【单选题】
在ISO9001:2015标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于___的产品和服务。
A. 提供给顾客或顾客所要求
B. 预期提供给顾客或顾客所要求
C. 预期提供给顾客
D. 顾客所要求
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相关试题
【单选题】
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力___。
A. 满足顾客未来需求和期望
B. 超越顾客的要求
C. 超越顾客期望
D. 满足顾客和其他相关方的需求和期望
【单选题】
质量管理原则中的领导作用是指___。建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
A. 领导
B. 高层领导
C. 最高管理者
D. 各级领导
【单选题】
组织的产品和服务质量取决于满足___能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
A. 顾客
B. 要求
C. 市场
D. 顾客期望
【单选题】
在组织的质量管理体系模式中可以认识到,不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定,因此,组织需要具有灵活性,以适应复杂的___。
A. 市场环境
B. 内部和全部的变化
C. 组织环境
D. 变化需要
【单选题】
正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的___提供了框架。
A. 有效性
B. 有效性和效率
C. 符合性和有效性
D. 绩效
【单选题】
质量的定义是:客体的一组固有特性满足___的程度。
A. 要求
B. 顾客要求
C. 相关方要求
D. 法律法规要求
【单选题】
“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.1.3
B. 8.1
C. 8.2.1
D. 8.5.1
【单选题】
农夫山泉矿泉水外包装上的条形码,属于下列哪种标识?___。
A. 产品标识
B. 可追溯性标识
C. 防护标识
D. 唯一性标识
【单选题】
ISO9001:2015标准中“8.1运行的策划和控制”条款规定了:为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应___。
A. 对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制
B. 控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施减轻不利影响
C. 对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
D. 以上都不是
【单选题】
ISO9001:2015标准的8.1运行的策划和控制规定:策划的输出应适于___。
A. 组织的产品和服务
B. 组织的规模
C. 组织的环境的变化
D. 组织的运行
【单选题】
“京东购物网首页上声明:凡在京东网上购物,均可使用京东白条:30天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求___。
A. 适用的法律法规要求
B. 组织认为的必要要求
C. 组织必须履行的要求
D. 组织隐含的要求
【单选题】
“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.5.2
B. 8.1b
C. 8.5.1
D. 8.5.1
【单选题】
“北京市某地铁车站入口处张贴着北京市轨道交通网络示意图”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.4
B. 8.2.1
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某职业培训机构在某官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持7天无理由退货”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“苏宁易购上的某品牌家电的销售网页上写明:购买此品牌电视机,加99元可延保一年”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案,尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.6
【单选题】
“雨季旅游时,旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1
C. 8.5.3
D. 8.6
【单选题】
“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温,然后记录在病历卡上”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1a
C. 8.5.1 B、
D. 8.5.1c
【单选题】
下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目___。
A. 顾客的财产
B. 外部供方的财产
C. 顾客和外部供方的财产
D. 顾客或外部供方的财产
【单选题】
以下哪些不是顾客财产___。
A. 培训机构在上课前收集到的学员通讯录
B. 银行向储户索要的身份证复印件
C. 雨天,就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D. 涂料公司向顾客提供的标准绿色卡
【单选题】
组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。目的是___。
A. 以确保基于风险的思维方式,减少对产品和服务所带来的影响
B. 以确保设计和开发的产品和服务满足要求
C. 以确保更改对满足要求不会产生不利影响
D. 以上都是
【单选题】
下列哪项成文信息,不是组织在设计和开发更改时应保留的___。
A. 设计和开发确认信息
B. 评审的结果
C. 更改的授权
D. 为防止不利影响而采取的措施
【单选题】
根据ISO9001:2015标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别___。
A. 输出状态
B. 产品状态
C. 服务状态
D. 产品和服务状态
【单选题】
需要时,组织应采用适当的方法识别输出,其目的是___。
A. 满足产品和服务的标识要求
B. 以确保产品和服务合格
C. 确保产品的可追溯性
D. 以上都是
【单选题】
组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护,下列哪些不属于输出防护___。
A. 爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目
B. 食品厂用冷藏车运输水产品
C. 产品包装
D. 化工研究通过百度云向顾客传输的新产品配方信息
【单选题】
组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,其目的是___。
