【单选题】
组织的产品和服务质量取决于满足___能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
A. 顾客
B. 要求
C. 市场
D. 顾客期望
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相关试题
【单选题】
在组织的质量管理体系模式中可以认识到,不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定,因此,组织需要具有灵活性,以适应复杂的___。
A. 市场环境
B. 内部和全部的变化
C. 组织环境
D. 变化需要
【单选题】
正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的___提供了框架。
A. 有效性
B. 有效性和效率
C. 符合性和有效性
D. 绩效
【单选题】
质量的定义是:客体的一组固有特性满足___的程度。
A. 要求
B. 顾客要求
C. 相关方要求
D. 法律法规要求
【单选题】
“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.1.3
B. 8.1
C. 8.2.1
D. 8.5.1
【单选题】
农夫山泉矿泉水外包装上的条形码,属于下列哪种标识?___。
A. 产品标识
B. 可追溯性标识
C. 防护标识
D. 唯一性标识
【单选题】
ISO9001:2015标准中“8.1运行的策划和控制”条款规定了:为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应___。
A. 对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制
B. 控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施减轻不利影响
C. 对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
D. 以上都不是
【单选题】
ISO9001:2015标准的8.1运行的策划和控制规定:策划的输出应适于___。
A. 组织的产品和服务
B. 组织的规模
C. 组织的环境的变化
D. 组织的运行
【单选题】
“京东购物网首页上声明:凡在京东网上购物,均可使用京东白条:30天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求___。
A. 适用的法律法规要求
B. 组织认为的必要要求
C. 组织必须履行的要求
D. 组织隐含的要求
【单选题】
“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.5.2
B. 8.1b
C. 8.5.1
D. 8.5.1
【单选题】
“北京市某地铁车站入口处张贴着北京市轨道交通网络示意图”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.4
B. 8.2.1
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某职业培训机构在某官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持7天无理由退货”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“苏宁易购上的某品牌家电的销售网页上写明:购买此品牌电视机,加99元可延保一年”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案,尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.6
【单选题】
“雨季旅游时,旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1
C. 8.5.3
D. 8.6
【单选题】
“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温,然后记录在病历卡上”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1a
C. 8.5.1 B、
D. 8.5.1c
【单选题】
下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目___。
A. 顾客的财产
B. 外部供方的财产
C. 顾客和外部供方的财产
D. 顾客或外部供方的财产
【单选题】
以下哪些不是顾客财产___。
A. 培训机构在上课前收集到的学员通讯录
B. 银行向储户索要的身份证复印件
C. 雨天,就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D. 涂料公司向顾客提供的标准绿色卡
【单选题】
组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。目的是___。
A. 以确保基于风险的思维方式,减少对产品和服务所带来的影响
