【判断题】
城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循安全第一、服务为先、需求导向、持续改进的原则。
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相关试题
【判断题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门负责本行政区域内城市轨道交通客运组织与安全的监督管理工作。
【判断题】
人员上岗前应经过业务培训,掌握本岗位知识和技能。
【判断题】
运营单位应与出入口属地,连通的物业、商铺,客运枢纽等相关单位明确车站管辖界线和安全管理责任。
【判断题】
车站管辖范围一般以出入口卷帘门、楼梯台阶、进出口闸机围栏等为界。
【判断题】
出入口、站内指示和导向标志应清晰、醒目、连续、规范。
【判断题】
运营单位应根据车站规模、客流特点、设备设施布局、岗位设置等,制定工作日、节假日、周末以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。
【判断题】
因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等,需要对客流流线进行调整的,应对车站整体客流数据、人员疏散进行统筹论证,
【判断题】
车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、安检、治安防范和消防安全需要。
【判断题】
车站工作人员应在每日运营前,对车站客运设施设备进行检查,应在首班车到站前完成准备工作,开启所有出入口、换乘通道和自动扶梯、电梯。
【判断题】
末班车前二列车驶离车站后,应通过广播等方式告知乘客末 班车信息。换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间,及时关闭换乘通道,防止乘客误入。
【判断题】
列车退出运营前,应对车内进行巡视,确认无乘客滞留后退出 运营。车站关闭前,应对车站进行巡视,播放关站广播,确认无乘 客滞留与物品遗留后关闭车站。
【判断题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道 等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票 设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视 频率不应低于每2小时一次,发现异常情况及时进行处理。
【判断题】
遇紧急关闭按钮触发或消防报警装置启动,要立即查明原因,妥善处置。
【判断题】
发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时增加人员进行疏导。
【判断题】
预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时,应当实施单线级客流控制。
【判断题】
无法缓解客流压力的,应当在本线多个车站实施单站级客流控制。
【判断题】
预判断面客流满载率超过预警值时,应当在本线及与之换乘的线路车站实施单线客流控制。
【判断题】
预警值由运营单位客运人员根据站台设计容纳能力、设施设备配置、 客流规律等确定。
【判断题】
非突发情况的列车越站,驾驶员应至少提前两站告知车内乘客,车站工作人员应通过站内广播告知车站乘客。
【判断题】
市轨道交通线路全天运营时间不应少于12小时。
【判断题】
运营单位应当根据客流需求,制定列车运行计划,高峰时段按照设计的最大运行间隔安排运力,不断提高乘客服务体验。
【判断题】
每个售票点正常运行的自动售票机不应少于3 台。
【判断题】
每组进、出站自动检票机群正常使用的通道均不应少于3个。
【判断题】
车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话,及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日 起10个工作日内,应将处理结果告知乘客。
【判断题】
运营单位应建立乘客投诉受理处投诉,运营单位应在5个工作日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
【判断题】
城市轨道交通工程项目未通过正式运营前安全评估的,不得办理正式运管手续。(
【判断题】
初期运营1年以内,须向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告。(
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门收到运营单位提交的满足条件的材料后,应当及时回复。形式符合要求的,应当启动安全评估;形式不符合要求的,应当在回复中写明具体原因。(
【判断题】
城市轨道交通工程项目初期运营有甩项工程的,运营单位应当督促建设单位按初期运营前安全评估明确的范围和时间完成部分甩项工程。
【判断题】
规模较小、较简单的甩项工程完工并验收合格后,可不开展初期运营前安全评估,直接随工程项目开展正式运营前安全评估。
