天
B. 半个月
C. 1个月
D. 3个月
【单选题】
登乘机车巡视，每___不少于1次。
A. 10天
B. 半个月
C. 1个月
D. 3个月
【单选题】
车间主任每___对管内所有设备至少巡视检查1次。
A. 1年
B. 半年
C. 1个月
D. 3个月
【单选题】
供电（维管）段长每___对管内的关键设备至少巡视检查1次。
A. 1年
B. 半年
C. 1个月
D. 3个月
【单选题】
200km/h及以上区段，每___进行一次动态检测。
A. 10天
B. 半个月
C. 1个月
D. 3个月
【单选题】
200km/h及以上区段，每次进行动态检测后___内将检测结果反馈到牵引供电设备管理单位。
【单选题】
对于一般污区的绝缘子，其清扫周期为___。
A. 3～6月
B. 6～9月
C. 6～12月
D. 12～24月
【单选题】
对于一般污区的分段绝缘器，其清扫周期为___。
A. 3～6月
B. 6～9月
C. 6～12月
D. 12～24月
【单选题】
对于一般污区的分相绝缘器，其清扫周期为___。
A. 3～6月
B. 6～9月
C. 6～12月
D. 12～24月
【单选题】
半补偿链形悬挂中，接触线弛度安全值的允许误差为___。
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
