【单选题】
组织的产品和服务质量取决于满足___能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
A. 顾客
B. 要求
C. 市场
D. 顾客期望
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相关试题
【单选题】
在组织的质量管理体系模式中可以认识到,不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定,因此,组织需要具有灵活性,以适应复杂的___。
A. 市场环境
B. 内部和全部的变化
C. 组织环境
D. 变化需要
【单选题】
正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的___提供了框架。
A. 有效性
B. 有效性和效率
C. 符合性和有效性
D. 绩效
【单选题】
质量的定义是:客体的一组固有特性满足___的程度。
A. 要求
B. 顾客要求
C. 相关方要求
D. 法律法规要求
【单选题】
“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.1.3
B. 8.1
C. 8.2.1
D. 8.5.1
【单选题】
农夫山泉矿泉水外包装上的条形码,属于下列哪种标识?___。
A. 产品标识
B. 可追溯性标识
C. 防护标识
D. 唯一性标识
【单选题】
ISO9001:2015标准中“8.1运行的策划和控制”条款规定了:为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应___。
A. 对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制
B. 控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施减轻不利影响
C. 对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
D. 以上都不是
【单选题】
ISO9001:2015标准的8.1运行的策划和控制规定:策划的输出应适于___。
A. 组织的产品和服务
B. 组织的规模
C. 组织的环境的变化
D. 组织的运行
【单选题】
“京东购物网首页上声明:凡在京东网上购物,均可使用京东白条:30天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求___。
A. 适用的法律法规要求
B. 组织认为的必要要求
C. 组织必须履行的要求
D. 组织隐含的要求
【单选题】
“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.5.2
B. 8.1b
C. 8.5.1
D. 8.5.1
【单选题】
“北京市某地铁车站入口处张贴着北京市轨道交通网络示意图”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.4
B. 8.2.1
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某职业培训机构在某官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持7天无理由退货”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“苏宁易购上的某品牌家电的销售网页上写明:购买此品牌电视机,加99元可延保一年”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案,尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.6
【单选题】
“雨季旅游时,旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1
C. 8.5.3
D. 8.6
【单选题】
“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温,然后记录在病历卡上”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1a
C. 8.5.1 B、
D. 8.5.1c
【单选题】
下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目___。
A. 顾客的财产
B. 外部供方的财产
C. 顾客和外部供方的财产
D. 顾客或外部供方的财产
【单选题】
以下哪些不是顾客财产___。
A. 培训机构在上课前收集到的学员通讯录
B. 银行向储户索要的身份证复印件
C. 雨天,就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D. 涂料公司向顾客提供的标准绿色卡
【单选题】
组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。目的是___。
A. 以确保基于风险的思维方式,减少对产品和服务所带来的影响
B. 以确保设计和开发的产品和服务满足要求
C. 以确保更改对满足要求不会产生不利影响
D. 以上都是
【单选题】
下列哪项成文信息,不是组织在设计和开发更改时应保留的___。
A. 设计和开发确认信息
B. 评审的结果
C. 更改的授权
D. 为防止不利影响而采取的措施
【单选题】
根据ISO9001:2015标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别___。
A. 输出状态
B. 产品状态
C. 服务状态
D. 产品和服务状态
【单选题】