A. 以确保变更管理
B. 识别风险、并予以控制
C. 以保持质量管理体系满足标准的要求
D. 以确保持续地符合要求
【单选题】
组织在对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制时。应保留下列哪些成文信息___。
A. 有关更改评审结果
B. 授权进行更改的人员
C. 根据评审所采取的必要措施
D. 以上都是
【单选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是___。
A. 确保产品和服务已满足要求
B. 确保产品和服务的结果得到证实
C. 确保产品和服务能持续满足要求
D. 以验证产品和顾客的要求已得到满足
【单选题】
对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求,是ISO9001:2015标准哪个条款提出的要求___。
A. 8.3.6
B. 8.5.6
C. 8.7.1
D. 10.2.1
【单选题】
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。___组织应进行评审。
A. 在发生贸易前
B. 在发生贸易后
C. 在承诺向顾客提供产品和服务之前
D. 在承诺向顾客提供产品和服务后
【单选题】
在策划___时,组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A. 质量目标
B. 质量管理体系
C. 产品实现过程
D. 质量方针
【单选题】
组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的___建立质量目标。
【单选题】
组织对质量管理体系进行变更时,以下不正确的的考虑是___。
A. 变更目的及其潜在后果
B. 质量管理体系的完整性
C. 资源的可获得性
D. 职责和权限的固化
【单选题】
组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,组织应考虑现在内部资源的能力,还要考虑从___。
A. 相关方获得资源
B. 外部合作伙伴获得资源
C. 外部供方获得的资源
D. 外部获得资源
【单选题】
当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供所需的资源,以下你认为不正确的是___。
A. 适合所进行的监视和测量活动的特定类型
B. 得到维护,确保持续适合其用途
C. 保留适当的成文信息,作为适合其用途的证据
D. 保持适当的成文信息,作为其实施的准则
【单选题】
组织应确定___,以运行过程并获得合格产品和服务。
A. 专业知识
B. 管理知识
C. 所需的知识
D. 更新的知识
【单选题】
组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括___。
A. 失效模式后果分析
B. 改进绩效的益处
C. 知识分享
D. 体系的绩效
【单选题】
组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通,包括___。
A. 沟通什么和何时沟通
B. 与谁沟通和如何沟通
C. 谁负责沟通
D. 以上都是
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【单选题】
如果失去ECAM上部显示,发动机告警显示自动转换到ECAM下部显示,如果需要系统显示,你必须:___
A. A关掉对应的ECAM显示选择器
B. B按下并保持相应的系统按钮
C. C自动显示
D. D按下RCL钮
【单选题】
选择正确的叙述:___
A. ADMC1为PFD1,PFD2提供数据
B. BDMC1为PFD1,ND1,E/WD提供数据
C. CDMC1为ND1,ND2提供数据
D. DDMC1为PFD1,ND1,SD提供数据
【单选题】
哪台计算机生成红色警告:___
A. AFWC
B. BDMC
C. CSDAC
D. DCFDIU
【单选题】
发动机参数在哪里显示?___
A. APFD
B. BND
C. CE/W
D. DSD
【单选题】
引起视觉注意的因素包括哪些?___
A. A在E/W(发动机/警告)显示下面的红色和琥珀色灯
B. B在每位飞行员前面的红色和琥珀色灯
C. C一号PFD上的信息
D. D各种音响警告
【单选题】
DMC的基本作用是什么?___
A. A计算并产生显示
B. B产生音响警告
C. C产生琥珀色警告
D. DAIDS的核心计算机
【单选题】
在地面,双发关车,下ECAM通常显示哪个系统页面?___
A. A发动机页面
B. B舱门/氧气页面
C. C电气页面
D. D轮子页
【单选题】
如果按压RCL(重呼)电门,会出现什么情况?___
A. A警告受抑制
B. B显示状态页面
C. C警告再现
D. D地面喇叭响
【单选题】
状态页面显示什么?___
A. A备忘信息
B. B工作状态信息
C. C警告信息
D. D航路信息
【单选题】
WhichECAMpageisdisplayedincruise?___
A. A.ENGINEpage
B. B.FLT/CTLpage
C. C.CRUISEpage
D. D.STATUSpage
【单选题】
WhichECAMpageisdisplayedwhenthelandinggearisselecteddowninphase6?___
A. A.ENGINEpage
B. B.FLT/CTLpage
C. C.CRUISEpage
D. D.WHEELpage
【单选题】
Whichcomputergeneratestheaudiosignals?___
A. A.AMU
B. B.SDAC
C. C.FWC
D. D.DMC
【单选题】
WhathappensifoneFWCfails?___
A. A.Allthewarningsarelost
B. B.Onlyredwarningsarelost
C. C.Nowarningsarelost
D.
【单选题】
WhathappensifDMC1fails?___
A. A.DMC3automaticallyreplacesDMC1
B. B.DMC3mustbemanuallytransferred
C. C.Nothing
D.
【单选题】
ComparedwiththeAirbusMMEL,anairlineMELcanbe:___
A. A.incontradiction
B. B.lessrestrictive
C. C.morerestrictive
D. D.thesame
【单选题】
Whichcomputerprocessesthewarnings?___
A. A.SDAC
B. B.FWC
C. C.DMC
D. D.DMU
【单选题】
Wheredoesawarningmessageappear?___
A. A.Upperarea
B. B.Leftmemoarea
C. C.Rightmemoarea
D. D.STATUSpage
【单选题】
ThePFR(POSTFLIGHTREPORT)ismaseupfrom:___
A. A.onlytheLASTLEGECAMREPORT
B. B.theLASTLEGECAMREPORTandtheLASTLEGREPORT
C. C.onlytheLASTLEGREPORT
D.