【判断题】
规模较小、较简单的甩项工程完工并验收合格后也可在通过初期运营前安全评估投入使用后,受初期运营满1年的时间限制,随工程项目一并开展正式运营前安全评估。
【判断题】
甩项工程影响运营安全或涉及其他部门职责的重大问题,以及延期、设计变更情况应及时向区人民政府报告。
【判断题】
城市轨道交通第三方安全评估机构应当对城市轨道交通工程项目是否满足正式运营前安全评估前提条件进行内容审核。
【判断题】
城市轨道交通第三方安全评估机构可采信运营单位提供的测试结果或委托有关单位开展。
【判断题】
城市轨道交通第三方安全评估机构应当通过查阅资料、人员问询、旁站检查、专项检测等方式,对城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防制度实施情况进行评估即可。
【判断题】
城市轨道交通第三方安全评估机构应当对线路的行车组织、客运组织、设施设备运行维护、人员管理、应急管理等方面的主要风险管控措施制定、完善、落实情况,及隐患排查治理情况进行评估即可。
推荐试题
【多选题】
下列哪些机关负责对行政机关政府信息公开的实施情况进行监督检查?( )
A. 政府信息公开工作主管部门
B. 政府法制办
C. 人民检察院
D. 监察机关
【多选题】
公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的,可以向下列哪些部门举报?( )
A. 上级行政机关
B. 不依法履行政府信息公开义务的行政机关
C. 政府信息公开工作主管部门
D. 监察机关
【多选题】
甲市政府对星星传媒公司的信息公开申请不予答复,该传媒公司认为,行政机关侵犯了其合法权益欲寻求救济,下列有关救济途径的说法正确的是?( )
A. 申请行政复议
B. 提起行政诉讼
C. 只可以申请行政复议
D. 必须先经过复议程序才能提起行政诉讼
【多选题】
政府信息公开工作年度报告应当包括的内容有?( )
A. 行政机关主动公开政府信息的情况
B. 行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
C. 因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
D. 政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
【多选题】
王某向某市发改委申请要求公开机场高速公路收费数额、流向等信息,下列哪些说法是正确的?( )
A. 某市发改委公开信息时,可以向王某依法收取检索和复制费用
B. 王某提交书面申请时必须出示本人有效身份证明
C. 王某应说明申请信息的理由和用途
D. 王某可以对公开信息的方式提出自己的要求
【多选题】
下列属于行政机关公开政府信息应当遵循的原则是?( )
A. 公正原则
B. 经济原则
C. 公平原则
D. 便民原则
【多选题】
下列关于政府信息公开与否的表述,哪些是错误的?( )
A. 只要涉及个人隐私的政府信息,行政机关就应当不予公开
B. 只要涉及商业秘密的政府信息,行政机关就应当不予公开
C. 涉及国家秘密的政府信息不应当公开
D. 行政执法信息不应当公开
【多选题】
下列政府信息中,哪些应当主动公开?( )
A. 市政府促进就业的相关政策
B. 某类化妆品的质量抽查结果
C. 某种饮料的秘密配方
D. 突发公共事件的预警信息
【多选题】
个人对其本人信息享有哪些权利?( )
A. 查阅权
B. 要求更改权
C. 对行政机关拒绝提供查阅信息的行为,提起行政复议或行政诉讼的救济权
D. 不享有任何权利
【多选题】
公民、法人或者其他组织向行政机关申请提供与自身相关的下列哪些政府信息时,需要出示有效身份证件或者证明文件?( )
A. 行政许可
B. 社会保障
C. 税费缴纳
D. 医疗卫生
【多选题】
李某想查询政府信息,下列哪些单位是人民政府设置的政府信息查询场所?( )
A. 国家档案馆
B. 公共图书馆
C. 电影院
D. 博物馆
【多选题】
在实施政府信息公开行为时,行政机关可能存在的违法行为有哪些?( )
A. 不依法履行政府信息公开义务
B. 不及时更新公开的政府信息内容、政府信息公开指南和政府信息公开目录
C. 违反规定收取费用,以及通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息
D. 公开不应当公开的政府信息
【多选题】
下列有关信息公开的说法中错误的是?( )
A. 凡涉及商业秘密、个人隐私的政府信息一律不得公开
B. 经权利人同意公开,或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息,行政机关可以予以公开
C. 不涉及国家安全、公共安全和经济安全的政府信息都可以公开
D. 县政府的债权债务情况是行政机关内部事务,不宜公开
【多选题】
《政府信息公开条例》主要确立了下列哪些制度?( )
A. 政府信息的主动公开和依申请公开制度
B. 政府信息的公开和豁免公开范围制度
C. 政府信息公开的监督和保障制度
D. 政府信息的公开的发布制度
【多选题】
