【单选题】
“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温,然后记录在病历卡上”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1a
C. 8.5.1 B、
D. 8.5.1c
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相关试题
【单选题】
下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目___。
A. 顾客的财产
B. 外部供方的财产
C. 顾客和外部供方的财产
D. 顾客或外部供方的财产
【单选题】
以下哪些不是顾客财产___。
A. 培训机构在上课前收集到的学员通讯录
B. 银行向储户索要的身份证复印件
C. 雨天,就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D. 涂料公司向顾客提供的标准绿色卡
【单选题】
组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。目的是___。
A. 以确保基于风险的思维方式,减少对产品和服务所带来的影响
B. 以确保设计和开发的产品和服务满足要求
C. 以确保更改对满足要求不会产生不利影响
D. 以上都是
【单选题】
下列哪项成文信息,不是组织在设计和开发更改时应保留的___。
A. 设计和开发确认信息
B. 评审的结果
C. 更改的授权
D. 为防止不利影响而采取的措施
【单选题】
根据ISO9001:2015标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别___。
A. 输出状态
B. 产品状态
C. 服务状态
D. 产品和服务状态
【单选题】
需要时,组织应采用适当的方法识别输出,其目的是___。
A. 满足产品和服务的标识要求
B. 以确保产品和服务合格
C. 确保产品的可追溯性
D. 以上都是
【单选题】
组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护,下列哪些不属于输出防护___。
A. 爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目
B. 食品厂用冷藏车运输水产品
C. 产品包装
D. 化工研究通过百度云向顾客传输的新产品配方信息
【单选题】
组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,其目的是___。
A. 以确保变更管理
B. 识别风险、并予以控制
C. 以保持质量管理体系满足标准的要求
D. 以确保持续地符合要求
【单选题】
组织在对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制时。应保留下列哪些成文信息___。
A. 有关更改评审结果
B. 授权进行更改的人员
C. 根据评审所采取的必要措施
D. 以上都是
【单选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是___。
A. 确保产品和服务已满足要求
B. 确保产品和服务的结果得到证实
C. 确保产品和服务能持续满足要求
D. 以验证产品和顾客的要求已得到满足
【单选题】
对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求,是ISO9001:2015标准哪个条款提出的要求___。
A. 8.3.6
B. 8.5.6
C. 8.7.1
D. 10.2.1
【单选题】
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。___组织应进行评审。
A. 在发生贸易前
B. 在发生贸易后
C. 在承诺向顾客提供产品和服务之前
D. 在承诺向顾客提供产品和服务后
【单选题】
在策划___时,组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A. 质量目标
B. 质量管理体系
C. 产品实现过程
D. 质量方针
【单选题】
组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的___建立质量目标。
【单选题】
组织对质量管理体系进行变更时,以下不正确的的考虑是___。
A. 变更目的及其潜在后果
B. 质量管理体系的完整性
C. 资源的可获得性
D. 职责和权限的固化
【单选题】
组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,组织应考虑现在内部资源的能力,还要考虑从___。