B. 以确保设计和开发的产品和服务满足要求
C. 以确保更改对满足要求不会产生不利影响
D. 以上都是
【单选题】
下列哪项成文信息,不是组织在设计和开发更改时应保留的___。
A. 设计和开发确认信息
B. 评审的结果
C. 更改的授权
D. 为防止不利影响而采取的措施
【单选题】
根据ISO9001:2015标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别___。
A. 输出状态
B. 产品状态
C. 服务状态
D. 产品和服务状态
【单选题】
需要时,组织应采用适当的方法识别输出,其目的是___。
A. 满足产品和服务的标识要求
B. 以确保产品和服务合格
C. 确保产品的可追溯性
D. 以上都是
【单选题】
组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护,下列哪些不属于输出防护___。
A. 爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目
B. 食品厂用冷藏车运输水产品
C. 产品包装
D. 化工研究通过百度云向顾客传输的新产品配方信息
【单选题】
组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,其目的是___。
A. 以确保变更管理
B. 识别风险、并予以控制
C. 以保持质量管理体系满足标准的要求
D. 以确保持续地符合要求
【单选题】
组织在对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制时。应保留下列哪些成文信息___。
A. 有关更改评审结果
B. 授权进行更改的人员
C. 根据评审所采取的必要措施
D. 以上都是
【单选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是___。
A. 确保产品和服务已满足要求
B. 确保产品和服务的结果得到证实
C. 确保产品和服务能持续满足要求
D. 以验证产品和顾客的要求已得到满足
【单选题】
对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求,是ISO9001:2015标准哪个条款提出的要求___。
A. 8.3.6
B. 8.5.6
C. 8.7.1
D. 10.2.1
【单选题】
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。___组织应进行评审。
A. 在发生贸易前
B. 在发生贸易后
C. 在承诺向顾客提供产品和服务之前
D. 在承诺向顾客提供产品和服务后
【单选题】
在策划___时,组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A. 质量目标
B. 质量管理体系
C. 产品实现过程
D. 质量方针
【单选题】
组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的___建立质量目标。
【单选题】
组织对质量管理体系进行变更时,以下不正确的的考虑是___。
A. 变更目的及其潜在后果
B. 质量管理体系的完整性
C. 资源的可获得性
D. 职责和权限的固化
【单选题】
组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,组织应考虑现在内部资源的能力,还要考虑从___。
A. 相关方获得资源
B. 外部合作伙伴获得资源
C. 外部供方获得的资源
D. 外部获得资源
【单选题】
当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供所需的资源,以下你认为不正确的是___。
A. 适合所进行的监视和测量活动的特定类型
B. 得到维护,确保持续适合其用途
C. 保留适当的成文信息,作为适合其用途的证据
D. 保持适当的成文信息,作为其实施的准则
【单选题】
组织应确定___,以运行过程并获得合格产品和服务。
A. 专业知识
B. 管理知识
C. 所需的知识
D. 更新的知识
【单选题】
组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括___。
A. 失效模式后果分析
B. 改进绩效的益处
C. 知识分享
D. 体系的绩效
【单选题】
组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通,包括___。
A. 沟通什么和何时沟通
B. 与谁沟通和如何沟通
C. 谁负责沟通
D. 以上都是
【单选题】
在创建和更新成文信息时,要进行评审和批准,确保___。
A. 充分性
B. 有效性
C. 适宜性和充分性
D. 适宜性
【单选题】
组织应确定并配备___,以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
A. 有能力的人员
B. 有知识的人员
C. 所需的人员
D. 有技能的人员
【单选题】
组织应确定提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得___。