下列有关《政府信息公开条例》的适用主体说法正确的是?( )
A. 法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织公开政府信息的活动,适用《政府信息公开条例》
B. 与人民群众利益密切相关的公共企事业单位在提供社会公共服务过程中制作、获取的信息的公开,参照《政府信息公开条例》执行
C. 法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织公开政府信息的活动,不适用《政府信息公开条例》
D. 与人民群众利益密切相关的公共企事业单位在提供社会公共服务过程中制作、获取的信息的公开,不可参照《政府信息公开条例》执行
【多选题】
关于《政府信息公开条例》的现实意义,下列说法正确的是?( )
A. 《政府信息公开条例》使得行政公开有了全国性较高位阶的法律依据
B. 为公民的知情权或政府信息公开请求权提供了法律保障
C. 为构建阳光政府提供了重要基础
D. 会带动宪法、法律的修改、制定
【多选题】
刘某向某卫生局申请医疗保障的相关信息,根据《政府信息公开条例》,在下列哪些情形下,卫生局应当为其提供必要帮助?( )
A. 交通不便
B. 阅读困难
C. 视听障碍
D. 醉酒导致神志不清
【多选题】
公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向( )申请获取相关政府信息。
A. 国务院部门
B. 地方各级人民政府
C. 县级以上地方人民政府部门
D. 乡(镇)人民政府部门
【多选题】
不予公开政府信息的范围限定包括?( )
A. 国家秘密
B. 政府领导人的工资
C. 个人隐私
D. 商业秘密
【多选题】
2008年5月12日14时28分四川省汶川县发生地震仅8分钟,新华网就发出全世界第一条带图片的消息:四川汶川发生7.8级强烈地震。很快网络、广播、电视、手机彩信等各种媒体迅速发布地震新闻。面对这次强震,政府对媒体的管制表现出开放的态度,对灾情的处理更加信息化,正是在这种政府信息公开透明环境下,民众获得了知情权,有了参与权。
A. 政府部门在处理突发事件时,做到了不掩饰、不瞒报,采取了非常透明的信息公开态度
B. 政府发布灾区信息及时准确、真实可靠
C. 体现我国政府转变观念,信息公开意识的增强
D. 体现了我国政府信息公开能力的提高
【判断题】
行政机关公开政府信息,应当遵循公正、公平、便民的原则。( )
【判断题】
某市文化局发布的政府信息涉及到某市教育局,但该市文化局无需与市教育局进行沟通、确认。( )
【判断题】
行政机关发布政府信息依照国家有关规定需要批准的,未经批准不得发布。( )
【判断题】
某县人民政府对房屋拆迁及其补偿的具体情况不属于其应重点公开的政府信息内容。( )
【判断题】
公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向国务院部门、地方各级人民政府及县级以上地方人民政府部门,申请获取相关政府信息。( )
【判断题】
行政机关在公开政府信息前,应当依照《保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。( )
【判断题】
行政机关不得公开涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息。即使经权利人同意公开,或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的情况下,仍不得公开。( )
【判断题】
申请公开的政府信息涉及某旅游公司的权益,行政机关征求该第三方意见所需时间,也应当计算在行政机关答复的期限内。( )
【判断题】
行政机关可以通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息。( )
【判断题】
依申请公开政府信息是政府信息公开的主要工作方式。( )
【判断题】
某税务机关公开了不应当公开的政府信息,在这种情形下,该机关无需承担法律责任。( )
【判断题】
反映某市文化局机构设置、职能、办事程序等情况的政府信息不需要公开。( )
【判断题】
某乡政府认为其机构设置情况是行政机关内部事务,不宜公开。( )
【判断题】
依法不属于本行政机关公开或者该政府信息不存在的,行政机关应当告知申请人,对能够确定该政府信息的公开机关的,应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式。( )
【判断题】
按照《政府信息公开条例》的有关规定,政府信息公开有主动公开和依申请公开两种方式。( )
【判断题】
市民因病情需要按规定转诊到一级(不含一级)以上医院就诊的普通门诊就诊费用报销比例为:二级医院35%,三级医院25%。
【判断题】
莫先生在清城区开设一间士多,现雇请李女士做收银员,有签订劳动合同,他必须要为李女士缴交职工社保。
【判断题】
市民反映清新区某夜宵店夜晚食客噪音扰民的问题,应派清新区公安局处理。
【判断题】
热线的工作重点是提升工单处理效率、工单办结质量。
【判断题】
属于市直属医院的有:市人医、市中医院、妇幼保健院、市慢性病防治中心。