需要时,组织应采用适当的方法识别输出,其目的是___。
A. 满足产品和服务的标识要求
B. 以确保产品和服务合格
C. 确保产品的可追溯性
D. 以上都是
【单选题】
组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护,下列哪些不属于输出防护___。
A. 爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目
B. 食品厂用冷藏车运输水产品
C. 产品包装
D. 化工研究通过百度云向顾客传输的新产品配方信息
【单选题】
组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,其目的是___。
A. 以确保变更管理
B. 识别风险、并予以控制
C. 以保持质量管理体系满足标准的要求
D. 以确保持续地符合要求
【单选题】
组织在对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制时。应保留下列哪些成文信息___。
A. 有关更改评审结果
B. 授权进行更改的人员
C. 根据评审所采取的必要措施
D. 以上都是
【单选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是___。
A. 确保产品和服务已满足要求
B. 确保产品和服务的结果得到证实
C. 确保产品和服务能持续满足要求
D. 以验证产品和顾客的要求已得到满足
【单选题】
对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求,是ISO9001:2015标准哪个条款提出的要求___。
A. 8.3.6
B. 8.5.6
C. 8.7.1
D. 10.2.1
【单选题】
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。___组织应进行评审。
A. 在发生贸易前
B. 在发生贸易后
C. 在承诺向顾客提供产品和服务之前
D. 在承诺向顾客提供产品和服务后
【单选题】
在策划___时,组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A. 质量目标
B. 质量管理体系
C. 产品实现过程
D. 质量方针
【单选题】
组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的___建立质量目标。
【单选题】
组织对质量管理体系进行变更时,以下不正确的的考虑是___。
A. 变更目的及其潜在后果
B. 质量管理体系的完整性
C. 资源的可获得性
D. 职责和权限的固化
【单选题】
组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,组织应考虑现在内部资源的能力,还要考虑从___。
A. 相关方获得资源
B. 外部合作伙伴获得资源
C. 外部供方获得的资源
D. 外部获得资源
【单选题】
当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供所需的资源,以下你认为不正确的是___。
A. 适合所进行的监视和测量活动的特定类型
B. 得到维护,确保持续适合其用途
C. 保留适当的成文信息,作为适合其用途的证据
D. 保持适当的成文信息,作为其实施的准则
【单选题】
组织应确定___,以运行过程并获得合格产品和服务。
A. 专业知识
B. 管理知识
C. 所需的知识
D. 更新的知识
【单选题】
组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括___。
A. 失效模式后果分析
B. 改进绩效的益处
C. 知识分享
D. 体系的绩效
【单选题】
组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通,包括___。
A. 沟通什么和何时沟通
B. 与谁沟通和如何沟通
C. 谁负责沟通
D. 以上都是
【单选题】
在创建和更新成文信息时,要进行评审和批准,确保___。
A. 充分性
B. 有效性
C. 适宜性和充分性
D. 适宜性
【单选题】
组织应确定并配备___,以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
A. 有能力的人员
B. 有知识的人员
C. 所需的人员
D. 有技能的人员
【单选题】
组织应确定提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得___。
A. 过程绩效
B. 体系绩效
C. 合格产品
D. 合格产品和服务
推荐试题
【单选题】
什么是指不为公众所知悉能、为权利人带来经济、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息___
A. 个人信息
B. 商业信息
C. 商业秘密
D. 个人隐私
【单选题】
监督检查的方式包括___
A. 备案单位的定期自查
B. 行业主管部门的督导检查
C. 公安机关的监督检查
D. 以上都是
【单选题】
什么是通过对受害者心里弱点、本能反应、好奇心、信任、贪婪等心理陷阱进行诸如欺骗、伤害的一种危害手段。___
A. 社会工程学
B. 社会心理学
C. 心理学
D. 社会信息学
【单选题】
sse-cmm是的缩写?___
A. 安全工程能力模型
B. 系统安全工程能力成熟模型
C. 系统安全能力成熟模型
D. 安全工程能力模型
【单选题】
信息技术安全性评估通用准则iso15480已被颁布为___
A. gb/t186
B. gb/1836
C. gb/t18336
D. gb/t18346
【单选题】
移动互联网对信息传播产生的影响主要体现是___
A. 分享