A. 过程绩效
B. 体系绩效
C. 合格产品
D. 合格产品和服务
推荐试题
【判断题】
施工现场应当根据工程特点,有针对性地设置、悬挂安全标志
【判断题】
坠物的坠落半径大小与抛物的相对高度有关,与初速度无关
【判断题】
高压线的安全距离大小与输电电压和输电线是否裸露有关
【判断题】
施工单位应当根据安全标志布置总平面图设置安全标志
【判断题】
施工现场的强噪声设备不宜设置在远离居民区的一侧
【判断题】
施工现场噪声限值,是指与敏感区域相应的建筑施工现场噪音源旁边的测量限值
【判断题】
使用竹脚手架、木脚手架或单排扣件式钢管脚手架的不得申报省级安全文明工地
【判断题】
施工单位购置的安全防护用具和安全防护服装必须符合行业标准或者企业标准
【判断题】
了解施工现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施是作业人员的权利
【判断题】
对施工单位和工程项目违反安全生产法律、法规、规章等行为,作业人员有权向建设行政主管部门、负有安全生产监督管理职责的部门、直至监察机关、地方人民政府等进行检举、控告
【判断题】
在施工中发生危及人身安全的紧急情况时,作业人员有权立即停止作业或者在采取必要的应急措施后撤离危险区域
【判断题】
依据《施工企业安全生产评价标准》,施工企业安全生产评价的内容包括安全生产条件单项评价和安全生产能力综合评价
【判断题】
依据《施工企业安全生产评价标准》,施工企业安全生产条件单项评价的内容包括安全生产管理制度,资质、机构与人员管理,安全技术管理以及生产安全事故控制管理4个分项
【判断题】
依据《施工企业安全生产评价标准》,施工企业安全生产业绩单项评价的内容包括生产安全事故控制、安全生产奖罚、项目施工安全检查推行3个项目
【判断题】
《施工企业安全生产评价标准》中单项评分表中各评分项目的实得分可采用负值计算分值
【单选题】
气化炉投料前氮气置换合格的标准是氧含量小于___
A. 0.5%
B. 3%
C. 18%
D. 20%
【单选题】
锁斗排渣过程中通常所指的冲洗水阀为___
A. KV1304
B. KV1305
C. KV1306
D. KV1307
【单选题】
气化炉正常投料过程中,在投料按钮按下后___首先打开
A. XV1301
B. XV1302
C. XV1303
D. KV1301
【单选题】
气化炉正常停车过程中,___最后关闭
A. XV1311
B. XV1312
C. XV1313
D. XV1303
【单选题】
气化炉内第一层耐高温砖的主要成分是___。
A. AL2O3
B. SiO2
C. Cr2O3
D. AL2O3+Cr2O3
【单选题】
FO表示阀门___
A. 事故关
B. 事故开
C. 铅封开
D. 铅封关
【单选题】
煤的可磨性代表煤粉碎的___,常用哈氏可磨指数表示。
A. 粒度大小
B. 难易程度
C. 粒度分配
D. 粒度形状
【单选题】
表示流体流动时所引起的内摩擦大小的物理量是___
A. 摩擦力
B. 可磨指数
C. 粘度
D. 耐磨力
【单选题】
B气化炉炉顶小法兰盖的热偶的位号___
A. TE1310B54
B. TE1310B53
C. TE1310B52
D. TE1310B53
【单选题】
我厂气化炉投料过程中,单对烧嘴的煤浆流量为___
A. 16m3/h~17m3/h
B. 17m3/h~18m3/h
C. 18m3/h~19m3/h
D. 19m3/h~20m3/h
【单选题】
氧气流量三选二进入安全连锁逻辑系统,其中氧气流量低于___,在连锁投用的前提下,气化炉进入停车程序。
A. 7500NM3/h
B. 8500NM3/h
C. 9500NM3/h
D. 5500NM3/h
【单选题】
我公司气化炉高温热偶测量值的报警值是___
A. 1310℃
B. 1300℃
C. 1320℃
D. 1350℃
【单选题】
我公司低压闪蒸罐出口安全阀起跳压力___
A. 0.35MPa
B. 0.4MPa
C. 0.45MPa
D. 0.5MPa
【单选题】
浊度作为我厂厂控指标≦___
A. 50NTU
B. 60NTU
C. 70NTU
D. 80NTU
【单选题】
我车间规定气化外送废水流量不得低于___
A. 45m3/h
B. 50m3/h
C. 60m3/h
D. 65m3/h
【单选题】
锁斗顺控过程中KV1308的作用是___
A. 锁斗冲压
B. 锁斗泄压
C. 锁斗冲渣
D. 锁斗排渣
【单选题】
锁斗顺控过程中KV1307的作用是___
A. 锁斗冲压
B. 锁斗泄压
C. 锁斗冲渣
D. 锁斗排渣
【单选题】
锁斗顺控过程中KV1304的作用时___
A. 锁斗冲压
B. 锁斗泄压
C. 锁斗冲渣
D. 锁斗排渣
【单选题】
锁斗顺控过程中KV1303作用是___
A. 锁斗冲压
B. 锁斗泄压
C. 锁斗冲渣
D. 锁斗排渣
【单选题】
锁斗顺控过程中沉降溢流时间一般设置为___
A. 300S
B. 400S
C. 500S
D. 600S
【单选题】
破渣机运转过程中,其中液压系统供油压力为___
A. 0~1.0MPa
B. 1.2~2.0MPa
C. 2.5~3.0MPa
D. 3.0~4.0MPa