A. 相关方获得资源
B. 外部合作伙伴获得资源
C. 外部供方获得的资源
D. 外部获得资源
【单选题】
当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供所需的资源,以下你认为不正确的是___。
A. 适合所进行的监视和测量活动的特定类型
B. 得到维护,确保持续适合其用途
C. 保留适当的成文信息,作为适合其用途的证据
D. 保持适当的成文信息,作为其实施的准则
【单选题】
组织应确定___,以运行过程并获得合格产品和服务。
A. 专业知识
B. 管理知识
C. 所需的知识
D. 更新的知识
【单选题】
组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括___。
A. 失效模式后果分析
B. 改进绩效的益处
C. 知识分享
D. 体系的绩效
【单选题】
组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通,包括___。
A. 沟通什么和何时沟通
B. 与谁沟通和如何沟通
C. 谁负责沟通
D. 以上都是
【单选题】
在创建和更新成文信息时,要进行评审和批准,确保___。
A. 充分性
B. 有效性
C. 适宜性和充分性
D. 适宜性
【单选题】
组织应确定并配备___,以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
A. 有能力的人员
B. 有知识的人员
C. 所需的人员
D. 有技能的人员
【单选题】
组织应确定提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得___。
A. 过程绩效
B. 体系绩效
C. 合格产品
D. 合格产品和服务
【单选题】
当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时,你认为正确的是___。
A. 监视测量一定是使用测量设备
B. 监视测量一定是使用测量表单
C. 监视测量要保持成文信息
D. 监视测量应保留成文信息
【单选题】
ISO9001:2015标准中7.5成文信息中包含的质量管理体系成文信息要求你认为不正确的理解是___。
A. 标准要求的成文信息
B. 为确保质量管理体系有效性所需的成文信息
C. 文件数量多少,详略程度各企业可以不一
D. 不需要质量手册
【单选题】
组织确定来自外部的质量管理体系所需成文信息,你认为正确的是___。
A. 只考虑国家标准
B. 只考虑上级来文
C. 适当识别并加以控制
D. 识别
【单选题】
审核发现是指___。
A. 审核中观察到的客观事实
B. 将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果
C. 审核的不合格项
D. 审核中观察项
【单选题】
随着法律法规的日趋严格,以及因污染、资源的低效使用、废物管理不当、气候变化、生态系统退化、生物多样性减少等给环境造成的压力不断增大,社会对___的期望值已发生了变化。
A. 可持续发展、合规制及透明度
B. 责任、沟通协调及可持续发展
C. 透明度、可持续发展及沟通协调
D. 可持续发展、透明度和责任
【单选题】
下列关于环境管理体系的目的,说法正确的是___。
A. 旨在为各组织提供框架,以保护环境,响应变化的环境状况,同时与社会经济需求保持平衡
B. 旨在为组织规定有效的环境管理体系要素,这些要素可与其他管理要求相结合,帮助组织实现其环境目标与经济目标
C. 旨在对环境管理体系提出要求,使组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来制定和实施方针与目标
D. 旨在通过实施环境管理体系,采用系统的方法进行环境管理,以期为“环境支柱”的可持续发展做出贡献
【单选题】
ISO14001:2015标准规定了环境管理体系的要求,使组织能够实现其设定的环境管理体系的___。
A. 环境绩效
B. 环境目标
C. 环境方针
D. 预期结果
【单选题】
下列关于ISO14001:2015标准与法律法规要求的关系,说法正确的是___。
A. 只要符合标准要求,就符合了法律法规要求
B. 符合法律法规要求,肯定就符合了ISO14001:2015标准
C. ISO14001:2015标准不拟增加或改变组织的法律法规要求
D. 以上都对
【单选题】
依据ISO14001:2015标准“0.3成功因素”,环境管理体系的成功实施取决于___
A. 实施PDCA的管理方法
B. 最高管理者领导下的组织各层次和职能承诺
C. 采用系统的方法进行环境管理