B. 人人都是信息的源头
C. 信息来源更加主动,即订阅
D. 以上都是
【单选题】
网络安全威胁指___
A. Web安全威胁
B. 主机操作系统漏洞利用
C. 拒绝服务攻击
D. Hypervisor脆弱性
【单选题】
信息安全渗透测试的流程___
A. 客户授权、信息搜集与分析、制定方案、渗透测试
B. 信息搜集与分析、制定方案、客户授权、渗透测试
C. 制定方案、客户授权、信息搜集与分析、渗透测试
D. 客户授权、制定方案、信息搜集与分析、渗透测试
【单选题】
信息技术安全性评估通用准则的哪个编号已被颁布为国家标准GB/T18336?___
A. ISO13335
B. ISO15408
C. ISO27002
D. ISO19968
【单选题】
信息安全分为五个等级,以下哪个选项是第一等级___
A. 指导保护级
B. 监督保护级
C. 自主保护级
D. 专控保护级
【单选题】
国家秘密事项与国家安全和利益的关联程序,以及泄露后可能造成的损害程度为标准分为。___
A. 绝密、机密、秘密三级
B. 秘密、机密、绝密、保密四级
C. 绝密、机密两级
D. 机密、秘密、保密三级
【单选题】
什么是渗透测试常用的一种技术手段?___
A. ARP欺骗测试
B. 溢出测试
C. 口令猜测
D. 漏洞测试
【单选题】
按照《信息系统安全等级保护定级指南》(GB/T22240-2008)已确定安全保护等级的信息系统,定级系统的第二级是___
A. 自主保护级
B. 监督保护级
C. 指导保护级
D. 强制保护级
【单选题】
信息安全等级保护标准体系的标准体系包括___
A. GB/T28455-2012
B. GB/T22080-2008
C. GB/T 25069-2010
D. GB/T18336
【单选题】
什么是现在国内外比较流行的信息安全管理标准。___
A. ISO 27002
B. SSE-CMM
C. ISO/IEC 15408
D. ISO/IEC 13335
【单选题】
什么是信息安全管理体系和基本要求。___
A. ISO/IEC 27000-ISO/IEC 27005
B. ISO/IEC 15408
C. ISO/IEC 13335
D. ISO/IEC 17799
【单选题】
PDCA模型的过程是?___
A. 规划-检查-处置-实施
B. 规划-处置-检查-实施
C. 检查-规划-实施-处置
D. 处置-规划-实施-检查
【单选题】
建信息系统等级保护实施流程正确的是___
A. 建设-定级 -测评-结果分析-结果确认-定期检查
B. 定级-测评-建设-结果分析-结果确认-定期检查
C. 定级-建设-测评-结果分析-结果确认-定期检查
D. 测评-建设-定级-结果分析-结果确认-定期检查
【单选题】
《中华人民共和国网络安全法》是什么时候实施的?___
A. 5月1日
B. 6月1日
C. 7月1日
D. 8月1日
【单选题】
《信息技术安全性评估准则》经常被称为___
A. “AA”标准
B. “BB”标准
C. “CC”标准
D. “DD”标准
【单选题】
什么是信息安全管理方面的规范。___
A. ISO 13335
B. ISO 13333
C. ISO 13334
D. ISO 13336
【单选题】
数据库安全性评估是通过分析数据库的配置信息,全面检查___
A. 安全优点
B. 系统安全
C. 安全弱点
D. 数据库安全
【单选题】
什么是目前国际信息安全管理标准研究的重点。___
A. 信息安全管理体系
B. 信息安全分析体系
C. 信息安全建立体系
D. 信息安全保护体系
【单选题】
劳动者通过诚实的劳动,___。
A. 仅仅是为了改善自己的生活
B. 仅仅是为了增进社会共同利益而劳动
C. 在改善自己生活的同时,也是为建设国家而劳动
D. 仅仅是为建设国家而劳动
【单选题】
渗碳体是铁和碳的___,分子式为Fe3C,其性能硬而脆。
A. 化合物
B. 固溶体
C. 机械混合物
D. 机械化合物
【单选题】
奥氏体是碳和其他合金元素γ-Fe中的___,它的一个特点是没有磁性。
A. 固溶体
B. 过饱和固溶体
C. 化合物
D. 机械混合物
【单选题】
将亚共析钢加热到A3以上30~70℃,在此温度下保持一定时间,然后快速冷却,使奥氏体来不及分解、合金元素来不及扩散而形成马氏组织,称为___。
【单选题】
将钢加热到A3以上或A1左右一定温度,保温后缓慢(一般随炉冷却)而均匀冷却的热处理方法称为退火,它可以___。
A. 提高钢的硬度,提高塑性
B. 降低钢的硬度,提高塑性
C. 提高钢的硬度、降低塑性
D. 降低钢的硬度,降低塑性
【单选题】
根据GB/T221—2000规定,合金结构钢中,合金元素质量分数的平均值为___时,在合金元素符号后应写成2。
A. 1.5%~2.49%
B. 1.5%~2.00%
C. 2.00%~2.49%
D. 2.49%~3.00%
【单选题】
珠光体耐热钢是以铬、钼为基础的具有高温强度和抗氧化性的___。
A. 优质碳素结构钢
B. 高合金钢
C. 中合金钢
D. 低合金钢
【单选题】
凡方向不随时间变化的电流就是直流电流,直流电流用字母___。
【单选题】
对于水下或其他由于触电会导致严重二次事故的环境,国际电工标准会规定安全电压为___。
A. 24V以下
B. 12V以下
C. 6V以下
D. 2.5V以下
【单选题】
施焊前,焊工应对设备进行安全检差,但___不是施焊前设备安全检查的内容.
A. 机壳保护接地或接零是否可靠
B. 电焊机一次电源线的绝缘是否完好
C. 焊接电缆的绝缘是否完好
D. 电焊机内部灰尘多不多
【单选题】
使用行灯照明时,其电压不应超过___伏.
【单选题】
水平固定管对接组装时,按规定和焊工技艺确定组对间隙,而且一般应___.
A. 上大下小
B. 上小下大
C. 上下一样
D. 左大右小
【单选题】
管件对接的定位焊缝长度一般为10 ~15mm,厚度一般为___mm。