【单选题】
DMU的作用:___
A. A.记录飞机系统的参数
B. B.收集飞机系统的参数并处理产生报告
C. C.编程
D. D.飞行监控
【单选题】
PFR过滤数据库的作用是:___
A. A.滤去虚假的或不正确的故障/信息
B. B.滤去所有的ECAM警告信息
C. C.滤去所有的故障信息
D. D.只滤去CLASS3级故障信息
【单选题】
菜单方式能被选择:___
A. A.仅地面
B. B.仅空中
C. C.任何时候
D. D.只当正常方式故障时
【单选题】
参数标签的读处:___
A. A.以二进制形势显示实时值.
B. B.以个进制形势显示实时值.
C. C.以十六进制形势显示实时值.
D. D.以二进制形势显示历史值.
【单选题】
当DMC1和DMC3同时故障时,会发生:___
A. A.机长的PFD和ND无显示,但上ECAM上仍显示正常
B. B.只有付驾驶的PFD和ND显示,此时下ECAM显示系统页
C. C.DMC2负责六个显示器的显示
D. D.失去机长的PFD和ND显示,并且无系统页显示
【单选题】
当按压ECAM面板上的紧急取消(EMERCANC)时:___
A. A.所有的警告信息被取消
B. B.所有的音响警告被取消
C. C.仅取消红色的警告信息
D. D.不能取消琥珀色的注意信息
【单选题】
当出现一条LEVEL2级警告时,驾驶仓会出现哪些效应?___
A. A.警告喇叭响,有信息显示和主警告灯亮
B. B.警告喇叭响,无信息显示,但主注意灯亮
C. C.仅有红色的信息出现而无警告灯亮
D. D.主注意灯亮,有音响警告和信息显示
【单选题】
当灯光测试电门被放到测试位时,时钟显示应为:___
A. A.全为0
B. B.全为“8”字
C. C.空白
D. D.19点34分
【单选题】
当状态页没有被显示时,一个“STS”信息显示在:___
A. A.SD
B. B.E/WD
C. C.PFD
D. D.ND
【单选题】
独立故障的特征是:___
A. A.会响影到其他系统的正常工作
B. B.与其他系统的正常工作无关
C. C.相应的警告灯不会亮
D. D.是由于另一个系统故障而引起的故障
【单选题】
飞机姿态正常情况应显示在哪个显示器上:___
A. A.PFD
B. B.ND
C. C.上ECAM
D. D.下ECAM
【单选题】
飞行记录器可记录多久的最后飞行参数?___
A. A.25小时
B. B.15小时
C. C.25分钟
D. D.5分钟
【单选题】
飞行数接口组件(FDIU)的作用是什么?___
A. A.收集发动机参数
B. B.记录飞行参数
C. C.收集并格式化飞行参数
D. D.计算数据
【单选题】
机内自测试(BITE)数据被送至哪一个系统收集?___
A. A.电子集中飞机监控(ECAM)
B. B.多功能控制显示组件(MCDU)
C. C.数字式飞行数据记录器(DFDRS)
D. D.集中故障显示系统(CFDS)
【单选题】
加速度计测量的模拟信号由哪个组件转换成数字信号?___
A. A.CFDIU
B. B.FDIU
C. C.SDAC
D. D.SSFDR
【单选题】
加速度计测量的线性加速度信号由哪个组件变换成数字信号?___
A. A.集中故障显示接口组件(CFDIU)
B. B.飞行数据接口组件(FDIU)
C. C.系统数据收集组件(SDAC)
D. D.固态飞行数据记录器(SSFDR)
【单选题】
类型二系统的定义是:___
A. A.输入/输出都采用ARINC429总线
B. B.输入/输出都采作ARINC629总线
C. C.输入/输出都采用离散信号
D. D.输出用ARINC429信号,输入用离散信号
【单选题】
每个DMC内部由几个通道组成?___
A. A.4
B. B.3
C. C.2
D. D.1
【单选题】
哪些信息显示在左提醒(MEMO)区?___
A. A.正常提醒信息,独立故障和主故障
B. B.仅正常提醒信息
C. C.仅从属故障信息
D. D.独立故障信息,主故障信息和从属故障信息
【单选题】
哪一个计算机产生琥珀色警告?___
A. A.DMC
B. B.FWC
C. C.SDAC
D. D.SDAC&FWC
【单选题】
哪一个计算机计算飞行阶段?___
A. A.显示管理计算机(DMC)
B. B.系统数据集中器(SDAC)
C. C.飞行警告计算机(FWC)
D. D.飞行管理制导计算机(FMGC)
【单选题】
哪一个显示警告信息?___
A. A.主飞行显示(PFD)
B. B.导航显示(ND)
C. C.发动机/警告显示(E/WD)
D. D.系统或状态显示(SD)