D. 最高管理者制定环境方针以实施环境因素的管理
【单选题】
通过将环境管理融入到组织的业务过程、战略方向和决策制定过程,与其他业务的优先项相协调,并将环境管理纳入组织的整体管理体系中,最高管理者就能够有效地应对其___。
A. 风险和机遇
B. 风险
C. 机遇
D. 环境问题
【单选题】
本标准符合ISO对管理体系标准的要求。这些要求包括一个高层结构,相同的核心正文,以及具有核心定义的通用术语,目的是___。
A. ISO为了标准版本升级的要求
B. ISO为了统一全球的标准格式
C. 方便使用者实施多个ISO管理体系标准
D. 整合管理体系标准
【单选题】
ISO14001:2015标准规定了组织能够用来___的环境管理体系要求。
A. 改变其环境影响
B. 控制其环境因素
C. 提升其生命周期
D. 提升其环境绩效
【单选题】
关于组织的环境管理体系在哪种情况下才能声明符合ISO14001:2015标准的说法,下列正确的是___。
A. ISO14001:2015标准的部分要求在组织的环境管理体系内得以满足,才能声明符合本标准
B. ISO14001:2015标准的所有要求都被包含在了组织的环境管理体系,才能声明符合本标准
C. ISO14001:2015标准的所有要求都被包含在了组织的环境管理体系中且已取得最佳的环境绩效,才能声明符合本标准
D. ISO14001:2015标准的所有要求都被包含在了组织的环境管理体系中且全部得以满足,才能声明符合本标准
【单选题】
下列哪个不是ISO14001:2015标准的术语___。
A. 环境目标
B. 环境指标
C. 要求
D. 环境状况
【单选题】
根据ISO14001:2015标准的定义,相关方是___。
A. 能够影响决策或活动、受影响或活动影响的个人或组织
B. 能够影响决策或活动、受决策或活动影响,或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织
C. 能够影响决策或活动,或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织
D. 受决策或活动影响,或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织
【单选题】
根据ISO14001:2015标准的定义,环境管理体系是管理体系的一部分,用来管理环境因素、___,并应对风险和机遇。
A. 履行合规义务
B. 提高环境绩效
C. 实现环境目标
D. 履行环境责任
推荐试题
【单选题】
当日开立的资金( )账户维护时不需要清息。 ___
【单选题】
资金( )账户续存业务,由客户部门出具《中国农业银行网络商户交易资金存管账户存入/销户通知书》交开户行。 ___
【单选题】
资金( )账户不允许通存通兑,资金只允许转账存入,不得现金存入。 ___
【单选题】
资金( )账户资金一旦存入则视为封存,商户不得自由使用。 ___
【单选题】
网络商户交易资金( )业务终止注销账户时,由客户部门出具《中国农业银行网络商户交易资金存管账户存入/销户通知书》交开户行。 ___
【单选题】
资金( )账户销户时,资金只能转账转出;当转入账户类型指定结算账户时,结算账户与资金存管账户必须属于同一客户号。 ___
【单选题】
资金( )账户只能在账户状态正常、无冻结、无封户时才能销户。 ___
【单选题】
( )根据原始凭证、错账凭证填制《特种转账凭证》,其中:业务类型选择冲正;填写户名、账号、金额等要素,并在制单处签名。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
资金( )账户冲正办理时,开户行内勤行长审核《特种转账凭证》填写的户名、账号、金额等要素是否有涂改;签字同意后,交柜面经理进行交易处理。 ___
【单选题】
资金( )账户冲正不可抹账。在冲正账务的同时,系统自动调整账户计息积数。 ___
【单选题】
一笔冲正交易只能调整一个分户及其明细。必须按照“先处理贷方( )或借方蓝字业务,再处理借方红字或贷方蓝字业务”的顺序做冲正交易。 ___
【单选题】
( )根据系统结息情况或与商户约定的结息条款填制《特种转账凭证》,其中:业务类型填写利息冲正;填写户名、账号、金额等要素,并在制单处签名。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
开户行内勤行长审核《特种转账凭证》签字同意后,交柜面经理进行交易处理。 ___
【单选题】
资金( )账户利息冲正交易不支持抹账。一笔利息调整交易只能调整一个合约的已支付利息。 ___
【单选题】
补付利息时,先进行利息补付调整,再将利息存入商户( )账户;冲减利息时,先从商户结算账户支取,再进行利息冲减调整。 ___
【单选题】
“资金( )账户利息冲正” 交易支持活期存款、协定存款网络商户交易资金。 ___
【单选题】
“资金( )账户利息冲正”交易支持本外币多币种。 ___
【单选题】
票交所承兑信息登记中票据出票日与到期日不超过( ),对月对日。 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
贴现行办理纸质票据贴现业务后,应当不晚于( )在票交所完成贴现信息登记及权属登记。 ___
A. 贴现当日
B. 贴现次一工作日
C. 贴现后三工作日
D. 贴现后五工作日
【单选题】
理财业务签约,客户首次购买理财产品时,必须通过网点进行签约。个人客户以( )进行签约。 ___
A. 客户号
B. 存折
C. 户口簿
D. 银行卡
【单选题】
理财产品申购额度由( )统一管理。 ___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
个人客户购买理财可以在( ) 撤销。对公客户购买理财必须在原购买网点撤销。 ___
A. 省内任意网点
B. 地市内任一网点
C. 全国任一网点
D. 原认购、申购网点
【单选题】
对开放式产品,系统支持全部或部分赎回,部分赎回时,赎回后单笔子合约剩余金额不得低于100份。客户当天实时赎回次数不能超过 ( )次。 ___
【单选题】
客户购买理财产品前的风险评估于录入当日生效,其有效期为( )年,过期需重新进行风险评估。 ___
【单选题】
凡是有权办理( )的营业机构均可开办对公“双利丰”。 ___
A. 汇兑业务
B. 储蓄业务
C. 对公业务
D. 外汇业务
【单选题】
若我行提出解约对公“双利丰”业务,需提前向单位客户出具书面通知,并在书面通知到达客户( )个工作日后由柜面经理在系统中执行解约交易。 ___
【单选题】
对公双利丰原则上要求子账户最低汇总金额不得低于等值人民币( )万元。 ___
A. 50
B. 100
C. 500
D. 1000
【单选题】
对公双利丰每( )天为一个存款周期,系统自动建立通知。 ___
A. 1天
B. 7天
C. 1天或7天
D. 1天和七天
【单选题】
办理签约时,假日丰转存基数须为( )万元的整数倍。 ___
【单选题】
个人客户办理自动理财签约信息修改时,应持本人有效身份证件及原交易介质在( )办理。 ___
A. 全国任一网点
B. 账户所在省内任一营业机构
C. 辖内任一网点
D. 原签约网点
【单选题】
在理财产品存续期内,客户因特殊原因要求提前支取不允许赎回的理财产品,可以向原认购、申购营业机构申请办理理财产品紧急退出。紧急退出的审批权限在( )产品研发部门。 ___
A. 县级支行
B. 二级分行
C. 一级分行
D. 总行
【单选题】
网点权限为3级的网点,可以销售( )的个人理财产品 ___
A. 所有风险等级
B. 中等风险及以下风险等级
C. 中高风险及以下风险等级
D. 只可以销售低风险
【单选题】
柜面经理执行“51400国债开销户管理”交易,选择“开户”功能,输入相关要素,提交成功后,柜面经理打印( )凭证审核后交客户在签名处签字确认。 ___
A. 《国债业务凭证》
B. 《业务凭证》A4
C. 《个人业务凭证》A5
D. 《债券业务凭证》
【单选题】
基金的《交割单》为客户交易确认凭证,系统对《交割单》的保留期限为交易确认后( )。 ___
【单选题】
对于货币基金理财业务,当日签约的基金申请,( )生效。 ___
A. 及时生效
B. 下一工作日生效
C. 下一基金开放日生效
D. 三个工作日后生效
【单选题】
凭证式国债计息规则,说法正确的是( )。 ___
A. 凭证式国债从发行之日起持有期限不满半年不计付利息,满半年后按实际持有天数计付利息
B. 提前兑付利息=提前兑付本金X提前兑取分档利率X实际持有天数/365
C. 凭证式国债到期兑付利息=到期兑付本金X票面年利率(%)X国债期限(年)
D. 凭证式国债利息计算过程保留4位小数,计算结果保留2位小数(至分),保留位数以下四舍五入
【单选题】
凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整,那么凭证式国债的利率( )。 ___
A. 按原定利率执行
B. 在调整日次日按银行同期限储蓄存款利率调整的百分点相应作同向调整
C. 利率调整日之前发行凭证式国债按发行公告执行,利率调整日(含)以后发行的凭证式国债利率及提前兑取分档利率按人行、财政部的调整通知执行。
D. 以上说法均不对
【单选题】
电子国债开户、销户( )。 ___
A. 不允许代理
B. 允许代理,须出示委托证明及代理人和被代理人的身份证件
C. 允许代理,须出示代理人及被代理人的有效身份证件
D. 允许代理,需出示代理人的身份证件